À propos de Laboratoire d'analyses médicales - Embrun - Cerballiance
Le laboratoire Cerballiance d'Embrun offre une gamme complète de services d'analyses médicales, de la prévention au suivi des traitements. Il propose un accompagnement personnalisé, des résultats en ligne et des facilités de prise de rendez-vous.
Biologie prédictivePrélèvement COVID/Grippe/VRSIST sans ordoBilan microbioteAnalyses bébéPrélèvement bactériologiquePrélèvement mycologiquePrélèvement vaginalAccès handicapéCerbaKidsEspace détenteMise à jour carte vitaleAccueil multilingueParking privéParking prochePrélèvement à toute heurePrise de rendez-vous en lignePaiement en ligneVos résultats d'examens en ligneVotre prise de RDV en ligne
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 15:00 – 17:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 15:00 – 17:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 15:00 – 17:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 15:00 – 17:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 15:00 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (286)
4,3
286 avis
5★208
4★33
3★4
2★4
1★37
M
MissPendragon05
Catastrophes, à fuir, laboratoire injoignable par téléphone, j'ai attendu 4 jours pour avoir mes résultats,alors à Quoi Sert la plateforme cerballiance,si ont doit récupérer nos résultats en se déplaçant. Avec en prime un Accueil déplorable.
Réponse du professionnel : Bonjour madame,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons sincèrement que votre passage dans notre laboratoire n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment sur l’accès aux résultats, la réactivité de nos services et l’accueil. Votre retour est précieux et nous permettra d’identifier des axes d'amélioration pour mieux vous satisfaire à l’avenir.
Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus fluide et agréable lors d’une prochaine visite.
Cordialement,
L’équipe Cerballiance Embrun
A
Amandine Amerdeil
Première fois de ma vie que je vois un laboratoire ouvrir si tard et avec une prise de rendez-vous obligatoire. Pourtant habituée aux laboratoires car avec un gros suivi médical, je n'ai jamais vu ca. Je ne sais pas si c'est seulement dans ce secteur qui manque cruellement de médecins et autres... Vu les horaires, on est obligé de poser des congés ou rtt, on ne peut pas venir en urgence ou sans rendez-vous. L'attente est quand même longue, il ne faut pas avoir un planning précis pour sa journée. Il y a énormément de monde pour un petit lieu et une petite salle d'attente donc ce n'est pas forcément le plus confortable. Je tiens quand même à souligner l'accueil et la gentillesse des personnes qui m'ont reçu.
Les résultats sont envoyés seulement par téléphone, aucun envoi par mail n'ayant été proposé, je suppose qu'on ne peut pas passer chercher ses résultats comme dans les autres labos ? J'attends de voir si je reçois bien les résultats sans soucis dans les prochains jours.
Réponse du professionnel : Madame,
Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons vos remarques concernant les horaires et l'organisation avec prise de rendez-vous, ainsi que les contraintes que cela peut engendrer. Ces choix sont souvent dictés par des impératifs organisationnels et locaux, mais nous faisons de notre mieux pour optimiser nos services. Nous prenons toutefois note de vos observations pour envisager des ajustements futurs.
Nous sommes heureux que l’accueil et la gentillesse de notre équipe aient su vous satisfaire, cela nous tient à cœur. En ce qui concerne l'accès aux résultats, nous vous confirmons que nous pouvons les envoyer par mail ou par sms. Si vous avez encore des questions, n’hésitez pas à nous contacter directement.
[email protected]
Nous restons disponibles pour vous accompagner au mieux.
Cordialement,
L’équipe Cerballiance Embrun
K
Karine
Presque 1 heure d'attente pour une prise de sang!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette attente particulièrement longue.
Malgré nos efforts pour fluidifier les passages, nous faisons parfois face à une affluence imprévue ou à des urgences médicales prioritaires qui peuvent ralentir la prise en charge. Nous comprenons parfaitement que cela soit frustrant pour votre organisation personnelle.
Sachez que nous travaillons quotidiennement à l'amélioration de notre gestion des flux pour réduire ces délais. Nous espérons vous recevoir dans de meilleures conditions lors d'une prochaine visite.
Bien cordialement
L'équipe Cerballiance Embrun
J
Jm Denis
Rapidité et accès sont au rendez-vous
L
Laurine Yon
Très bon laboratoire, les secrétaires sont super gentilles, et les infirmières aussi.
Les rendez-vous sont respectés.
A
Amra Catovic
Mauvaise expérience dans ce laboratoire. Les femmes à l’accueil ne sont pas souriantes et parfois désagréables. Le temps d’attente est beaucoup trop long.
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre ressenti suite à votre visite. Nous prenons en considération vos remarques concernant l’accueil ainsi que l’attente lors de votre passage. Vos retours sont précieux afin d’améliorer l’expérience au sein de notre laboratoire.
Bien cordialement,
L’équipe Cerballiance Embrun
M
Mienne Chantal
les résultats n ont pas été donnés même au spécialiste qui les a demandés durant la visite
lamentable !!!
il s agit des analyses de mon mari
Réponse du professionnel : Bonjour madame,
pourriez vous me dire pour quel patient étaient ces examens car votre dernier bilan date du mois de septembre 2025.
Cordialement
Dr Nicolas COULOUMY
P
Patrick Després
Toujours rapide et si problème réponse et solution immédiatement trouvée 👍🙋♂️
Laboratoire d'analyse médicale dans les quartiers voisins
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