Laboratoire.contactJe souhaite faire part de mon mécontentement concernant le comportement de certains membres du personnel dans ce laboratoire. Lors de ma venue, plusieurs conversations étaient tenues à voix très haute devant les patients. Certaines paroles étaient particulièrement déplacées et à connotation sexuelle, avec notamment des propos du type « tu veux voir mes nudes ? », « je l’ai chauffé au téléphone le patient il avait une voix tellement sexy » ou encore un patient disant qu’en rentrant il allait « se mettre à poil ». Ce genre de discussions personnelles et sexuelles n’a, selon moi, absolument pas sa place dans un laboratoire médical, et encore moins lorsqu’elles sont tenues ouvertement et très fort devant de nombreux patients. Je trouve cela particulièrement gênant et irrespectueux pour les personnes présentes. Je souhaite donc signaler cette situation afin qu’une attention particulière soit portée au comportement et au langage du personnel dans les espaces accueillant du public.
Laboratoire Riedisheim - BIOGROUP CAB
Laboratoire d'analyse médicale · Riedisheim (68)
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À propos de Laboratoire Riedisheim - BIOGROUP CAB
Laboratoire Riedisheim - BIOGROUP CAB est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Riedisheim (68400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 17:45 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 17:45 |
| Mercredi | 07:00 – 17:45 |
| Jeudi | 07:00 – 17:45 |
| Vendredi | 07:00 – 17:45 |
| Samedi | 07:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (1556)
J'ai trouvé que c'était vraiment une bonne chose de pouvoir bloquer un rdv dès 7h par Doctolib ! Habituellement, il faut être devant la porte dès 6h40 pour passer à l'ouverture ....et encore ce n'est pas toujours assez tôt !
Vraiment très soigné facile d'accès et un personnel souriant et à l'écoute 🙏👍
Je m'y rends régulièrement ( 2 a 3 fois par mois)et cela se passe toujours très bien .Personnel aimable et très professionnel.
Je viens depuis des années pour des prises de sang. Mercredi dernier, je suis revenue pour la même chose. Je ne suis pas douillette, on va dire que l on prend l habitude mais alors là ça a été très douloureux pendant la piqûre et même au moment des prélèvements de sang je sentais l aiguille s enfoncer. Dommage on tombe rarement sur les mêmes personnes et du coup je vais stresser la prochaine fois. Ce n est pas anodin de faire des examens régulièrement et un peu plus de douceur et moins de mécanisme seraient la bienvenue. Autrement personnes à l accueil sympa comme d habitude.
Accueil très agréable Rapidité Personne en charge du prélèvement très attentive et prenant soin du patient.
Très bon accueil rapide et infirmière investie avec beaucoup de bienveillance et très compétente. C’est un laboratoire à taille humaine et très agréable. Merci
Super expérience dans ce laboratoire ! Le personnel est adorable : bienveillant et sympathique. J'y suis allée pour une prise de sang et j'ai été très bien piquée, je n'ai aucune blessure ! C'est un tout jeune qui s'est occupé de moi, il était très agréable et compétent. Merci !
Excellent accueil à la réception et la dame chargée du prélèvement fut très attentionnée ainsi qu'explicite quant au bilan intégral demandé en plus à nos frais Dates de nos venues le samedi 21/3/26 pour prise de sang et hier 25/3/26 pour dépôt des urines et ce pour Jacques Altheimer mon époux Nous sommes d'ailleurs toujours satisfaits par les services de ce Laboratoire dont aussi la rapidité de la réception des résultats et même si plus de temps est exigé pour certaines analyses les résultats nous parviennent dans peu de jours. Cordialement avec nos remerciements J et F Altheimer
Laboratoire, très propre. Personnelle sympa. Ainsi que les infirmières. Et rapide. Rien à dire très bon laboratoire.
Très bon accueil, souceur dans la prise en charge de la prise de sang et résultats très rapides !
Personnel sympathique et efficace Douceur des gestes Bonne organisation
Personnel accueillant et très professionnel, prise en charge rapide. C’est parfait.
Que ce soit les personnes de l'accueil ou la personne qui a effectué le prélèvement tout était top. Amabilité, rapidité...bref du personnel parfait
Personnel très accueillant, efficace et rassurant. Prélèvement bien déroulé et résultats transmis rapidement. Une expérience vraiment agréable.
parfaitement reçu et prise en charge . Les locaux sont propre et agréable. Je fus informé par appel direct (tard dans la journée mais c'est lieux que le lendemain). Boissons chaudes gratuites , c'est vraiment sympa , surtout en étant jeun.
Je suis allé ce jour le 29/12/2025 au labo pour une analyse sans ordonnance. Très bon accueil prélèvement effectué d'une manière parfaite sans aucune sentir l'introduction de la seringue. On aimerait que cela toujours se passe ainsi Donc très bien
Très gentil et très courtois. Merci beaucoup encore au monsieur qui a pris mon ordonnance et que j'avais oublié et ma refaite une copie. Les infirmières sont très gentilles,compétentes et savent vous mettre à l'aise.
J'apprécie beaucoup l'accueil, le personnel plutôt jeune est fort agréable, et la prise de sang était très bien faite.
Très bon accueil et super rapide. Bon j'y étais entre l'heure et donc pas bcp de monde.
Je suis passé chez biogroupe pour une prise de sang et un test COVID, j'ai pu faire la prise de sang mais pas le test, COVID parce que le laboratoire malheureusement n'a plus de test salivaire, je ne peux pas faire de test nasal dû à un problème avec mon nez à l'époque, ils ont essayé deux fois à l'hôpital et à une pharmacie mais ça ne passe pas parce que les cloisons sont complètement dévier je trouve ça très triste. Je pense que c'est une histoire d'économie comme d'habitude. Par contre, le personnel est très sympathique. Je ne mettrai donc que 4 étoiles à la place de 5 étoiles c'est bien dommage 😢
Acceuil parfait et ma prise de sang a été trés bien effectuée par l'infirmier, il m'a proposé en plus un test de dépistage VIH .
Le personnel est incroyable ! Super gentil, attentif, à l'écoute, toujours prêts à rire avec vous ce qui vous fait presque oublier pourquoi vous venez. C'est vraiment le meilleur laboratoire ou j’ai pu allez depuis le début des mes soucis de santé. Pour ceux et celle qui cherche un laboratoire je vous le recommande a 10000%. Merci a l’équipe du laboratoire Wolf de Riedisheim
Les professionnels à l'accueil rapide chaleureux dans la vérification de l'administratif et le matériel à donner pour les différents prélèvements Dans la partie technique ( prise de sang) vérification de la personne rapide efficace et le geste infirmier extrêmement efficace Les résultats arrivent très très rapidement
Accueil poli et efficace. Pas d'attente (jeudi matin à 7h10). La personne qui m'a pris en charge était sympa et m'a piqué sans douleur. Simple et efficace !
Depuis des années je vais dans ce laboratoire et j'ai toujours été satisfaite de l'accueil de tout le personnel. Les résultats sont envoyés très rapidement, le jour même ou le lendemain, selon l'heure à laquelle les prélèvements ont été faits.
Un grand merci pour l’accueil exceptionnel ! Le jeune homme qui m’a reçue a été d’une grande amabilité, très professionnel et vraiment impliqué. Tout s’est déroulé parfaitement, avec en plus des résultats très rapides. C’est rare de tomber sur un service aussi efficace et humain à la fois. Je recommande les yeux fermés !