MLab MEDI+ Laboratoire de Biologie Médicale - Sainte-Geneviève-des-Bois

J’ai récemment changé de laboratoire pour M Lab Sainte Geneviève et je ne le regrette pas Très bon labo. Accueil parfait et courtois. Résultats d’analyses rapides par mail. Personnel au top tant à l’accueil que pour les examens et prise de sang. Avec mes remerciements à l’ensemble du staff.

Ils facturent au patient des analyses remboursés normalement ! Exemple : groupe sanguin prescrit en vu d'une opération, T3 et T4 aux patients sous anti thyroïdiens de synthèse ! Et quand on fait la remarque les secrétaires sont exécrables ! En plus elle insiste en me disant : vous êtes sous traitement amiodarone ?? Je lui précise qu'il est spécifié sur l'ordonnance que je suis sous anti thyroïdite de synthèse et qu'il s'agit d'un traitement éligible au remboursement ... Si peu de professionnalisme et d'incompétence, je n'ai jamais vu ça. Vraiment les secrétaires une catastrophe. J'ai changé de labo à cause d'elles et tout se passe très bien ! Allez dans d'autres labo, ils sauront mieux vous accueillir !

L’accueil de la jeune dame au laboratoire n’a pas été chaleureux. Son attitude froide et peu avenante a rendu l’expérience désagréable

vraiment très pro dans ce labo,de vrais spécialistes , pose les bonnes questions et ils sont de bon conseil , le personnel qui fait le prélèvement sanguin est vraiment qualifié , ont ne ressent même pas la piqûre , très propre intérieurement et ouvre à l'heure

Étant handicapé invisible (avec une Carte Mobilité Inclusion Prioritaire handicapée que j’ai montré en arrivant) Une dame qui travaille dans ce laboratoire m’a dit de demander aux patients si je peux passer… Je tiens à rappeler que si j’aurais fait un malaise ce serait pas les patients qui auraient été coupables car j’ai demandé à une personne au guichet en arrivant.

Je ne recommande pas!!!!!! Laboratoire injoignable durant plusieurs jours sans explication , jai même fini par tomber à la clinique du mousseau eux même ne sachant même pas comment... Apres plusieurs jours d’appel j'ai fini par avoir une agent du laboratoire qui décroche après de longue minutes d’attente pour m’annoncer un rejet mutuelle et que mes résultats que j’attends son dans leur locaux et qu'il faut venir sur place les récupérer impossible de les avoirs par mail.. grrrr J'ai contacté ma mutuelle qui me dit, je ne sais pas qui ce laboratoire a contacté mais Mme AT.... vous faites bien partie de nos clientes ACTIFS depuis le 1 janvier 2017. Je précise n’avoir jamais mis les pieds dans ce laboratoire c'est une infirmière qui a apporté ma prise de sang suite à une opération mais ce premier contact est désastreux donc maintenant que je suis sur pied, je retournerai la ou j'ai l’habitude d’aller c'est à dire à CERBALLIANCE de SGDB.91 ou je n’ai jamais eu de soucis pour récupérer des résultats ou pour les joindre au téléphone.

Je recommande ce laboratoire. L'accueil est chaleureux, la prise en charge rapide. Un grand merci à l'infirmière qui s'est occupée de moi, étant phobique des prises de sang, elle a su prendre son temps, me parler, m'apaiser pendant tout le process. Les résultats étaient disponible dans la journée.

Première visite pour une analyse de sang suite à une opération de la prostate. Très bon accueil, très bonne hygiene et locaux agréables. Prise de sang quasi indolore par une laborantine très gentille.