Accueil Laboratoire d'analyse médicale Provence-Alpes-Côte d'Azur Hautes-Alpes Gap Laboratoire d'analyses médicales - Gap Ladoucette - Cerballiance
LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Laboratoire d'analyses médicales - Gap Ladoucette - Cerballiance

Laboratoire d'analyse médicale · Gap (05)

4,7 271 avis Google Fermé
Laboratoire d'analyses médicales - Gap Ladoucette - Cerballiance — Laboratoire d'analyse médicale

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Laboratoire d'analyses médicales - Gap Ladoucette - Cerballiance

Laboratoire d'analyses médicales - Gap Ladoucette - Cerballiance est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Gap (05000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 13:00
Mardi 07:00 – 13:00
Mercredi 07:00 – 13:00
Jeudi 07:00 – 13:00
Vendredi 07:00 – 13:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (271)

Avis Google
4,7
271 avis
5★229
4★28
3★1
2★1
1★12
B
Bernard TRAN-TRUNG Google

Peu de temps d'attente sans rendez-vous Résultats d'analyse dans les heures qui suivent

A
André Dugas Google

proximité géographique, et efficacité du personnel soignant; la partie administrative prend trop de temps, 3ème à l'ouverture, client habituel, 15mn attente+enregistrement pour 5mn de prise de sang...

G
Gisèle Vigouroux Google

Très bien concernant l'accueil, le service et la transmission des résultats

R
Richard Thomas Google

Ce lieu, rien à redire... C'est le système cerballiance qui n'est pas top pour les patients..

J
Jonathan Lille Google

Prise en charge rapide et presque rien senti de la prise de sang ! Un personnel aimable et professionnel, merci à vous.

S
Sylvie Manzano Google

Laboratoire ouvert tôt le personnel très professionnel et aimable les infirmières très douce et aimable

A
Angelique Molas Google

Très rapide, aimable et efficace.

J
Jean-Charles Google

Bon accueil, pas d'attente en venant vers 8h30. Prise de sang en douceur et rapidité des résultats

M
Maudanne Google

Bonjour, alors le minimum pour les patients serait de mettre à jour votre site concernant les horaires cela éviterait de trouver porte close et de se retrouver avec 15 personnes devant vous au labo avenue d'Embrun !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait par de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez trouvé le laboratoire fermé. Cette fermeture exceptionnelle était due à un manque temporaire de personnel, indépendant de notre volonté. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et faisons notre possible pour éviter que cela ne se reproduise.
G
Gérard C Google

Personnel adorable, infirmières super compétentes, tout est parfait comme d'habitude.

A
Amandine Charvet Google

Une attente interminable…. 😱 45 minutes avant d’atteindre l’accueil !!! Vous ne pensez pas qu’on travaille nous aussi le matin ????? Lieu: Gap Ladoucette Cyberalliance. Habituée des Inovie Bioaxiome (15 min max) le service est au ralenti ici c’est fou. J’ai fini par partir sans prise de sang et trouver un infirmier qui s’est déplacé à domicile dans les 10 minutes, merci à lui.

Réponse du professionnel : Bonjour madame CHARVET, Nous vousremercions d'avoir pris letemps de répondre à notre enquête de satisfaction et de votre retour d'expérience. Nous sommes désolé pour l'attente. Si vous aviez pris rendez-vous il est possible que le jourde votre venue nousétions en manque de personnel. Je n'ai pas d'information sur le site où vous vous êtes présentée ni le la date. je vois que vousavez fait un prélèvement à domicile le 07/07. Si vous n'aviez pas pris rendez-vous, nous vous conseillons de le faire car les patients ayant pris rendez -vous sont pris en priorités sur les non rendez -vous que nous intercalons. L'attente dans ce cas peut être en effet lognue. Cordialement La direction
c
ch Google

Ce vendredi 20 juin matin le laboratoire était fermé sans aucune affiche.Des personnes attendaient devant la porte.ce laboratoire est très pratique en centre ville.tout le monde n à pas la possibilité de se rendre en zone tokoro.(personnes âgées...) on regrette les petits laboratoires qui étaient adaptés à tous. avec un accueil et une disponibilité... mais c était le monde d avant!

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis navrée pour cet incident et ce gros désagrément... De plus, je suis navrée de vous répondre si tard, je reviens en mi temps thérapeutique... Je vais REsensibiliser les équipes, ce n'est pas normal de ne pas prévenir nos patients.... Je suis encore désolée Cordialement Mme Lauriane SCIANDRA SUPERVISEUR DES SITES GAP-VEYNES
J
Jacqueline Doumont Google

Personnel agréable mais peu de respect entre la file d'attente avec ou sans RV

A
Antoinette Divoux Google

Très accueillants même sans rendez-vous

J
Jacques Google

Svp,laisser ouvert l après-midi !trop d attente le matin malgré un personnel au top!très à l écoute des gens!qui n ont pas de répit !bravo à vous!

S
Sandrine audemar Google

Très bon accueil personnel à l’écoute et surtout laboratoire à proximité du centre ville c’est un plus merci

L
Laetitia Clavel Google

Mon mari avait un prélèvement à faire. Nous attendons 1 heure dans le couloir car la pauvre secrétaire était seule toute la matinée.... elle ne peut pas répondre aux appels puis s'occuper des patients devant. Même si l'infirmière venait l'aider elles ne peuvent pas être de partout.. La queue arrivait a la porte de dehors. Quelle honte de voir ca! Elle est où l'humanité ?? Il n'y a que l'argent qui compte maintenant... bravo ! Heureusement que la secrétaire et l'infirmière garde le sourire et la gentillesse.... mais où allons nous? Nous sommes quand même dans un établissement de santé !

Réponse du professionnel : Bonjour madame CLAVENL, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enq^te de satisfaction et prenons acte de vos remarques. Nous sommes désolé pour l'attente de votre mari pour sa prise de sang. NOussommes en c emoment confronter à un manque de personnel en raison d'un cumul d'arrêt maldie et il est difficile pour nous de lesrmeplacer au pied levé , le recrutement de personnel de santé est rès difficile compte tenu de la pénurie structurelle à laquelle nous ommes confrontés depuis lapériode COVID. Dans cette situation nous sommes contraint de travailler en effectif réduit avec les conséquences que cela implique et que vous décrivez très bien. C'est un choix de notre part pour maintenir un accès de proximité à notre patientèle sinon c'est la fermeture ponctuelle du site. Je vous remercie pour le soutient que vous avez formulé envers nos équipes en places qui font malgré la situation le maximum pour prendre en charge nos patients. Je ne manquerait pas de leur transmettre votre témoignage. Cordialement Dr François Desclaux-Arramond Biologiste médical
M
Martine De Salvatore Google

Je suis une habituée. L'endroit est accueillant. J'ai déjà répondu plus haut pour le reste.

F
Francis Hermitte Google

Super : comme en famille Personnel accueillant Disponible

F
Fatiha Google

Personnel au petit soin, compétent, gentil et bienveillant.

V
VLN Google

En tant qu'infirmiere je suis toujours extrêmement choquée par le manque d'hygiène des mains des preleveurs ...base de notre métier de se laver les mains entre deux patients à défaut un peu de gel...

Réponse du professionnel : Madame bonjour, Nous vous remercions du temps que vous avez pris pour répondre à notre enquête de satisfaction. Nous prenons acte de votre remarque concernant l'hygiène des mains de nos préleveurs pendant le prélèvement. Nous allons faire un rappel des bonne pratiques en se référant à notre procédure interne qui est pourtant très claire à ce sujet. Cordialement Dr François Desclaux-Arramond Biologiste médical.
B
Britta Gap Google

Satisfaite de ce laboratoire, très bon accueil, efficacité et rapidité, et espace cafétéria très apprécié.

K
Karine LOISY Google

Bon accueil de la part des secrétaires. Infirmier très sympathique et pro.

S
Sophie Schall Google

Bon accueil, temps d attente correct, parfait

G
G Google

Rdv pris en ligne simplement. Accueil aimable et professionnel. Merci

M
Marie honnoré Google

Ça fait des années que je vais à ce laboratoire pour des prises de sang.l accueil est super et les infirmières très agréables. Je recommande à 1000%

C
Claire Veyssiere Google

Très bon accueil, professionalisme, délicatesse, rapidité

F
Frederic Caffarel Google

Nickel à tout les niveaux. En centre ville avec des horaires adaptés et parking juste à côté. L'accueil est sympathique et très professionnel des secrétaires aux infirmièrs et aux biologistes. Toujours près à répondre à vos questions.Très bon contact avec les enfants. Je vous le recommande.

O
Olivier Lallemand Google

Parfait ! Je recommande vivement ce labo... Personnel très compétent, aimable, souriant et en +, respect des heures de rdv.

N
Nicole MONARD Google

Très bon laboratoire, prise en charge rapide, infirmières compétentes et bienveillantes, résultats rapides

d
dominique Beaugeois Google

Très bon accueil, personnel très sympathique. Vous êtes gentil avec le personnel celui ci vous le rendra. L'agressivité ne sert à rien ....comme j'ai pu le voir dans ma dernière visite.. C'est vrai, que le système de tickets serait sympa pour les personnes qui n'ont pas pris rdv.

b
bruno GUILLE Google

Respect de l'horaire de RdV, accueil particulièrement sympathique ... et piqûre réussie

J
Jean-François Gaspard-Angéli Google

Excellent laboratoire! Les personnels sont sympathiques et efficaces! Je recommande vivement!

N
Nathaly Patin Google

Par rapport au labo de Tokoro c'est le jour et la nuit : pas d'attente du tout !! Parking gratuit 1h à côté, personnel sympathique

n
nelly rault Google

Jamais déçu. Personnel discret agréable et souriant. Infirmière au top 👍

v
vladi tigo Google

Au sein de ce laboratoire, j'ai trouvé que le personnel mettait tout en oeuvre pour offrir un accueil attentif et courtois. Par contre, la radio en boucle, à un volume au-delà de mon seuil de somnolence, ne me paraissait pas très appropriée au lieu.

A
Annie-Laure Google

Propre, personnel agréable, pas de bleu ou vraiment minime après prise de sang

E
Elisa Pierrel Google

Personnel accueillant, lieu propre, à chaque fois que j'y suis allée, c'était assez rapide. Par contre, il y aurait une rumeur que ce laboratoire soit fermé et déplacé ailleurs ????!!! La rumeur n'est plus à l'ordre du jour puisque le laboratoire de la doucette reste ouvert au même endroit.

M
Michel Ra Google

Heureusement pour eux qu'il n'y a plus de concurrence sur Gap Sinon il y aurait beaucoup moins de monde et on serait mieux reçu

M
Marie Marcq Google

Je me suis rendue au laboratoire de la doucette le 16/02/2022 a 12:10 pour une prise de sang. La secrétaire avec des lunettes rondes et des cheveux frisés m’a très mal reçu. L’infirmière étant soit disant partie de son poste alors qu’elle discutait dans le labo ne pouvait plus faire la prise de sang. Comprenez mon étonnement d’autant que les horaires du laboratoire stipulent qu’ils ferment à 12:30. La secrétaire par la suite me dit qu’il fallait venir avant 12:15 ce qui était aussi le cas. Je suis vraiment déçue et je ne comprends pas pourquoi vous affichez des horaires d’ouverture si nous ne pouvons pas bénéficiez de vos services dans ces horaires la. Enfin, la secrétaire me dit qu’ils ne traitent que les urgences et que m’a demandé n’était pas urgente donc je pouvais patienter. Je trouve cela inadmissible, aucunes solutions m’a été proposée à part d’aller dans un autre laboratoire qui est ouvert pendant mes heures de travail. La personne n’a eu aucune empathie. Un conseil cher madame changer de métier si vous ne supporter plus les gens !!!!

M
Manzano Sylvie Google

Laboratoire cours l'adoucette très professionnels aimable rapide avec ou sans rdv souriante j adore mon laboratoire

s
sylvie-anne Breysacher Google

que dire... franchement pas pro. juste une étoile pour le personnel qui n'y reste aimable malgrè tout.

A
Anne Tourasse Google

Je suis arrivée tôt pour une prise de sang classique car je ne voulais pas me retrouver au milieu des test PCR. Aucun soucis du coup, personnels accueillants et résultats rapides. Petit chocolat chaud en sortant. Je recommande sans soucis !

J
Juliette Google

Bon accueil et infirmier très agréable et doux. Le site pour récupérer les résultat est clair.

E
Elodie Saunier Google

Je m'y rends régulièrement pour des prises de sang et en général tout se passe très bien malgré ma peur des seringues et mes vertiges

C
Christian Google

test déposé vendredi matin au labo par mon infirmière, samedi soir toujours rien .inadmissible j'espère que vous ne présenterai pas de facture a l'assurance maladie car lundi je n'en aurai plus besoin .ce test c'était pas pour aller en boite ou promener c'était suite à une visite chez mon médecin qui ma découvert une bronchite mais dans le doute et pour ne pas contaminer d'autre personne m'a demandé de me faire tester .ce n'est pas la peine que le ministre demande de faire des tests si nous avons un doute . le résultat valable 48h alors que nous avons les résultats bien au delà des 48h .manque de sérieux.

P
Pierre pierre2 Google

Bonjour, voilà 9 jours que, mon compagnon et moi-même, nous avons eu les tests PCR covid à GAP : toujours pas de résultats ! c'est anormal. J'espère que rien ne sera facturé à la CPAM. Et toujours pas d'info au téléphone depuis une semaine? MF NARJOUX

C
Charlotte Bourrel Google

Un vendredi matin et déjà beaucoup de monde, mais un personnel accueillant et sympathique malgré tout. Merci

M
Marya Bee Google

Petit laboratoire d analyses, secrétaires d une gentillesse et d une amabilité remarquables ! Professionnels de santé très efficaces et bienveillants. Petit Espace café gratuit. J ai beaucoup apprécié. Merci beaucoup

I
IF Traductions Google

C'est l'usine ! Accueil peu aimable. Longue attente même si vous avez rendez-vous. Politesse minimum. Échange inexistant.

Laboratoire d'analyse médicale dans les quartiers voisins