Laboratoire d'analyses médicales - Marseille Camoins - Cerballiance

À fuir suivie pour un cancer du rein je fais des analyses sanguines depuis 1 ans jusqu'à ce mardi matin où je me suis fait piquer par une personne pas vraiment sympathique je lui précise que j'ai des veines fragiles par tous mes traitements et je lui propose de me piquer avec un petit cath bleu ça réponse je connais mon travail donc elle connaît tellement bien sont travail qu'elle à prise une grosse aiguille et depuis j'ai un bras entièrement bleu et une veine foutue voilà son travail je n'irai plus jamais dans ce labo tant qu'il y aura cette personne pas du tout souriante et en plus agressive

Pas de résultats reçus apres 10 jours - impossible d'avoir une reponse correcte et précise par téléphone: l' IA ne repond que des généralités. Pas de contact humain avec le labo pour obtenir une reponse utile.

Au top et secrétaire sympa ce qui est rare de nos jours

Accueil très sympathique Analyse facile à récupérer

Habituée depuis 5 ans de ce laboratoire , j'ai toujours été très bien reçue et prélevée. Les personnes qui effectuent les prélèvements sont tous très compétents et très agréables. Néanmoins cette semaine j'ai eu affaire à une secrétaire qui m'a pris de haut et a eu une attitude pour le moins désagréable alors que je lui demandais poliment que mes résultats ne soient pas envoyés automatiquement sur mon espace santé Ameli avant que je ne les récupère en format papier J'ai trouvé sa façon de réagir vraiment déplacée comme si je demandais quelque chose de très complexe et incompréhensible, m'obligeant à donner des explications en lien avec mon état de santé. Heureusement que le reste du personnel est très gentil et compétent