Laboratoire d'analyses médicales - Tonneins - Cerballiance

Tout le personnel est très gentil l'attente est courte et les infirmières sont très douces. Je recommande vivement se laboratoire

Je suis toujours satisfait du laboratoire sa fait 25 ans que je fais mes prises de sang

Accueil rien à dire, les locaux son propres. L'infirmière très aimable par contre nous sommes quand même dans le médical, l'hygiène est important. Le dessous des ongles noir de crasse, les chaussures idem. Pas génial pour faire une prise de sang.

Les secrétaires très agréable, très peu d attente , autant au téléphone ☎️ que sur place .elles sont très disponibles.

Bon accueil, peu d’attente et résultats rapides par mail

La prise de RV dans ce labo au niveau de Doctolib est superbe, la plage horaire est étendu. Les rdv vont jusqu'à 11h25.. Par contre il y a vraiment un soucis au niveau des secrétaires ... Elles nous font attendre 5 10 minutes sans lever les yeux et sans prononcer un mot pour soi-disant finir un dossier.... L'autre jour nous étions trois à attendre à 11h30 et aucune des deux n'a levé les yeux et nous avons attendu bien 7 minutes pour que la première patiente soit entendu....! De la part des secrétaires ce n'est pas correct.... Est-ce qu'elles aiment vraiment leur travail ? Tel est la question.... Aucun sourire rien ! Par contre pour les préleveurs rien à dire... Dommage de ne pas avoir des secrétaires accueillantes souriante surtout quand on a un beau laboratoire...

Jusqu'aux dernières nouvelles je n'avais rien à redire sur cet établissement de proximité si ce n'est une jolie décoration et des réceptionnistes sans aucune sympathie. Si vous cherchez une équipe efficace certes mais à la froideur de marbre et au capital amical d'une huître morte alors ne cherchez plus : cet établissement est fait pour vous. Une attente interminable, des patients qui se piquent les places entre eux sans parler évidemment des merveilleuses standardistes qui vous feront regretter l'envie de leur passer un coup de téléphone. L' équipe de biologistes sont efficaces, mais pitié les réceptionnistes sont infectes. Soyez sûr.e qu'elles vous accueilleront sans aucune gentillesse. Je n'ai pas encore deviné si c'est du mépris ou de l'énervement quelles éprouvent en parlant aux patients, mais soyez assuré.e que l'accueil qui vous sera réservé sera tout sauf chaleureux. Je tiens à notifier que je vais dans ce labo depuis mon emménagement il y a plusieurs années, et dorénavant j'irai ailleurs. J'insiste mais les secrétaires ne devraient pas travailler avec de l'humain si elles ne sont pas en capacité d'accueillir convenablement.

Bon accueil. Les laborantines sont souriantes et sympas. Le nouvel espace rénové et proche du pôle de santé, est lumineux. Très peu d’attente, voire pas du tout si on est à l’heure…