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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Laboratoire Echirolles Les Cèdres - BIOGROUP ALPES ISERE

Laboratoire d'analyse médicale · Échirolles (38)

4,8 1583 avis Ouvert
Laboratoire Echirolles Les Cèdres - BIOGROUP ALPES ISERE — Laboratoire d'analyse médicale

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À propos de Laboratoire Echirolles Les Cèdres - BIOGROUP ALPES ISERE

Laboratoire Echirolles Les Cèdres - BIOGROUP ALPES ISERE est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Échirolles (38130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 18:00
Mardi 07:00 – 18:00
Mercredi 07:00 – 18:00
Jeudi 07:00 – 18:00
Vendredi 07:00 – 18:00
Samedi 07:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00

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Avis clients (1583)

4,8
1583 avis
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4★184
3★11
2★8
1★22
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veronique pelofi

J'ai pu faire mes examens un jour férié car c'était demande par sos médecin en urgence. Cette solution est très bien, ça permet de ne pas attendre les jours ouvrés pour les urgences L'accueil était très bien

Réponse du professionnel : Merci pour votre évaluation positive ! À bientôt lors d’une prochaine visite.
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pascale mangano

Très contente d'avoir ce lieu pour diverses examens à pratiquer. Au niveau de l'accueil et du temps passé pendant l'examen les personnes vous mettent vraiment très à l'aise et elles sont d'une un efficacité et d'une gentillesse très appréciable. Merci à elles.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et l'efficacité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L'équipe du laboratoire de Échirolles
b
barbara hugot

Bon accueil. Un peu long malgré qu'il y est du personnel. J'ai été surprise par la saleté des lieux. Les murs sales,tachés, de vieux restes de colle. La banque d'accueil très sales. Ainsi que les chaises en salle d'attente.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous allons prendre les mesures nécessaires pour améliorer la propreté de nos locaux. N'hésitez pas à nous faire part de vos réclamations plus détaillées via ce lien : https://securetransfert.biogroup.fr/form/reclamation-patientele. Cordialement. L'équipe du laboratoire de Échirolles
S
S B

Gaz du sang : prélèvement pas facile et bien envie de repartir mais une infirmière avec de beaux piercing 🙂, très patiente, m' a convaincue de rester... une personne aussi sympathique que professionnelle. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre infirmière ait su vous convaincre de rester et que vous ayez apprécié son professionnalisme et sa sympathie. Votre recommandation est très appréciée. L'équipe du laboratoire
M
Mireille Dedieu

J'ai été surprise de voir qu'il n'y avait qu'une secrétaire à l'accueil pour faire les dossiers des patients avant de voir la technicienne. Je suis arrivée à 7h05 et j'étais la 3 ème personne à attendre. J'ai du attendre 45mn avant de faire mon dossier !! les personnes derrière moi commençaient à râler, ce que je peux comprendre ! il n'est pas normal de laisser une seule personne pour enregistrer les dossiers, la secrétaire faisait ce qu'elle pouvait et était malgré tout très sympathique. L'infirmière aussi d'ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés pour l'attente que vous avez rencontrée lors de votre visite. Nous comprenons que cela puisse être désagréable et nous travaillons à améliorer notre organisation pour réduire les délais d'attente. Nous apprécions vos remarques sur notre personnel et nous nous efforçons de fournir un service de qualité à tous nos patients. L'équipe du laboratoire
C
C P

Pratique car proche de mon domicile. Efficace, rapide et accueil sympathique. Effectivement comme dit dans d'autres commentaires, si il y a du monde à l'accueil , qq sièges seraient judicieux pour les personnes ayant des difficultés debout

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif et vos suggestions. Nous sommes ravis que notre laboratoire vous convienne et prenons note de votre remarque concernant l'accueil. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe du laboratoire
S
Stéphanie Zedet

Toujours au top. Personnel gentil et compétent. Que ce soit à l'accueil ou "derrière." J'y suis allée pour me faire piquer chaque mois pour mes grossesses, alors que je pouvais aller plus près de chez moi... et dernièrement les deux dames ont été super pour piquer ma tite puce de 2ans et demi. Bon courage à vous car il est certain que vous avez un travail monstre...

Réponse du professionnel : Merci pour votre évaluation 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services. L'équipe du laboratoire des Cèdres
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Valérie Y

Équipe toujours très professionnelle et bienveillante et souriante. A revoir la file d'attente debout très inconfortable selon pathologies et l'information pour comprendre que c'est notre tour pas clair, éventuellement ajouter une signalisation comme pour un passage piéton. Merci aux équipes.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre équipe. Nous prenons note de vos suggestions concernant la file d'attente et l'information pour l'appel des patients. Votre satisfaction est notre priorité et nous allons étudier ces points pour améliorer votre expérience. L'équipe du laboratoire

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