Laboratoire d'analyses médicales - Marseille Dromel - Cerballiance

Les secrétaires et infirmières sont sympathiques et très professionnelles. Résultats de prise de sang très rapides également

Personnel compétent, accueillant et résultats rapides.

A l'accueil les filles sontres sympa meme quand cest la folie tjrs le sourire et pour mes examens deux femmes très douces et sympa

J’ai effectué une prise de sang ce matin dans ce laboratoire, dans mes analyses était demandé une beta HCG (test de grossesse). La personne qui m’a prélevé m’a posé des questions très déplacée, si se serait une bonne nouvelle, et surtout si « c’est le bon papa ». Ces propos sont choquant et n’ont aucuns intérêts médicaux (étant du milieu cela me choque davantage). Je déconseille.

Très correct, très serviable, aimable et a l écoute du patient merci beaucoup bonne continuation

Personnel très agréable, accueillant attention rapide.

Le personnel est a l écoute et tres agréable

Accueil très agréable et attentionné, prise en charge rapide, prise de sang sans aucunes douleurs ...

Équipe très accueillante et service ++

J’y vais à chaque fois que j’ai une prise de sang à faire. Les personnes travaillant là bas sont à l’écoute et très patients. Je recommande à 100%

Personnel et responsable très agréable et professionnel en particulier Mme Blanche .Je recommande vivement Cerballiance Ste Marguerite !!!!!

R Très très sympathique, très accueillante, elle fait bien son travail, j'adore

Merci a Blanche ainsi que sa collègue d'avoir été aussi douce et attentionné avec ma fille de 6 ans qui devait faire sa premiere prise de sang.

Prise en charge rapide, personnel très professionnel doux et empathique

Lieu propre, securitaire, accueil chaleureux, disponibilité, efficacité de l'équipe. Merci pour l'accompagnement !

J'ai jusqu'à ce jour toujours été bien reçue, avec respect. Prises de sang, frottis sur place. Attente courte.

Accueil agréable, très efficace, sans trop d'attente

Très bon accueil. Infirmière à l écoute, agréable . Je recommande vivement ce laboratoire.

Super Labo. Personnel sympathique rassurant et très professionnel. Je recommande à ceux qui ont peur des piqures car on ne sent vraiment rien !

Bien reçu sur place par des professionnels aimables et compétents - Retour des analyses par mail dans le journée - Au top donc.

Très bon accueil, pas d'attente, personnel très accueillant et professionnel

J'ai eu pu être reçu avant l'heure de mon rendez-vous. les deux dames qui étaient présentes étaient très sympathique 👍

Malgré un enoooorme hématome apparu après la prise de sang, je conseille ce labo. Je n’ai pas eu de chance alors que j’ai des « trop belles » veines : bien palpables, visibles et droites. Ils sont professionnels, efficaces, rapides et explicites.

Une demande de prise de sang à domicile le jour même, la secrétaire s est débrouillé d appeler la personne chargée des domiciles qui est venue malgré sa tournée ! Mille merci pour votre empathie

Pour une prise de sang sans rendez-vous. Laboratoire ouvert à l'heure à 7h prise en charge immédiate. Personnel poli souriant aimable. Tout s'est très bien passé. Merci beaucoup

Tres bon accueil personnel professionnel

Première fois dans ce cabinet. J'ai été très bien accueilli. Personnels aimables et à l'écoute. Je recommande.

Equipe très sympathique et rassurante. Le temps d'attente est raisonnable surtout quand on doit aller travailler c'est important.

L'équipe est toujours accueillante et professionnelle. Prise de sang effectuée a 8h30 , résultats 3h après car je leur ai mentionné que c était urgent. Une réactivité a toute épreuve. Je recommande 🙂

Le personnel est très efficace et professionnel, fait en sorte que le délai d'attente soit rapide. Les prises de sang sont sans douleur. Il prend le temps de vous expliquer. Les résultats sont rapides, merci à toute l'équipe...

Accueil parfait , délai d'attente normal, bref du personnel compétent et bienveillant. Et en cas de besoin , une explication claire et précise... Je recommande vivement ce laboratoire d'analyses médicales.

Je me permet se message je ne commente jamais me la se faire limite traiter de fraudeur car la personne de l accueille ne fait pas sont boulot d information en amont c est désagréable de plus pas de msg,mail,courrier pour prévenir de l'arrivée des analyses et des que vous y rendez limite endirer que vous venez demander la chariter inpeux de respect pour les personnes je dit bien les personnes que vous recevez mesdames plus précisément 1 quadragénaire audieuse jesper que c est commentaire vous feront ouvrire les yeux et les oreilles merci Pour répondre à votre réponse non je suis revenu avant 3 semaines et il n´y avait pas les résultats encore par la suite vous m´avez dis que vous les envoyez j'ai attendu et rien pas de nouvelle aucune relance je viens donc au laboratoire et vous me dite que le dossier n´étant pas à jours vous ne m´avez pas transmis les résultats alors que tous à été envoyé par mail 2 fois vous trouvez finalement les documents envoyés par e-mail de la mutuelle et vous me dites que pas que le nom de ma fille est différent vous n´avez pas vu alors que ma fille a les 2 noms

Les secrétaires sont très professionnelles et très compétentes Les prises de sang sont faites dans la douceur et l apaisement. Lieu propre convivial. Contente de toute l'équipe des amours. Resultats rapides Merci à vous

Je me suis rendue, un samedi matin , la personne à la réception est juste impolie , aucun respect pour les clients. J'étais choquée comment on peut se comporter de cette manière avec les patients !! Vraiment mauvaise expérience.

Bonjour Accueil et enregistrement à 7h30 formidable et le sourire . Pour les prélèvements beaucoup de bienveillance . Actuellement avec la pandémie, ce métier est tant sollicité ! Encore merci pour le professionnalisme de cette équipe . Félicitations , bon courage aux infirmiers ..

Toutes les personnes à qui j'ai à faire au moins une fois par an depuis une dizaine d'années sont aimables, rapides et efficaces. Je suis plus réservé sur la politique "groupe Cerballiance" manifestement à la recherche d'économies de bouts de ficelle pour plaire aux actionnaires et qu'un HEC Bacc +15 probablement installé en haut d'une tour de verre et d'acier dans un quartier d'affaires à la Défense ou à Bruxelles ou à Zurich leur a mitonnée pour justifier son salaire de calife. On commence par vous dire que cela n'est pas la peine de se déranger pour venir chercher les résultats alors que le but est de vous imposer la réception par email (économie d'encre et de papier pour le labo, mais quid de l’usager qui n’a pas d’imprimante ?)…. Je suis toujours étonné devant l'entêtement de certains "crânes d'oeuf" (ou qui croient l'être), à vouloir changer des choses qui donnent satisfaction pour les remplacer par d’autres moins bien.

5 jours pour qu’on réponde au téléphone, pour vous dire de vous déplacer même si l’ordonnance est à domicile, super pro de faire déplacer des patients civil+. soit, je me déplace ce jour à Drômel et la dame me refuse sous prétexte qu’elle a beaucoup de dossier!!! Et merci au revoir bon WE. Heureusement que la personne au labo de Sévigné est plus pro et m’a proposé des solutions à domicile

Accueil très aimable par le Mr qui m'a prise en charge. Il a pris en compte aussi que mes résultats devait être plus rapide que la date prévu et il l'a noté j'ai pu les avoir en avance. Et pour la première fois je n'ai eu ni ematome, ni douleur lors de la prise de sang. Très pro 👌 merci

Très bon accueil agréable et souriant que ce soit par le personnel à l'accueil ou qui m'a fait la prise de sang, le laboratoire est propre. Résultat l'après midi même averti par un mail possibilité de récupéré sur place ou via internet.

Très bonne accueil, équipe professionelle, on est bien pris en charge, les résultats arrivent toujours le plus rapidement possible. Bref que du positif.