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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Laboratoire d'analyses CBL SERIGNAN

Laboratoire d'analyse médicale · Sérignan (34)

4,7 902 avis Google Fermé
Laboratoire d'analyses CBL SERIGNAN — Laboratoire d'analyse médicale

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À propos de Laboratoire d'analyses CBL SERIGNAN

Laboratoire d'analyses CBL SERIGNAN est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Sérignan (34410). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:30 – 18:00
Mardi 06:30 – 18:00
Mercredi 06:30 – 18:00
Jeudi 06:30 – 18:00
Vendredi 06:30 – 18:00
Samedi 07:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (902)

Avis Google
4,7
902 avis
5★766
4★90
3★12
2★9
1★25
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Sandrine SIMON FORGET Google

Résultats communiqués rapidement. Sérieux et très professionnel, nous avons été contactés par téléphone lors d'une CRP très élevée afin de réagir en conséquence. Très bon labo !

Réponse du professionnel : Bonjour MME SIMON FORGET, un grand merci pour vos mots si gentils, merci également pour cette excellente note, au plaisir de vous revoir !
a
andre zakarian Google

un endroit très bien bon accueil

Réponse du professionnel : Bonjour MR ZAKARIAN, toute l'équipe du laboratoire CBL vous remercie pour vos mots mais également pour cette belle annotation, belle journée à vous, à bientôt !
d
daniel Google

Laboratoire récent, acces voitures facile et pratique. Temps d'attente et prise en charge assez rapide . Résultats dans des délais brefs en fonction des prescriptions médicales évidemment.

Réponse du professionnel : Bonjour MR DANIEL, un grand merci d'avoir pris le temps de nous transmettre ces mots si gentils, au plaisir de vous revoir bientôt !
F
Françoise Cadenac Google

C est parfait - l accueil - le cadre - sont apaisants et le personnel egalement

Réponse du professionnel : Bonjour MME CADENAC, merci pour vos mots si gentils, merci également d'avoir pris le temps de nous transmettre cette belle annotation, A bientôt !
s
sebastien riou Google

Super accueil. comme toujours depuis 10 ans Les filles au top, même si Pour elles, les journées ne sont pas faciles. Mentions spéciales pour Théo, qui a été comme à chaque fois très bien Bienveillant malgré le nombre de patients À s’occuper et qui ne sont pas faciles eux-mêmes.

Réponse du professionnel : Bonjour MR RIOU, un grand merci pour votre fidélité depuis toutes ces années et pour ce très beau commentaire. Nous sommes ravis que l'accueil et la qualité de notre prise en charge répondent à vos attentes. Merci pour vos encouragements. Au plaisir de vous revoir !
S
Seve rine Google

Lieu confortable et impeccable. Le personnel effectuant les prélèvements est performant et gentil. Parcontre comment peut-on être secrétaire en étant pas souriante, peut aimable voir désagréable et hautaine. Depuis que les anciennes sont parties sur beziers, l'accueil laisse à désiré.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et la propreté de notre laboratoire, ainsi que la gentillesse de l'équipe de prélèvement. Nous sommes en revanche désolés d'apprendre que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti nous interpelle et nous prenons votre remarque très au sérieux. Nous attachons une grande importance à la qualité de l'accueil réservé à chacun de nos patients et ne manquerons pas d'échanger avec notre équipe afin de maintenir le niveau de service que nous souhaitons offrir. Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à continuer à nous améliorer. Bien cordialement L'équipe du Laboratoire CBL
A
Anto Rina Google

Je déconseille fortement six personnes à l’accueil, personne s’occupe de vous et ils n’ont pas du tout envie de travailler, ils m’ont dit que c’était pas possible de prendre mes analyses alors qu’ils devait les prendre rendez-vous directement à Béziers c’est mieux

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement désolés de lire votre commentaire et très étonnés par votre ressenti, qui ne reflète pas les valeurs d'accueil et de disponibilité que notre équipe s'efforce d'offrir au quotidien. Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger avec vous et mieux comprendre cette situation. Bien cordialement. L'équipe du Laboratoire CBL SERIGNAN
A
Alain Giraud Google

Accueil cordial et intervention rapide... résultats un peu long à obtenir

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour et pour vos compliments sur notre accueil et la rapidité de la prise en charge. Concernant le délai de rendu de résultats, celui-ci peut varier en fonction des analyses prescrites. Certains examens nécessitent un temps technique supplémentaire afin de garantir des résultats fiables et de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe du Laboratoire CBL
P
Philippe PORCHER Google

Horaires très larges (dès 6h30), attente très raisonnable, bonne organisation, personnel sympathique, locaux neufs et spacieux, parking facile d'accès, et, résultats en fin de journée.

Réponse du professionnel : Bonjour MR PORCHER, un grand merci de la part de toute l'équipe du Laboratoire CBL , au plaisir de vous revoir bientôt !
C
Christian Souiller Google

Excellent labo, toujours très satisfait .

Réponse du professionnel : Bonjour MR SOUILLER, toute l'équipe du Laboratoire CBL vous remercie pour cette belle annotation et vos mots si gentils, au plaisir de vous revoir !
N
Nathalie Durand Google

bon accueil personnel sympathique infirmiere et infirmier doux pour les prises de sang

Réponse du professionnel : Bonjour MME DURAND, un grand merci de la part de toute l'équipe du Laboratoire CBL. Au plaisir de vous revoir !
L
LOUIS GARCIA Google

Prise de sang faite mardi matin à domicile et résultat en fin d’après-midi infirmière sympathique et très professionnelle changé rien encore merci

Réponse du professionnel : Bonjour MR GARCIA, un grand merci pour cette belle annotation qui nous fait très plaisir, belle journée à vous !
A
ARTEMUS 34 Google

Laboratoire efficace. Personnel souriant, disponible et bienveillant. Pour moi, juste une prise de sang, mais effectuée très professionnellement.

Réponse du professionnel : Bonjour, toute l'équipe du Laboratoire CBL vous remercie pour vos mots si gentils, mais aussi un grand merci pour cette belle annotation, au plaisir de vous revoir bientôt !
M
MICHELE LACROIX Google

Rapidite du service acceuil agréable, infirmières disponlble et sympa

Réponse du professionnel : Bonjour MME LACROIX, merci d'avoir pris le temps de nous transmettre ces mots si gentils et merci également pour cette belle annotation. Au plaisir de vous revoir !
A
Alain ouagne gillet Google

lieu ,super,mais depuis le temps que nous venons,votre collaboratrice,nous a fait retourner,car nous n'avions pas la carte d'identité,mais nous avions carte vitale et mutuelle heureusement nous habitons villeneuve,aller retour,usant

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour d'expérience. Nous sommes désolés pour le désagrément occasionné lors de votre venue. Pour certaines analyses ( exemple groupe sanguin, RAI ect..), la présentation d'une pièce d'identité est indispensable afin de répondre aux exigences réglementaires et de garantir une identification fiable et sécurisée des patients. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons pouvoir vous accueillir dans de meilleures conditions lors de votre prochaine visite. Bien cordialement. L'équipe du Laboratoire CBL
m
marie-jose Rey Google

Bel établissement très propre, avec parking, personnel agréable et efficace. Prise en charge rapide.

Réponse du professionnel : Bonjour MME REY, toute l'équipe du Laboratoire CBL vous remercie pour vos mots si gentils et pour cette belle annotation, au plaisir de vous revoir !
R
Roland Burcklen Google

Depuis sa création je vais à ce laboratoire et je n'ai jamais été déçu. Voilà la seule réponse à la note de 5 étoiles.

Réponse du professionnel : Bonjour MR BURCKLEN, toute l'équipe du Laboratoire CBL vous remercie d'avoir pris le temps de nous transmettre cette excellente note, votre satisfaction est notre plus belle récompense, au plaisir de vous revoir bientôt.
j
julien lbe Google

Personnel très agréable, accueillant et à l’écoute. L’équipe met tout de suite en confiance et le service est rapide et efficace. Je recommande ce laboratoire pour son sérieux et la qualité de son accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous vous remercions sincèrement pour votre retour et ainsi que vos mots si gentils. Toute l'équipe du Laboratoire CBL met en oeuvre chaque jour pour accueillir nos patients dans les meilleures conditions possibles. Votre message nous fait énormément plaisir. A bientôt !
p
pierre lejus Google

nouveau lieu . parking bien plus pratique. Bon accueil . prise en charge et résultats rapides . C'est l'essentiel décoration intérieure vieillote et peu chaleureuse à mon gôut ...

Réponse du professionnel : Bonjour MR LEJUS, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous transmettre cette belle annotation, nous tenons compte de votre suggestion, au plaisir de vous revoir !
m
marylene bousalem Google

Personnel soignant et secrétaires sont très compétents professionnels au top. Aucune douleur

Réponse du professionnel : Bonjour MME BOUSALEM, merci pour cette excellente note, et vos mots si gentils, bonne journée à bientôt !
g
general chanzy Google

Je ne passe pas au labo puisque les prises de sang se font à mon domicile pour les 15 chimios. Le point positif c'est la rapidité à la quelle je reçois les résultats.

Réponse du professionnel : Bonjour, toute l'équipe du Laboratoire CBL vous remercie pour cette belle annotation, à bientôt !
L
Latty Gask Google

Un accueil agréable et une prise de sang fait rapidement et sans aucune douleur !

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour cette belle annotation qui nous fait énormément plaisir, bonne journée à bientôt !
A
Ange Ducruet Google

toujours aussi rapide et le nouveau centre permet un parking plus aisé

Réponse du professionnel : Bonjour MR DUCRUET, merci pour vos mots si gentils, nous sommes heureux que cela vous plaise, au plaisir de vous revoir !
S
Sylvie Gaurel Google

nouveaux locaux ,bon accueil rapidité efficacité

Réponse du professionnel : Bonjour MME GAUREL, nous sommes ravis que nos nouveaux locaux vous plaisent, votre satisfaction est notre priorité, au plaisir de vous revoir bientôt !
R
Regine B. Google

Déménagement bien réussi! accueil plus grand, parking également. Le travail médical est toujours le même : rapide, fiable.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre gentil message qui nous fait bien plaisir, votre satisfaction est notre récompense. A bientôt !
P
Philippe Granjon Google

Accueil très désagréable Infirmière aimable et prévenante Résultats rapides

Réponse du professionnel : Bonjour MR GRANJON, merci pour votre message qui nous fait très plaisir, votre satisfaction est notre plus belle récompense, bonne journée.
N
Norbert NIEL Google

Personnel accueil pro et aimable, résultats analyses dans les temps prévus initialement

Réponse du professionnel : Bonjour MR NIEL, un grand merci pour vos mots ainsi que cette belle annotation, votre satisfaction est notre plus belle récompense, au plaisir de vous revoir !
M
Micheline Souplit Google

Très satisfait, je vous remercie. Je vous souhaite une bonne après-midi et un bon weekend

Réponse du professionnel : Bonjour MME SOUPLIT, un grand merci pour ce gentil message, au plaisir de vous revoir !
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papillon Bleu Google

Accueil très sympathique malgré l'heure matinale, prise de sang sans douleur, parfait !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce gentil massage ainsi que cette belle annotation, à bientôt !
L
Lucette Palluel Google

très bon acceuil de la dame du secrétariat

Réponse du professionnel : Bonjour MME PALLUEL, Un grand merci pour cette belle annotation qui nous fait énormément plaisir, à bientôt !
V
Veronique Livert Google

Laboratoire sérieux, résultat très facile à accéder, et personnes aimables et serviables.

Réponse du professionnel : Bonjour MME LIVERT, nous sommes ravis que votre venue au Laboratoire fût agréable, au plaisir de vous revoir. Cordialement.
C
Charlotte Richard Google

Nouveau locaux au top grand propre neuf Merci a la dame qui ma fait la prise de sang aillant un trouble anxieux généralisé elle a su me mettre en confiance directement je n'es rien vu rien santi d'une douceur et gentillesse extraordinaire merci aux dames de l'accueil très gentille très a l'écoute merci énormément pour votre patience et votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour MME RICHARD, un grand merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos nouveaux locaux ainsi que la qualité de votre prise en charge. Votre satisfaction concernant la douceur, l'écoute et le professionnalisme de notre équipe, tant au prélèvement qu'à l'accueil, est une très belle reconnaissance de notre travail quotidien. Merci pour votre confiance et votre recommandation. L'équipe du laboratoire CBL
A
ACTARUS Google

Très satisfait. accueil agréable et professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce gentil message et cette belle annotation, l'équipe du Laboratoire CBL vous remercie. Bonne journée.
R
Rose-Marie Galzin Google

Je vais dans ce laboratoire depuis quelques annees déja. Toujours tres satisfaite.

Réponse du professionnel : Bonjour MME GALZIN, un immense merci pour votre fidélité et pour cette belle note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous soyez toujours satisfaite, merci encore pour votre confiance, et à très bientôt !
j
jean-marc montazel Google

Rien à redire résultats d'analyses reçues dans la journée par mail, et facilement récupérables sur le site du Labo. Patiente depuis plus de 20 ans à ce Labo.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire nous sommes heureux que votre passage au laboratoire se soit bien passé et nous vous remercions pour votre fidélité
S
Stephane Roca Google

bon accueil, prise en charge rapide, prise de sang effectuée sans douleur dans un lieu propre. il n' y a pas d'attente les personnes sont professionnel et efficaces. je recommande ce laboratoire.

Réponse du professionnel : Bonjour MR ROCA, un grand merci pour votre message, nous sommes ravis que l'accueil ait été à la hauteur de vos attente. Toute l'équipe est touchée par vos mots. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement.
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eliot forte Google

Très bon accueil, les demoiselles polies et souriantes, le cadre est agréable, le prélèvement est fait en douceur, et le temps d'attente est beaucoup plus court qu'ailleurs.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil message nous sommes heureux que votre passage au laboratoire ce soit bien passé
B
Bernard Google

Toujours pas souriantes a l accueil. Si elle veut pas travaillé faut laissé la place il ya de bonne personnes agréable qui recherchent

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre passage au Laboratoire n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. L'accueil des patients est une priorité pour nous, et votre retour nous permet d'identifié ce qui peut être amélioré. Soyez assuré que nous transmettrons votre remarque à l'équipe afin de renforcer la qualité de notre accueil. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez en discuter. 07.68.90.13.26. Bien cordialement. Jeanne Responsable de communication.
S
Sylviane Antoine Google

Établissement spacieux , le personnel infirmier au top par contre grosse lacune concernant les secrétaires , impolies , disent à peine bonjour , parlent de leurs vies privées , aucune empathie vis à vis du client .. déplorable et problème récurrent ….a méditer

E
Emma Google

Le nouveau laboratoire est grand, trés bien décoré et facile d'accès. Le parking devant est trés appréciable. La prise en charge et les résultats sont rapides.

N
Nelly Google

Bon accueil,pas de temps d’attente.Les résultats arrivent rapidement par mail quelques heures après.Cela fait des années que toute ma famille venons chez vous et nous sommes très satisfaits de vos services.

R
Ri Be Google

Vraiment très bien rien à redire, du professionnalisme et de la sympathie de la part de toutes les personnes présentes !!!

C
Christian CARCHON Google

Accès facile. Accueil et prestation très bien. Résultats rapides, tout s'est parfaitement déroulé.

B
Birdie LOUMAIS Google

Décidément l'amabilité du personnel administratif n evolue pas. Je suis consternée par le manque d'empathie de ces dames. je suis allée à l'autre labo de Serignan Surprise je suis reçue avec sourire et efficacité. A voir dans le temps si cela se confirme mais en attendant je vais en profiter

G
Guilaine COMMERGNAT Google

Personnel très professionnel et gentil. La seule chose à améliorer, pour visualiser les résultats, je n'ai pu y aller qu'au bout de deux jours, impossible de les récupérer pendant ce laps de temps tout le temps "erreur"

H
Hakim Bou34 Google

Très heureux de l accueil et le professionnalisme du personnel . Dès le matin ils sont tous souriants et prennent en compte les besoins de chaque patient . Merci à tous et mention spéciale à Théo au top du top !!! Merci au personnel de l’ombre également (ménage par exemple ).

E
Edith Yegin Google

Laboratoire sérieux, le personnel médical est toujours aimable,de la réception aux infirmières.Même en cas d'affluence le service est rapide. J'apprécie également le café de la machine offert gracieusement après les examens.

N
Nathalie Bertheas Google

Cela fait plus de 20 ans que j'ai à faire à ce laboratoire d'analyses. L'accueil est toujours impeccable, il n'y a quasiment pas d'attente. Les résultats sont données rapidement. Je le recommande donc avec plaisir.

T
Théo BOUDINOT Google

Très content de mon passage dans cet établissement. L’équipe très accueillante, les secrétaires très souriante et professionnelle. Une équipe très à l’écoute et reçu rapidement. La prise de sang totalement indolore, malgré la peur. Les résultats rapides et sans difficulté à récupérer. Je conseille énormément.

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gil valerie Google

Je viens depuis des années dans ce laboratoire mais ce sera la dernière fois. Les secrétaires ne sont pas du tout professionnelles, parlent de leur vie personnelle entre elles dont on a que faire, en s'adressant à peine au patient, même pas bonjour quand les gens entrent! Dommage car la prise de sang s'est très bien passée, personne très compétente par ailleurs.