Laboratoire de Biologie Médicale - La Norville - Cerballiance

Amandine l infirmière a des doigts de fée, agréable, compétente une perle rare.Les secrétaires vous accueillent avec gentillesse super laboratoire

J ai quitté Breuillet car ils etaient triés désagréable, je vais maintenant à la Norville, plus loin de mon domicile, mais je suis très bien accueilli, Fabienne une dame un peu agrée, cheveux gris et court, puis une petite nouvelle dont j ai appris le prénom Amandine, adorable douce et souriante, très bien, par contre une responsable soit disant qui est vraiement désagréable, pas aimable du tout pas souriante, rien d emballant vraiement,et pourtant je n ai pas l habitude de m exprimer ainsi!!!! Tres hautaine, si c est toujours ainsi, ce n est pas grave, je changerais de laboratoire, vous n etes pas les seules,je tenais à donner mon avis!!!!! Merci par avance. Cordialement DELFOUR

Infirmière très agréable

Accueil chaleureux Prise de sang sans douleur Je recommande

Je tiens à partager mon excellente expérience avec le laboratoire de La Norville. L’accueil est toujours chaleureux et professionnel, ce qui met tout de suite en confiance. Le personnel est à l’écoute, bienveillant et prend le temps d’expliquer les démarches, ce qui est très appréciable. Les prélèvements sont réalisés avec douceur et efficacité, et les résultats sont transmis rapidement. Les locaux sont propres et bien organisés, ce qui rend la visite agréable malgré le contexte parfois stressant. Je recommande vivement ce laboratoire pour la qualité de ses services et le sérieux de son équipe. Merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme !

"Rarement vu une telle attention au client dans le domaine médical. J’habite dans une autre ville, je préfère faire le trajet depuis plus d’un an plutôt que d'aller ailleurs. Le personnel allie compétence et humanité avec brio. C'est un vrai soulagement de pouvoir compter sur un tel laboratoire."

L’équipe est bienveillante, patiente et compréhensive. Fabienne a des doigts de fée, la prise de sang s’est faite en une seule fois, alors que d’habitude mes prélèvements nécessitent plusieurs tentatives, parfois même au poignet. Merci pour cette première expérience au top, et juste à côté de chez moi. Que demander de plus ? 🙂

Toujours très bien accueilli et un personnel très efficace. Toujours gentil qui met à l’aise.

Une prise de sang exceptionnelle. Je ne me souviens plus du nom de l’infirmière m’ayant fait l’examen mais elle a été géniale : des mains de fées… 🧚 J’ai habituellement très mal lors des prises de sang mais là je n’ai rien senti. Un grand merci

J y ai été une première fois pour moi, gros coup de cœurs pour l équipe. Elles sont justes rayonnantes. Du coup j y suis retourné avec maman, elles ont pris soin d elle l ont rassurés... Nous n irons pas ailleurs. Professionnelles, souriantes, attentionnés, une super équipe 👌❤️

Souvent trop peu de personnel pour réaliser des actes, du monde le matin et ils arrêtent en milieu de matinée. Je choisis la facilité de la proximité mais le labo d'Arpajon est beaucoup mieux organisé !

Laboratoire à fuir ! Première visite : analyses erronées. Deuxième visite : trente minutes d’attente pour qu’on m’annonce qu’ils n’acceptent plus personne. Manque total de sérieux et d’organisation. Je déconseille fortement !

Très bel accueil. Le personnel y est toujours souriant, prend le temps de nous expliquer chaque examen et surtout, est très discrèt.

Le personnel est top est très accueillant malheureusement il faut prévoir plus d’1h pour une prise de sang car il n’y a qu’une seule personne qui prélève...

Une equipe au top et bienveillante. Les locaux sont propres. Un grand MERCI à toute l'équipe pour votre professionnalisme et votre sourire.

Dans cadre de ma grossesse j'ai côtoyé cette équipe tout les mois! Et à chacune de mes venues, une équipe avenante, toujours le sourire et très pro (très douce)! Je continue à y aller dans le cadre du suivi post-accouchement et bien la chaleur est toujours là et elles prennent même des nouvelles de mon bébé! Et bien vous savez quoi, si j'ai besoin encore de prise de sang et bien je retournerai les voir 🤗 En plus, même quand elles sont amenées à côtoyer des personnes peu sympathiques, elles savent garder leur calme (je viens d'en être témoin ce matin) Alors merci l'équipe et bon courage à vous !

L'un des meilleurs laboratoires que j'ai fréquenté, le personnels est très chaleureux, et ils ont le soucis du détail.

Personnel super accueillant, les filles ont toujours le sourire, sont douce lors des prises de sang ( meme avec les enfants) Le laboratoire est propre, peu d'attente car les filles sont toujours au taquet ! On obtiens les résultats rapidements. Merci à l'équipe !

J'ai pour habitude d'aller dans ce laboratoire depuis quelque temps et l'accueil est top, les laborentines sont bienveillantes, rassurantes et à l'ecoutes, ce qui devient de plus en plus rare dans le milieu medical

Personnel très accueillant et souriant, à l’écoute et recherche des solutions aux problèmes rencontrés. La prise en charge pour une prise de sang est rapide et reçoit encore après 11h contrairement à de nombreux laboratoire. Je recommande ce laboratoire.

Personnel très gentil, très agréable et très patiente. Je recommande

Acceuil et personnels à l’écoute. Bienveillants et douces (angoisse et peur des prises de sang). Les infirmières prennent le temps de venir demander de vos nouvelles pendant le temps d’attente (2h15 environ pour le test du diabète gestationnel). Et petit plus : choix du goût cola pour le glucose en plus de citron ou orange.

Personnel très sympathique et accueillant, toujours attentif au bien-être des patients et à l'écoute. La prise en charge est rapide et les résultats sont envoyés rapidement. Merci beaucoup !

Super accueil de Cindy et la bonne ambiance de tous les employés + la douceur de tako pour les prises de sang = meilleur laboratoire d'Arpajon 😉 vous pouvez y aller les yeux fermés

Accueil très chaleureux, personnel très sympathique, à l'écoute et patient 😁. Je recommande

Bonjour à vous tous et toutes, je voulais vous remercier de votre gentillesse de votre écoute de votre professionnalisme surtout aux personnes qui sont à l'accueil toujours souriante très discrète et à la personne qui vous fait les prélèvements, moi-même et ton personnel de santé j'apprécie énormément votre prise en charge et votre discrétion, j'espère que vous êtes reconnu par vos valeurs et professionnalisme Patrice B Très chaleureux

Après deux mauvaises expériences dans un autre laboratoire du centre-ville, je suis venu ici, et je ne peux que le recommander. C’est l’une des premières fois où je n’ai absolument rien senti lors de la prise de sang, même pas la piqûre (et pourtant, c’est toujours compliqué avec mes veines), et 24h après, 0 bleu !! Un grand merci à l’infirmière pour son écoute et pour avoir pris le temps de répondre à toutes mes questions. En plus de cela, le laboratoire est propre et accueillant, et j’ai reçu mes résultats rapidement. Je reviendrai avec plaisir !

La personne a l’accueil a été adorable , idem pour la personne qui m’a reçu.

Excellent ! Très aimable du début à la fin. Première fois que je ne sens pas du tout l'aiguille ! Bravo

Personnel très agréable et efficace prise en charge très rapide et proximité du domicile.

Laboratoire très propre, personnel poli et accueillant, bon niveau d’information sur les actes réalisés; les secrétaires médicales préviennent de l’éventuel reste à charge AVANT de procéder aux analyses. Résultats toujours reçus rapidement

Accueil et personnel super agréable, passage rapide, et Technicienne de prélèvement gentille et douce j'ai enfin trouvé un labo qui ne me stresse pas avant mes examens

Une prise en charge rapide et efficace, le personnel est très accueillant et avenant. Merci.

Accueil par des personnes avenantes et rassurantes. On vous vous explique vos prélèvements et vos résultats sur demande. Du coup ce moment est beaucoup moins stressant. Merci pour ce professionnalisme. Cordialement.

Personnelle souriante , à l'écoute, très belle accueille et surtout super douce lors des prises de sang ou autre prélèvements

Rapide et efficace. Peu d'attente à l'arrivée. Les secrétaires et infirmières sont accueillantes. Les résultats arrivent rapidement.

Laboratoire ouvert jusqu'à 18h ce qui est pratique. Le personnel est très agréable et la prise en charge rapide. Je recommande vivement !

J'y vais depuis l'ouverture du Laboratoire ! Le personnel est professionnel, accueillant, efficace et surtout très rapide. Les prélèvements sont fait en douceur par les techniciennes :-). Les résultats sont envoyés très rapidement. Je recommande Cerballiance à la Norville Arpajon ! Merci à toute l'équipe notamment Math.S.S Gina F

Personnel très agréable, que ce soit la dame de l’accueil ou de la prise de sang elles ont toutes les deux été très gentilles et rassurantes.

Dommage que l’accueil soit froid (un bonjour au bout de plusieurs minutes). Sinon l’infirmière qui a mené la prise de sang était très douce et agréable. Soin rapide et efficace, résultats reçues très très rapidement également