À propos de Laboratoire Echirolles Grand’Place - BIOGROUP ALPES ISERE
Laboratoire Echirolles Grand’Place - BIOGROUP ALPES ISERE est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Échirolles (38130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 12:30
Mardi
07:00 – 12:30
Mercredi
07:00 – 12:30
Jeudi
07:00 – 12:30
Vendredi
07:00 – 12:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (921)
Avis Google
4,7
921 avis
5★746
4★128
3★16
2★8
1★23
T
Tahiti Pouch Google
Très bon accueil, 20mn d'attente de mon arrivée a l'enregistrement et ma prise de sang c'est rapide et propre, seul bémol je trouve l'endroit un peu petit car il y a beaucoup de monde.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre accueil et la rapidité de notre service. Nous prenons note de votre remarque concernant l'espace et nous nous efforçons d'améliorer continuellement l'expérience de nos patients.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
A
Assia Khaoua Google
Personnel très agréable , prise en charge rapide et sérieuse .
Je recommande !
Réponse du professionnel : Merci pour ces étoiles ! À très vite dans nos laboratoires.
H
Hanane Zaida Google
Ne transmettent pas les résultats bio au médecins ce qui met en danger les patients car le traitement est retarder merci d’être plus sérieux là dessus cela arrive à chaque fois et c’est la moindre des chose d’aller jusqu’au bout de votre travail on ne fait pas des bilans sanguins pour le fun et sa nous éviterai de perdre du temps à vous contacter sachant que vous n’êtes ouvert que le matin !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Votre retour est important pour nous et nous aimerions comprendre la situation. Nous avons un seul dossier à votre nom et qui a bien été rendu à votre médecin et vous même dès qu'il a été terminé. Nous vous invitons à déposer une réclamation via ce lien : https://securetransfert.biogroup.fr/form/reclamation-patientele afin que nous puissions examiner votre cas plus en détail.
Merci de votre compréhension.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
I
Isabelle Chevret Google
-Lieu trop petit pour recevoir autant de patients !!!
-Ne parlons pas de la convivialité que l'on m'a lancé puisque trop proche du guichet !!!! les chaises sont à 1 mètre .
- ni de l'attente - 2 heures pour certaines personnes voire plus.
Je suis partie au bout de 20 mns (voyant la situation) en faisant annuler ma prise en charge par respect.
-Bon accueil tout de même pour me faire enregistrer et annuler
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons prendre contact avec vous pour comprendre certains détails. Cela nous aidera à améliorer nos services.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
T
Tah Mar Google
Franchement tres bien d’ailleur je vous remercie le resultat etait rapide aussi je suis trop satisfait du service de l’accueil … merci encore
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la rapidité de nos résultats et de l'accueil que vous avez reçu. Votre satisfaction est notre priorité. Merci encore pour votre confiance. Dorénavant, vous avez la possibilité de prendre rendez-vous directement sur notre site.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
K
Kaoukeb Baya Chatti Google
Accueil très chaleureux . Et prestation très professionnelle de l’infirmière qui s’est occupée de moi. Et merci d’ouvrir aussi tôt.
Réponse du professionnel : Merci pour votre évaluation positive ! À bientôt lors d’une prochaine visite.
S
Sylvie Soriano Google
Les secrétaires médicales sont concentrées sur les patients, pas d'attente. L'examen, rapide et efficace. Les locaux sont propres et accueillants
Réponse du professionnel : Toute l'équipe du Laboratoire Echirolles Grand’Place vous remercie pour ce retour que vous avez pris soin de partager ! Il nous encourage à continuer à tout mettre en œuvre pour obtenir la satisfaction de nos patients. Dorénavant, vous avez la possibilité de prendre rendez-vous directement sur notre site.
L'équipe du laboratoire
F
Flora Chenu Google
Correcte comme toujours, cependant il serait judicieux que la pendule indiquant l'heure dans la salle d'enregistrement soit à la bonne heure. Nous ne sommes plus à l'heure Hiver mais depuis quelques temps déjà à l'heure
ÉTÉ
merci de modifier cet élément horaire
Bonne journée à vous
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous prenons bien note de votre remarque concernant l'horloge dans la salle d'enregistrement et nous allons faire le nécessaire pour corriger cela rapidement. Votre satisfaction est importante pour nous et nous apprécions votre vigilance.
Bonne journée à vous,
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
Laboratoire d'analyse médicale dans les quartiers voisins
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