Laboratoire d'analyses Ouest Biologie Rennes Vaneau

Rendez-vous très rapide. Arrivée sur place, accueillie très rapidement. Des sourires, de la gentillesse, de l'attention... Je suis allée me faire prélever du sang et je suis ressortie tout sourire. Merci Mesdames pour votre accueil !

Très contente de mes expériences dans ce laboratoire, et tout particulièrement aujourd'hui ! J'ai été reçue par Karine, et c'est également cette très gentille dame qui a effectué mon prélèvement. Très aimable et très compétente ! Je recommande !

Laboratoire d'analyses au top! J'y vais depuis des années, autrefois très régulièrement, et n'ai jamais rencontré de problème. Le personnel est compréhensif, rassurant et font super bien leur travail. Encore merci à vous, je viens presque faire mes examens avec le sourire 🙃 En plus la déco est sympa, il y a de chouettes tableaux, ça distrait pendant une prise de sang.

Malgré toutes les bonnes expériences que j'ai eu dans ce laboratoire que ce soit avec les secrétaires à l'accueil ou avec les preleveuses, je me vois obligée de mettre une étoile. En effet deux préleveurs de ce laboratoire sont particulièrement désagréables et jugeants. Mon tort a été de demander un prélèvement sur la main, sans quoi je fais un malaise, ce, systématiquement. Et à chaque fois ces deux personnes se sont permises de me juger ET de me réprimander. On pourra accorder à celle d'aujourd'hui d'avoir fait le prélèvement et de ne pas m'avoir forcé à tenter une autre méthode. Néanmoins, je ne saurais que trop conseiller à ces professionnels de se remettre en question, voire de ne plus être en contact des patients. Si vous pensez que ce genre de demande est faite pour vous embêter, il est temps de reconsidérer votre place au contact de la patientèle. C'est dommage car je souligne vraiment la gentillesse et le professionnalisme des autres. Mais pensez un instant aux patients qui peuvent être angoissés des prises de sang, ou dans des situations difficiles. C'est inadmissible de devoir faire face à ces personnes, travaillant pourtant dans le milieu médical, pour qui le concept de bienveillance semble inexistant.

Je suis toujours très satisfait de mon expérience dans ce laboratoire. Le personnel est à la fois aimable et professionnel, offrant un service efficace à chaque visite. Les locaux sont impeccablement propres et bien entretenus, ce qui renforce la qualité globale de l’établissement. Je recommande vivement ce laboratoire pour son accueil chaleureux et son environnement impeccable.

Equipe très pro, secrétaires et infirmières souriante et sympathique, soucieux du bien-être de leurs patients les gestes sont d'une précision exemplaire. Résultats accessibles rapidement et en ligne ce qui est très pratique pour la transmission à son médecin. Lieu accessible et propre ce qui est un indispensable pour un établissement médicale. J'y retournerai assurément pour mes prochains bilans.

Élodie est parfaite. En plus de son sourire, elle effectue un travail très efficace dans le suivi des patients, vraiment jusqu’au bout. J’aimerais avoir à faire plus souvent à des secrétaires comme Élodie, j’espère que vous aurez cette chance.

Toujours très bien reçue dans ce laboratoire. Le personnel est très attentionné et professionnel et je me sens rassurée de faire toutes mes prises de sang avec eux. J’ai souvent le malaise vagal en faisant les prises des sangs mais ils font tout pour que ça ne se produise pas et c’est toujours une réussite.