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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Laboratoire d'analyses médicales - Gavotte - Cerballiance

Laboratoire d'analyse médicale · Les Pennes-Mirabeau (13)

4,8 475 avis Google Ouvert
Laboratoire d'analyses médicales - Gavotte - Cerballiance — Laboratoire d'analyse médicale

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À propos de Laboratoire d'analyses médicales - Gavotte - Cerballiance

Laboratoire d'analyses médicales - Gavotte - Cerballiance est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Les Pennes-Mirabeau (13170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 18:00
Mardi 07:00 – 18:00
Mercredi 07:00 – 18:00
Jeudi 07:00 – 18:00
Vendredi 07:00 – 18:00
Samedi 07:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (475)

Avis Google
4,8
475 avis
5★431
4★30
3★1
2★2
1★11
F
Francoise P Google

Impossible davoir une secrétaire au téléphone.Le robot n'a rien compris et ne m'a pas transmis une secretaire.Pourtant ma demande était urgente.A fuir

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons à quel point il est essentiel d'obtenir une réponse rapide, surtout dans une situation urgente. Votre retour concernant notre système téléphonique sera pris en considération afin d'améliorer son efficacité. Nous espérons toutefois pouvoir regagner votre confiance à l'avenir. Bien à vous, L'équipe Cerballiance Gavotte
M
Malika Scala Google

Personnel très compétent

S
Stephane Galligani Google

Bon accueil et disponibilités

M
Mickaël Perez Google

La secrétaire est au top et l’infirmiere Sarah qui nous a prélevée est au top également

C
Colette Peritore Google

Que du bonheur qu'elle gentillesse Aurélie qui a un sens de l humour formidable et un sens de la tâche tout autant remarquable.. merci bcp chouette Aurélie je reviendrai vers vous. Ainsi que vers adia tout autant formidable mais quelle gentillesse

v
vanessa sammut Google

Personnel bienveillant mais il est dommage que pour des raisons financières nous ne pouvons pas prétendre aux butterfly même si nous avons plus de 10 tubes au prélèvement sanguin....

H
Hervé Chièze Google

Tres bon accueil à l'écoute et trés professionnel

C
Carol Duplaix Google

Personnel compétent et à l’écoute sauf une personne qui est assez froide et bizarre

V
Vanessa R Google

J’ai été super bien reçue dans ce labo, merci aux deux personnes qui se sont occupées de moi à la perfection, rapidement et efficacement ! À bientôt

Réponse du professionnel : Madame, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste. Nous sommes ravis que votre passage au laboratoire se soit déroulé dans les meilleures conditions et que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec rapidité et professionnalisme. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L’équipe Cerballiance Gavotte
M
Magali S Google

Personnel accueillant, professionnel et très sympathique. Je recommande ce Labo

Réponse du professionnel : Madame, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre recommandation nous touche et nous motive à offrir chaque jour un service de qualité. Bien à vous, L'équipe Cerballiance Gavotte
A
Alain RAFFI Google

Excellent laboratoire de quartier . Accueil toujours agréable et professionnalisme du personnel 👌

Réponse du professionnel : Monsieur, Merci sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l’accueil réservé et la compétence de notre équipe. Vos encouragements nous motivent à poursuivre dans cette voie. Bien à vous, L’équipe Cerballiance Gavotte
s
sandrine lai Google

Accueil agréable, informations claires, peu de temps d'attente, prise en charge rapide agréable par une prelevatrice souriante également et résultats transmis rapidement

C
Carole Verdoux Google

Accueil, empathie, horaires bref professionnalisme. Merci

F
Franck Borel Google

Resultat rapide tres bon acceuil rien a dire parfait pour moi

p
paulette conti Google

Très bon accueil - personnels compétents et attentifs

K
Karine Courbon Google

Personnel à l'écoute, chaleureux et très professionnel.

S
Stephanie Sartini Google

Le personnel de ce laboratoire est adorable toujours souriant, à l'écoute les infirmières sont adorables avec les enfants et toujours récompensé par un petit diplôme et certificats de courage j'adore ce concept excellent je recommande les yeux fermée

Réponse du professionnel : Chère Madame Sartini, Votre commentaire nous va droit au cœur et nous encourage à continuer à prendre soin de nos patients. Un grand merci à vous. Très cordialement, L'équipe du laboratoire Cerballiance Gavotte
N
Nicolas Mari Google

Bonjour le laboratoire est toujours joignable, l'équipe est très professionnel et à l'écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Mari Toute l’équipe du laboratoire vous remercie chaleureusement d’avoir fait part de leurs qualités humaines et professionnelles. Nous restons à votre service. L’équipe du laboratoire Cerballiance Gavotte
B
Bao-Quoc Nguyen Google

C'était la première fois que je suis venu au laboratoire. J'y suis revenu cette année.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bao-Quoc Nguyen Nous vous remercions pour votre appréciation positive et la confiance accordée à notre laboratoire. Toute notre équipe reste à votre service. L’équipe du laboratoire Cerballiance Gavotte
c
christian GALAN Google

Accueil très agréable. Prise en charge rapide. Résultats très rapide

S
Sahakian Celine Google

Personnel agréable et souriante et professionnalisme car la jeune fille qui m a fait la prise de sang rien senti et aucune marque sur mon bras.

P
Patricia Vicari Google

Ce matin,beaucoup de monde mais le personnel agit avec rapidité et sourires. Une mention spéciale à la personne chargée des prélèvements qui enchaînait les actes avec beaucoup de professionnalisme et gentillesse.

Réponse du professionnel : Chère Madame Vicari, Nous sommes heureux d'avoir pu faire de ce moment délicat une expérience positive. Au plaisir de vous revoir. Très cordialement, L'équipe du laboratoire Cerballiance Gavotte
c
claude COLLO Google

Un accueil parfait Le personnel est toujours à l écoute avec beaucoup de gentillesse et d empathie pourtant parfois beaucoup de patients . Ne changez rien !!!merci

Réponse du professionnel : Chère Madame COLLO, Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux et votre fidélité. Nous aimons prendre soin de nos patients. Au plaisir de vous revoir. 🙏 Très cordialement, ​ L'équipe du laboratoire Cerballiance Gavotte
L
Lorilyne Google

Des personnes gentilles et à l'écoute. Elles ont toujours le sourire. Elles sont rassurantes pour les personnes ayant une peur pour les aiguille et le sang. Ce n'est pas la première fois que j'y vais et je continuerai devenir à Cerballiance de la Gavotte !

Réponse du professionnel : Chère Madame, Votre commentaire nous va droit au cœur et nous encourage à continuer à prendre soin de nos patients. Un grand merci à vous. Très cordialement, L'équipe du laboratoire Cerballiance Gavotte
M
Maryline Harbon Google

Personnel agréable et sympathique professionnelle et patiente

Réponse du professionnel : Chère Madame Harbon L'équipe vous remercie chaleureusement d'avoir fait part de leurs qualités humaines et professionnelles. Au plaisir de vous revoir. Très cordialement, ​ L'équipe du laboratoire Cerballiance Gavotte
I
Inès Bertuzzi Google

Personnel vraiment agréable, tres professionnel, les deux personnes qui m’ont piqué ont été très douces, je recommande

Réponse du professionnel : Chère Madame Bertuzzi, Toute l’équipe du Laboratoire Cerballiance Gavotte vous remercie pour votre commentaire.​ Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau avec le sourire et restons à votre écoute. ​ L'équipe du laboratoire Cerballiance Gavotte
P
Patrick Waltz Google

J'ai eu besoin du laboratoire pendant plus d'un an à domicile et à présent je viens pour mes prises de sang. Le staff est sympa et professionnel, nous n'avons jamais eu de problème pour les joindre. Malgré mon déménagement, je continue à venir pour mes prises de sang. Quand on a un bon laboratoire, on en change pas.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Waltz, Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux et votre fidélité. Nous aimons prendre soin de nos patients. Au plaisir de vous revoir. 🙏 Très cordialement, ​ L'équipe du laboratoire Cerballiance Gavotte
T
Titi rock Google

Laboratoire très sérieux avec un accueil très agréable Prise de rendez vous par téléphone rapide et très efficace L'infirmier qui se déplace a domicile est très professionnel aucune douleur lors du prélèvement parfait

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Roc, L'équipe vous remercie chaleureusement d'avoir fait part de leurs qualités humaines et professionnelles. Au plaisir de vous revoir. Très cordialement, ​ L'équipe du laboratoire Cerballiance Gavotte
V
Valerie F Google

La dame de l'accueil a été adorable, elle allait fermer mais m'a quand même reçu pour me donner les renseignements nécessaires.

c
celine calomitti Google

Accueil au top ! Équipe très sympa et professionnelle, Résultats rapides et simples d’accès par mails. Je recommande ce labo 😁

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Calomitti, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour recommander notre laboratoire. Nous sommes ravis que l'accueil, la sympathie de notre équipe ainsi que la rapidité et la simplicité d'accès aux résultats vous aient satisfait. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe Cerballiance Gavotte
J
Joëlle lopez Google

Accueil cordial accompagné d'efficacité et de sérieux. AU TOTAL:: Devrait être noté 5⭐ et plus! Joëlle l.

Réponse du professionnel : Bonjour Joëlle l., Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire et votre excellente évaluation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, l'efficacité et le sérieux de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de l'avoir atteinte. Merci de nous avoir fait confiance et au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe Cerballiance Gavotte
o
olivia manzo Google

Parfait, impeccable et tres serieux. Personnel tres professionnel et souriant. Par contre, cela serait bien de pouvoir arranger la route car il y a des trous. Mettre du goudron serait l'ideal mais c'est cher en effet, un petit desherbeage en plus et tout serait nickel chrome!!! Merci a toute l'equipe pour votre bienveillance et attention.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Manzo, Nous vous remercions pour votre avis 5* ! La demande pour le rebouchage des trous est en cours de traitement et le désherbage a été fait il y a 2 mois mais compliqué de suivre le rythme avec les mauvaises herbes !!! C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau ! L'équipe du laboratoire Cerballiance la Gavotte
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Elodie Croteau Google

L'ensemble du personnel est accueillant poli et agréable avec ses patients, à l'écoute des questions. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Chère Madame Croteau, Nous vous remercions pour votre recommandation. Toute l’équipe du Laboratoire Cerballiance Gavotte est heureuse de vous avoir accueillie dans les meilleures conditions. Bien cordialement, L'équipe du laboratoire Cerballiance la Gavotte​
J
Julien LEUCA Google

Accueil : Très chaleureux Prise en Charge : Rapide et efficace. Exécution des prises de sang : Avec humour, professionnalisme et sans douleurs ! On ne fera jamais mieux ! Merci !

Réponse du professionnel : Cher Monsieur LEUCA, Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux et votre fidélité. Nous aimons prendre soin de nos patients. Au plaisir de vous revoir. 🙏 Très cordialement, ​ L'équipe du laboratoire Cerballiance Gavotte
A
Audrey S Google

Je remercie l'équipe pour leur patience, leur bienveillance et leur professionnalisme. Vraiment un laboratoire où on se sent bien.

Réponse du professionnel : Chère Madame, L'équipe vous remercie chaleureusement d'avoir fait part de leurs qualités humaines et professionnelles. Au plaisir de vous revoir. Très cordialement, ​ L'équipe du laboratoire Cerballiance Gavotte
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olivia manzo Google

Tres bon laboratoire, nous sommes fidele depuis des annes avec mr claude tonda a l'epoque, le meilleur du meilleur. Equipe tres serieuse,personnel au top, agreable rien a dire. Merci beaucoup. Claude, Angele et Olivia MANZO. fidele depuis

Réponse du professionnel : Chère Madame Olivia Manzo*, Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux et votre fidélité. Au plaisir de vous revoir. 🙏 Très cordialement, ​ L'équipe du laboratoire Cerballiance Gavotte
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Dr Dawsound Google

Personnel super pro, humain et au top ! Rendez vous faciles à prendre par téléphone à domicile ou au labo ou par doctolib (test covid) ! Résultats rapides et clairs par internet ! demandes particulières et urgences toujours prises en compte ! c'est le meilleur labo que j'ai connu dans ma vie ! Analyses envoyées directement au médecin prescripteur et appel téléphonique en cas de problème sur votre analyse.

Réponse du professionnel : Cher Dr Dawsound, Votre commentaire nous va droit au cœur et nous encourage à continuer à prendre soin de nos patients. Un grand merci à vous. Très cordialement, L'équipe du laboratoire Cerballiance Gavotte
A
Adeline Gorgos Google

Prise de sang faite en urgence sur mon lieu de vacances. Très bon accueil, pas de douleur et aucun hématome :-) parfait ! Merci à la gentillesse du personnel et à la rapidité des résultats

Réponse du professionnel : Chère Madame Adeline Gorgos, L'équipe vous remercie chaleureusement d'avoir fait part de leurs qualités humaines et professionnelles. Au plaisir de vous revoir. Très cordialement, ​ L'équipe du laboratoire Cerballiance Gavotte
A
Agnès Bertrand Google

Une équipe très agréable ! Qui, quand l affluence le permet, possède un sens de l humour que j adore! Accueil et dispo au top. 👍👍

Réponse du professionnel : Chère Madame Bertrand, Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux et votre fidélité. Nous aimons prendre soin de nos patients. Au plaisir de vous revoir. 🙏 Très cordialement, ​ L'équipe du laboratoire Cerballiance Gavotte
F
Florence Robert Google

Laboratoire avec un personnel très agréable! La dame qui fait les prélèvements est d’une gentillesse et d’une douceur incroyable. Merci encore!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Robert, Nous vous remercions pour votre recommandation. Toute l'équipe du laboratoire Cerballiance est heureuse de vous avoir accueilli dans les meilleures conditions.
E
Elisabeth Kodjagueuzian Google

Laboratoire très sérieux, avec des secrétaires, laborantine très sympathique , beaucoup d ampathie, et très à l'écoute ,ça fait plaisir. Mme Tonda est une personne formidable également. Merci à vous ainsi qu'à l ensemble de votre équipe!!

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message !!
C
Corinne Google

Très bon accueil. Résultats reçus rapidement via le site internet. Prise en charge rapide, personnel très sympathique et professionnel, résultats arrivent rapidement

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre recommandation . Toute l'équipe du Laboratoire Cerballiance la Gavotte est heureuse de vous avoir accueilli dans les meilleures conditions.
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Ange Lique Google

A fuir ! Même avant la période covid j’y suis allé plusieurs ( le plus près de chez moi ) le personnel est désagréable on vous parle comme si on était rien... aucune communication entre « l’équipe « du matin et de l’après-midi....qui n’ont pas Les même regle juste pour un pot de pipi ...! Alors si vous le pouvez allez ailleurs !

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Kala Stef Google

Injoignable ... En ces temps de covid, obliger les gens à se déplacer au labo car personne ne répond au téléphone depuis 4 jours, c'est juste de l'inconscience. Tout ça pour vous dire d'envoyer les résultats au docteur qui prescrit les analyses alors que ça devrait être fait sans avoir besoin de demander ...

K
Katia LALA Google

Plus de 16 ans que je vais dans ce labo et jamais eu de souci toujours a l'écoute, compétant et des praticiens au top. J'ai fais le test covid pour une urgence médical prise de rdv très rapide et les résultats fournis en 24h ! Après il y a des labos spécial pour les tests covid ou ou faut se diriger car ils font que ça ...

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beaq Google

Un scandale, ne surtout pas y aller pour un test COVID. RDV le lundi 01/09/2020, le prélèvement se passe bien. Il nous annonce un délai de 72h. Depuis, ils sont incapables de fournir un délai. Après 7 jours si j'ai de la chance, j'aurai les résultats dans 2 jours. N'importe quoi, par contre ils continuent à faire de nombreux test car peut importe l'éthique quand cela ramène de l'argent.

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David LYONS Google

Des professionnels de santé incapables de gérer une crise sanitaire contrairement à leurs confrères. Pour prendre des rendez-vous et se faire du gras sur le dos de la sécu, ils savent faire. C'est même très très rapide ! 1. J'arrive et ils me font signer un papier disant que je suis conscient d'avoir un délai de réponse sous 7 jours (en attendant, je suis confiné chez moi !) mais pas le choix je suis déjà au labo ! 2. J'appelle maintes fois (parce qu'il ne répondent pas bien sûr). 3. A l'échéance, j'arrive enfin à les joindre (merci au facteur chance !), et ils m'annoncent un délai supplémentaire de 7 jours. Au cours de cet appel, où bien sûr, ils te prennent de haut, même très haut… On me dit : 4. "Vous n'avez qu'à rester chez vous !" (enfin Madame, je travaille et mon entreprise a besoin de moi !) alors je demande si des confrères sont plus rapides… 5. "Je n'en sais rien moi ! Vous n'avez qu'à aller voir !" Oui mais qui ? 6. "Je ne sais pas, au revoir…" Donc je vais chercher un concurrent sur le net avec l'expérience extrêmement amère de cette saleté de laboratoire qui ne fait preuve ni de professionnalisme, ni de compréhension. Ciao labo de m.... !

M
Mikael C. Google

Prise de rdv sur Doctolib pour test de dépistage COVID. Rien à dire. Aujourd'hui, ça fait une semaine que je n'ai pas mes résultats et personne n'est capable de répondre à mes appels !!!! Je constate qu'après deux appels, la ligne, après avoir donné, reste injoignable. Comme si, la personne a décroché le combiné pour ne plus être embêté par le téléphone. Un scandale !!! Vous êtes des professionnels oui ou non ? C'est une honte d'avoir ce type de comportement. Faites moi confiance, je ferai une belle pub pour votre labo. A bon entendeur !!!

S
Stéph F Google

Dans un contexte sanitaire très compliqué, ce laboratoire fait un travail formidable. Le temps d'attente pour un PCR est correct, les résultats sont transmis sous 72h max. L'équipe médical est bienveillante. Bravo et merci

L
Laura Duprat Google

Cabinet peut sérieux et qui manque de professionnalisme! Un rdv pour un dépistage covid a été pris sur Doctolib comme demandé par ce labo, pour lequel j’ai eu une confirmation par mail. Arrivée a ce fameux rdv la secrétaire (peut aimable), m’a indiqué que cela n’était pas possible et que je n’avais pas pu prendre rdv pour cette heure ci, alors que je lui montrais sous ses yeux le confirmation qui m’avait été faite par mail! Une honte d’être reçu et traité de cette manière en cette période compliqué. Je ne recommande pas ce cabinet et pour ma part je ne leurs laisserais pas 1€.

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