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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Laboratoire Grenoble Foch - BIOGROUP ALPES ISERE

Laboratoire d'analyse médicale · Grenoble (38)

4,7 1448 avis Google Fermé
Laboratoire Grenoble Foch - BIOGROUP ALPES ISERE — Laboratoire d'analyse médicale

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À propos de Laboratoire Grenoble Foch - BIOGROUP ALPES ISERE

Laboratoire Grenoble Foch - BIOGROUP ALPES ISERE est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Grenoble (38000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 16:00
Mardi 07:00 – 16:00
Mercredi 07:00 – 16:00
Jeudi 07:00 – 16:00
Vendredi 07:00 – 16:00
Samedi 07:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1448)

Avis Google
4,7
1448 avis
5★1177
4★194
3★25
2★5
1★47
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sylvie Google

Je trouve que le fonctionnement est aujourd’hui beaucoup plus fluide qu’auparavant. Dès l’accueil, le système d’écran tactile permettant de sélectionner le motif de la visite et d’obtenir un numéro de passage rend l’attente plus claire et plus efficace. L’accès aux résultats sur Internet est également très simple et rapide. C’est une nette amélioration de l’expérience globale.

Réponse du professionnel : Bonjour, l’ensemble des collaborateurs du Laboratoire Grenoble Foch vous remercie pour votre commentaire. Sachez que nous continuerons à tout mettre en œuvre pour obtenir la satisfaction de nos patients. Dorénavant, vous avez la possibilité de prendre rendez-vous directement sur notre site internet. L'équipe du laboratoire
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Gnima Bodiang Google

J'était venue pour une prise de sang le 01 Juillet 2026. Les dames à l'accueil sont professionnelles. J'ai été pris en charge par un Mr très bienveillant et à su me mettre à l'aise des le depuis. Il est professionnel, bienveillant et travail dans la bonne humeur. Une belle expérience, bonne continuation.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Ce sont les retours de nos patients qui nous permettent de nous améliorer constamment ! Dorénavant, vous avez la possibilité de prendre rendez-vous directement sur notre site internet. L'équipe du laboratoire
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Irene Greens Google

Dans l'ensemble, tout s'est bien passé. Les infirmières sont très gentilles, professionnelles et mettent rapidement en confiance. La prise de sang s'est déroulée sans problème. En revanche, l'accueil pourrait être un peu plus chaleureux, surtout lorsqu'on vient pour la première fois. Malgré cela, je recommande ce laboratoire.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif et vos recommandations. Nous sommes ravis que notre équipe d'infirmières ait su vous mettre en confiance et que votre prise de sang se soit bien déroulée. Nous prenons note de votre remarque concernant l'accueil et nous nous efforcerons d'améliorer cet aspect pour offrir une expérience encore plus agréable à nos patients. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
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Naima TEBAI Google

Bonjour, J’ai été bien reçu avec une personne très DOUX qui a utilisé une aiguille fine où je n’ai pas senti ma prise de sang , merci à elle. J’espère qu’il se reconnaîtra et surtout Mr ne changé rien 😉 Mesdames suivez l’exemple car avant cette personne je n’ai eu que des infirmières brutes qui utilisent les grosses aiguilles «  mon dieu que ça fait mal «  utiliser les aiguilles fine certes un peu plus cher mais penser à vos patients ???? Comme pour vous même !!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif et détaillé. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable et que notre personnel ait su répondre à vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques concernant l'utilisation des aiguilles et nous nous efforçons constamment d'améliorer le confort de nos patients. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
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Anne-singrist Witt Google

Cela fait plusieurs années que je vais à ce laboratoire car tout est parfait, la personnel de la réception aimable et efficace, les services infirmiers très compétents (pour des petites veines difficiles à piquer, pas de soucis ici) et la propreté des lieux, nickel. Seul bémol: l'absence de sucre à la machine à café (pour les personnes diabétiques, amenez votre propre sucre). Je dis un grand bravo et un grand merci à toute l'équipe de ce laboratoire.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre note ! Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau.
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Irina B Google

Ouverte samedi, accueil et personnel très bon, rendez-vous est passé à l'heure, sans retard. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
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laura miraka Google

accueil et personnel très sympa, prise de sang rapide et l’endroit agréable. réponse très rapide donc je suis entièrement satisfaite

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
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Graziella Di bisceglie Google

Je suis venue pour la première fois dans ce laboratoire et j'ai été super bien accueilli, le temps d'attente à été bref. Je recommande ce laboratoire les yeux fermés 🙂

Réponse du professionnel : Toute l'équipe du Laboratoire Grenoble Foch vous remercie pour ce retour que vous avez pris soin de partager ! Il nous encourage à continuer à tout mettre en œuvre pour obtenir la satisfaction de nos patients. Dorénavant, vous avez la possibilité de prendre rendez-vous directement sur notre site. L'équipe du laboratoire
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Cecile Crepiat Google

Tres bon accueil et intervenant très sympathique qui prend le temps d'expliquer et de voir si tout va bien. Rien à voir avec l'accueil du même laboratoire place Vaucanson ( personnel carrément dépassé incapable de gérer le flux des patients)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Ce sont les retours de nos patients qui nous permettent de nous améliorer constamment ! Dorénavant, vous avez la possibilité de prendre rendez-vous directement sur notre site. L'équipe du laboratoire
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Beverly Whittaker Google

Excellente attention du personnel. Ils sont tous très mâles et chaleureux. De plus, les tests sont rapidement réalisés et, surtout, leur lieu bénéficie d’un excellent climat sanitaire et ils vous proposent un café ou un chocolat chaud. Ce laboratoire est très accueillant. Merci

Réponse du professionnel : Toute l'équipe du Laboratoire Grenoble Foch vous remercie pour ce retour que vous avez pris soin de partager ! Il nous encourage à continuer à tout mettre en œuvre pour obtenir la satisfaction de nos patients. Dorénavant, vous avez la possibilité de prendre rendez-vous directement sur notre site. L'équipe du laboratoire
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evelyne jacquot Google

Très bien reçu à l' accueil, ainsi que par les infirmières, après la prise de sang, cette dame m'a proposé un petit café, avec gentillesse 👍c était parfait.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Ce sont les retours de nos patients qui nous permettent de nous améliorer constamment ! Dorénavant, vous avez la possibilité de prendre rendez-vous directement sur notre site. L'équipe du laboratoire
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benfoch Google

Je rentre à Grenoble après 8 mois à l'étranger. Je n'ai pu présenter ma carte d'adhérent mutualiste 2026. .Elle est arrivée comme d'habitude à mon adresse Grenobloise ,J'ai donc dû payer l'analyse "c'est normal". Je l'aurais présenté dans la demi heure après la prise de sang. Déçu !... j'apprécie aujourd'hui la juste rigueur de votre réglementations.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous comprenons votre situation. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
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Isabelle SCAVARDA Google

Le laboratoire d’analyses se distingue par la qualité remarquable de son accueil, chaleureux et professionnel. La prise en charge par l’infirmière s’est faite avec beaucoup de douceur, sans stress et dans une grande souplesse. Le prélèvement sanguin a été réalisé avec une grande maîtrise, sans aucune douleur. Les résultats, détaillés sur deux pages, témoignent d’un travail rigoureux et complet. À ma grande surprise, l’examen m’a été rendu le jour même, ce qui reflète une excellente efficacité.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux sur notre laboratoire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction quant à la douceur et la maîtrise de nos infirmières, ainsi que la rapidité de nos résultats, est une grande source de motivation pour nous. Nous nous efforçons chaque jour de maintenir ce niveau d'excellence. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
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Mariam Ali Ahmed Google

Je tiens à remercier toute l’équipe du laboratoire pour la qualité exceptionnelle de l’accueil et des soins. Dès mon arrivée, j’ai été prise en charge avec beaucoup de professionnalisme, de bienveillance et de respect. Le personnel est à l’écoute, rassurant et très compétent, ce qui met immédiatement en confiance, surtout dans un contexte parfois stressant. Les explications étaient claires, et tout s’est déroulé de manière rapide et efficace. Les locaux sont propres, bien organisés, et on sent une vraie attention portée au confort des patients. Je recommande ce laboratoire les yeux fermés ! Merci encore pour votre gentillesse et votre sérieux 🙏

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre accueil et de nos soins. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu vous mettre en confiance dans un contexte parfois stressant. Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour notre équipe. Merci encore pour votre confiance. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
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Pierre Manivit Google

Cette fois ci ça ne s' est pas produit ; mais si en arrivant vessie pleine , me prenait envie (besoin serait plus adéquat) de la vider , aurai je pu attendre les 15 à 20 minutes d' attente de ce jour ? A vesie pleine , ou comme moi avec une cicatrrice de radiothérapie prostratique sur un sphincter , l' accueil du petit flacon salvateur avant les inscriptions nécessaires serait une délicatese ? Ceci dit , tout était parfait .

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour détaillé et constructif. Nous comprenons l'importance de votre remarque concernant l'attente et l'accès aux toilettes. Nous allons examiner cette situation pour améliorer notre service et mieux répondre à vos besoins. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le reste de votre expérience parfait. Merci de votre confiance. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
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Astrid Leroyer Google

Laboratoire qui m’a permis d’effectuer une analyse, alors que je suis arrivée à 8:00,et que n’habitant pas Grenoble, je devais prendre un train une heure et demie après. Train que j’ai pu prendre sans aucun problème ! Aussi voudrais-je remercier très vivement tant les dames de l’accueil, que la dame qui a procédé à l’analyse, que la personne qui s’est chargée d’envoyer les résultats avant 11:00 ( peut-être la ou les mêmes ) de manière que le suivi soit quasi immédiat et la transmission parfaite ! Je regrette vraiment de ne pas résider à Grenoble, car il est très clair que je choisirais ce laboratoire Foch immédiatement ! Un immense merci, Mesdames !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un service rapide et efficace, et que vous ayez pu prendre votre train sans souci. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments seront transmis à toute l'équipe. Merci encore pour votre confiance. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
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anouk carrere Google

Beaucoup de monde même à 9h30 en semaine mais personnel très accueillant et souriant, quand on vient pour un examen c'est plutôt agréable!

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre personnel ait su rendre votre visite agréable malgré l'affluence. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L'équipe du laboratoire
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dhoiouniya soula Google

Très bien accueilli les professionnelles son très accueillant les medecin aussi Franchement toujours souriante ❤️🥰je recommande vivement 😍à bientôt

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation chaleureuse. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien accueilli et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Cordialement. L'équipe du laboratoire
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oum souhayl Google

Bon accueil et bonne prise en charge de la part des secrétaires ainsi que les infirmières mais salle d'attente trop petite pas de place assise suffisante pour les patients

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accueil et la prise en charge par notre équipe. Nous prenons note de votre remarque sur la taille de la salle d'attente et nous nous efforçons d'améliorer nos installations pour le confort de nos patients. Cordialement. L'équipe du laboratoire
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Fabiola CHARLES Google

Je viens régulièrement dans ce laboratoire et je suis toujours très bien accueillie. Le personnel est attentionné, rassurant et compétent. L’organisation est fluide et les délais sont respectés. C’est un vrai plaisir d’être prise en charge ici. Merci à toute l’équipe💛✨

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Charles, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L'équipe du laboratoire de Grenoble
S
Stuart Frearson Google

Nous sommes clients fidèles depuis de nombreuses années ! Nous avons dû les retrouver lorsqu'ils ont déménagé de la place Gustave Rivet. Très rapides, aimables et efficaces. À plusieurs reprises, ils ont affirmé avoir envoyé les résultats par courriel, mais je ne les ai reçus qu'après les avoir relancés par téléphone. Sinon, tout est parfait. 😊

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous appréciez notre rapidité et notre efficacité. Nous prenons note de votre remarque concernant l'envoi des résultats par courriel et nous nous excusons pour ce désagrément. Nous allons travailler à améliorer ce point pour mieux vous servir à l'avenir. L'équipe du laboratoire
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Cedric Angelier Google

Il faut arriver très tôt avant l'ouverture pour celles et ceux qui enchaine sur la journée de travail. Accueil rapide et prise en charge par la technicienne excellente. Je suis très content

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif et vos compliments sur notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre accueil et de notre prise en charge. L'équipe du laboratoire
J
Jory Eden (NGelis) Google

Comme d'habitude, toujours impeccable. Même s'ils ont déménagé, et à mon grand bonheur plus proche de mon domicile, toute l'équipe, acceuil et laboretains sont toujours très souriants aimables et très chaleureux. Toujours la petite note d'humour. Ils sont patient et attention. J'aime beaucoup ce laboratoire. J'y vais depuis des années. Merci.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre fidélité et votre retour si positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe continue de vous satisfaire et que notre nouvel emplacement vous convient. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de pouvoir vous accueillir dans une ambiance chaleureuse et professionnelle. L'équipe du laboratoire
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orientationsud V Google

Facile d'accès avec le tram C juste en face du laboratoire. Accueil sympa et IDE qui pique-pique (prise de sang) très sympathique et rassurante. Merci à vous toutes. Nous reviendrons .... pour la prochaine piqûre.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été agréable et que notre équipe a su vous mettre à l'aise. Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau pour votre prochaine visite. L'équipe du laboratoire

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