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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Laboratoire d'analyse médicale Biolab33 CENON

Laboratoire d'analyse médicale · Cenon (33)

4,3 206 avis Google Fermé
Laboratoire d'analyse médicale Biolab33 CENON — Laboratoire d'analyse médicale

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À propos de Laboratoire d'analyse médicale Biolab33 CENON

Laboratoire d'analyse médicale Biolab33 CENON est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Cenon (33150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 18:30
Mardi 07:00 – 18:30
Mercredi 07:00 – 18:30
Jeudi 07:00 – 12:30 · 13:00 – 18:30
Vendredi 07:00 – 18:30
Samedi 07:00 – 12:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (206)

Avis Google
4,3
206 avis
5★154
4★15
3★7
2★4
1★26
G
GABRIEL PINEAU Google

Très bon accueil, personnel charmant et très compétent

G
GONZALEZ JUAN MANUEL Google

Depuis de nombreuses années tous mes analyses sont effectuées au laboratoire de Cenon sans problème sauf une fois (souvenir oublié) ou le prélèvement s'était pas bien passé ou j’ai failli tomber dans les pommes 🍎 avec 3 tentatives ( manque d’expérience je suppose de celle qui devait faire le prélèvement 😱 que je n’ai jamais revu heureusement 😁😁😁).L’attente dans la salle d'attente est raisonnable.Parking sur le site est un plus. Les laborantins ou biologistes changent mais ils sont sympa avec empathie quand on est pas fan de prises de sang 😉😁 ou comme toute prise de sang l'angoisse de la douleur ou tourner de l'œil est présent 😉. Les locaux sont accueillants et l'imprimante des résultats est une excellente initiative. 👍

A
Anaïs LACROIX Google

Dame de l’accueil adorable, infirmière adorable rien à dire Je reviendrai je suis rassuré après mes prélèvements

S
Sheila Gelas Google

Je n'ai jamais eu un problème! Tous les mondes sont super sympa, et j'ai une grande phobie des eguilles! Chaque fois je vais, c'est le début d'une bonne journée....

A
Amal TAZI Google

Accueil déplorable. La dame à l’accueil (grande, lunettes, cheveux courts) est extrêmement désagréable : elle coupe la parole, expédie les gens et donne clairement l’impression de déranger. On se fait presque pousser vers la sortie. Au vu du nombre d’avis négatifs similaires, il serait peut-être temps de faire quelque chose. C’est inadmissible pour un lieu censé accueillir des patients.

D
Djenab N’dongo Google

Accueil très décevant . La femme à l’accueil aux cheveux courts est particulièrement désagréable et hautaine. Dès l’entrée, elle instaure une atmosphère gênante qui met mal à l’aise. Le manque de professionnalisme et de gentillesse ne donne vraiment pas envie de s’adresser à elle. C’est dommage pour un lieu censé accueillir des patients dans de bonnes conditions.

M
Meryl Barraud Gutierrez Google

Une dame à l’accueil très désagréable qui critique ses collègues de lormont ouvertement puis fait des remarques désobligeante sur les papiers d'identité ou souffle quand on pose une question en expliquant qu'il suffit de lire...désolé mais dans une période où je suis malade et fatiguée ce genre d'attitude me dérange et me choque. Remettez vous en question madame, vous faites du tort à votre équipe !

P
Patricia Capricorne Google

Je me rends dans ce laboratoire depuis des années et je suis très satisfaite en ce qui concerne l'accueil et les personnes qui font les prélèvements, l'attente en salle n'est pas longue et les résultats sont disponibles rapidement

H
Heurteux David Google

Si vous allez là-bas pour un dépistage de THC, on vous traite comme un criminel. Je mets 1 étoile car il est impossible d'en mettre moins. Une façon honteuse de traiter les patients.

F
Fabienne Brotschi Google

Accueil agréable et professionnel. Praticienne compétente. Très peu d'attente. Sommes très fidèles à ce labo

L
Laurie Bernard Google

Je passe souvent pour les analyse jamais déçu, pourtant je suis très angoisser pour les prise de sang mais alors chez vous je peut y aller les yeux fermés

L
Labat Danielle Google

Dans ce labo, on n’attend jamais très longtemps, et aujourd’hui, celui qui a procédé au prélèvement a été particulièrement efficace.Merci infiniment.

B
Benjamin Bonnefont Google

Ayant la phobie des aiguilles, la soignante m'a mis de suite à l'aise par son humour et sa bienveillance envers moi. Résultats je n'ai rien senti et ressorti soulagé. Merci au personnel pour leur gentillesse.

C
Camellia Drch Google

Les secrétariats c’est une horreur, aucune empathie et bienveillance, je n’y retournerai pas c’est sûr !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je regrette que la laboratoire n'est pu vous apporter satisfaction dans votre prise en charge. JE vous propose de me contacter personnellement afin d'échanger et comprendre les raisons. Nous avons à cœur d'apporter le meilleur service et la meilleure prise en charge à nos patients. Je suis à votre disposition. Dr CRESSENT
t
trung dao Huynh Google

Excellent comme service,personnel accueillant et très agréable,à conseiller

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de la part de toute l'équipe BIOLAB33 CENON pour votre commentaire et votre note.
A
Abdelkader Chouka Google

Toujours accueil avec le sourire, sont super sympa

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire ! L'équipe du laboratoire BIOLAB33 CENON
D
Durocher Anne Valerie Google

Toujours bien accueilli personnellement rien à dire

C
Cynthia Dantoine Google

Je ne venais plus dans ce laboratoire pour faire mes prises de sang, et maintenant je me rappel pourquoi. Par manque de temps je m’y suis rendu ce samedi à 11h50. Je suis reçu de façon froide sans sourire par une dame âgée qui me demande pourquoi je suis là. Je lui dis que je veux faire une prise de sang. Elle me répond qu’on ne pique plus à cette heure ci depuis longtemps. Sa façon de répondre est assez désobligeante. Je lui dis que c’est pas grave. Elle demande quand meme à voir mon ordonnance , et me demande si je suis à jeun. Je lui répond que oui. Pourquoi demander ces informations si vous ne piquez plus. Qu’on ne pique plus à 11h50 je le conçois, en revanche cela peut être dit avec le sourire car c’est le minimum requis pour exercer votre métier.

C
Camille Dasylva Google

Depuis des années je viens ici Le personnel est sérieux et rigoureux Je recommande

S
Sarah Hubert Google

Ma 1ère expérience s'est très bien passé , la femme à l'accueil était adorable ! Une prise en charge rapide et avec le sourire. Merci beaucoup, je reviendrai pour mes autres analyses.

M
Manel Melab Google

Une équipe formidable, à la fois chaleureuse et discrète, qui fait preuve d’un grand professionnalisme. On se sent écouté, respecté et en totale confiance à leur côtés. Les locaux sont modernes, propre et accueillants, et les résultats sont transmis rapidement. Un laboratoire où l’on se sent en sécurité ! 10/10

K
Krommer Mattys Google

Cela fait plusieurs années que je fréquente ce laboratoire d’analyses, et je tiens à souligner à quel point l’expérience y est toujours positive. Dès l’entrée, on est accueilli avec professionnalisme et bienveillance par une équipe chaleureuse et à l’écoute. Le personnel fait preuve d’une gentillesse et d’une amabilité remarquables, ce qui rend chaque visite bien plus agréable, surtout dans des moments où l’on peut être stressé par les analyses à effectuer. L’organisation est impeccable. Les prises de rendez-vous sont simples et rapides, et même sans rendez-vous, l’attente reste raisonnable grâce à une gestion efficace des flux de patients. On sent que tout est fait pour optimiser le temps de chacun, ce qui est très appréciable, notamment pour les personnes ayant un emploi du temps chargé. Les professionnels de santé qui y travaillent sont exemplaires. Ils prennent le temps d’expliquer les procédures, de répondre aux questions et de rassurer les patients, notamment les plus anxieux. Les prélèvements sont réalisés avec douceur et précision, ce qui est un vrai plus pour ceux qui redoutent les prises de sang. J’ai toujours été impressionné par leur patience et leur capacité à mettre les gens en confiance, notamment les enfants ou les personnes âgées. L’hygiène du laboratoire est irréprochable. Les locaux sont propres, bien entretenus, et toutes les mesures sanitaires sont respectées scrupuleusement. Cela renforce le sentiment de sécurité et de sérieux qui règne dans cet établissement. De plus, les résultats sont transmis rapidement, que ce soit sur place ou en ligne, ce qui est un véritable atout. L’accès aux résultats via une plateforme numérique est pratique et évite de devoir se déplacer à nouveau. En résumé, ce laboratoire d’analyses est un véritable modèle en matière de professionnalisme et de qualité de service. On y est toujours bien accueilli, bien pris en charge et traité avec respect et bienveillance. Pour toutes ces raisons, je le recommande sans hésitation. Un grand merci à toute l’équipe pour son travail et son dévouement au service des patients !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je tiens à vous remercier chaleureusement pour votre commentaire argumenté. Nous sommes ravis que nos efforts vous apportent pleinement satisfaction. L'équipe du laboratoire
S
Sabrina Moren Google

Si j’aurais pu mettre 0 je l’aurais fait L’accueil est vraiment a revoir les standardiste qui se prennent pour des médecin cava 5 min je me rend pour une prise de sang forcements j’attend mon tour et j’attend que les secrétaire arête de papoter une fois quel ont fini leurs discussions je me fait accueillir par la secrétaire (rousse) qui et très hautaine et désagréable pour au final prendre mes papier me faire perdre mon temps et me dire que la prise de sang ne va pas être effectuée car c’est trop tard forcément si vous arrêtiez de parler, peut-être que j’aurais pu la faire.

S
SARAH H Google

Très bon laboratoire. Ça fait des années que je vais à ce laboratoire d'analyses. Tout le personnel est d'une gentillesse, d'une amabilité et d'une patience 👍. Des vrais professionnels de la santé. Rien à dire Je recommande +++

P
Priscillia B. Google

assez rapide en général, les filles de l'accueil sont pour la plupart vraiment agréable.

N
Nora Lounes Google

Je me suis rendus à ce laboratoire vers 13h45 pour un prélèvement vaginal, à l'accueil Je voies 2personnes discuter Je patiente, lorsque la secrétaire à fini elle m'interpelle et me demande de m'assoir . Je lui fourni les documents habituel, et la elle me demande de faire le prélèvement je lui réponds que je peux pas car je sors d'une hospitalisation et par conséquence je me sens pas de le faire, elle a commencé à être désagréable, et j'ai dit non .bref elle appelle le biologiste qui semble pas avoir envie de faire son travail. Bon je vais faire un signalement, car j'estime que le patiente à des droits.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je regrette que votre expérience au laboratoire ait été ressenti ainsi. Nous vous avons proposé de réaliser le prélèvement en auto-prélèvement pour votre confort personnel. Vous avez refusé et avez interprété cela comme une volonté de notre part de ne pas réaliser le prélèvement. Or, nous réalisons également les prélèvements selon le souhait du patient. Cela ne nous pose pas de problème, il s'agit d'un prélèvement fréquemment réalisé au laboratoire. Merci de votre compréhension
A
Anne Laure Dumaitre Google

Arrivée vers 18 h en attente que l accueil nous reçoive pour nous annoncer que non on ne fera pas le prélèvement à mon fils ! Trop tard! Ce laboratoire ne ferme pas à 18h 30 leur personnel est présent jusqu'à 18h30 c'est totalement différent !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dumaitre, Notre laboratoire ferme effectivement ses portes à 18h30. Concernant les prélèvements, pour des raisons logistiques et de conservation des échantillons, nous pouvons être amené à ne pas réaliser le prélèvement, dès lors que les conditions de conservation ne peuvent pas être garantie. Cela était le cas pour votre fils, car notre coursier venait de partir. Cette information a été affiché en salle d'attente pour informer la patientèle de ce cas de figure. Il est donc tout à fait possible d'être prélevé jusque 18h30, si la conservation des échantillons peut être assurée, et ce pour assurer la qualité et la fiabilité des résultats. Merci de votre compréhension. Suite à votre message, nous allons indiquer sur la fiche google que tous les prélèvements ne peuvent pas être réalisés en fin de journée pour des raisons techniques ou logistiques. Bien à vous
M
Michel Martins pro Google

Accueil extrêmement chaleureux, bienveillant, le jeune infirmier au top, très doué agréable pense au confort de ses patients.je regrette de ne pas avoir ce laboratoire près de chez moi.je recommande sans détours.

d
douhaud Frederique Google

Pas aimable du tout. Je pense qu'on les dérange. L'infirmière qui se déplace vous donne un papier pour récupérer vos résultats par mail, sauf qu'il y a une coquille ds les infos et lorsque vous appelez le labo pour vous aider dans la procédure on vous envoie sur les roses et on vous répond que vous lisez mal les indications Bref secrétaire a ne pas déranger !

C
Christophe D Google

Un ECBU reporté par le labo, un comble dans le cas d'une infection urinaire, qui sera stérilisé par la prise d'antibiotique, une prise de sang, deux bras ^^ Nullissime, trouvez vous un autre labo, cela ne devrait pas être trop difficile, ils sont nombreux.

M
MATTHIEU GODET Google

Rapide le matin très lent l’après midi. L’accueil pas toujours agréable, je dirai même froid ceci étant toutes les personnes sont compétentes . Biologiste très patient, gentil, agréable Un plaisir d’être servi par ce laboratoire

C
Cathy De Sousa Google

Ma mère qui vient pour une simple prise de sang, handicapée avec une carte prioritaire et qui ce fait littéralement envoyé balader qui fallait qu’elle fasse la queue !! Où va le monde là ! C’est n’importe quoi ! A fuir ce laboratoire !!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Il me semble qu'il manque quelques éléments à votre description de la situation. Votre maman a pris un rdv à domicile lundi. Nous lui avions indiqué que sa prise de sang était non à jeun, et que nous passerions entre 7h et 10h durant notre tournée de ce jour mardi. A 8h30, vous vous présentez au laboratoire, mécontent que nous ne soyons pas passé en priorité au domicile de votre mère (sa prise de sang était non urgente, non à jeun), et prétextant son statut d'handicapé prioritaire. Pour information, nous réalisons des domiciles quotidiennement chez des patients à mobilité réduite, voire en invalidité et handicapés, pour lesquels nous priorisons les personnes à jeun, et nous indiquons un délai à chaque patient : à savoir entre 7h et 10h. A votre arrivée au laboratoire, nous vous avons invité simplement à ne pas passer devant tout le monde en entrant dans le laboratoire. Nous vous avons expliqué à nouveau les créneaux de passage Nous avons pu réaliser la prise de sang de votre maman, charmante, au laboratoire dans la foulée de votre arrivée. Nous regrettons vivement que les informations communiquées à votre maman n'est pas été comprises et respectées. Nous serions passé à son domicile dans le créneau indiqué sans aucun problème. Le déplacement au laboratoire n'était pas justifié, et la raison invoquée ne justifiait pas de passer devant l'ensemble des autres patients du laboratoire. Merci de votre compréhension Le directeur du laboratoire
l
ludovic dereeper Google

Je vais dans ce centre depuis des années, même en ne travaillant plus sur Cenon. L'accueil est toujours au top, et jamais eu mal en me faisant piquer. Probablement l'un des établissements de santé où les examens sont les plus agréables!

J
Jean-Raphael Blachère Google

On va rarement faire des examens par plaisir, mais je tiens à souligner l'excellence de l'accueil et la compétence de tous les intelocuteurs que j'ai croisé lors de ma visite. Ce fut bien plus humain que dans la grande chaine de labos où j'allais habituellement sans citer de nom... Merci notamment à Sophie qui a géré mon dossier.

A
Albane Aiss Google

L’amabilité du personnel à l’accueil est à revoir! J’ai rarement des dames aussi frustrées, hautaines et désagréable! Première et dernière fois pour moi

S
S. A. Google

J'ai bien fait de regarder les avis avant de venir , je ne suis pas déçue ! Super labo ! L'accueil est très sympa, et surtout , point très important pour moi , le temps d'attente est vraiment très court ! J'y suis allée pour une prise de sang à jeun, dès l'ouverture , embauchant peu de temps après l'ouverture du labo , il y avait 3 personnes devant moi et en quelques minutes (à peine une dizaine) j'étais déjà sortie ! Il y a une très grande fluidité ce qui permet de ne pas attendre longtemps. Je reviendrai 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour cet agréable commentaire, et avis. Notre objectif est d'améliorer continuellement l'accueil des patients, leur prise en charge, et notre organisation. Nous avons conscience de l'importance des points suivants : rapidité, efficacité, conseil, professionnalisme et rigueur. L'ensemble de l'équipe vous remercie de le souligner dans votre avis.
F
Florine DUPUY Google

Prendre rendez-vous à 7h50 car je travail après, devoir attendre une demi-heure dans la même file que des gens n’ayant pas pris rendez-vous. C’est inadmissible soit il ne faut pas permettre la prise de rendez-vous soit il faut les prioriser !!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je vous remercie pour vos remarques qui nous permettent d'adapter nos pratiques. Effectivement, la prise de RDV nous impose de respecter des délais d'attente acceptables. Soyez assuré que nous déployons toute notre énergie pour être le plus efficace lors de votre venue au laboratoire. Afin de limiter l'attente, nous avons opter pour la réalisation des tests COVID uniquement sur RDV, à l'inverse des prises de sang qui sont sans RDV. Cela a pour unique objectif d'éviter un afflux massif de patient souhaitant réaliser un test au laboratoire, notamment en cas de "vague COVID". Nous avions planifié des RDV pour des tests tôt le matin, afin justement de vous permettre de les réaliser avant de vous rendre au travail. Nous allons donc nous adapter, prendre donc en compte votre remarque, dans le but de continuer de vous permettre de réaliser des tests avant de vous rendre à votre travail, tout en évitant une attente excessive pour les patients avec RDV COVID, mais également pour les patients réalisant des prises de sang. Merci pour votre avis. L'équipe BIOLAB33 CENON
j
jerome Youssef Google

Bonjour pas mal de prise de sang les derniers mois. Et comme toujours le personnel est agréable sympa rapide et efficace. Aujourd'hui en plus la personnes qui m'a fait ma prise de sang et pro, rigolote sympa et en plus charmante. Je recommande 1000 fois le labo tellement le personnel est sympa ils sont tous poli à l'écoute et on ressens une bonne humeur dans l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre partage d'expérience. Je suis ravi de vous lire, car nos efforts quotidien n'ont pour unique objectif que de vous accueillir le plus efficacement possible, d'être à l'écoute des patients, de répondre à vos questions, et ce avec le plus de professionnalisme possible. Je vous confirme qu'il existe une bonne humeur dans l'équipe. Merci de la part de toute l'équipe BIOLAB33 CENON
F
France Etanchéité Google

A éviter. Ils n ont Pas envoyé les résultats ni au médecin ni à moi. Pourtant c noté sur l ordonnance qu il faut envoyer avant 13 h en urgence. Je récupère les résultats sur support papier le lendemain fin de journée. C pas sérieux de tout.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur bonjour, Nous souhaiterions vous contacter pour comprendre ce qui a dysfonctionné dans la transmission de vos résultats. Nous effectuons un suivi très strict des urgences, avec des objectifs de rendu de résultat exigeant. Nos procédures et la traçabilité des différentes étapes nous permettent d'assurer un rendu rapide des urgences en quelques heures (maximum 6h) Un biologiste est systématiquement présent aux horaires d'ouverture du laboratoire, afin de valider biologiquement vos résultats et de les transmettre dans les délais souhaités. Vous nous indiquez n'avoir pu récupérer vos résultats que le lendemain soir, alors que nos urgences sont rendus en quelques heures, quelque soit l'heure de prélèvement. Ainsi, je vous invite à prendre contact avec nous afin de comprendre l'origine de cet incident. Nous sommes à votre disposition La direction BIOLAB33
J
Jennifer S. Google

Je suis aller faire une prise de sang pour mon bébé à même pas un mois. La biologiste a été superbe, douce. C'est vrai qu'un bébé aime pas être deranger pendant son sommeil mais quand on a une biologiste qui fait bien les choses c'est vraiment mieux ! Qui rassure même les parents c'est vraiment pro Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Merci pour votre retour. Nous sommes ravi de vous avoir apporté satisfaction lors de votre venue. Le prélèvement est un acte qui peut présenter des difficultés notamment chez l'enfant, et être source d'inquiétude pour les parents. Dans tous les cas, nous l'abordons avec bienveillance, car c'est le prérequis à la bonne réalisation du prélèvement. Nos préleveurs ont l'habitude de prélever dès le plus jeune âge, et nous vous remercions pour cette confiance que les parents nous accordent. Merci pour votre avis. La direction BIOLAB33
A
Arnaud Google

Je ne me suis pas trompé je travaille juste à côté du laboratoire et je suis passé hier à 16;45 donc oui je maintenant mon commentaire la dame rousse/blonde cheveux bouclé avec lunette de vue était hautaine et non professionnelle à l accueil . Merci de ne pas supprimer ce commentaire . Cordialement

C
Cathy Moine Google

Je viens toujours dans ce labo ,.ils sont tous irréprochables ! Politesse , rapidité , bien expliqué au client /te se qui va se passé. Endroit très propre un seul petit soucis mais qui est très désagréable c'est que a coté de moi était une dame debout qui ne pouvait pas s'assoir car elle ne rentrer pas dans la chaise !! Oup.l'erreur peut arriver mais peut aussi se réparer très vite. Merci d'être là pour nous . Merci.par si je peux me permettre je sois venue vendredi matin.8h et je n'ai toujours pas reçue le mail pour les resultats 😘

B
Bruno Lacour Google

Ça fait 5 fois que je viens pour un test PCR, et le labo me semble irreprochable. L'attente n'est jamais longue, personnel hyper chaleureux, endroit bien entretenu. Très agreable dy aller !

V
Volat Coraline Google

A fuir si vous avez une analyse a faire faire a votre enfant ! J'ai eu une prise de sang pour mon bébé de 6semaines, on a pas voulut que je l'allaite pour qu'il soit apaisé. On me l'a charcuter sur les deux bras et j'ai refuse la 3ieme fois. Je suis repartie sans résultat avec un bébé en larme et avec d'énormes bleus sur les bras. Une analyse de selle la semaine précédente ou l'on m'a demandé d'attendre avec le pot de prélèvement que mon fils fasse ses selles.. e en le demandant que le pot soit remplit au 2/3.. Scandaleux !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Tout d'abord, sachez que je me tiens à votre entière disposition pour échanger sur la mauvaise expérience que vous avez vécu au laboratoire. Néanmoins, je me dois de corriger quelques éléments qui ne me surprennent, et qui doivent être la conséquence d'une incompréhension, ou peut être d'un manque d'explications de notre part. Nous tenterons de corriger, et d'améliorer, car l'accueil des patients et le service est notre priorité au laboratoire. Concernant la prise de sang de votre enfant, nous refusons l'allaitement car cela ne permettrait pas la réalisation de la prise de sang dans des conditions optimales, nécessaires à sa bonne exécution, à fortiori chez des enfant en bas âge pour lesquels le prélèvement n'est jamais évident. Vous indiquez avoir refusé la 3eme prise de sang, or il s'agit d'une proposition de mon collègue afin de ne pas insister inutilement. Il est parfois préférable de remettre au lendemain, même si cela ne nous arrive que très rarement étant donné notre expérience dans les prélèvements d'enfants. Concernant les conséquences de la prise de sang sur votre enfant, il s'avère qu'une ponction veineuse n'est pas un acte anodin, et que ce genre d'incident peut survenir. Afin d'atténuer, je vous propose d'appliquer un patch anesthésiant pour sa prochaine prise de sang. Concernant l'analyse de selle de la semaine précédente, je m'interroge à la lecture de votre message. Nous savons fort bien que les selles ne peuvent être réalisées sur demande, et dans l'heure, et encore moins dans une salle d'attente. Nous avons certainement dû vous indiquer de nous les ramener au plus vite dès qu'elles auraient été émises à votre domicile. C'est ainsi que l'on procède. J'y vois une incompréhension, voir un manque de clarté de notre part, nous tacherons d'être plus clair dans nos explications. N'hésitez pas à revenir directement vers moi pour discuter de ces évènements. La direction du laboratoire BIOLAB33 CENON
N
Ninou Google

Laboratoire vraiment génial, pas trop d'attente voir très peu, personnel accueillant. J'ai jamais eu de soucis avec ce labo. Résultats par mail c'est top. Je recommande...

A
Aurélie lilie Google

Rien à redire concernant ce laboratoire. Professionnalisme médical et humain exemplaire. Mention spéciale aux secrétaires. Accueillantes, souriantes, aimables, ça permet d'être noté. Ce n'est pas partout pareil. 9 mois de prise de sang.. Jamais eu de soucis avec ce laboratoire. Merci à vous.

s
stephanie codez Google

Laboratoire d'analyse dont j'ai toujours été très satisfaite pour les différents examens: attente convenable selon l'heure d'arrivée (éviter les heures d'affluence autant que possible), secrétaire toujours agréable et souriante, technicien efficace et sympathique.... jusqu'à la mauvaise expérience avec mon fils de 20 mois. Longue attente indépendante de leur volonté (Panne informatique). La personne qui a fait le prélévement ne s'est jamais adressé à mon fils et ne lui a rien expliqué de son acte. Un enfant EST UNE PERSONNE qui mérite qu'on lui explique les choses. Elle m'a à peine guidé sur mon positionnement à moi pour accompagner mon fils. A la fin du prélévement, alors que mon fils lui disait au revoir, la personne s'est enfin adressée à lui pour lui dire au revoir.

D
Dimitri Larrue Google

J'y suis allé pour une prise de sang ➡️ seulement 10 minutes d'attente et de préparation (dossier à l'accueil). Prise de sang faite en 2 minutes à peine. Donc ➡️rien à dire, j'en suis satisfait. Et en prime : des secrétaires très souriantes et accueillantes ce qui est rare de nos jours 😅

c
cedric pret Google

Biolab cenon pour prise de sang et autres. Personnel accueillant et souriant, prendre un ticket en entrant pour passer quand viendra votre numéro, prise de sang sans douleur et bulletin analytique délivré en général le jour même dans la soirée. Place de parking à côté du laboratoire pas de place handicapé mais aucun problème pour accueillir les personnes à mobilité réduite. Rapide accueillant et sans douleur le biolab de cenon se trouve sur l'avenue rener cassagne près d'un rond point voir photo pour plus de précisions.

J
Johana Legru Google

Secrétaire très douce et sympathique. Infirmière, prévenue de ma phobie de la prise de sang, qui a été prévenante et se soucier de mon ressenti. Première fois que je rencontre un personnel aussi sympathique

Laboratoire d'analyse médicale dans les quartiers voisins