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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Laboratoire d'analyses médicales - Ramuntcho - Cerballiance

Laboratoire d'analyse médicale · Rochefort (17)

4,8 1512 avis Ouvert
Laboratoire d'analyses médicales - Ramuntcho - Cerballiance — Laboratoire d'analyse médicale

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À propos de Laboratoire d'analyses médicales - Ramuntcho - Cerballiance

Laboratoire d'analyses médicales - Ramuntcho - Cerballiance est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Rochefort (17300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 17:00
Mardi 07:00 – 17:00
Mercredi 07:00 – 17:00
Jeudi 07:00 – 17:00
Vendredi 07:00 – 17:00
Samedi 07:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1512)

4,8
1512 avis
5★1308
4★175
3★6
2★8
1★15
Y
Yannick Euzenat

Mauvaise expérience. Je suis allé au labo ce matin pour des analyses de sang ( accueil et infirmière sympathiques), et j’y suis retourné 2 heures plus tard pour déposer un prélèvement….innocemment je pensais que j’avais juste besoin de déposer mon prélèvement, hors il fallait reprendre un ticket et me réeregistrer…la personne qui s’est adressée à moi ( niveau de la réception des analyses, derrière un comptoir)en me disant qu’il fallait faire la queue comme tout le monde a été fort désagréable ( je ne suis pas un adepte des laboratoires et il y a une façon de s’adresser aux gens, on ne vient pas vous voir par plaisir) Encore une personne à l’image de notre société…,désagréable et agressive. Pour moi ce sera la première et la dernière fois dans ce labo…je ne suis pas susceptible mais je n’aime pas trop être pris pour un demeuré. Le 13/03/26. A bon entendeur.

Réponse du professionnel : Bonjour Je suis vraiment désolée de votre expérience au sein du labo et je suis d'accord avec vous de ne pas avoir envie de refaire la queue. Votre expérience me permet de nous améliorer pour ne pas faire attendre les patients quand ils reviennent au labo pour dépôt d'urines. Je vous souhaite une bonne journée Roselyne Robin responsable des équipes
A
A Enfrein

Très bon accueil. L'équipe est sympathique et très professionnelle

C
Christian Rodier

Très bonne prise en charge et infirmière très douce et efficace, remise des résultats rapides. Merci beaucoup pour le distributeur de boissons chaudes en offert c'est très appréciable. M RODIER

a
aliette etheve

Personnelle accueillent infirmière agréable délais d'attente rapide resultat idem très satisfaites depuis une dizaine d'années qu'on vient chez vous

M
Marie-claire Marchal

Bon accueil au niveau du secrétariat, et infirmière aimable, et experte: même pas un tout petit "bleu" !!! Réception rapide des résultats par mail. C'est parfait !

P
Pascale GUILLIN

Une fois de plus, mes résultats n'ont pas été transmis au professionnel demandeur, cette fois ci, c'est pour la thyroïde, mais avant mes séances de chimio à Bergonié, même souci, j'ai même dû être repiquée et attendre les résultats alors que tout avait deja été fait chez vous dans les délais demandés. Le pire a été le groupe sanguin avant une intervention. C'est vraiment un problème pour le patient.

Réponse du professionnel : Madame, Nous sommes désolés des difficultés que vous avez pu rencontrer quant à la transmission de vos résultats d'analyses au médecin prescripteur, ces derniers sont le plus souvent paramétrés en diffusion informatique des résultats afin qu'ils puisent les consulter dès leur validation biologique. Concernant le médecin de votre dossier, le nécessaire vient d'être fait par notre service informatique afin d'y remédier. Vous pouvez à tout moment prendre contact avec le laboratoire par mail à l'adresse [email protected] afin que nous vous apportions une réponse et solution personnalisée. Bien cordialement Le laboratoire Cerballiance Ramuntcho
N
Nina Chemin

Excellent accueil l'équipe est souriante et aimable et surtout attentive et bienveillante on ne s'en pas la piqûre de vrais pro je penses avoir eu à faire à toutes les infirmières je n'ai jamais eu a me plaindre...

S
Stephane Robert

Tout va bien. Je suis satisfait des services : accueil, prélèvements, café 🙂, délivrance des résultats. Merci

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