Accueil Laboratoire d'analyse médicale Pays de la Loire Mayenne Château-Gontier-sur-Mayenne Laboratoire d'analyses médicales - Château-Gontier - Cerballiance
LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Laboratoire d'analyses médicales - Château-Gontier - Cerballiance

Laboratoire d'analyse médicale · Château-Gontier-sur-Mayenne (53)

4,2 135 avis Google Fermé
Laboratoire d'analyses médicales - Château-Gontier - Cerballiance — Laboratoire d'analyse médicale

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Laboratoire d'analyses médicales - Château-Gontier - Cerballiance

Laboratoire d'analyses médicales - Château-Gontier - Cerballiance est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Château-Gontier-sur-Mayenne (53200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:30 · 14:00 – 17:15
Mardi 07:30 – 12:30 · 14:00 – 17:15
Mercredi 07:30 – 12:30 · 14:00 – 17:15
Jeudi 07:30 – 12:30 · 14:00 – 17:15
Vendredi 07:30 – 12:30 · 14:00 – 17:15
Samedi 07:30 – 12:15
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (135)

Avis Google
4,2
135 avis
5★94
4★16
3★5
2★3
1★17
L
Louise Cousseau Google

Venue ce matin pour ma grand-mère personne à l’accueil très gentille et très souriante malgré la longue file d’attente et infirmière très douce et très compétente , je recommande a 100% ce laboratoire.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un grand merci pour votre commentaire très positif ! Nous sommes ravis de lire que votre expérience dans notre laboratoire a été agréable et que notre équipe, tant à l'accueil qu'au niveau des soins, a su répondre à vos attentes avec gentillesse et professionnalisme. Votre recommandation est une belle récompense pour nos efforts quotidiens. Nous restons à votre disposition pour vos prochains passages. Cordialement, L'équipe du laboratoire Cerballiance Château-Gontier
V
VIVA AFRICA Google

C’est Franchement top, rien n’a dire. La jeune fille a l’accueil, est très gentille et agréable. Merci pour le service, bous etes les meilleurs

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience dans notre laboratoire. Votre mention particulière pour notre collègue à l’accueil sera partagée avec elle, car ces encouragements sont précieux. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L’équipe Cerballiance Château-Gontier
D
DUPRE Julien Google

Je suis un grand angoissé des prises de sang. Accueil doux et rassurant. Pas d'attente en ce lundi matin 10h. L'infirmière a été top et la piqûre sans douleur. Infirmière a l'écoute et ultra rassurante. Je recommande!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour ce retour si positif et chaleureux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que l'accueil et le professionnalisme de notre équipe ont su rendre votre expérience sereine. Les prélèvements peuvent parfois générer de l'appréhension, alors savoir que nos infirmières ont su vous écouter et vous apaiser nous touche particulièrement. Merci pour votre recommandation, et au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe Cerballiance Château-Gontier
Y
Yves Rousière Google

Toujours bien accueilli et amabilité

I
Iris Google

Super : très efficaces, ponctuels, gentils. Rien à redire.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre appréciation positive qui relève à quel point il nous est primordial d'être au service et à l'écoute de nos patients. Toute l'équipe du laboratoire vous souhaite une agréable journée.
m
mhamed achrouf Google

Je suis reparti aussi vite que je suis arrivé Ni douleur ni bleu Je recommande ce labo

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre recommandation. Toute l’équipe du Laboratoire Cerballiance Château-Gontier est heureuse de vous avoir accueilli dans les meilleures conditions. ​ Nous vous souhaitons une agréable journée
L
Lindsay Bedouet Google

Super accueil Équipe professionnelle et souriante

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, L’accueil de nos patients est un point fondamental de notre organisation auquel nous attachons beaucoup d’importance pour vous garantir un maximum de confort et un service de qualité. Nous vous remercions vivement pour votre commentaire positif à ce sujet. Toute l'équipe du laboratoire vous souhaite une agréable journée.
S
Sylvie Neveu Google

J'ai toujours passée mes examens ici sans problème

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre fidélité. Toute l'équipe du laboratoire vous souhaite une agréable journée.
r
ridou badi Google

Très bonne accueil, efficace et résultats dans la même journée.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre appréciation positive qui relève à quel point il nous est primordial d'être au service et à l'écoute de nos patients. Toute l'équipe du laboratoire vous souhaite une agréable journée.
k
karine colombel Google

C’est super d’ouvrir à 7h30 ! Le fait d’y être allé à un jeudi matin jour de marché il n’y avait personne donc zéro attente 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Votre avis nous est précieux car il confirme que nos efforts d'amélioration se traduisent de manière concrète et positive pour nos patients. ​ L'équipe du laboratoire Cerballiance Château-Gontier vous souhaite une agréable journée
C
Christian Renault Google

Pas de problème, prélèvement en fin de matinée résultats vers 16-17h.

M
Miguel Tartane Google

Le personnel est très sympa et souriant. Ils sont également compréhensibles et réactif. Je recommande

M
Marie Benois Google

Bonjour j'ai été pour la premier fois au laboratoire car sa fait depuis février que je vien aménager sur chateau gentier et je peu vous dire le laboratoire ses un aceille super sympa et moi j'ai eu un infirmier très jenti franchement pour se qui veu allé à un laboratoire sur chateau gontier je vous le recommande bonne journée

F
Franck Pornin Google

Parfait ! personnel accueillant et à l’écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et l'écoute de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de l'avoir atteinte lors de votre visite. Cordialement, L'équipe Cerballiance Château-Gontier
m
marie bomont Google

Mais trop d’attente. Alors qu’il était 7h50…

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux que vous ayez globalement apprécié nos services. Nous prenons note de votre remarque concernant l'attente et nous nous efforçons constamment d'optimiser nos processus pour réduire le temps d'attente de nos patients. Nous espérons vous revoir et vous offrir une meilleure expérience. L'équipe Cerballiance Château-Gontier vous souhaite une agréable journée.
G
G B Google

Agréablement surprise d'améliorations : amabilité, disponibilité et efficacité de l'hôtesse d'accueil et j'ai remarqué l'allongement de l'ouverture des plages horaires. Comme quoi la concurrence a du bon. A suivre

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre avis nous est précieux car il confirme que nos efforts d'amélioration se traduisent de manière concrète et positive pour nos patients. ​ L'équipe du laboratoire Cerballiance Château-Gontier vous souhaite une agréable journée.
P
Pauline Google

Prise de rdv via Doctolib, rapide. Rdv à l’heure, rapide également, sans douleur et sans bleu !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes heureux d'avoir pu faire de ce moment délicat une expérience positive. Au plaisir de vous revoir. Très cordialement, L'équipe du laboratoire Cerballiance Château-Gontier vous souhaite une agréable journée.
N
N BN Google

La réception était organisée et je n'ai pas eu à attendre longtemps.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre appréciation positive et la confiance accordée à notre laboratoire. Toute notre équipe reste à votre service. L’équipe du laboratoire Cerballiance Château-Gontier vous souhaite une agréable journée.
V
V K Google

Très bien de pouvoir prendre le rdv sur Doctolib. La jeune femme a l'accueil le samedi matin était agréable

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre appréciation positive et la confiance accordée à notre laboratoire. Toute notre équipe reste à votre service. L’équipe du laboratoire Cerballiance Château-Gontier vous souhaite une agréable journée.
N
Nouri Bensabeur Google

Infirmière d une gentillesse exceptionnelle sans oublier les filles de l accueil

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes heureuses d'avoir pu faire de ce moment délicat une expérience positive. Au plaisir de vous revoir. Très cordialement, L'équipe du laboratoire Cerballiance Château-Gontier
R
Roseline Doloy Google

Analyses de sang dans d'excellentes conditions. Accueil, professionnalisme, rapidité de résultats

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre appréciation positive et la confiance accordée à notre laboratoire. Toute notre équipe reste à votre service. L’équipe du laboratoire Cerballiance Château-Gontier vous souhaite une agréable journée.
S
Séverine Buffet Google

J'ai été bien accueillie. Le personnel était souriant, bienveillant avec les patients. Comme je suis arrivée de bonne heure, je n'ai pas patienter trop longtemps.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Toute l’équipe du laboratoire est heureuse de vous avoir accueillie dans les meilleures conditions. L’équipe du laboratoire Cerballiance Château-Gontier vous souhaite une agréable journée.
F
Florent Martin Google

Toujours un bon accueil avec le sourire,le personnel très sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Toute l’équipe du laboratoire vous remercie chaleureusement d’avoir fait part de leurs qualités humaines. Nous restons à votre service. L’équipe du laboratoire Cerballiance Château-Gontier vous souhaite une agréable journée
A
Antoine Hayau Google

Je viens de parcourir des kilomètres inutiles, car ce super labo. a refusé de me faire une prise de sang. La raison annoncée est le fait de devoir être à jeun... Alors, pourquoi le médecin généraliste m'a recommandé d'aller au labo. avant midi (nous sommes le samedi 30 décembre...).? Après échanges avec d'autres infirmières libérales, la prise de sang pouvait très bien être réalisée à jeun... Imaginez-vous ce que je pense de ce labo. 3 personnes au comptoir, zéro patient à mon arrivée et voilà la superbe prise en charge....Je suis dépitée !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, C’est avec la plus grande attention que nous prenons en compte votre remarque. L'infirmière qui vous a reçue au laboratoire vous a expliqué pourquoi il était préférable que votre prélèvement soit fait à jeun​ ceci afin de ne pas rendre de résultats faussement négatifs. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous souhaitez de plus amples informations à ce sujet. Assurée de votre compréhension, l'équipe du laboratoire Cerballiance Château-Gontier vous souhaite une agréable journée
p
plessis emmanuel Google

Je vais dans ce laboratoires depuis ma jeunesse et pas envie d'en changer, Très bien comme laboratoires et beaucoup mieux depuis qu'il faut réserver par doctolib pour les prélèvements

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre appréciation positive et la confiance accordée à notre laboratoire. Toute notre équipe reste à votre service. L’équipe du laboratoire Cerballiance Château-Gontier vous souhaite une agréable journée
B
Beatrice Cochard Google

Mon mari est soigné pour une maladie du sang rare et grave, et ses résultats d'analyses doivent être transmis en temps et en heure au CHU d'Angers pour son protocole de soins. L'oncologue doit rappeler pour se faire parvenir les résultats sinon...RIEN !!! J'exige, car nous sommes propriétaire de nos analyses, de les recevoir également : Rien! Mieux : En début d'année, le labo avait congelé les tubes de sang de mon mari par erreur... Conclusion : Professionnalisme = 0 ! Aucune humanité. Jean foutisme total. Et le must : quand j'ose réclamer les résultats, politesse et amabilité : totalement absentes. Affligeant....

C
Camille Ferré Google

Jamais ouvert le samedi matin, 5 ème passage depuis fin avril, inadmissible quand on fait 30 min de route !! Sachant que je travaille du lundi au vendredi sans autre possibilité de venir autre que le samedi matin …

O
Olivier Alleard Google

Je suis venu pour des examens urgents le mercredi de l’ascension. Il y avait une affiche : fermé 5 jours ! A quand un autre labo ? Obligé d’aller à Angers ! Mon infirmière me dit de passer par l’arrière du bâtiment et la une jeune de moins de 30 ans tres désagréable

P
Patrick Geslot Google

Arriver à 8h sortie à 9h le petit hic sait d'attendre dehors heureusement se matin il fait beau (secrétariat et infirmier ok)

P
Patrick Quelen Google

Fermé ! On fait comment !!!! Déplorable.

Z
ZEBULON POLANSKI Google

Locaux vieillot malgré un personnel sympa et compétent mais 30 à 40 personnes qui font la queue dehors à 9h30 et il y en avait quasiment autant à 7h50 ce matin ! Notre ville mériterait une adaptation des capacités en la matière et mettre fin au monopole de celui ci serait une excellente idée. BIen qu’usager malheureusement régulier j’abandonne définitivement ce labo pour ceux travaillant sur rdv (comme à SEGRE par exemple ou en appelant à 14h j’ai eu un rdv à 9h25 le lendemain matin) Les malades ne sont pas du bétail cher biolaris de Château-Gontier et à vouloir traire sans retenue il est possible de mourir d’indigestion

C
Clémentine Google

dommage qu’il n’y ait pas de file personnes prioritaires ( qui travaillent par ex) et une autre pour les retraités qui ont tout leur temps …

T
Teddy Dus Google

Je suis arrivé pour 8h pour une prise de sang, il y avait 8 personnes devant moi, je suis resté 30 min, une très bonne organisation de là par des secrétaires à l’accueil du Labo, et une rapidité et une douceur lors de la prise de sang. Résultat reçu en 24h par mail. Je recommande ce laboratoire qui est très professionnel.

M
Martine Goffi Google

Une grève, c'est votre droit. Un service minimum, pour respecter, les patients c'est une éthique professionnelle. Mais visiblement ce n'est pas pour vous

A
Amaury Lefaudeux Google

Analyses sanguines sans rendez-vous à 10 minutes de la pause méridienne, accueil excellent, passage immédiat; les résultats étant absolument nécessaires le lendemain, ils m'ont été aimablement transmis par mail, à l'heure voulue, par le secrétariat qui m'a ensuite averti de l'envoi par téléphone (merci Marion). En un mot, "parfait", et un grand merci !

P
Patrick GERBOIN Google

bonjour j avais rendez-vous pour un test pcr ce matin a 9h je suis surpris et j'ai du mal à croire que l on puisse faire travailler son personnel en 2022 dans ces conditions faire des tests dans une cabane en bois avec _3 degrés je pense que biolaris a beaucoup de progrès a faire et que la mairie de château gontier sur Mayenne à une pare de responsabilité

S
Sibylle Lne Google

Pas de prise de sang l’après midi parce que vous comprenez, c’est le seul labo à 30 km à la ronde mais personne ne prélève l’après midi… et ils ne sont pas foutus de l’indiquer sur le site où par téléphone!!!

M
Michèle Rouillier Google

Laboratoire ayant le monopole (vieillot pas moderne)il est le seul sur la région de Chateau Gontier donc pas de soucis de clientèle , personnel à l'accueil pas du tout aimable, obligé de faire une queue pas possible pour aller chercher son résultat car labo fermé tous les après midi.

p
philippot orlane Google

Fermé tous les après midi durant la période covid. Mais rien est inscrit sur les porte ou bien sur leurs page Google. Merci de nous faire prendre notre temps.

G
Gaylord Le Breton Google

Labo à éviter, 235€ et 15 jours de délai pour résultat d'analyse, alors qu'à Segré pour les mêmes analyses 115€et résultats sous deux à trois jours. Faite votre choix

M
ML ROZO Google

Ils ne font pas de prélèvement l’après-midi !!! Non ils préfèrent que les gens s’entassent entre 8h et midi, c’est tellement mieux en période de pandémie ! C’est lamentable

A
Aurélie Gaget Google

Personnel très agréable et a l'écoute. Certes la déco n'est pas au goût du jour mais je ne pense pas que ce soit le plus important

M
Moïse Desert Google

Déçu a croire qu'ils ne savent pas prévenir les patients sur internet qui sont fermés exceptionnellement aujourd'hui vendredi 6 novembre 2020 de cette après midi , c'est là où on vois un soucis d'organisation malgré le respect que je leurs doit a cause du coronavirus , faire autant de km pour avoir une porte close super cool de leur part , bonne fin de soirée .

A
Angel_PNA Google

Fermeture tous les après-midi !Super pratique,je vous assure!

A
Arnaud VH Google

Merci pour la Fermeture Exceptionnelle !! Tout les après-midi !!

T
Théophane HOARAU Google

et encore 2 étoiles c'est beaucoup trop mais soyons pas vache ! Salle d'attente médiocre on ce croirais dans un vieux batiment limite abandonné, les chaises sont d'un inconfort comme je n'ai jamais vu et quand on doit attendre 3h sur une chaise je peux vous dire que vous avez mal au derriere après. Ma femme qui était enceinte de plus de 6 mois ils l'on laissée attendre sur une chaise pour le test de glucose entouré de personne agées malades et d'autres qui puaient le parfum à tue tete alors sachant que c'est un test qui dure plus de 2h en étant à jeun de la veille 19h elle n'avais rien pour s'allonger et n'avait pas le droit d'aller dans sa voiture pour s'y reposer....... et en plus ils ne l'ont meme pas passé en prioritaire elle est passé bien après les petits retraités enfin bref. Manque de sourire au guichet également faut voir comment certaines parles... Bref je vais m'arreter ici car il y'a beaucoup à dire.

A
Anna VLT Google

Très aimable manque juste du renouveau le laboratoire fait vieux un coup de neuf serait bien