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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Laboratoire de Biologie Médicale - Plaisir - Cerballiance

Laboratoire d'analyse médicale · Plaisir (78)

4,5 850 avis Ouvert
Laboratoire de Biologie Médicale - Plaisir - Cerballiance — Laboratoire d'analyse médicale

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À propos de Laboratoire de Biologie Médicale - Plaisir - Cerballiance

Laboratoire de Biologie Médicale - Plaisir - Cerballiance est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Plaisir (78370). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 17:30
Mardi 07:30 – 17:30
Mercredi 07:30 – 17:30
Jeudi 07:30 – 17:30
Vendredi 07:30 – 17:30
Samedi 07:30 – 17:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (850)

4,5
850 avis
5★684
4★79
3★6
2★8
1★73
T
Tiffany Dupuis

Venue aujourd’hui pour une prise de sang, personnel pas agréable, c’est à peine si dire bonjour les déranges à l’accueil. L’infirmière m’as à peine dit bonjour lors de la prise de sang, me posais des questions sans même écouter la réponse. Lors de la prise de sang elle met un coup de coude dans l’aiguille (qui était planté dans la veine je précise). Expérience pas des plus agréable, je recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, C’est avec la plus grande attention que nous prenons en compte votre remarque. ​Suite à notre entretien téléphonique, j'espère que mes explications ont permis de répondre à votre commentaire. Le prélèvement sanguin est un acte médical qui peut s'avérer délicat sur certains patients, et nous portons une attention particulière à votre commentaire car votre bien-être lors de la réalisation de cet acte est notre priorité. ​ Bien cordialement, L'équipe du laboratoire Cerballiance Plaisir
E
Eléna Bestetti

Je suis venue plusieurs fois dans ce laboratoire, très bonne accueil, équipe très sympathique et professionnel. J'ai notamment fait le test du diabète gestationnel, l'équipe m'a très bien installée dans une salle où j'ai pu me reposer. Je recommande

D
Daniel Houitte

En ce qui me concerne, c'est la 3è fois que ce labo ne respecte pas les analyses prescrites sur l'ordonnance. Conséquence: obligation de pratiquer un nouveau prélèvement sanguin aux frais de la Sécu et décalage du traitement prévu. Je vais demander au cabinet infirmier de changer de labo.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Houitte Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés que vous avez rencontrés concernant la réalisation de vos analyses. Nous comprenons parfaitement l’impact que cela peut avoir, tant en termes de contraintes supplémentaires (nouveau prélèvement) que de retard dans la prise en charge de votre traitement. Cette situation n’est pas conforme à nos exigences de qualité et nous vous présentons nos excuses les plus sincères. Soyez assuré que votre retour est pris très au sérieux et qu’il contribuera à améliorer nos pratiques. Nous avons revu avec l équipe du secrétariat votre dossier et nous vous remercions de nous avoir alerté. En espérant que notre prochaine prise en charge vous apporte entière satisfaction , nous vous prions d agréer l expression de nos salutation distinguées. Bien cordialement L équipe du Laboratoire de Plaisir
c
chantal giraudeau

Impossible d avoir le labo au téléphone j ai besoin des résultats de mes analyses qui sont réglées et je n ai rien! Je suis professionnelle de sante en retraite depuis peu je vais devoir faire 50kms pour venir chercher mes résultats ! Le robot est stupide et ne comprend rien c est révoltant ! Je vous ai envoyé un grand nombre de patients!! Vous pouvez avoir une salariée de plus qui réponde correctement c est honteux et révoltant j ai besoin de ces résultats pour une intervention chirurgicale et suis furieuse et ne viendrai jamais plus ds ce labo ! A fuir !! En plus on ne peut écrire correctement vous faites des fautes et modifiez ce qui est écrit !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Je viens de vous transmettre vos resultats comme convenu par telephone et nous faisons le necessaire pour corriger l anomalie au niveau de votre adresse mail. Nous nous excusons pour la perte de temps engendrée par ce problème et vous souhaitons bon courage pour votre intervention Bien cordialement L equipe du Laboratoire de Plaisir
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Naima N

Je suis passée faire des analyses aujourd'hui et j'ai été hyper bien reçue par l'infirmière. Très douce très rassurante franchement au top je recommande vivement ce laboratoire. Merci encore pour votre écoute et votre patience

M
Melo LaCerise

Très bon accueil à chaque fois. Le personnel est sympathique, efficace et vous prend très bien en charge et avec le sourire en prime. A noter également que les locaux sont propres et lumineux. Une mention spéciale pour la bonne humeur de l'Homme de l'accueil...il se reconnaitra. Merci à toute l'équipe et bonne continuation.

S
Sandy GRODET

Je suis venue enceinte réaliser une prise sang et faire le test du diabète gestationnel tout s’est très bien passé prise en charge rapide , aucune attente , les secrétaires à l’accueil souriantes et bienveillantes , j’ai pu être accompagné de mon mari tout le long et j’avais une pièce où j’ai pu m’allonger et me reposer pendant les 2h qui ont suivi ! Prise en charge juste parfaite merci encore à toute l’équipe cerballiance de PLAISIR

N
Nat LD

Accueil aimable, techniciennes de prélèvement très compétentes, résultats rapides, amplitude horaire d'ouverture très appréciable, toutes ces raisons m'ont fait changer pour ce laboratoire.

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