Laboratoire de Biologie Médicale - Sainte-Geneviève-des-Bois - Cerballiance

Bon labo et resultats rapides. Mal organisé au niveau des files d’attente!

Un accueil des plus souriant avec de l humour chez tout le personnel. Pas d attente. C est la première fois que je me rendais a ce laboratoire et j en ferais dorénavant ma priorité. J ai été plus qu agréablement surpris. Un vrai sens relationnel du patient et également comme client! Ça change du service public de santé ou nous ne sommes pas considérés le plus souvent.

tout est parfait, les secrétaires très aimables, et à l'écoute !

Les dames de l'accueil ainsi que les infirmières sont très gentilles, bienveillantes et patientes y compris avec les enfants. Il n'y a pas beaucoup d'attente en général.

Oui votre personnel d accueil est aimable c est appréciable

Très bon accueil et équipe professionnelle compétente et agréable. 👍

Franchement elle sont au top c’est dame toujours très accueillante et gentille malgré la fréquentation accrue des patients .

Les secrétaires sont tellement agréable, souriante sa fait plaisir et au petit soins.

Très bonne expérience dans ce laboratoire. Le personnel est accueillant, professionnel et met tout de suite à l’aise. La prise de sang s’est faite en douceur, sans stress. Les résultats ont été rapides et bien expliqués. Merci à toute l’équipe pour leur sérieux et leur gentillesse, je recommande sans hésiter.

Excellent acceuil avec le sourire, quoi demander de plus pour bien commencer une journée.

Personnels accueillant et prise en charge rapide

Laboratoire très accueillant, une belle équipe souriante, attentionné, très propre. J’y vais depuis plusieurs année je ne changerai pour rien au monde.

Personnel aimable et compétent. Prise en charge rapide.

Très bon accueil, professionnel et rapide. Parfait !

C’est un excellent laboratoire avec une équipe formidable, attentionnée d’une gentillesse incroyable.

La personne qui a réalisée la prise de sang était très gentille et professionnelle

Bon accueil, et j'ai reçu mes résultats le même jour.

Accès facile, personnel accueillant et délicat et résultats rapides.

Laboratoire a l'écoute et très professionnel. Personnel très accueillant et agréable.

Propreté maîtrisée, bon acceuil, mais manque de panneaux d'orientation a l'intérieur.

Personnelle,l acceuil bien agréable,moi qui suis chochotte lol,on m'a mis a l aisse Merci

Très bon accueil et personnel bienveillant. Je recommande vivement ce laboratoire.

J'ai découvert ce laboratoire peu de temps après la crise Covid. Je ne vais plus ailleurs. Je trouve le personnel humain, agréable avec la clientèle et ça n'est pas le cas partout.

Je suis arrivé sans rendez-vous et suis passé moins de 5 minutes après mon arrivée. Un personnel d'une très grande gentillesse. Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Je suis arrivée et j’ai été très vite reçu, et franchement la dame qui s’est occupé de moi était très rassurante L’équipe est très dynamique

Contrairement a d'autres laboratoires ou j ai été client, je dirais que c'est l'un dont je garderai un bon souvenir, je le recommande sans problème

Frchmt ils sont tellement pro, toujours bien accueilli et les résultats sont rapides. Allez très très tôt car ça se remplis vite. Sinon faite un préenregistrement pour éviter la queue

L'accueil y est toujours très agréable et la prise en charge également : les secrétaires sont adorables, les infirmières sont très professionnelles.

Vraiment tout le personnels est super adorable et très professionnel. Bravo à l'équipe 👌

Je recommande ce laboratoire pour leur personnel souriant et compétant. En plus je n'ai jamais mal lors des piqûres chez eux.

Toujours un très bon accueil par les secrétaires . Et j'ai toujours eu beaucoup de douceur et de gentillesse lors de mes prises de sang . Merci à toute l'équipe .

La prise en charge est très rapide. Le personnel très gentil. Bravo je reviendrai.

Trés bon accueil, pas d'attente, hygiene impeccable et verification de mon identite avant pvt. Ici, tout est parfait!

L'accueil est chaleureux, la personne qui m'a reçu pour l'admission est vraiment sympathique, et sa bonne humeur est précieuse lorsque qu'on redoute des prises de sang. L'infirmière Estelle est d'une patience et d'une bienveillance rare. Pour rien au monde je changerais de laboratoire. Je remercie énormément toute l'équipe !

Accueillie à mon arrivée, j'ai demandé où je pouvais scanner le QR code, la secrétaire m'a renseignée et m'a indiqué que mon dossier était complet. 10mn après l'infirmière très agréable à effectué le prélèvement et m'a demandé si je prenais un autre médicament que celui noté au dossier. Mes résultats sont arrivés par mail. J'ai télé phoné pour un renseignement qui m'a été donné.

Arrivée sans rendez vous, comme je fais toujours, et la prise en charge et vraiment rapide. Les instructions et informations sont claires. Le personnel est accueillant, souriant et attentif. J’imagine que selon l’affluence la prise en charge peut être plus ou moins longue mais même lors de mes nombreux précédents examens, durant ma dernière grossesses également (2024) je n’ai jamais attendu 10 minutes. Je vais toujours dans ce laboratoire quand je suis à la maison et j’y retournerais c’est certain.

C était ma première fois dans ce laboratoire. Personnel au top. La personne qui m a accueillie était très très agréable, souriante vraiment super et la personne qui m a piquée était très sympathique très douce et professionnelle. Je recommande

Accueillant, et la gestion est top, le personnel est sympa et ne manque pas de sourire et d’amabilité malgré qu’elles soient débordés manque de personnel et cela se ressent sur l’attente des patients ! Mais malgré tout bravo Mesdames !!!

J’aimerai partager mon expérience avec ce laboratoire pour savoir si je suis la seule qui a été dans cette situation. Alors je suis allée pour la première fois à ce laboratoire et 2 semaines après sans résultat, j’ai appelé les services pour savoir où s’en est. La réponse: ma collègue a oublié de cocher une case pour l’envoie des résultats par mail puis 5 min après, un appel me disant qu’ils ont perdu les analyses dans leurs locaux. Et donc je repasse refaire les prélèvements et 10jrs plus tard sans résultats. Je les appelle apparemment il s’est passé la même chose, ils n’ont pas retrouvé mes prélèvements donc perdu encore dans leurs locaux. Suis-je la seule à l’avoir vécu avec ce laboratoire ?

C’est Un laboratoire hyper propre l’équipe est très efficace, bienveillante et très dynamique. Je vous remercie et je vous souhaite une bonne continuation. Un grand Merci à Madame Blandine qui très douce et très agréable super bienveillante je vous remercie encore et je vous souhaite plein de réussite.