À propos de Laboratoire de Biologie Médicale - La Norville - Cerballiance
Laboratoire de Biologie Médicale - La Norville - Cerballiance est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à La Norville (91290). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:30 – 16:00
Mardi
07:30 – 16:00
Mercredi
07:30 – 16:00
Jeudi
07:30 – 16:00
Vendredi
07:30 – 16:00
Samedi
07:30 – 12:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (160)
4,8
160 avis
5★142
4★13
3★1
2★0
1★4
l
lahora lucchesi
Je tiens à partager mon excellente expérience avec le laboratoire de La Norville. L’accueil est toujours chaleureux et professionnel, ce qui met tout de suite en confiance. Le personnel est à l’écoute, bienveillant et prend le temps d’expliquer les démarches, ce qui est très appréciable.
Les prélèvements sont réalisés avec douceur et efficacité, et les résultats sont transmis rapidement. Les locaux sont propres et bien organisés, ce qui rend la visite agréable malgré le contexte parfois stressant.
Je recommande vivement ce laboratoire pour la qualité de ses services et le sérieux de son équipe. Merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lucchesi,
Un grand merci pour vos mots élogieux et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience au sein de notre laboratoire a été si positive. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de vous accueillir dans un cadre chaleureux et professionnel. Votre reconnaissance envers notre équipe est très motivante et nous encourage à maintenir ce niveau de service.
Nous serons ravis de vous revoir si besoin et de continuer à vous offrir le meilleur accompagnement possible.
Bien à vous,
L'équipe du laboratoire Cerballiance La Norville
M
Marie-Laure B
L’équipe est bienveillante, patiente et compréhensive.
Fabienne a des doigts de fée, la prise de sang s’est faite en une seule fois, alors que d’habitude mes prélèvements nécessitent plusieurs tentatives, parfois même au poignet.
Merci pour cette première expérience au top, et juste à côté de chez moi. Que demander de plus ? 🙂
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bissoudre,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre laboratoire ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est une belle récompense pour le travail de l'équipe du laboratoire de la Norville. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Fabienne, qui sera touchée par vos mots.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Cordialement,
L'équipe Cerballiance La Norville
M
Margot GERHARDT
Toujours très bien accueilli et un personnel très efficace. Toujours gentil qui met à l’aise.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Germardt,
Nous vous remercions pour ce retour si chaleureux. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience au sein de notre laboratoire de la Norville a été agréable et que notre personnel a su vous mettre à l’aise. Cela nous encourage à maintenir nos efforts au quotidien.
Bien cordialement,
L'équipe Cerballiance La Norville
A
Asma Moustaid
Une prise de sang exceptionnelle. Je ne me souviens plus du nom de l’infirmière m’ayant fait l’examen mais elle a été géniale : des mains de fées… 🧚
J’ai habituellement très mal lors des prises de sang mais là je n’ai rien senti.
Un grand merci
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Moustaid,
Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre laboratoire ait été si positive et que notre infirmière ait su rendre cet examen agréable pour vous, malgré vos appréhensions habituelles. Nous transmettrons ces encouragements à l'équipe du laboratoire de la Norville !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Cordialement,
L'équipe Cerballiance La Norville
S
Shery Ne
J y ai été une première fois pour moi, gros coup de cœurs pour l équipe. Elles sont justes rayonnantes. Du coup j y suis retourné avec maman, elles ont pris soin d elle l ont rassurés... Nous n irons pas ailleurs. Professionnelles, souriantes, attentionnés, une super équipe 👌❤️
J
JEer Jeer
Souvent trop peu de personnel pour réaliser des actes, du monde le matin et ils arrêtent en milieu de matinée. Je choisis la facilité de la proximité mais le labo d'Arpajon est beaucoup mieux organisé !
M
Maryana Masson
Laboratoire à fuir !
Première visite : analyses erronées.
Deuxième visite : trente minutes d’attente pour qu’on m’annonce qu’ils n’acceptent plus personne.
Manque total de sérieux et d’organisation. Je déconseille fortement !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes désolés de lire votre expérience et comprenons votre mécontentement.
Concernant la fermeture anticipée, celle-ci peut parfois être nécessaire en raison de contraintes techniques ou d’une forte affluence, afin de garantir la qualité des prélèvements et des analyses. Nous allons toutefois sensibiliser l’équipe sur l’importance de bien informer les patients dans ces situations.
Nous n'avons pas trouvé de patient à votre nom dans notre laboratoire, nous vous invitons à nous contacter directement par mail à [email protected] afin que nous puissions examiner votre dossier et comprendre ce qui a pu se passer lors de votre première visite.
Cordialement,
L’équipe du laboratoire Cerballiance La Norville
N
Nathalie Des
Très bel accueil.
Le personnel y est toujours souriant, prend le temps de nous expliquer chaque examen et surtout, est très discrèt.
Laboratoire d'analyse médicale dans les quartiers voisins
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Laboratoire de Biologie Médicale - La Norville - Cerballiance
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