Laboratoire Saint Côme Compiègne - BIOGROUP AISNE

Résultats d'analyses en retard par rapport à la date prévisionnelle de restitution. Pas de communication de leur part et impossible de les joindre par téléphone afin d'obtenir des informations à ce sujet... ils ne décrochent pas. Pas non plus de message vocal qui indiquerai une fermeture exceptionnelle pouvant expliquer l'absence de réponse, on vous fait attendre et personne ne décroche..

Le soignant qui m’a fait la prise de sang m’a dit tester des nouveaux tubes à coagulation rapide, ou je devais gagner 30 minutes sur des résultats qui devaient prendre 1h, et ceux-ci sont arrivés au bout de 2h 🤦‍♀️, alors que j’avais une perfusion prévue derrière, j’ai dû patienter, heureusement que je n’avais rien de prévu ensuite et que les infirmières qui attendaient après les résultats ont été patientes. Sinon, amabilité et personnels agréables

Labo ouvert dès 7 heures, très facile pour ceux qui travaillent. Très bonne organisation de l'équipe qui permet de ne pas trop attendre.

Epouvantable. Acces modifié pour avoir les résultats. Il est necessaire d'avoir un code..que je n'au pas! Le rel ne répond pasplus que les messages par mail. MLinable et dangereux

Je fais souvent mes prises de sang au Laboratoire Saint Côme, sa se passe toujours aussi bien. Bon accueil, agréable et aimable.

Personnel très gentil, peu d'attente et résultat rapide. Les infirmières piquent très bien. Je n'aime pas les prises de sang mais j'y vais avec confiance.

Dès l'accueil, j'ai été mis à l'aise par une équipe à la fois professionnelle et sympathique. Les explications fournies avant les prélèvements étaient très claires, ce qui a grandement rassuré. L'infirmière a été extrêmement douce et compétente, rendant la prise de sang rapide et indolore. La propreté des locaux et la ponctualité sont également des points très positifs. Les résultats ont été reçus dans les délais annoncés. Un grand merci à toute l'équipe pour leur humanité et leur efficacité.

Laboratoire propre, accueillant. L'accueil est souriant. 3ème visite, une autre infirmière : très aimable, rapide. Impec!

Les horaires d'ouverture du laboratoire sont pratiques. Renseignements clairs & précis donnés par la secrétaire à l'accueil. Une prise de sang totalement indolore effectuée par l'infirmière et des résultats complets reçus rapidement. 5/5 sans problème :)

Cela fait des années que je fait mes analyses dans ce laboratoire j'apprécie de pouvoir me garer et les horaires d'ouverture, le personnel est agréable, les infirmiéres également et ça se passe bien. + d'attente pour étre prise en charge ces derniers temps

Bonjour, Je vais depuis des années à ce laboratoire là j ai jamais eu de soucis. J' emmène mes enfants quand elles ont besoin et franchement le top aussi avec les enfants. Les secrétaires ont du courage car souvent se font envoyer balader et franchement elles restent calme. Il faudrait que certains patients soient plus respectueux... En tout cas, moi je suis satisfaite de ce laboratoire là. Belle journée 🙂.

Parfait en terme d’efficacité, mais très perfectible sur l’accueil. On s’attend à un « bonjour » en entrant et pas à une voix venant d’une autre pièce hélant le « patient suivant ». En terme d’hygiène, les blouses tachées et grisâtres un lundi matin n’inspirent pas vraiment confiance.

Personnel très aimable, prise en charge rapide et les résultats sont arrivés très rapidement sur le site sécuriser.

Il faut savoir que quand on vient faire un prélèvement soit c’est grave , soit ça ne l’est pas trop , je vous invite à jeter un œil a les résultats ils sont mauvais (très) ! Je suis venus faire une prise de sang en vue d’un rdv à l’hôpital , la jeune femme à l’accueil le mercredi fin de journée vers 17h25 m’a dit de revenir le matin à 7h car pas de prélèvement après 17h , le laboratoire est à ce moment là Vide je lui explique que moi c’est compliqué car juste après je travaille , elle fait tout pour me décourager et me dit aussi que le matin c’est full .. bref pas de souci je me lève à 6h je vais à st come pour être la première pour pouvoir et travailler et faire ma prise de sang , et j’apprends avec stupéfaction et agacements que la veille j’aurai pu car ça ferme à 18h30 !!! Inutile de préciser que je ferais les prélèvements ailleurs ma famille aussi , en face un laboratoire a ouvert votre comportement inacceptable leurs servira . Sinon le lendemain l’infirmière a l’accueil et celle qui m’a prélevée étaient biens .

Je suis passé aujourd'hui pour une prise de sang. J'ai 32 ans et j'ai toujours fait des malaises vagaux. C'est la première fois que ça ne m'arrive pas. L'infirmière était très délicate. Et la méthode de prélèvement (corps de prélèvement + aiguille) rend l'acte très rapide. Bref je suis très content du Labo de St Côme !