Laboratoire d'analyses médicales - Vernon - Cerballiance

Personnel à l'écoute et très agréable

Propre spacieux simple et efficace rien à redire

Très bon accueil, personnel agréable et professionnel. Les locaux sont neufs et propres, ce qui est appréciable. Il y a rarement beaucoup d’attente, et la possibilité de prendre rendez-vous sur Doctolib est un vrai plus. Les résultats disponibles en ligne sont également très pratiques. Seul point négatif : le laboratoire n’est pas ouvert l’après-midi, ce qui peut être contraignant pour les personnes qui n’ont pas d’adresse mail ou qui ne peuvent pas imprimer leurs résultats.

Personnel très aimable et dévoué

Sympathique, à l'écoute, très douce pour les prises de sang

Très bon accueil au sein de laboratoire. Personnel bienveillant et à l'écoute.

très bien, bon accueil, locaux impeccables.

Propre, rapide, personnel attentionné.

Équipe très sympathique et accueil très chaleureux !

Pas d'attente. Prise de sang au top. Rien senti et pas de marque ensuite, très rare chez moi. Ouverture tôt le matin, 6:25 h. Résultats rapides.

Très bonne prestation d'ensemble .

Personnel très sympathique Bon accueil Infirmière très douce

Accueil compétent et sympathique

Très bon accueil et les résultats très rapides. Beau laboratoire et le système de ticket est parfait. Je recommande. Le seul problème, pour se garer.

Nouveau local très agréable par contre difficile de se garer car situé au centre ville; Petit bémol envoi des résultats par courrier au médecin aussi se méfier pour prendre son rendes-vous médical

Très bien, pratique avant d’aller travailler car proche de la gare. Cependant, si l’enregistrement du dossier pouvait se faire plus rapidement, ce serait parfait. 3 guichets d’accueil, un seul ouvert. Dommage.

Les locaux sont très propres et bien organisés. Le système d’attente avec ticket fonctionne parfaitement. Le personnel est agréable et professionnel. Un grand merci à la dame de l’accueil qui a pris le temps de trouver une solution malgré l’absence de ma carte vitale physique, ce qui m’a évité de revenir le lendemain matin à jeun (encore). Les résultats sont rapides et très simples d’accès. Je recommande vivement ce cabinet !

Très bon accueil , laboratoire tout neuf , rapidité de prise en charge , résultats dans la journée

Accueil et laboratoire très professionnel et à l écoute

Un très grand merci à toute l'équipe. Excellent accueil, implication, empathie, professionnalisme, super compréhension de demandes compliquées des médecins ayant fait les ordonnances, dévouement. Des comptes rendus ultra rapides même étant compliqués. Précis complets et très bien détaillés.

je profite de l'ouverture à 6h15 ,une très bonne idée pour ceux qui travaillent sur le chemin de la gare .Labo très propre ,moderne personnel sympa ,pro ,doux dans les prélévements bravo

Très bon accueil, douceur du personnel au prélèvement, résultats dans la journée. Parfait

Très bien accueilli, personnel très agréable. Infirmière très douce. Laboratoire propre et calme je recommande.

Personnel très gentil Très à l’écoute

Accueil très sympathique des deux dames, merci !

On est très bien accueilli, répondent à nos questions. Lors des résultats, ils ont pris la peine de me rappeler pour m'expliquer ce qui n'allait pas dans mes analyses, ce qui m'a permis d'aller chez un médecin rapidement ! (sinon, je n'aurai pas compris l'urgence de la situation et aurait attendu 1 semaine, voir 2...). Ils ont à cœur la santé des gens, et ne se contentent pas de réaliser des bilans de santé.

Très bon accueil, l'infirmière qui a réalisé ma prise de sang était très douce alors que je suis difficile à piquer. RésultatS rapide

Les nouveaux locaux sont modernes. L’accueil très chaleureux comme d’habitude. Ils sont efficaces et rapide. Rien à dire. Bravo à eux.

Ma prise de sang a été réalisée avec beaucoup de douceur, préleveur très bienveillant et rassurant. En revanche, délai d'attente pour obtenir les résultats non respecté et beaucoup trop long alors que l'on m'a confirmé que les analyses avaient bien été réalisées le jour même du prélèvement.

Très bon accueil, le personnel est à l'écoute et chaleureux. Rien à redire!

Je fréquente ce laboratoire depuis longtemps. Le personnel est chaleureux, convivial et empathique. Le seul souci c'est que, les lieux sont mal ou pas chauffés. Difficile pour certains malades et certaines pathologies.

Et fait des prises de sang toutes les 3 semaines pour un suivi de cancer... Le secrétariat est très gentil et les infirmières sont toutes top mes examens sont toujours envoyés en temps et en heure au CHU qui me suit je suis très contente de ce laboratoire

Toujours bien accueillie et prise en charge malgré le temps d’attente qui ne cesse d’augmenter dû au manque de personnel.

Nouvelle visite en mars 2026 et découverte des nouveaux locaux : tout est au top ! Labo vivement recommandé pour tous les prélèvements.

Une honte. Commettre une grosse erreur d'analyse, confirmée par un professionnel de santé, et s'en déresponsabiliser ? Déjà qu'on ressort de la prise de sang avec un énorme bleu, ensuite on reçoit des résultats totalement incohérents, comme si le laboratoire avait repris les mêmes résultats de la précédente analyse, on essaye de comprendre le souci et on reçoit une réponse encore plus incohérente. Aucune remise en question malgré la confirmation d'un autre professionnel comme quoi l'erreur est bien là. Aucun esprit éthique, aucune humanité, aucun professionnalisme, à fuir à toutes jambes !

Cela fait 40 ans que ma femme fait ses analyses dans ce laboratoire' et tout se passait bien Lundi dernier elle a été très mal reçue par les 2 secrétaires. Incroyablement déplaisantes limite agressive oubliant un instant que j'étais une cliente ..? Le même jour elle a croisé son beau frère qui était allee lui aussi faire des analyses au même endroit et qui s'est plaint de l'agressivité des secrétaires.... Mais n'avait rien osé dire ce qui n'est pas le cas de la femme qui a exprimé son mecontentement' C'est la première fois en 40 ans que ma femme ose me dire de signaler cette situation ! Nous regrettons les personnes qui sont partis en retraite et comptons changer de laboratoire!

Une honte rdv pcr pris depuis 2 semaines â 8h00 du mat...et personne.pour le faire! Après une heure d attente sans informations precises tchao le labo! A quoi servent tous les rappels doctolib... Que de temps.perdu!

Nouveau local tout neuf bien aménagé, un peu d’attente mais personnel très aimable et sympathique. Prise de sang sans douleur. Résultats dans la soirée.

Ne répond pas au téléphone, un mauvais accueil et une secrétaire qui se permet de mal parler . C'est indigne pour la profession et pas professionnel du tout. J'ai été mieux reçu au laboratoire de Saint Marcel. Je déconseille le centre de Vernon.

Depuis le changement du personnel à l'accueil, l'amabilité n'est pas au rendez-vous... On ne donne pas d'explications sur la façon de recevoir les analyses médicales. Heureusement que l'infirmière qui nous fait les prises de sang est toujours là pour relever le niveau. Très douce gentille et à l'écoute.