Laboratoire d'analyses médicales - Ramuntcho - Cerballiance

Merci et bravo, très bon labo, écoute et professionnalisme.

Je suis passé par une infirmière à domicile mais ils font des bilans de santé qui m'intéresseraient.

Très bon accueil, les explications sont claires et les résultats rapides!

Parfait, un peu beaucoup de monde a 8h40 un lundi. Mais passage quand même rapide.

Bon accueil, peu d'attente, locaux agréables, parking.

Personnel agréable et résultats rapides

Réception et infirmière très douce. Et pourtant j’ai une peur bleu des aiguilles. Mais à chaque fois parfait. 👍

J'aime ce laboratoire. Les résultats arrivent vite par mail. La majorité des infirmières piquent très bien. Gros soucis pour trouver une veine. Lorsque l'infirmière pique 3 fois pour venir enfin piquer sur la main (ce qui est douloureux) cela est ennuyeux surtout que je précise bien qu'il est impossible de trouver une veine sur les bras. En revanche, certaines infirmières m'écoute et constate que j'ai raison.

Mauvaise expérience. Je suis allé au labo ce matin pour des analyses de sang ( accueil et infirmière sympathiques), et j’y suis retourné 2 heures plus tard pour déposer un prélèvement….innocemment je pensais que j’avais juste besoin de déposer mon prélèvement, hors il fallait reprendre un ticket et me réeregistrer…la personne qui s’est adressée à moi ( niveau de la réception des analyses, derrière un comptoir)en me disant qu’il fallait faire la queue comme tout le monde a été fort désagréable ( je ne suis pas un adepte des laboratoires et il y a une façon de s’adresser aux gens, on ne vient pas vous voir par plaisir) Encore une personne à l’image de notre société…,désagréable et agressive. Pour moi ce sera la première et la dernière fois dans ce labo…je ne suis pas susceptible mais je n’aime pas trop être pris pour un demeuré. Le 13/03/26. A bon entendeur.

Très bon accueil. L'équipe est sympathique et très professionnelle

Accueil, professionnalisme, conseil. Tout est au rendez-vous.

Personnels très Sympathiques, font tout pour réduire l'attente ,très satisfaite de ce laboratoire.

Prise en charge rapide, personnel agréable.

Très bonne prise en charge et infirmière très douce et efficace, remise des résultats rapides. Merci beaucoup pour le distributeur de boissons chaudes en offert c'est très appréciable. M RODIER

dommage pour mes résultats j'ai pas envie d'ouvrir un espace patient Je ne suis pas fan du numérique Il pourrait juste envoyer par mail un PDF aurait été bien

Personnelle accueillent infirmière agréable délais d'attente rapide resultat idem très satisfaites depuis une dizaine d'années qu'on vient chez vous

Recommande ce laboratoire. Le personnelle soignant sont très compétente et gentilles. J’y vais depuis des années et jamais changé de laboratoire.

Un Labo doit faire des analyses, c'est son métier ! Pas des enquêtes de satisfaction... 😂

Accueil chaleureux , infirmières agréables et les résultats sont rapides

Prise de sang réalisée à domicile résultat transmis par mail le lendemain merci

Bon accueil au niveau du secrétariat, et infirmière aimable, et experte: même pas un tout petit "bleu" !!! Réception rapide des résultats par mail. C'est parfait !

Très bien. Personnel agréable

Rapidité, efficacité et gentillesse de tout le personnel. Sans rendez-vous à prendre pour les biochimies.

Une fois de plus, mes résultats n'ont pas été transmis au professionnel demandeur, cette fois ci, c'est pour la thyroïde, mais avant mes séances de chimio à Bergonié, même souci, j'ai même dû être repiquée et attendre les résultats alors que tout avait deja été fait chez vous dans les délais demandés. Le pire a été le groupe sanguin avant une intervention. C'est vraiment un problème pour le patient.

Locaux accueillants, personnel professionnel et, malgré le monde présent, on est rapidement pris en charge. On attend, mais moins que ce que l’on imagine au départ.

Excellent accueil l'équipe est souriante et aimable et surtout attentive et bienveillante on ne s'en pas la piqûre de vrais pro je penses avoir eu à faire à toutes les infirmières je n'ai jamais eu a me plaindre...

Tout est parfait ! Accueil très rapide, personnel agréable et compétent 😊 Merci continuez comme ça 👍

Tout va bien. Je suis satisfait des services : accueil, prélèvements, café 🙂, délivrance des résultats. Merci

Très bonnes prestations Je conseille pour des prises de sang rapides et sans traces

Acceuil rapide et souriant. Prélèvement fait sans douleur par du personnel très agréable

pour l accueil il faudrait prévoir plus de personnel juste pour chercher des résultats il n y avait q une employee et en.plus avec une cliente c etait très,long j'ai dû attendre 20mns !! et aussi le personnel accueil n est pas tjrs des plus accueillants c est souvent limite pour le reste le laboratoire fait preuve de diligence dans ses tâches

Bonjour Centre propre, accueillant et personnel bienveillant, à l'écoute des patients, je n'aime pas les prises de sang, j'avoue que la dame qui m'a pris en charge à été très methodique. Vous résultats sont communiqués à temps. je recommande fortement ce centre.

Peu d'attente malgré l'affluence. Secrétaire très sympathique, préleveuse professionnelle et très agréable. On y vient sans appréhension.

Très bien, personnels très sympathiques et compétents. rapidité, très peu d'attente malgré un horaire d'affluence.

Merci à Pascaline (infirmière) pour sa prise en charge, une véritable CHAMPIONNE. Je vais avoir 51 ans et c'est la 1ère fois qu'on me fait une prise de sang où l'on trouve ma veine du 1er coup et que je ne repars pas avec le bras tout bleu. Pascaline a été très professionnelle ET souriante en prime

Ce matin 29 mars ,je viens pour une prise de sang. Très bon accueil pour la prise en compte. Cependant, l'infirmière pour la prise de sang manque d amabilité. Elle ne veut pas me prélever au bras gauche parce qu elle est droitière. J avais jamais vu ça . Assez brusque dans ces gestes et son comportement. A ne pas conseiller cette personne.

Hier je suis venu faire une Énorme prise de sang, un accueil irréprochable, souriante et agréable, j’ai rien à dire là-dessus et l’infirmière qui a fait ma prise de sang était adorable. J’ai pas eu de bleu, j’ai pas eu mal tout s’est super bien passé. Franchement je recommande, j’ai même oublié mon écharpe là-bas et m’ont rappelé même pas 10 minutes après pour que je la récupère franchement rien à dire

Laboratoire qui manque de sérieux, je dois faire un bilan hormonal tout les six mois depuis plus de deux ans, je n'ai JAMAIS eu des résultats sans problèmes. Ils ont beau arriver vite, les techniciens et techniciennes du laboratoire semblent perdre leurs moyens lorsque leur interlocuteur sort des normes de genre cis, plusieurs fois il manquait dans les résultats des hormones précises notées sur l'ordonnance ; je ne sais pas si c'est un manque de compétence, de bienveillance ou de sérieux, mais ça commence a être agaçant. A part ça, c'est pratique de pouvoir faire des prises de sang sans rendez-vous, les employés sont cordiaux et ils offrent le café pour les prises de sang à jeun, mais bon, je préfèrerai que mes bilans hormonaux se passent sans accrocs.

Accueil parfait, rapide et efficace. La personne qui s'est occupée de moi à été particulièrement douce et attentive. Je recommande vivement ce laboratoire.

Accueil général très correct, quant à la laborantine qui s'est occupée de moi elle a été très agréable. Elle m'a aidé à comprendre l'utilisation du kit d'examen que j'avais à faire chez moi.