Laboratoire Enghien-les-Bains - BIOGROUP PARIS SUD

Très bon laboratoire. L’accueil est agréable, le personnel est professionnel et à l’écoute. La prise en charge est rapide et efficace. Je recommande.

Personnel très aimable et à l'écoute. Jusqu'à maintenant je fais toujours mes examens là-bas et je n'ai jamais au des problème.

Je recommande ce laboratoire. Ils sont toujours souriants et aimables. La prise en charge et les résultats sont toujours hyper rapides. C'est le meilleur laboratoire d'Enghien : c'est bien simple, quand ils sont fermés, je préfère attendre qu'ils rouvrent plutôt que d'aller à l'autre laboratoire d'Enghein !

Je suis extrêmement satisfaite de ce laboratoire. J'y suis allée à deux reprises et l'accueil a été irréprochable à chaque fois : équipe souriante, professionnelle, bienveillante et prise en charge rapide. Étant en parcours de PMA, l'attente des résultats peut être particulièrement difficile à gérer. La personne qui s'est occupée de mon dossier a eu la gentillesse de le traiter en urgence afin que je puisse recevoir mes résultats plus rapidement. Ce geste d'attention et d'empathie m'a énormément touchée. Un grand merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme et votre humanité. Je recommande ce laboratoire à 100 %.

Toujours bien reçu. Malgré la présence d'une seule infirmière ce matin là j'ai été rapidement prise en charge. Piqûre ok, rapide et efficace.

Très mauvaise expérience n’y aller pas/plus !!!! Je suis allée faire mes analyses sanguines à ce jour , j’y suis allée une première fois la veille , je n’ai pas pu les faire car le temps d’attente était trop long alors que nous étions peut de patients je suis donc retourné au laboratoire aujourd’hui en pensant que l’organisation allait être « meilleure » , je suis arrivée à 8h30 je suis repartie à 10h30 le temps d’attente était inadmissible , 1 infirmière qui disparaît entre 2 patients d’où le temps d’attente EXTRÊMEMENT LONG , les patients ne passent pas dans l’ordre d’arrivé , les dossiers sont mélangés c’est du n’importe quoi !!! Je ne parlerais même pas de l’incompétence de l’infirmière qui a dû me piquée 4 fois donc 3 fois sur le dos de la main avant de réussir à me piquée , l’asepsie n’est pas respectée , le protocole de bilan sang non plus , en tant qu’infirmière je ne comprenais pas l’incompétence de l’infirmière je lui ai même demandé si elle l’était car j’en ai eu des doutes en regardant les points de piqures sur mes bras , je me suis rendue compte qu’elle n’a pas bien piqué du tout dans les veines je suis arrivée à un stade où j’allais me piquer seule et faire mon bilan seule car c’était du n’importe quoi !!! Honnêtement n’y allez pas c’est très décevant car avant ce n’était pas comme ça

Personnel accueillant , pas d’attente , pour un examen bien expliqué en amont qui s’est passe sereinement et sans douleur .

L’ équipe est très à l’ écoute de la personne qui vient pour des examens médicaux. La personne qui fait le prélèvement donne des informations pertinentes et est à même de donner de précieux conseils. D’ autre part les résultats sont particulièrement fiables et je peux en témoigner car j’ ai exercé comme médecin attaché en bactériologie hospitalière pendant vingt ans . Je recommande cet établissement.

Un accueil bienveillant et une prise en charge agréable. Des consignes claires et des recommandations rassurantes. Le laboratoire-site est très bien agencé et l’espace y est confortable. Une satisfaction personnelle. Au regard de ce qui est proposé en général. Une réussite ce groupe médical.

Bonjour, Je ne mets pas souvent d’avis mais il faut en mettre quand le service médical est excellent et c’est le cas à cet endroit : prise en charge et explication humaine avec respect et professionnalisme, toutes les analyses à faire sont très bien expliquées, le personnel est patient et très compétent. Ils ont un savoir être hors pair, que ce soit la qualité de l’accueil , du secrétariat ou du personnel médical. Un grand merci 🙏. Ps : en plus moi qui suis douillette les prises de sang ne me font pas mal ! Ça passe très vite ! La encore une très grande compétence . Alexandra