Laboratoire de Biologie Médicale - Quincy-sous-Sénart Hôpital privé Claude Galien - Cerballiance

Très bon accueil de la part du personnel ! De surcroît mes résultats sont arrivés rapidement !

Equipe au top, secrétaires adorables, aux petits soins. Technicien de labo très attentif (je suis difficile à piquer).

Excellents personnels aussi bien a l’accueil que pour les soins

Belle accueil et rapidité de prise en charge

Excellent , soins et suivie très ponctuel . Je remercie encore le service Nutrition et son équipes .

bon service clients par téléphone et dommage qu il n y ait pas de sîte internet pour voir directement les résultats pour éviter d appeler

Très bel accueil et BIOLOGISTES très sympathiques 👍🏻

Très bon accueil de la part de la secrétaire, peu d’attente et résultats obtenus le jour même

Merci à ce laboratoire de bien recevoir les personnes venant faire des examens. Le personnel de l’accueil mais également les infirmier(e)s qui piquent sont respectueux et bienveillants. Je recommande ce laboratoire les yeux fermés.

Personnel compétant ,accueillant et à votre ecoute

Tout le personnel est très aimable.

Peu d'attente personnel avenant souriant, agréable

Très facile d’accès et facilité pour se garer. De plus, l’équipe du secrétariat, médecins et infirmiers sont très gentils et très souriant.

Permanence téléphonique assurée durant la plage de fermeture (après-midi). Accueil courtois lors des examens. obtention rapide des résultats.

Accueil parfait, personnel bienveillant et très professionnel. Tout s’est déroulé rapidement et dans de bonnes conditions. Merci pour votre gentillesse.

Tout c'est bien déroulé, accueil et prise de sang avec une infirmière. Je suis complètement satisfaite.

Accueil: Bon Personnel: Avenant et professionnel Service: Rapide Résultat: Fourni rapidement ( analyse fait en fin de matinée et reçu dans l'après-midi) Je suis venue pour une prise de sang et c'est la première fois qu'on me pique aussi bien. Je n'ai rien sentie et s'était parfaitement maîtrisé. Je vous recommande ce laboratoire.

Personnel du laboratoire très aimable, prise en charge rapide et réception des résultats très rapide également.

Prise en charge rapide. Personnel accueillant et sympathique

Bonjour Ce laboratoire je le recommanderai volontiers à mon entourage car les infirmières étaient excellentes vraiment très gentilles et très professionnelles. Je me suis abonnée, je ferai Tous mes examens (analyses) dans votre laboratoire et la rapidité des résultats franchement rien à rajouter tout était parfait. Merci pour tout et ne changez pas d'équipe svp ce sont les meilleures ❤️ surtout l'infirmière en chef du premier bureau à gauche juste à l'entrée cette femme mérite une palme d'or ❤️

Très Accueillant!Prise de Rdv et résultats Très Rapide! TRÈS BIENVEILLANT. Pour ma part,etant hospitalisée depuis quelques jours,le corps médical fait preuve de bienséance également ! Un sourire aux lèvres malgré tout chaque jour. Bravo à votre Groupe CERBALLIANCE de La radiologie à la clinique Bonne continuation !

Toutes les personnes de ce labo sont polies, souriantes, très agréables ; c'est important de recevoir un tel accueil le matin à 7 h 30. Merci à l'équipe du 18.07.25.

Personnel à l écoute du mal être ainsi que la douleur du patient, j étais dans le service USC les infirmières et aides soignantes sont au top de leur métier . La nourriture est très correcte et le personnel entretien très sérieux. Je recommande cet hôpital avec confiance Merci à toute l équipe hospitalier 🙏🤩

Après un séjour à l'hôpital Galien, je me rends régulièrement au laboratoire de biologie médicale pour passer des prises de sang. Suivant l'attente, les secrétaires médicales et les infirmier.e.s sont toujours de bon humeur et agréables. De plus, les résultats sont rapidement donnés. Merci à tous.

Accueil chaleureux, le personnel toujours à l’écoute surtout très aimable et patient prennent le temps t’expliquer et rassurent quand l’on est stressé J’ai déjà essayé un autre laboratoire franchement le personnel surtout à l’accueil n’était pas du tout sympa

catastrophique on arrive on nous demande de patienter puis ils prennent la personne qui est arrivé après nous et quand mon conjoint interpelle la personne de l’accueil en lui disant qu’on était avant on se fait hurler dessus et la personne se casse sans rien nous dire. manque de professionnalisme et fasse à une femme enceinte de 9mois c’est honteux Scène lunaire. la piqûre hyper douloureuse un gamin qui hurle en plein prélèvement. c’était la 1ere et dernière fois dans ce labo.

J’ai effectué plusieurs prises de sang dans ce laboratoire durant ma grossesse. Les biologistes sont toujours très professionnels et bienveillants, ce qui est très appréciable. En revanche, une des secrétaires, une femme plus âgée, est particulièrement désagréable. Elle parle de manière sèche, sans aucune empathie, ce qui est d’autant plus regrettable dans un contexte médical déjà souvent stressant. Dommage que l’accueil ne soit pas à la hauteur du professionnalisme du reste de l’équipe.

Merci à Mounia pour ma prise en charge rapide ! L'ensemble de l'équipe à été très à l'écoute et très pro ! Bravo à vous et merci.

Équipe qui a su s adapté à l angoisse de ma fille qui est assez difficile à piquer , elles ont été géniale dans l accompagnement en douceur, on su passer le relais à d'autre collègues (3 )sans s acharné, meme si il a fallu 3 essaie avant la victoire, mais vraiment je me répète dans la bienveillance et heureusement car 3 jours après fallait recommencer pour d autre examens et ma fille était plus détendu même si sa ete aussi galère. Malheureusement on doit revenir dans quelques jours mais on c sais que sa ira.

Petit problème avec la transmission des résultats. Heureusement que j ai internet et la possibilité d imprimer.....examens fait le 10.09 pour opération le 16.09 reçus résultats par mail sinon par la poste reçu le 18.09 et encore 1 sur 2.....si pas de mail l opération n aurait pu avoir lieu Sinon personnel de l agence très sympathique et efficace

J'ai été consulter au Pôle Senart. Le médecin qui m'a reçue a prescrit une prise de sang et m'a redirigée pour ce faire dans le cabinet IDE attenant. J'obtenais les résultats du labo Cerbaliance dans l'après-midi, ce qui a permis de mettre immédiatement le ttt en place. Parcours de soins au top pour sa rapidité et son efficacité.

Lors de mon arrivée, le lieu était propre, prise en charge rapide, personnel agréable et j'ai reçu mes résultats le soir même par mail

Arrivée à 9h15 pour un test de glucose a jeun à 1h puis 2h. La secrétaire m informe d'une présence sur place de 2h30. Je suis OK. C'est le principe du test. Première pds à 10h15 (1h apres mon enregistrement par la secrétaire) ... puis 2e à 11h50...(oups le chronometre s'est éteint ! Sauf qu'entre le temps où je préviens 11h25 et la prise de sang il y a quand même eu encore 25min). Aucune considération des patients... Je devais être présente 2h30 sur place... je ne suis pas ressortie avant 4h 😱 C'est sur que je n'y remettrais pas les pieds sauf par obligation !

Très bon acceuil et prélèvements. Sérieux Attention à l’attente qui peut être très long, faite de moyens humains suffisants visiblement car ceux présents sont vraiment efficaces.

Personnels très rassurants. J’ai du rester deux heures au laboratoire pour un test glycémique (assez difficile à supporter) et tout le monde a été très gentils avec moi. Lors de prise de sang plus rapide le personnel a toujours été efficace et compétant. Et les résultats sont très rapide par mail !

Je connais les laboratoires Cerballiance de part celui de St Pierre du Perray qui est top et je viens de tester le CERBALLIANCE de Quincy sous Sénart et il est tout aussi top. Personnel aimable et compétent. Résultats rapides. Vous êtes super bien accueilli par Estelle pour l'enregistrement de votre dossier. J'ai effectué une prise de sang avec la préleveuse Marie compétente et sympathique. Merci également à Marion qui m'a aimablement répondu au téléphone ce jour. Avis positif même s'il reste personnel.

Personnel très gentil et à l’écoute des patients. Malgré des retards du a des urgences ils ont tout fait pour rester à l’écoute et nous prendre au mieux en charge. L’opération c’est très bien passée! Je vous conseil vivement cet hôpital. Venu pour une extraction de 4 dents de sagesses le 20/04

Séjour pour intervention chirurgicale. Personnel de tous les services avec qui j'ai eu contact où avec qui j'ai des soins très disponibles et très professionnel. Chirurgie et anesthésie parfait alors que j'ai eu souvent des problèmes avec l'anesthésie. Pour cette opération l'anesthésiste et le chirurgien était très sensibilisé avec ce problème et ont pris toutes les meures nécessaires pour que tout se passe bien ce qui a été les cas. AU niveau séjour rien à redire aussi bien sur la chambre, sa propreté que sur les repas servis, tout était très bien.

Un service médiocre , j’ai passé un teste pcr , j’ai entendu 3 jours pour avoir le résultat. Après plusieurs appel j’ai toujours pas mes résultats, au bout de fil l’infirmière ou employée me répond sèchement si vous l’aurai par mail venez le récupérer sur place. Normalement je devais le recevoir par mail. En cette période difficile ils disent au gens de venir sur place et récupérer vos testes , au lieu d’éviter la contamination et briser la chaînes de contamination... ils veulent que les gens se déplace au lieu de recevoir leurs testes par mail. Vraiment nul

J'ai rarement été face à un accueil aussi désagréable. Venue pour rester 2h au laboratoire (examens avec plusieurs prise de sang car je suis enceinte), cette dame à l'accueil a commencé à me faire patienter 15 minutes le temps de finir sa paperasse alors qu'il n'y avait absolument personne, pour finalement me dire que je venais beaucoup trop tard pour l'examen que je souhaitais faire (ce qui est faux car j'avais appelé avant de venir), aucuns des documents fournis ne lui convenaient, tous étaient soit disant incomplet (faux également car fournis par mon médecin). Une horreur. Le point positif c'est que pendant 2h j'ai pu voir que ce n'était pas qu'avec moi qu'elle avait un problème, puisqu'elle était odieuse avec tout le monde. Heureusement que les infirmières sont là pour relever le niveau. Visiblement cette dame a un problème ou ce métier n'est surement pas fait pour elle.