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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Laboratoire d'analyses médicales - Saint-Amand-Les-Eaux - Cerballiance

Laboratoire d'analyse médicale · Saint-Amand-les-Eaux (59)

4,8 1276 avis Google Fermé
Laboratoire d'analyses médicales - Saint-Amand-Les-Eaux - Cerballiance — Laboratoire d'analyse médicale

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À propos de Laboratoire d'analyses médicales - Saint-Amand-Les-Eaux - Cerballiance

Laboratoire d'analyses médicales - Saint-Amand-Les-Eaux - Cerballiance est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Saint-Amand-les-Eaux (59230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 17:30
Mardi 07:00 – 17:30
Mercredi 07:00 – 17:30
Jeudi 07:00 – 17:30
Vendredi 07:00 – 17:30
Samedi 07:00 – 13:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1276)

Avis Google
4,8
1276 avis
5★1155
4★89
3★10
2★5
1★17
A
Audrey Google

J’ai étais pour la 1 ère fois aujourd’hui , l’accueil est très chaleureux , professionnel et rapide . Il ya plusieurs salle de prélèvement ce qui est génital et la preleveuse un amour .je pense que je reviendrais plus souvent dans ce labo que dans celui que j’allais habituellement.

D
Dany VAN DE MAELE Google

Très bon accueil. Résultats rapides. Efficace

b
benoit roose Google

Toujours un bon accueil par le personnel du laboratoire. Je recommande

v
vincentlaureen lemaire Google

Accueillant, simple , rapide et efficace

R
Road Map Google

L'accueil a été incroyable ! 🤩 Les prises de sang sont rapides et sans douleurs. J'ai fait 4 prises de sang, dont une très importante, et ils ont toujours été présents et à l'écoute. Je recommande vivement ce laboratoire ! 👍💉😊

G
Ghislain Hanicotte Google

Compétent . Rapide. Simple et excellence de l’accueil .

P
Phenix Lagedor Google

Personnels compétents et à l'écoute. Machine à café disponible, places assises en attendant d'être appelé.

C
Catherine detavernier Google

Impossible de joindre le labo ,réponse par IA .Pas moyen d’avoir un renseignement

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Detavernier, Nous sommes sincèrement désolés que notre assistant vocal ne vous ait pas apporter pleine satisfaction. La mise en place de cette solution a pour objectif d’améliorer l’accessibilité du laboratoire, notamment en réduisant les temps d’attente et en facilitant la gestion des demandes les plus fréquentes (horaires, informations pratiques, orientation, etc.). Elle permet ainsi d’apporter une réponse rapide aux questions courantes. Cette organisation ne remet aucunement en cause la dimension humaine, qui reste au cœur de notre métier. Nos équipes demeurent pleinement investies pour garantir un accompagnement personnalisé et restent bien entendu disponibles si vous en faites la demande auprès de notre assistant. Notre priorité est d’allier disponibilité, qualité d’écoute et confort pour chaque patient. l'équipe médicale Cerballiance St Amand
g
gesuino marteddu Google

Accueil, rapidité, professionnel, ambiance, je recommande

F
Frederic Duhamel Google

Des vrais pros, a part le pansement c'est la seule trace de passage. Accueil à tous niveaux super et humain.

J
Jacques Bosquillon Google

laboratoire très correcte, fiable, raide,indolore, retour des résultats aisé.

D
David Bardin Google

Équipe agréable , examen réalisé avec efficacité et résultat rapide . Personnel disponible pour d eventuel questions sur les résultats . Continuez comme sa vous êtes au top ..

D
Domaine des Cascades Google

Les dames de l'accueil sont très gentilles et pro, l'infirmière pour la prise de sang également et le médecin conseil aussi. Bonne équipe

J
Jean-Paul Kozlowska Google

Personnel accueillant et compétent.

p
pascale Demangel Google

Laboratoire très accueillant et professionnel. Rapidité de transmission des résultats

E
Emmanuel Correa Google

Pris en charge en moins de 5mn pour réaliser les actes et résultat des analyses des le lendemain dimanche !!! Parfait !

J
Jolyne Dubois Google

Je me permets de mettre cet avis avec seulement 1 étoile car la médecin qui s'est occupée de moi n'était pas agréable, question pour savoir pourquoi je fais cette pds alors que ça ne la regarde pas surtout pour ensuite me juger (mais vous êtes jeune) comme si cela était un crime d'être en parcours PMA avec ma conjointe... Les secrétaires sont toujours très agréable mais il faut tomber sur les bons médecins....

F
FRANK Google

j'ai été reçu pour un contrôle dans le cadre d'une assurance crédit, l'accueil et la réactivité ont été excellents. J'ai été pris en charge trés rapidement, toutes les analyses ont été gérées par le même labo '(sauf examen cardiaque) Je recommande

C
CECILE DEHONDT Google

Personnel très agréable, l accueil est formidable

F
Flavia Fernandes Google

Personne adorable, très à l’écoute et vraiment rassurante. J’ai été parfaitement accueillie et accompagnée du début à la fin. Moi qui déteste les prises de sang, je n’ai même pas eu peur : c’était fait avec une grande délicatesse. Je suis ravie de mon expérience et j’irai désormais uniquement chez eux. Je recommande vivement !

M
Myriam Pesin Google

J'ai toujours été bien accueillie dans ce laboratoire et les examens se sont toujours bien passés.

M
Maxence DOITEAU Google

Laboratoire très sérieux. Les résultats nous parviennent rapidement et de manière ttrès confidentielle. Le personnel est très accueillant et gentil. Les techniques pour piquer sont douces. Merci pour votre bienveillance.

C
Christophe Lesaint Google

Accueil souriant et efficace. Délai d'attente réduit au minimum grâce à une excellente organisation. Très bien.

B
Benoit Malbranque Google

Accueil professionnel, agréable. Passage rapide et gestes indolores!

D
Danielle Baldini Google

Je vais faire Tous mes examens dans ce laboratoire tout le personnel est très disponible et surtout j'ai toujours un très bon accueil

S
Sarah Fasquel Google

Prise en charge rapide personnel soignant agréable souriant a l'écoute Je le recommande vivement

S
Sid Google

Données sécurisées, rapide et procédure simple, dématérialisée, pour récupérer les résultats ! Parfait

J
Jess Google

Très bonne acceuil, acte rapide. Je recommande

M
Marie-Anne De Decker Google

Efficace, accueil agréable, promptitude à envoyer les résultats.

V
Vero Rollin Google

Accueil parfait Prise en charge parfaite Résultats rapides

L
Laurence Blairon Google

Excellent, 2 prises de sang dans deux laboratoires diffents, la 1ere sur saint-amand les eaux parfait ..arrivée vers 11h, le personnel est a l'écoute et l'attente est correcte . 2 ème laboratoire pour un dépistage de vitamines D qui peut être pratiqué sans ordonnance mais payante (20€) qui n'est pas pris en charge par la sécu , je me suis présentée sur Lille, rue Pierre mauroy, un plus petit laboratoire très coconing avec une hôtesse chaleureuse qui répond à vos questionnements avec professionnalisme. Les résultats sont rapides.

D
Daniel Google

Sans rendez vous Peu d attente Amabilité du personnel Rapidité des résultats

c
corinne francois Google

Très bon accueil, rapidité des résultats par email, PARFAIT!

J
Julien Debeyer Google

Personnel très sympathique, professionnel, compétent et efficace. Je recommande sans hésiter.

C
Cecile Da Silva Google

Bon accueil de tous le personnel douceur dans les actes et rapidité en matière de résultat

T
Thierry Guislain Google

Personnel accueillant ,sympathique et très pro.

C
Céline Crévillier Google

Laboratoire toujours très respectueux, secrétaires et infirmiers très gentils, tout le personnel est rapide et efficace. Je recommande à 100% !

P
Pauline L Google

Personnel très gentil, temps d'attente quasi inexistant et résultats rapides.

F
Flora busier Google

Globalement rien à redire toujours très bon accueil rapide les infirmie(e)s très gentil(le)s et délicat(e)s mais déçue par ma dernière pds ( infirmière très gentille mais m'a posé une question très indélicate et à manqué de tact) sinon très bon labo

R
René Lemaire Google

bonjour . Aujourd'hui j'ai effectué une prise de sang à l'accueil cela à changer car maintenant il faut prendre un ticket .par contre , compétence pour les infirmières niveau sourire , prise de sang car, je n'ai rien ressenti lors de la piqure .Merci à Kamélia pour toutes ces compétences !!!

E
Estelle Ceriani Google

Personnel très aimable et serviable. Prise en charge rapide sans rdv et délai d’attente des résultats d’analyse très court.

E
Emeline Moreau Google

Excellent laboratoire avec un personnel accueillant et professionnel. L’équipe est bienveillante, à l’écoute et met les patients en confiance. Service rapide et efficace. Je recommande vivement !

G
Gennaro Spinelli Google

Pourquoi changer ??? La fidélité fait partie de mon répertoire Cette semaine j'y suis allé 2 fois pour différentes prises de sang.13 e 15 janvier 2025.

X
Xavier Lamotte Google

Nette amélioration sur le temps d attente pour une simple prise de sang, surtout quand tu te décides de passer entre 2 RDV. Ne pas oublier de prendre son ticket dès l entrée.

L
Laura Suárez Google

Déçue. J'y allais tous les mois pour des prélèvements pendant ma grossesse. Sachant que l'horaire du samedi est jusqu'à 13 heures, je suis arrivée à 11 h 45 et on m'a dit que le test sanguin était effectué jusqu'à cette heure-là. En général, le personnel est très agréable mais cette fois-ci, la secrétaire a eu une attitude négligente pour m'informer.

P
Pierre-Philippe Brocard Google

Le personnel est très accueillant, et très aimable. Les actes infirmiers que j'ai eu à subir ont toujours été d'une grande qualité. Mes enfants sont du même avis (5 et 14 ans)

A
Abderazak MESSAOUDI Google

Cela fait 13 ans que j'y vais régulièrement et l'accueil est excellent et chaleureux, personnel très professionnel, prélèvement toujours très efficaces et sans douleurs. Les résultats sont toujours accessible au bon moment. Merci à l'équipe.

T
Toubeau Frederic Google

Rapide , efficace, ( bien quand on travaille et prélèvement à jeun) Ouvre a l' heure et quelquefois avant . Accueil rénové avec tickets pour attendre assis et serein . Je recommande ! .

L
Léa Petit Google

J’ai effectué un bilan sanguin le 22 décembre en début de matinée. A 15h pas de nouvelles concernant mes résultats, j’appelle, secrétaire désagréable comme pas possible (travaillant dans le médical je trouve ça aberrant de parler aux gens de cette façon) m’a dit que j’aurais mes résultats le vendredi soir ou le samedi matin. Résultats : aucune nouvelle et week-end de noël donc j’ai eu mes résultats que du mardi en devant appeler pour avoir les résultats. Dommage que l’on ne peut pas mettre 0 étoile parce que 1 étoile c’est déjà trop!

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est avec la plus grande attention que nous avons pris en compte votre avis. Nous espérons que votre échange avec le laboratoire de St Amand, vous a apporté entière satisfaction. Cordialement, l'équipe médicale Cerballiance
M
Meriaux Emilie Google

Pour toutes les raisons possibles. Personnel disponible, bienveillant, attentif, peu d'attente même aux heures de pointe, ça reste fluide, résultats rapides, facilité d'avoir un interlocuteur au téléphone. Vraiment c'est un très bon laboratoire et le personnel est vraiment top, des secrétaires d'accueil, aux infirmières chargées des prélèvements.

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