Laboratoire d'analyses Ouest Biologie Saint-Malo Infinity

Suis un habitué du laboratoire et ai toujours eu à faire à des praticiens professionnels et délicats sauf samedi dernier (25/04) lorsque la Praticienne m'as enfilé l'aiguille sans me prévenir me procurant une grande douleur jusqu'à la main et que je ressens toujours occasionnellement lorsque je la bouge. Le protocole n'a pas été respecté et elle aurait dû me demander de serrer mon point comme il est d'usage. Je serais plus attentionné la prochaine fois.

Lamentable, ce permet d'outres passer le analyses du médecin, ne les fait pas ou pire encore.. résultats négatif !!! Par trois fois chez eux alors que dans un autre labo le résultat est Bel et bien positif !!! Si vous êtes malade qu'il ne trouve rien ici aller en refaire d'autres ailleurs, c'est trop grave pour passer a côté ,vAh oui en attente de résultats trois semaines pr rien, j'appelle et on me dis soit disant que j'ai reçu les résultats en 24h avec un notification, mensonge encore une fois et en plus le délai de 7 jours seulement ( visible sur leur site ) je n'ai plus la possibilité d'avoir MES RÉSULTATS ... SCANDALEUX !!!

Pour la prise de sang, tout se passe à merveille. Par contre, j'ai visité aujourd'hui, et j'ai trouvé qu'ils n'avaient pas de lecteurs de QR code pour les cartes vitales dématérialisées. Ces cartes sont maintenant disponibles depuis le mois de mars ; c'est étonnant que le laboratoire Infinity n'ait pas les lecteurs nécessaires.

Bonjour accueil chaleureux les secrétaires et les infirmiers sont très agréables. Capendant je suis venue faire une prise de sang ce matin on m’a dit que j’allais recevoir mes résultats mais je n’arrive pas à les avoirs sur internet le code ne fonctionne pas cela est la deuxième que sa m’arrive. Sinon laboratoire très professionnel je reconseille. Mme.Gilbert Kimberley

Simple, rapide, efficace. C'est tout ce que j'attends d'un laboratoire. En 20 mn, ma prise de sang a été faite, doc inclus alors qu'il y avait 20 personnes devant moi. Les panneaux digitaux nous informent au fur à mesure des numéros appelés , ce qui rend le temps d'attente plus court. Top !

Je ne comprends pas les râleurs, ils n'ont pas dû connaître d'autres labos désuets. Celui là est moderne, rapide avec de nombreux guichets. Évidemment ce n'est pas la pharmacie du coin où on peut papoter à l'heure de pointe. Si donc vous cherchez un service efficace et rapide et non pas un lieu social et lent, alors ce labo est top. Avec résultats rapides sur internet et un parking accessible.

Secrétaire très gentille, par contre le biologiste qui a fait la prise de sang à moi et ma fille de 2ans été très désagréable il été déranger par mes enfants mais j’avais pas le choix et ça a 2 reprises, je suis ressorti en pleure de plus il n’a pas voulu faire le prélèvement du cuir chevelu que ma dermatologue m’avais prescrit !!! Je pense savoir ce qu’avait ce monsieur pour être aussi désagréable et méchant on été samedi et au lieu de finir à 12h il a fini à 12h15.

Une secrétaire désagréable ! Je voulais seulement déposer un document (carte mutuelle) pour ma grand-mère décédée fin juillet. Il ne s'agissait pas d'une analyse ou quoi que ce soit d'autre. J'ai pris 15 minutes de mon temps de travail pour le déposer parce que j'ai les mêmes horaires. Mais on m'a quand même demandé de prendre un ticket sans me laisser expliquer mon cas. Elle ne m'a même pas laissé parler. J'ai pris un ticket car elle m'a dit que ça ne prendrait pas longtemps. Numéro 544 et nous en étions au numéro 218. Donc vous imaginez bien... J'ai attendu 15 minutes puis j'ai dû partir avec mes documents. Merci bien, Madame !!