À propos de Laboratoire Central Haguenau - PMA - BIOGROUP EIMER
Laboratoire Central Haguenau - PMA - BIOGROUP EIMER est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Haguenau (67500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 12:30 · 13:30 – 16:00
Mardi
07:00 – 12:30 · 13:30 – 16:00
Mercredi
07:00 – 12:30 · 13:30 – 16:00
Jeudi
07:00 – 12:30 · 13:30 – 16:00
Vendredi
07:00 – 12:30 · 13:30 – 16:00
Samedi
07:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (551)
Avis Google
4,8
551 avis
5★482
4★59
3★5
2★4
1★1
G
Gwen Mt Google
Super accueil. Prise en charge rapide.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et la rapidité de notre prise en charge. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup Central
C
Cyril Levieux Google
Les avis parlent d'eux même...
Accueil chaleureux, personnel aimable et professionnel. Rien à dire, à part merci, très bonne équipe, continuez ce que vous faites.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif et vos encouragements. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup Central
H
Hervé KASTNER Google
Accueil chaleureux, prise en charge rapide, attentionnée, agréable, douceur d’intervention remarquable, félicitations à toute l’équipe, bravo 👍
Réponse du professionnel : Bonjour M. Kastner,
Merci pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et la douceur de notre intervention. Votre satisfaction est notre priorité. Félicitations à toute notre équipe pour leur excellent travail.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup Central de Haguenau.
G
Gabriel Fix Google
ambiance très sympathique
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur l'ambiance de notre laboratoire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
C
Christine Schlosser Google
Excellent accueil et prise en charge. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Schlosser, merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et notre prise en charge. L'équipe du laboratoire BIOGROUP Central
F
Fabienne lehmann Google
Super !
Personnel accueillant et bienveillant
Tant au niveau du secrétariat que du prélèvement .
Pas d hématome après prise de sang pourtant pas facile à piquer...
Le Personnel vous mets à l aise ...
Biologiste au top
Je ne peux que conseiller !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme Lehmann pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous mettre à l'aise et que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation est la meilleure récompense pour notre travail.
L'équipe du laboratoire BIOGROUP Central
C
Claudine Frenel Google
Très bon accueil et bienveillance prélèvement parfait et infirmière très professionnel +++
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre laboratoire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. L'équipe du laboratoire BIOGROUP Central
J
Jose Sala Google
Rapide tant pour la prise de sang que pour les résultats
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre service rapide, tant pour la prise de sang que pour les résultats. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience. L'équipe du laboratoire BIOGROUP Central
Y
Yatri Sejati Google
Quasiment pas de temps d'attente, piqure indolore et compte-rendu envoyé dès le lendemain ... sérieux et efficace.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre efficacité et notre sérieux. L'équipe du laboratoire BIOGROUP Central
a
alain Steyert Google
Satisfait pour l'accueil . Personnel au top .
Réponse du professionnel : Merci beaucoup M. Steyert pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil et notre personnel aient répondu à vos attentes. L'équipe du laboratoire BIOGROUP Central
I
Isabelle VERGNAUD Google
Accueil courtois et agréable
Prise de sang dans la foulée de l'accueil
et faite délicatement tout en douceur ! Merci
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été agréable et que notre équipe a su vous mettre à l'aise. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe du laboratoire BIOGROUP Central
N
Nicole Google
Personnel super Gentille. Très accueillant .Prise de sang rapide sans attente. Je recommande ce Labo.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et la rapidité de notre service. Votre recommandation est très précieuse pour nous. L'équipe du laboratoire BIOGROUP Central
S
SYLOS67 Google
Accueil et service irréprochable
Temps d’attente minime , je recommande !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et notre service. Votre recommandation est très appréciée.
L'équipe du laboratoire Central de HAGUENAU.
J
Jean-Marie Archereau Google
Super laboratoire accueil parfait personnel au top
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mr Archereau pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. L'équipe du laboratoire Central de HAGUENAU.
D
Daniel WARET Google
TRés bien . Tés bon acceuil
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif et vos aimables mots sur notre accueil. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. L'équipe du laboratoire BIOGROUP Central
M
Manuela Pasquier Google
Temps d’attente moins de 5mn.
Personnel super gentil.
Prise de sang rapide et efficace !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Pasquier, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. L'équipe du laboratoire BIOGROUP Central
M
Marie Ange Sartini Google
Bon accueil. Pas d'attente.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. L'équipe du laboratoire BIOGROUP Central
c
corinne kaesmann Google
Accueil agréable, le personnel est accueillant et professionnel
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Kaesmann, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. L'équipe du laboratoire BIOGROUP Central
M
MARTINE WILLIG Google
Accueil sympathique et de qualité au guichet et lors de la prise de sang.
Rapidité de la transmission des résultats.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme Willig pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et la rapidité de nos services.
L'équipe du laboratoire Central de Haguenau.
C
Claudine Friedrich Google
J'ai été bien accueillie avec le sourire c'est essentiel
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme Friedrich pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien accueillie. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe du laboratoire Central de Haguenau.
M
Marion JUNG Google
pas très bonne expérience, quand j’arrive l’infirmière assise sur le bureau.. pas de bonjour, aigris enfin bref.. tout ça pour un test PCR, j’en ai conscience que ce n’est pas agréable mais elle m’a fait saigner complètement du nez alors que je saigne jamais, elle m’a fait super mal. Même pas un au revoir, ce n’est pas mon labo habituel mais je n’y retournerai plus
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Jung,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux pour nous, et nous aimerions en savoir plus afin d'améliorer nos services. Nous vous encourageons à soumettre une réclamation en utilisant ce lien : https://securetransfert.biogroup.fr/form/reclamation-patientele.
Merci de nous aider à nous améliorer.
L'équipe du laboratoire Central.
O
Odile Stehly Google
Accueil agréable. On se sent en confiance.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Stehly,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous vous êtes senti en confiance lors de votre visite.
L'équipe du Laboratoire Central
U
Unamie Moi Google
Depuis des années que je vais à ce laboratoire. Et même si le personnel change, départ en retraite des anciens, la relève est parfaite. On ne sent pas du tout l'aiguille pour les prises de sang. Je n'ai jamais eu un seul bleu après. Personnel sympathique et accueillant.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre excellente note ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services.
L'équipe du Laboratoire Central
t
taptchou yannick Google
Bon accueil, prise en charge rapide, et très à l'écoute, merci
Réponse du professionnel : Votre avis positif nous conforte dans la démarche qualité mise en œuvre par notre laboratoire, dont l’objectif principal est de satisfaire nos patients.
L'équipe du laboratoire Central de HAGUENAU.
F
Fadhila Nasri Google
Un bon accueil, bonnes informations.
La biologiste d'une quarantaine d'années avec des lunettes qui m'avait fait la prise de sang et super gentille et surtout professionnelle. Bonne continuation.
Réponse du professionnel : Bonjour Mmme Nasri, l’ensemble des collaborateurs des laboratoires BIOGROUP et plus particulièrement ceux du laboratoire Central, vous remercie de nous avoir accordé un peu de votre temps en rédigeant ce commentaire. Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire. La Direction.
L
Lily Wendling Google
Très bon accueil, mais l’infirmière qui m’a fait ma prise de sang c’est permis de critiquer mon physique car semble-t-il j’étais trop fine et que c’etais choquant
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Wendling, Nous sommes désolés d'apprendre que votre venue au laboratoire Central de Haguenau ne vous ait pas donné entière satisfaction. Votre réclamation a été enregistrée sous le numéro ER-04-24-3454. Nous avons échangé avec la préleveuse concernée et sa remarque se voulait bienveillante même si elle vous a semblé maladroite. Soyez assurée que nous ne portons pas de jugement sur nos patients et un rappel a été fait en ce sens. Dans l'espoir de conserver votre confiance, Cordialement, La Direction.
A
Angèle Ciré Google
J'étais très bien accueillis le personnel est gentil
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Ciré, au vu de votre commentaire, vous avez dû vous tromper dans la notation. Pouvez-vous corriger la note ? En vous remerciant, La Direction.
D
Dominique HOFFMANN Google
Très bon accueil.
Personnel compétant et à l'écoute.
Réponse du professionnel : Bonjour, l’ensemble des collaborateurs des laboratoires BIOGROUP et plus particulièrement ceux du laboratoire Central, vous remercie de nous avoir accordé un peu de votre temps en rédigeant ce commentaire. Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire.
La direction
C
Christophe Kapfer Google
Très bon accueil, et d'une grande gentillesse
Réponse du professionnel : Bonjour M. Kapfer, au nom de toute l’équipe BIOGROUP Central, merci pour ce commentaire positif : il récompense le travail réalisé. A bientôt dans nos laboratoires, La Direction.
A
Alain gladin Google
Très bien : locaux, rapidité prise en charge et envoi des résultats, personnel super aimable et compétent.. Bref du professionnel
Réponse du professionnel : Bonjour M. Gladin, merci pour votre commentaire positif : il récompense l’investissement de toute l’équipe du laboratoire Central de HAGUENAU auprès de nos patients. Bien cordialement, La Direction.
m
monique roth Google
Première fois dans ce labo … très bon accueil aussi bien de la secrétaire que de la laborantine (et c est une ancienne secrétaire qui vous écrit) … super bien piquée… bonne expérience
Réponse du professionnel : Mme Roth, toute l'équipe du laboratoire Central de HAGUENAU vous remercie pour ce retour que vous avez pris soin de partager ! Il nous encourage à continuer à tout mettre en œuvre pour obtenir la satisfaction de nos patients.
L'équipe du laboratoire BIOGROUP.
m
marthe stiefel Google
Personnel très aimable, aussi bien à l'accueil que pour la prise de sang
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Stiefel, l’ensemble des collaborateurs des laboratoires BIOGROUP et plus particulièrement ceux du laboratoire Central, vous remercie de nous avoir accordé un peu de votre temps en rédigeant ce commentaire. Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire. Bien cordialement, La Direction.
P
Pierre Rust Google
Excellente réactivité comme toujours : résultats complets transmis par mail moins de 6 heures après mon passage et les prélèvements au labo !
Bravo !
Réponse du professionnel : Bonjour M. Rust, l’ensemble des collaborateurs des laboratoires BIOGROUP et plus particulièrement ceux du laboratoire BIOGROUP Central, vous remercie de nous avoir accordé un peu de votre temps en rédigeant ce commentaire. Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire.
La direction
G
Gaelle Holz Google
Accueil tjrs très sympathique.
Rapidité de passage. Soin(prise de sg) réalisé avec dextérité et respect de l hygiène.
Parution rapide des résultats
Réponse du professionnel : Mme Holz, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Ce sont les retours de nos patients qui nous permettent de nous améliorer constamment !
L'équipe du laboratoire Central de HAGUENAU.
A
Aurélie MULLER Google
Personnel sympathique, à l’écoute, accueillant et patient avec ma petite fille de 22 mois.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Muller, l’ensemble des collaborateurs du laboratoire Central de HAGUENAU vous remercie pour votre commentaire. Sachez que nous continuerons à tout mettre en œuvre pour obtenir la satisfaction de nos patients.
L'équipe du laboratoire
R
Richard KOEHLER Google
très bon accueil, personnel compétent, dévoué, service rapide.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Koehler, l’ensemble des collaborateurs des laboratoires BIOGROUP et plus particulièrement ceux du laboratoire Central, vous remercie de nous avoir accordé un peu de votre temps en rédigeant ce commentaire. Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire.
La direction
l
lilou lolaninon Google
Très bon laboratoire où j'y vais depuis quelques années maintenant. Toujours un accueil très sympathique. Et en cas d'urgence, ils arrivent très souvent à vous trouver une place. Je suis moins anxieuse d'y aller faire mes prises de sang, et le PCR Easy! De loin, le geste est parfait sans douleur. Merci à l'équipe
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute l'équipe du laboratoire BIOGROUP du CENTRAL vous remercie pour ce retour que vous avez pris soin de partager ! Il nous encourage à continuer à tout mettre en œuvre pour obtenir la satisfaction de nos patients.
L'équipe du laboratoire
j
jean-yves Rodarie Google
Personnel aimable et sympathique.
Je recommande sans hésitation.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Rodarie ; nous vous remercions pour cette note qui nous encourage pour continuer à assurer au mieux notre mission de santé ! La direction
J
Julien Daniel Google
Toujours un bon accueil
Et surtout , une très belle piqûre lors de la prise de sang .
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Daniel, Au nom de toute l'équipe du laboratoire Central de Haguenau, merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note positive. Bien cordialement
La direction
L
Luc FOUQUET Google
Je suis très content de passer au labo tous les trois mois, l'infirmière est toujours gentille, tout comme la jeune fille à l'accueil. FL
Réponse du professionnel : Bonjour M. FOUQUET et merci d'avoir pris le temps de nous attribuer cette note, toute l'équipe y est très sensible. Bien cordialement, La Direction.
H
Hélène Heckel Google
Rien à redire, accueil et prise en charge impeccable :) Personnel très agréable
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Heckel, un grand merci pour votre avis positif ! Il valide le travail et l’investissement de toute l’équipe du laboratoire CENTRAL BIOGROUP auprès de nos patients. Bien cordialement, La Direction
P
Patricia Claus Google
Accueil toujours aussi agréable et sans beaucoup d’attente. Résultats par mail ou sms, très pratique.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Claus, merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce gentil commentaire ! Bien cordialement, La Direction.
c
claude weil Google
Très bon accueil, personnel très aimable et sympathique
Réponse du professionnel : Bonjour, votre avis positif nous conforte dans la démarche qualité mise en œuvre par notre laboratoire, dont l’objectif principal est de satisfaire nos patients. Bien cordialement, La Direction
E
Eliane Latrille Google
Très bon accueil à l'accueil et lors de la prise de sang, prise en charge rapide.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Latrille, merci pour votre avis. Il récompense un travail énorme de la part de toute l'équipe du laboratoire CENTRAL BIOGROUP. Notre politique qualité est tournée vers la satisfaction des patients. Bien cordialement, La Direction.
F
Francine NOÉ Google
Je fais toutes mes analyses dans ce laboratoire. Je suis très bien accueillie par un.personnel souriant, de bonne humeur et très serviable. Après la prise en charge, à peine assise, pas d'attente. Je suis bien informée sur les prélèvements faits et j'ai des réponses à mes questions. Merci à ce personnel pour votre travail. Chapeau à cette équipe. Prenez soin de vous.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Noé, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Ce sont les retours de nos patients qui nous permettent de nous améliorer constamment ! Bien cordialement, La Direction.
V
V G Google
Bonsoir, Merci à toute l'équipe pour votre gentillesse et votre compétence, tant par téléphone que sur place. Merci d'être là pour nous, et bon courage à vous tous ! " L'amour est le triomphe de l'imagination sur l'intelligence" Henry Louis Mencken
Belle soirée !
Réponse du professionnel : Bonjour, toute l'équipe du laboratoire CENTRAL BIOGROUP vous remercie d’avoir pris le temps de publier cet avis. Merci pour cette jolie citation que vous avez pris soin de partager ! Elle nous encourage à continuer à tout mettre en œuvre pour obtenir la satisfaction de nos patients. Bien cordialement, La Direction.
a
annie claire Google
je viens tous les mois dans votre laboratoire le personnel infirmier est très aimable et souriant; cependant votre personnel a l'accueil est bien sûr efficace mais manque de sourire trop absorbé par leur travail ce serait un petit plus
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, l’ensemble des collaborateurs des laboratoires BIOGROUP et plus particulièrement ceux du laboratoire CENTRAL vous remercie de nous avoir accordé un peu de votre temps en rédigeant ce commentaire. Nous prenons note de votre remarque. Bien cordialement, La Direction.
N
Nevin Gundogdu Google
Bonjour,ils sont très gentille et sérieux je suis vraiment très contente de leurs travail bon courage à toutes l’équipes
Réponse du professionnel : Bonjour, l’ensemble des collaborateurs des laboratoire BIOGROUP et plus particulièrement ceux du laboratoire CENTRAL de HAGUENAU vous remercie de nous avoir accordé un peu de votre temps en rédigeant ce commentaire. Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire. Bien cordialement, La Direction.
P
Pimousse Google
Hôtesse à l’accueil tout simplement adorables ( je ne me souviens plus de leurs noms mais je tiens a les remercier, surtout la jeune femme blonde coupe au carré qui portait des lunettes et sa collègue non moins accueillante brune avec les cheveux longs. Les analyses c’est toujours un moment un peu stressant mais elles mettent tout de suite à l’aise.
Quand à l’homme ( à la cape noire, il se reconnaîtra :) ) qui m’a fait la prise de sang que dire…à part super du début à la fin, j’ai limite apprécié de me faire prélever du sang!!
Merci à vous vous êtes tip top
Réponse du professionnel : Bonjour Pimousse, toute l'équipe du laboratoire central vous remercie pour ce retour que vous avez pris soin de partager! Il nous encourage à continuer à tout mettre en oeuvre pour obtenir la satisfaction de nos patients.
Toute l'équipe du laboratoire Central de Haguenau
E
Esma O. Google
Je suis angoissée à la vue d'une aiguille, et pourtant, le docteur qui m'a fait la prise de sang était très professionnel, et je n'ai rien senti. Excellente équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, l’ensemble des collaborateurs du laboratoire CENTRAL BIOGROUP vous remercie de nous avoir accordé un peu de votre temps en rédigeant ce commentaire. Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire. Bien cordialement, La Direction.
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