C est simple je n y mettrai plus les pieds et je déconseille ! A l exception des secrétaires à l accueil, l accueil est froid, les règles d hygiène ne sont pas franchement respectées et aujourd'hui on me refuse un prélèvement sanguin (1 seul tube!) à 12h45 pour une fermeture affichée à 13h. Une pratique visiblement courante vu l embarras de la secrétaire qui est allée demander si le prélèvement etait possible... du bout du couloir j entends "ah non pas à cette heure-ci!" Visiblement le coursier lui aussi est présent et l ambiance paraît "festive". Tant mieux pour eux et tant pus pour les clients. Une sorte de fermeture officieuse avant l heure. Une info qui mérite à mon sens d être connue des clients / du gérant. J irai dans un autre laboratoire à l avenir,.les environs n en manquent pas.
Laboratoire d'analyses médicales - Compiègne - Cerballiance
Laboratoire d'analyse médicale · Compiègne (60)
À propos de Laboratoire d'analyses médicales - Compiègne - Cerballiance
Laboratoire d'analyses médicales - Compiègne - Cerballiance est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Compiègne (60200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 13:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 13:00 |
| Mercredi | 07:00 – 13:00 |
| Jeudi | 07:00 – 13:00 |
| Vendredi | 07:00 – 13:00 |
| Samedi | 07:00 – 13:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (503)
Accueil très agréable par Sophie et excellente prestation de Christelle.
Rapide et personnel gentil
Très bon accueil. Sans rendez-vous. Rapidité et professionnalisme.
Les secrétaires a l'accueil et les infirmières sont adorables, pro et efficace. Je recommande a 100%
Le personnel est très aimable et serviable. Il répond bien à vos questions.
Services rapides personnelles a l écoute
Concernant les règles d hygiène, L infirmière avait des ongles avec des capsules et avait des bracelets ! Non observance des règles
Bon accueil, résultats rapides
Accueil agréable et prestation efficace
Je tiens à laisser un avis très positif suite à mon passage au laboratoire ce matin pour un prélèvement vaginal. Dès mon arrivée, j’ai été accueillie par une dame à l’accueil d’une amabilité incroyable. Souriante, rassurante, elle a su me mettre tout de suite à l’aise, ce qui est vraiment précieux dans ce genre de situation. Étant quelqu’un de très stressée, j’avais beaucoup d’appréhension, mais toute l’équipe a su me prendre en charge comme il le fallait, avec douceur et professionnalisme. La personne qui a réalisé le prélèvement a été tout simplement exceptionnelle. D’une gentillesse et d’une humanité tellement rares, elle a pris le temps d’expliquer, de rassurer et de faire en sorte que tout se passe le plus confortablement possible. On sent une vraie bienveillance et un profond respect du patient. Un grand merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme et votre douceur. Cela fait vraiment la différence.
Habitue à nos infirmieres depuis bien longtemps ,charmantes,douces et efficaces un vrai bonheur de ce faire piquer !
Personnel sympathique rapidité peu d’attente résultats dans la journée
L'accueil est génial
Équipe sympathique surtout la dame qui a effectué la prise de sang.
Amabilité Rapidité efficacité ...résultats à 15h par mail...parfait
Une infirmière de rêve, cela faisait des années que l’on devait me piquer plusieurs fois jusqu’au malaise vagal !!!! Et là : je n’ai rien senti, une seule prise de sang MILLE MERCIS je tiens également à remercier l’accueil : chaleureux et bienveillant . À bientôt 👋
Très bon accueil. Pas d'attente
Équipe très pro, rapide et efficace et infirmière très douce et agréable !
Premiere fois que je fesait des test les personne sur place mon très bien orienté
je recommande prise en charge rapide, infirmière à l'écoute et très compétence
Très bon accueil, personnel particulièrement sympathique et professionnel.
Ça fait des années que ce laboratoire me suis pour mes analyses, je n'ai jamais eu de souci. J'y vais sans RV avant d'aller au travail et dans les 15mn grand max, ma prise de sang est faite. L'infirmière est très compétente et pourtant il n'est pas toujours facile de trouver mes veines. Très bon laboratoire. Je recommande 😃
Personnel très gentil et impliqué Aucun laboratoire ne m’avait appelé pour me confirmer mes résultats d’analyses 👍
Le personnel est accueillant, à l'écoute, souriant.
Le seul souci est le manque de confidentialité lorsque la personne de l'accueil pose des questions, car les personnes qui attendent profitent de la conversation. Il est temps d'y remédier car je l'ai déjà signalé.
À éviter pour ne pas perdre de temps. Prenez des gens compétents pour éviter les mauvais retour comme celui là. Nous somme aller à saint Côme il y a eu 0 problème. Alors que la personne chez cerballiance a refusé une prise de sang à ma femme enceinte car la première n’a pas été faite chez eux.
Accueil froid, l'impression de déranger. Pourtant personne dans le laboratoire. Pour une première, suis déçu. À voir si celui de Margny-lès-Compiègne est beaucoup plus accueillant.
J adore ce laboratoire. L accueil est agréable sans attente avant d'être pris en charge .je recommande vivement.
Une attente inexplicable et une seule personne qui reçoit les patients à l’accueil. On s’interroge sur ce que fait la 2eme personne. On se croirait dans un établissement public.
Très bon accueil, une prise de sang sans aucune marque ni douleur. Obtention des résultats très rapide. Je recommande vivement.
Bon accueil, personnel faisant preuve d'une grande gentillesse et résultats obtenus rapidement
Cabinet très bien situé, accueil rapide, salle d'attente propre, claire et munie de distributeur de boissons. Professionnalisme et bienveillance des infirmières dont la dextérité évite de souffrir. Merci !
Accueil bienveillant et sympathique, tant du personnel d'accueil que de l'infirmière. Je recommande
Laboratoire avec un personnel d’accueil agréable, des infirmières délicates lors des prises de sang, gentilles et soucieuses des patients. Temps d'enregistrement tout à fait normal, respect des horaires de rendez vous (en arrivant en avance pour s'enregistrer bien sûr).
Excellent laboratoire avec résultats rapides. Le personnel est agréable, toujours souriant et très professionnel.
Première fois que je me rends dans ce laboratoire , une belle découverte , un accueil chaleureux , sa fait plaisir . La personne s une personne géniale . Ne cherchez pas si vous cherchez un laboratoire allez y direct .
La dame à l’accueil était super sympa et très à l’écoute. Quant à la personne qui m’a fait le prélèvement, elle l’a réalisé avec douceur et bienveillance. J’ai adoré son approche rassurante et délicate (elle a su rendre ce moment presque agréable !)
Labo bien placé et pratique. Les infirmières sont extrêmement gentilles et professionnelles. Les résultats arrivent très vite par mails sécurisés. 👍🏼 Seul l’accueil au guichet est parfois irrégulier.
Je fréquente ce laboratoire depuis 1993 , deux a trois fois par an . je n'ai jamais eu mal lors de la prise de sang, parfois je suis obligé d'aller ailleurs et souvent il me rate , j ai mal ou il ne me trouve pas les veines. Ici aucun souci, il me trouve les veines et surtout aucune brulure lors de la piqûre. De plus toujours bien reçu. je recommande
Très bon centre d'analyses. Cela fait plusieurs fois que j'y vais et c'est top. Résultats rapide !!
Personnel à l'écoute, professionnel et souriant.Tout est fait pour que le patient attende le moins possible tout en consacrant à chacun le temps dont il a besoin.
Infirmière pas chaleureuse ni sympathique ! Elle m’a piqué dans le muscle, alors que je n’ai jamais eu aucun problème avec des prises de sang. L’endroit est resté très douloureux ! Voici le résultat une semaine après… Je ne recommande absolument pas cet endroit ! Il y a des choses à revoir au niveau du personnel !
Accueil agréable, prise en charge rapide, resultats par mail l'après-midi même s'ils sont partiels. Correspond à nos attentes. Bon service.
Invités par Cerbaliance , pour un dépistage de la maladie rénale chronique (MRC),lors du jeudi14,pour mon mari et moi : excellente prise en charge à l'accueil, excellente écoute de l'infirmière avec prise de sang sans douleur avec résultats par mail dans l'après -midi. Merci à toute l'équipe .
Bon accueil. L'infirmière très professionnelle et aimable. Elle m'a fait une prise de sang en douceur et en prenant soin de chaque détail. Je recommande !
Très bon accueil à mon arrivée le matin (8h15). Le personnel est efficace et c'était la meilleure prise de sang de ma vie (indolore et dans un cadre agréable) !
Une infirmière très agréable et très professionnelle cela fait plaisir. Par contre la personne qui m’a renseigné à l’accueil était très désagréable, manque de politesse, si on dérange il faut le dire
Je suis passée ce jour pour ma prise de sang mensuelle et j’ai eu la chance de rencontrer Ophélie une jeune femme très gentille qui a une dextérité hors pair je n’ai même pas senti l’aiguille et qui m’as offert un sac qu’on offre aux femmes enceintes mais que je n’avais jamais eu merci à elle pour ce moment très sympathique
Personnel agréable et compétent. Je viens pour moi mais aussi pour mon bébé qui a dû faire une prise de sang en août 2022. Je n’ai malheureusement pas noté le prénom de la personne mais elle était spécialisée dans les enfants. Adorable, attentionnée, patiente, merci Madame !