Laboratoire d'analyse médicale · Viry-Châtillon (91)
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Laboratoire de Biologie Médicale - Viry-Châtillon Plateau - Cerballiance est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Viry-Châtillon (91170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 07:30 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 17:00 |
| Mercredi | 07:30 – 17:00 |
| Jeudi | 07:30 – 13:30 |
| Vendredi | 07:30 – 17:00 |
| Samedi | 07:30 – 12:30 |
| Dimanche | Fermé |
Personnel très agréable et sympathique. J’ai toujours été bien reçu, dommage qu’il y ait beaucoup d’attente du justement au manque de personnel, Si les propriétaire du ou des laboratoires pourraient embaucher , Ce serait plus agréable pour nous, les patients qui sommes à jeun , de ne pas avoir à attendre autant de temps et pour le personnel, il serait moins épuisé . Merci Au personnel . Mme Mesquita
Équipe qui vous prélève au top d’où mes 2 étoiles Malheureusement j’ai dû après 20 ans changer car hors de question que ma dernière grossesse ça soit une angoisse d’être reçu dans ce labo L’accueil d’une en particulière est déplorable À chaque tâche qu’elle doit accomplir qui fait parti entièrement de son travail c’est des soufflements des « j’en est marre » des « j’en peux plus» Je suis juste enceinte mais franchement je plains les personnes qui en plus sont malades et doivent subir cette femme sans parler de ses collègues qui elles doivent endurer ça du 8h par jour ! Désormais je vais au labo sur la route de Corbeil bas après plus de 20 ans je découvre un nouveau monde celui du labo ou tout le monde est très sympas et où l’on sent une vraie prise en charge dans la bienveillance Et serai peut être temps de faire du changement dans l équipe pour le bien être de tous !!!
Bonjour je recommanderai le laboratoire Cerballiance Viry Châtillon, même à mes voisins.Parceque les résultats sont rapidement traités. Bien cordialement
Il est essentiel de prêter une attention particulière à la manière dont nous accueillons les clients. Adopter une attitude chaleureuse et respectueuse est primordial, car il est important de ne pas se montrer condescendant envers eux. En effet, un ton ferme et autoritaire n'est pas toujours le plus approprié, car chaque client est unique et peut réagir différemment aux diverses approches. Une communication empathique et compréhensive permettra d'établir une relation positive, favorisant ainsi une interaction plus agréable et appréciable...
Je suis chez ce laboratoire depuis dix ans. Je n'ai jamais eu de soucis. Personnel compétent et bonne réception
Tout s est très bien passé de l accueil à l infirmière qui m a prélevé ! Merci au personnel. C est agréable
Veillez à bien accueillir les patients dès l’arrivée et pas uniquement quand c’est notre toute face à la secrétaire . C’est important de sourire et accueillir .
FAUTE PROFESSIONNELLE INACCEPTABLE Votre laboratoire a commis une faute grave. Les analyses de ma mère, en chimiothérapie, devaient être transmises à l’hôpital il y a deux jours. Le jour du traitement, elles n’étaient toujours pas envoyées. Lors de mon appel, votre employée a eu du mal à retrouver le dossier, m’a demandé d’attendre encore 20 à 30 minutes alors que j’étais déjà à l’hôpital avec l’équipe médicale bloquée, puis a eu l’audace de me couper au téléphone en pleine urgence. C’est un comportement inadmissible, indigne d’un professionnel de santé, et qui aurait pu mettre en danger la vie d’un patient. Je vous rends pleinement responsable de cette négligence.
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