Laboratoire de Biologie Médicale BARRAND, Riedisheim

J’effectue toutes les analyses de mon suivit de grossesse ici et je ne suis pas dessus. Personnel bien veillant et à l’écoute. L’équipe et très réactive. De l’accueil à la prise en charge c’est parfait. Je recommande sans hésitation

Bonjour, J'ai découvert, à 68400 Riedisheim, une pépite dans l'univers médical déshumanisé actuel, un lieu apaisant avec dans son hall un splendide aquarium invitant au lâcher prise. Au rendez-vous également: qualité de l'accueil, gentillesse, sourire, délicatesse lors de la prise de sang (aucun ressenti de l'aiguille). S'ajoute à cela le précieux des conseils et informations reçues. Malgré un trajet d'une heure pour me rendre au Laboratoire Barrand de Riedisheim, je n'hésiterai pas un instant pour y retourner en cas de besoin. Merci encore à toute votre équipe. Bien cordialement, RR

Un décor accueillant et dans lequel on se sent très bien et très détendu. Des humains très humains, que ça fait du bien !!!, que ce soit au téléphone, à l'accueil dans les locaux ou à la prise de sang. Je ferai tout pour revenir mais j'habite un peu loin... Merci !

Je tiens à partager mon expérience avec ce laboratoire. Globalement, l’accueil s’est très bien passé : le personnel est professionnel, les échanges sont agréables, les locaux sont propres et bien organisés, et il est facile de se garer à proximité. Sur ces aspects, je n’ai rien à reprocher à l’établissement. En revanche, j’ai rencontré un problème sérieux concernant mes résultats d’analyses. Les premiers résultats reçus ne correspondaient pas à ma situation. Soit il y a eu une erreur d’attribution (résultats d’une autre personne), soit une erreur d’analyse ou de traitement de l’échantillon. Toujours est-il que ces résultats étaient erronés. Cela a induit mon médecin en erreur dans un premier temps. Lorsque nous avons refait une prise de sang, les résultats étaient totalement différents. Mon médecin a lui-même indiqué qu’il était très improbable d’obtenir un tel écart sans qu’il y ait eu un problème lors du premier prélèvement ou lors de l’analyse. Je reste donc interrogatif quant à la fiabilité des résultats. J’espère sincèrement qu’il s’agissait d’une erreur isolée. Je partage cet avis non pas pour nuire au laboratoire, mais parce que ce type d’erreur peut avoir des conséquences importantes, et il est important que cela soit pris en compte. Je me demande également si une inversion de résultats a pu concerner un autre patient. Je continue d’y aller parce que le laboratoire est proche de chez moi, mais cet incident m’a tout de même laissé un doute

Depuis l'ouverture j'y vais tout les trimestre tres bien accueilli merci

Agréable accueil. Résultats rapides.

Laboratoire très propre, rapide et personne au top.

accueil chaleureux. Bonne écoute. La prise en charge est rapide

Très peu de temps d'attente, lieu, salle d'attente agréable

Lieu très sympathique.. et très accueillant avec un bel aquarium.. et du personnel très sympathique.. et très délicate.. pour les prises de sang.. je reviendrai..

Elles ont oublié de me transmettre le mot de passe. À part ça l’accueil était très satisfaisant.

Adorable personnel,à l’écoute et pro ♥️♥️♥️

Tout le monde est très accueillant, professionnel à l’écoute des patients

Personnel toujours aussi prévenant et à l'écoute. Ce sentiment très agréable d'être traité comme si l'on était le seul patient de la journée. Merci de cet accueil.

Excellente prise en charge du patient

Personnel toujours très agréable sur place et par téléphone ! C'est très rassurant en tant que patient

Très bon accueil, résultats rapides. Ok pour moi

Personnel au top, la jeune fille à l'accueil est adorable ainsi que ses collègues.

De très bon techniciens, professionnels et bienveillant. Parcontre il y a une secrétaire pas très accueillante (ne vous regarde pas, pas souriante et aussi aimable qu'une porte de prison). Ça me choque car j'ai été secrétaire médicale et pour moi c'est pas professionnel.

La personne à L'accueil est d'une gentillesse exemplaire et la dame qui fait prise de sang également malgré mon arrivée tardive presque à la fermeture du labo

Personnel très agréable, pas d'attente. Et résultats rapides. C'est très bien !

Personnels à l'accueil, ainsi que pour la prise de sang très courtois, bienveillants, compétents et efficaces. Retour rapide le soir même des résultats d'analyses complètes. Merci.

Habitant Habsheim je viens jusqu’à Riedisheim je trouve le personnel de ce laboratoire très professionnel et sympathique

Très bon accueil,personnel très sympathique,souriant et compétent.Je recommande vraiment.

Personnel sympathique, à l'écoute et toujours prêts à vous rendre service (dans la mesure du possible). Je ne peux que recommander vivement ce laboratoire, professionnel et courtois.

Personnel très accueillant, j'y viens depuis quelques mois,hors,ce matin(7h),les poubelles avec coton usagé (sang)et autre,dansla pièce où sont effectuées les prises de sang étaient encore pleines,au niveau hygiène cela m'a choquer.

Si, malade, vous avez la maladresse de soumettre une "idée", une dame de 58 ans environ, à l'accueil, vous répondra déjà que ce n'est pas à elle de se plaindre !!! Quelle empathie... J'aurais tellement aimé être accueillit différemment. En espérant que cette personne n'opère pas différemment (piqûres etc...) Elle est malheureusement repoussante. Vous serez avertis. Et surtout, n'oubliez pas votre masque 😷 !!! Je vous laisse deviner.

personnel accueillant et très professionnel,centre analyse du couvent,je conseille fortement ,ouvre à 7H00,résultat rapide. merci

Le 29.04 j’y étais pour une prise de sang les coups de 16h00 alors ce n’était pas une première pour moi mais la première fois que j’étais venu a se laboratoire j’avais eu une mauvaise expérience car l’accueil était très froid mais autant vous dire que cette aprem midi c’était un 10 sur 10 elle étais d’une gentillesse absolue celle qui ma fait ma prise de sang aussi a l’écoute et prend sont temps vraiment que les deux dames continue ainsi !

Dés l'arrivée dans le labo on se sent bien, le cadre étant très agréable et la décoration de bon goût. La salle d'attente est spacieuse et confortable. Accueil parfait par une personne très souriante et attente minimale avant une prise de sang. Le docteur très sympa qui l'a effectuée estime la réception des résultats pour le mardi suivant.... à juste titre. J'ai un autre labo plus proche de mon domicile mais je pense que je privilégierai celui-ci à l'avenir !

Bon accueil , prise en charge efficace et rapide comme habituellement

"LE GAG" Difficile de croire aux avis... Je me suis rendue au laboratoire ce matin pour une prise de sang. Accueil correct, décor agréable et apaisant... J ai déchanté lorsque l'infirmière a fait une tentative de prélèvement dans chaque bras et m'a simplement dit "je n y arrive pas il faut que vous alliez dans un autre labo". C'est une première pour moi? Très surprenant....

Personnel très sympathique. Efficace. Décoration naturelle, mur de plantes ainsi qu'un très grand aquarium. Tout cela est apaisant.

Prise en charge efficace / résultats rapides / stationnement à proximité imédiate / globalement parfait / à recommander !

Bon accueil,personnel sympathique et agréable dans l'ensemble et compétent.les prises de sang sont faites avec douceur et sans douleurs ce qui est appréciable.

Très ravie de l’ouverture de ce nouveau laboratoire.. très bon accueil et le service est au top.. sans oublié le petit café qui vous ai offert à la fin de vos analyses.. je ne changerai pas de labo

J'ai suis extrêmement satisfaite de mon expérience au laboratoire après plusieurs passages chez celui-ci. L'accueil est chaleureux, le personnel d’une gentillesse. La prise de sang s'est déroulée sans difficulté, grâce à un personnel attentionné et compétent. Une expérience positive que je recommande vivement.

Personnel accueillant Rapide et efficace, secrétariat bien rodé et prise en charge immédiate Prise de sang sans douleur et très professionnelle Je recommande fortement

Un accueil des plus chaleureux, personnel très souriant, les uns comme les autres. Et en plus d'être très cordiale, l'équipe est réactive. Le laboratoire se situe à la sortie du pôle médical, c'est tout ce qu'il manquait. Bravo à vous pour votre professionnalisme et vos sourires, cela fait chaud au cœur de savoir qu'il reste des personnes dans le corps médical qui exercent leur métier par passion. Surtout, restez comme vous êtes et continuez de communiquer de la bonne humeur à vos patients. Sans hésiter je reviendrai si j'ai d'éventuelles d'autres analyses à faire.