Laboratoire.contactC
Carole Dufour Google
Accueil rapide et simple; Prélèvement sans douleur, résultats sécurisés Personnel très professionnel et agréable.
LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE
Laboratoire de biologie médicale - Tours Fontaines - Cerballiance
Laboratoire d'analyse médicale · Tours (37)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Laboratoire de biologie médicale - Tours Fontaines - Cerballiance
Le Laboratoire de biologie médicale - Tours Fontaines - Cerballiance propose une offre de soins pluridisciplinaire, de la prévention au suivi des traitements. Le laboratoire s'engage à accompagner et conseiller les patients tout au long de leur parcours de soins.
Analyses bébéPrélèvement bactériologiquePrélèvement mycologiquePrélèvement vaginalPrélèvement COVID/Grippe/VRSBiologie prédictiveBilan microbioteIST sans ordo Accès handicapéParking prochePrélèvement à toute heureEnregistrement en lignePaiement en lignePrise de rendez-vous en ligneVos résultats d'examens en ligneVotre prise de RDV à domicile
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 15:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 15:00 |
| Mercredi | 07:00 – 15:00 |
| Jeudi | 07:00 – 15:00 |
| Vendredi | 07:00 – 15:00 |
| Samedi | 07:00 – 12:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (422)
Avis Google
4,7
422 avis
A
Aline Courbon Google
J'apprécie beaucoup le chaleureux accueil du personnel et leur prise en charge rapide et efficace. Merci à toute l'équipe. Aline
S
Sylvie Lerault Google
Accueil très agréable et professionnel.
N
Nasser Firouzmanech Google
Bonjour.c'est les infirmières qui ont fait le relais ' c'est pour ça je ne peux pas donner mon avis
G
Gonet Marion Google
Bon accueil et les personnes réalisant les prélèvements sont très à l'écoute et ont toujours un mot positif et rassurant quand nous avons une pathologie spécifique
G
Georgiana Popa Google
J’ai eu une très bonne expérience dans ce laboratoire. Le personnel est aimable et professionnel, et tout s’est déroulé rapidement et de manière organisée. Les résultats ont été reçus dans les délais. Je recommande vivement !
s
sofiane chelabi Google
Expérience assez décevante. Je présente une attestation de mutuelle avec la date bien indiquée, mais la personne à l’accueil affirme ne rien voir simplement parce que le document ne correspond pas au format auquel elle est habituée. Au-delà de cela, l’attitude à l’accueil était particulièrement désagréable, avec un ton arrogant et peu respectueux. Dans un lieu où l’on vient parfois déjà stressé ou inquiet, un minimum de considération serait apprécié. C’est dommage, car l’accueil est la première image que l’on retient d’un établissement. Pour ma part, ce sera la première et la dernière fois dans ce laboratoire.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre passage dans notre laboratoire n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. L’accueil et le respect des patients sont des aspects très importants pour nous, et votre retour sera transmis à l’équipe concernée afin d’améliorer nos services.
Nous espérons que vous pourrez nous accorder une seconde chance à l’avenir, afin de vous offrir une meilleure expérience.
Cordialement,
La responsable de l'équipe Cerballiance Tours Fontaines
A
Amina Diallo Google
Accueil chaleureux, personnel bienveillant et prise en charge rapide. Une très bonne expérience, je recommande avec plaisir.
p
patricia jublin Google
Correcte et pas loin de mon travail voilà pourquoi je l'ai choisi....
A
Amandine Bottard Google
Super accueil ! Super rapide ! Je recommande ce laboratoire 😊
V
Véronique Peyrat Google
Accueil agréable. Délai d’attente pour son tour court. Professionnalisme et bonne écoute .
P
Patrick Dervout Google
Bon accueil, personnel attentif et respectueux. Résultats rapides.
A
A M Google
Toujours un super accueil. Gentillesse du personnel, c'est ce qui me fera toujours aller à ce laboratoire. Que je recommande sans hésitation
F
Farid Hassar Google
Le laboratoire est propre et tout neuf le seul problème c est le samedi matin il y a due seule personne qui gère les clients donc la fille est importante et donc beaucoup d attente Dommage !une deuxième personne a l accueil serait la bienvenue
k
kim B Google
Expérience vécue très agréable. Le personnel est très réactif. Certains patients doivent être plus compréhensifs en cas d'affluence ou prendre Rdv.
M
Madeline Gibard Google
J’ai été très bien accueillie, que ce soit à l’accueil ou lors de ma prise de sang. Je précise d’ailleurs que le geste a été extrêmement doux : aucune douleur et aucun bleu après le prélèvement. Au total, j’ai passé moins de 20 minutes sur place.
S
Sebastien Hanicotte (“ChtiSeb”) Google
Ravi de ma découverte du laboratoire. L'enregistrement s'est fait rapidement, la courtoisie de la personne qui était à l'accueil, ses explications était claires. L'attente avant la prise de sang à été très réduite. La prise de sans en elle-même s'est effectuée en échangeant avec l'infirmière, rapidement, sans douleur, comme si jamais une aiguille n'avait été insérée pour le réaliser. Bref, très professionnelles, aimables et gentilles. Du plaisir d'être venu ici. Et les résultats sont arrivés rapidement par la suite.
M
MrDydou78 Google
Accueil chaleureux et souriant. Passage rapide, piqûre même pas sentie (j’ai même pas pleuré alors que j’ai 27 ans d’abord.), personnel très bienveillant et non dans le jugement. Résultats en 24h pile poil i! Et finalement dieu sait que ça fait plaisir en comparaison avec d’autres membres du système médical.
C
Colleen Tessier Google
J’ai la phobie des prises de sang mais grossesse oblige.. et je n’irais nulle part ailleurs. Je suis toujours très bien reçue, avec le sourire. Aucune douleur lors de la prise de sang et on me met à l’aise dès le début. Je remercie les infirmières pour leur travaille car je ne sais pas où j’irais sinon. Grâce à vous la prise de sang mensuelle n’est plus une source de stress 😊
N
Noha El Berouali Ep. Debbal Google
Personnel sympatiques et vous mettent à l'aise. Pendant ma grossesse, j'ai réalisé tous les tests dans ce labo y compris le test du diabète gestationnel qui dure 2h, l'infirmière qui m'avait prise en charge était super gentille !! Petit plus, il y a assez de places pour se garer.
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