Laboratoire d'analyses Ouest Biologie Granville-Yquelon

Long très long, l'attente n'en fini pas Beaucoup plus rapide lorsqu'ils étaient en centre ville!!!!!

Un accueil parfait et du personnel médical au top ! Je ne vois pas comment on pourrait se plaindre de cet établissement !

Je ne vais pas laisser d'avis car elle se moque complètement de ce qu'on pense. J'ai donc appelé la direction pour leur laisser un petit message. En espérant qu'il bouge un peu cette équipe qui n'a aucune bienveillance. La bonne entendeur

Je ne suis pas du genre à laisser un avis négatif, mais cela fait 2 fois que je m'agace des preleveurs. Personnel à l'accueil, rien à redire mais preleveurs franchement, pas aimable du tout, pas de bonjour, pas au revoir, pas un mot, semblent blasés... Faites un effort, sinon changer de métier. Cordialement

Accueil secrétaire parfait, infirmière qui prélève sans aucune douleur, administratif au top !! Super labo 👍

J arrive a 14 heures pour un dosage de créatinine et la secrétaire, désagréable, me dit qu il faut être a jeun ...???? Manque de chance pour elle, infirmière depuis 40 ans avec un fils pharmacien biologiste, je sais que c est faux....c est juste qu elle n avait sûrement pas envie de travailler.... Je suis allée au laboratoire concurent, juste a côté où j ai pu être prélevée...

Personnes très désagréables à l’accueil Le professionnel de santé nous avait fourni un document complet avec toutes les infos Mais arrivés à l’accueil du labo il faut toujours une pièce en plus évidemment ! On nous dit de revenir avec les pièces manquantes, il est 16h Nous revenons à 16h30 et là « c’est trop tard nous fermons dans 30 min » Pourquoi ne pas nous l’avoir dit avant que nous fassions l’aller retour ? Réponse : car « je ne pouvais pas savoir où vous habitez et vous n’aviez qu’à avoir toutes les pièces » Nous parlons de suivi médical, souvent de sujets qui peuvent être stressant. Ce manque d’empathie et cette froideur désagréable est à mon sens inadmissible dans ce domaine (je la trouverais déjà déplacée dans une boulangerie mais dans un labo c’est totalement inadmissible à mon avis). Bref il y a d’autres labo nous n’y remettrons plus les pieds !

Aujourd’hui je vois arriver sur le parking se trouvant devant la pharmacie une petite fourgonnette « Ouest Biologie Ensemble pour votre santé ». Alors que de nombreuses places sont libres et également situées devant la pharmacie, la conductrice gare son véhicule sur la place réservée aux personnes handicapées!!! Oui, je sais me direz-vous: « je ne resterai que quelques minutes », ou «  ils peuvent prendre les places libres à côté,…. 1) les places réservées aux personnes handicapées sont adaptées par leur largeur aux personnes qui se déplacent en fauteuil roulant 2) Si tout le monde occupe les places réservées aux personnes handicapées « quelques minutes », les personnes handicapées ne pourront jamais trouver une place adaptée. En 2025, cette conductrice n’a toujours pas compris que les places réservées aux personnes handicapées sont réservées aux personnes handicapées! Je ne suis pas très convaincue par le slogan «  ensemble pour votre santé »