Laboratoire d'analyse médicale · Casteljaloux (47)
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Le laboratoire d'analyses médicales Cerballiance à Casteljaloux propose une offre de soins pluridisciplinaire, de la prévention au suivi des traitements. Il s'engage à accompagner et conseiller les patients tout au long de leur parcours de soins. Le laboratoire est ouvert du lundi au samedi matin.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 07:00 – 12:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 12:00 |
| Mercredi | 07:00 – 12:00 |
| Jeudi | 07:00 – 12:00 |
| Vendredi | 07:00 – 12:00 |
| Samedi | 07:30 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
Toujours aussi content de bénéficier des services de ce laboratoire où je reste une personne ( et non uniquement un "malade"). Les examens pratiqués m'ont toujours été fait avec compétences. Merci.
Accueil très chaleureux. Une équipe agréable et qui possède une expérience qui se fait sentir dans leurs soins.
Je recommande fortement pour le professionnalisme de ce laboratoire et le personnel est tres agréable Merci beaucoup
Établissement intéressant. Sur son site internet, le réseau Cerballiance promet : « Évitez la file d'attente au laboratoire avec l'enregistrement en ligne [...] remplissez dès maintenant votre dossier en ligne. Une fois sur place, vous n'aurez plus qu'à scanner le QR code [...] et aller vous asseoir ». La réalité au laboratoire de Casteljaloux est tout autre. L'enregistrement en ligne s'avère inutile puisqu'il faut à nouveau patienter pour refaire le dossier à l’accueil. L'organisation de l'espace y est particulièrement perfectible : l'attente est concentrée sur une zone réduite, ce qui supprime de fait toute confidentialité pour les usagers, contraints de patienter à proximité immédiate des guichets. Lors de mon passage, la gestion administrative manquait cruellement de fluidité (plus de dix minutes de traitement par dossier). Pendant que l'accueil s'engorgeait, le personnel de prélèvement semblait pourtant disponible. Une responsable, circulant sans tenue de laboratoire, a pu constater visuellement l'afflux des patients sans pour autant ordonner l'ouverture du troisième guichet disponible pour fluidifier l'attente. De plus, l'introduction de denrées alimentaires (un cageot de fraises) au sein de l'établissement pose de réelles questions quant au respect des protocoles d'hygiène rigoureux attendus dans un laboratoire d'analyses médicales. La comparaison avec les centres des grandes agglomérations, à l'organisation bien plus performante, est malheureusement sans appel.
Prise de rdv rapide, personnel efficace et résultats très rapides
Efficacité, rapidité, bons renseignements, personnel accueillant.
Je suis satisfaite de ce laboratoire pour son accueil ,l empathie et l écoute du personnel et la rapidité des résultats transmis sur internet.
Ravie de l'accueil du secrétariat, de bons conseils. pas d'attente, un prélèvement tout en douceur et des résultats rapides, tout est parfait. Et, cerise sur le gâteau, on peut se garer très facilement.
Personnel très accueillant et rassurant. Tout s’est toujours très bien passé
Ils font très bien leurs jobs, résultats des examens sont compatibles avec mon état de santé, cela aide à mrs médecins à trouver un voir des traitements adéquat
Rdv rapide et pas d'attente
Rendez-vous simples sur doctolib, accueil sympa, organisation fluide, horaires de rendez-vous respectés et même des conseils (en l'occurrence sur une campagne de dépistage)
Mon fils TSA vient de faire sa prise de sang ce sont des gens compétents et extras le secrétariat y compris .
Très bien facile d’accès et place pour ce garer
Professionnels compétents, réactifs et bienveillants
Personnel très sympathique et les infirmiers hyper doux
Un super labo qui prend soins des patients et pose les bonnes questions qui m’ont permis de ne plus payer certaines analyses que je paie depuis 2013 sur le site du labo de marmande
Un accueil toujours parfait Un bienveillance lors des soins Très bon suivis , les urgences sont exécutés à merveille Il n’y a absolument Rien à dire le services est parfait et un équipe au top!
Personnel aimable et attentionné, prise en charge rapide, je recommande
Accueil très gentil et efficace dans l'enregistrement des données, prise du sang sans problème et rapide.
Personnel accueillant et compétent, peu d’attente parfait
Très bon accueil, prise de rendez-vous rapide par Doctolib. Equipe très professionnelle
Parfait ,Efficace, agréable, professionnel, je recommande vivement
Très bon accueil et bon professionnel
laboratoire d’analyse avec une équipe sympathique ,dommage que ce ne soit pas ouvert un peu plus tôt le matin pour les prises de sang.
Très bon accueil et efficacité puis l’infirmière qui a fait la prise de sang a été très rassurante , ne fait pas mal Tout le personnel est au top
Très bien reçu à l'écoute prise de sang très bien réalisé rien senti aucune trace impeccable
Personnel très professionnel et sympathique.
Comme d’habitude , excellent accueil et rassurant , résultats très rapides
Très bon accueil - Professionnalisme - Serviabilité
Laboratoire top , secrétaire sympas,..résultats rapides , rdv doctolib...
Excellent laboratoire en qualité d'accueil sur place, le site très clair et facile à consulter en ligne !
Accueil très agréable et technicienne très ponctuelle, aucune douleur lors du prélèvement . Parfait
Rapidité, efficacité, professionnel. Un très bon laboratoire de proximité, proche de ses patients et avec du personnel très compétent. Toujours joignable par téléphone ou par mail. A l'écoute du patient. Des résultats d'analyses interprétés par le médecin biologiste qui se rend toujours disponible pour ses patients.
Rendez-vous rapide accueil sympathique et je peux Poser les questions au docteur
Très bon accueil, une infirmière très professionnelle qui prélève avec une extrême douceur et dextérité. Merci à elle.
Une équipe professionnelle, aimable et à l'écoute. Peu d'attente pour un RDV ou sur place pour l'examen.
Prise de rdv par doctolib, ou téléphone très bien et rapide. Merci
Les personnes qui travaillent dans ce laboratoire d'analyses sont très accueillants et professionnels.
Equipe de professionnels au top ! Ponctualité, amabilité, à l'écoute et attentifs à leurs soins
Aimable. Souriant. Agréable. Professionnel une équipe formidable
Excellents à tout point de vue, Mais . .. :), il faudrait une petite clim dans les salles de soins, trop chaud pour les patients et surtout pour les infirmières/iers 🌷 qui y passent leur journée, Merci .
Je recommande, heure rdv respectée, amabilité, gentillesse.b
Un très bon accueil, de très bons professionnels quel que soit le type d'examen (prise de sang, ECBU) et des résultats rapides et faciles à consulter !
Très satisfaite, les rendez-vous sont pris en compte dans les temps réels. Sérieux et accueillant.
Très bien ce laboratoire à Casteljaloux ,très accueillant et très professionnel ,car mon identité était pas le même prénom, il on fait à leur charge une autre analyse de prise de sang, car pour la médecine mon prénom est : jean et non Jean Paul d'où l'identité pas conforme ,si homonyme ce prête à confusion. Le professionnaliste de ce laboratoire fait les choses: TRÈS TRÈS BIEN. BRAVO à toute l'équipe , administrative , que infirmiers, "" la gazette de Casteljaloux toujours la "" sur GOOGLE où FACEBOOK. Le rédacteur a eu à faire avec ce laboratoire . JPC.
Équipe très professionnelle, prise en charge sérieuse et accueil très chaleureux de tous. Je recommande !
Un laboratoire au service des patients. Que ce soit en acceuil, ecoute et très doux concernant les prises de sang. Pour ceux qui ont peur des piqûres n'hésitez pas ils seront vous mettre à l'aise.
Personnels très accueillant, locaux propres. Sérieux
Rien à dire Tout le monde est très sympathique et aimable Très bon accueil à chaque fois
Laboratoire.contact