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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Laboratoire Hœrdt - BIOGROUP EIMER

Laboratoire d'analyse médicale · Hœrdt (67)

4,8 890 avis Google Fermé
Laboratoire Hœrdt - BIOGROUP EIMER — Laboratoire d'analyse médicale

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À propos de Laboratoire Hœrdt - BIOGROUP EIMER

Laboratoire Hœrdt - BIOGROUP EIMER est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Hœrdt (67720). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 13:00
Mardi 07:00 – 13:00
Mercredi 07:00 – 13:00
Jeudi 07:00 – 13:00
Vendredi 07:00 – 13:00
Samedi 07:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (890)

Avis Google
4,8
890 avis
5★779
4★93
3★4
2★5
1★9
C
Christiane Metzger Google

Très gentil accueil, sourire et bienveillance

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre accueil et notre bienveillance ont été à la hauteur de vos attentes. L'équipe de votre laboratoire Biogroup de Hoerdt
B
Béatrice GROS Google

Bon accueil et professionnel

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre accueil et notre professionnalisme. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre expérience. L'équipe de votre laboratoire Biogroup de Hoerdt
j
jean-paul arlen Google

Je suis toujours très satisfaite de mes passages

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours très satisfait de vos passages dans notre laboratoire. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
P
Pierre STRASSER Google

Très bel accueil de la part du personnel présent, souriant et aimable.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur l'accueil de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre visite. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
N
Nathalie Christner Google

Très accueillante, personnel sympathique, pas beaucoup d’attentes et prends le temps au moment de répondre à nos questions merci.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et la disponibilité de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup de Hoerdt
M
Marie-claude Matheis Google

Les laborantines sont à l écoute du patient, très sympa, souriante Merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
j
jean BOHR Google

Très bon acceuil. La personne qui a fait la prise de sang est une très bonne professionnelle.Aucune douleur ni hématome malgré des veines et des artères très difficiles à trouver. TRÈS CONTENT!BRAVO à elle!!!

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour enthousiaste et vos compliments sur notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été positive et que notre personnel a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup de Hoerdt
K
Kevin Kleinmann Google

Laboratoire très propre et accueillant. Personnel efficace et souriant.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre laboratoire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et l'accueil de notre établissement ainsi que l'efficacité et le sourire de notre personnel. L'équipe de votre laboratoire Biogroup de Hoerdt
E
Elise Trottemant Google

Comme d’habitude, l’équipe est professionnelle et efficace !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et efficacité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup de Hoerdt
S
Sandrine Google

Bon accueil. Rapide. Pas mal lors de la prise de sang.

Réponse du professionnel : Merci pour ces étoiles ! À très vite dans nos laboratoires.
S
Sandrine Ober Google

Personnel professionnel et souriant, beaucoup d attente tôt le matin, pratiquement 1 heure d attente pour un prélèvement de 5 min.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme et le sourire de notre personnel. Nous prenons note de votre remarque concernant l'attente et nous nous efforçons d'améliorer ce point pour rendre votre expérience plus agréable. L'équipe de votre laboratoire Biogroup de HOERDT.
M
Mad BILLIEUX Google

Accueil très professionnel, je suis très satisfaite du laboratoire

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre accueil professionnel. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre laboratoire. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup de HOERDT.
J
Jochen Strebel Google

Comme toujours, accueil aimable et prise en charge rapide à la réception. Ensuite, compte tenu de l’heure — il était déjà plus de 9 heures — le temps d’attente a été un peu long. Il n’y avait qu’un seul employé présent. Cela s’explique peut-être par les congés de la Pentecôte ? Néanmoins, la dame est très aimable et professionnelle, comme toujours d’ailleurs.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Nous prenons note de votre remarque concernant le temps d'attente et nous nous efforçons d'améliorer ce point. Votre satisfaction est importante pour nous. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
P
Pauline Peter Google

Très bon accueil et prise en charge rapide. Prélèvement rapide et sans douleur.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
A
Alfred Godecke Google

Trés bon accueil personnels super sympa et trés profesionnel . Pourquoi aller ailleurs.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
C
Caroline Moritz Google

Les technicien.ne.s sont toujours super sympas. Résultats toujours rapides.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la sympathie de notre équipe et la rapidité de nos résultats. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
P
Philippe Slusarz Google

Rapide, et ayant du mal avec les prise de sang personnel très rassurant. Merci

Réponse du professionnel : Merci Mr Slusarz pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous rassurer lors de votre visite. L'équipe de votre laboratoire Biogroup de Hoerdt.
J
Joel Nuss Google

Très bon accueil, bonne prise de sang, Rapide et sécuriser.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre accueil et la qualité de nos services. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité et la sécurité de votre prise de sang. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
B
Bénédicte Borell Google

Labo proche de chez moi, tout se passe toujours vite et bien👌

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la rapidité et l'efficacité de nos services. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
e
evelyne weber Google

Accueil agréable et prise en charge quasi immédiate ( venue à jeun à 10h) Prise de sang effectuée par une personne très très sympathique et je n’ai même pas ressenti la piqûre Cerise sur le gâteau résultat le jour même Merci

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes, tant au niveau de l'accueil que de la prise en charge. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pu recevoir vos résultats rapidement. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
E
Eliane Riebel Google

Accueil très sympa, personnel toujours souriant et très professionnel.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
D
Daniella Verdot Google

Ces derniers temps j’y vais souvent et toute l’équipe est très gentille. De plus , on ne sent pas l’aiguille . Je ne peux que recommander le labo.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Verdot. Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos prestations et la gentillesse de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup de Hoerdt.
W
Winchester Google

Toujours bien accueilli avec une prise en charge rapide ! J'enlève juste une étoile parce que ce n'est pas simple pour se garer

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif sur notre accueil et notre rapidité de prise en charge. Nous comprenons que le stationnement puisse être un défi et nous apprécions votre compréhension. Nous travaillons constamment à améliorer l'expérience de nos patients. L'équipe de votre laboratoire Biogroup de Hoerdt
h
hs qs Google

Comme d habitude rapidité (même quand il y a du monde en attente) efficacité et on ne sent rien à la prise de sang très pro merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre rapidité et notre professionnalisme ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup de Hoerdt.
D
Drine Google

Peu d'attente, personnes très agréables et souriantes voir blagueuse ce qui change des endroits où certains tirent une tête jusqu'au parquet Moi qui suis phobique des piqûres, on ne sent rien ( ou quasi 😊) Je recommande totalement

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été agréable et que notre équipe a su vous mettre à l'aise. Votre recommandation est très appréciée. L'équipe de votre laboratoire Biogroup de Hoerdt.
a
alexandra Klem Google

Très accueillante, rapide et efficace. J'y retourne sans problème.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre laboratoire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et notre efficacité. Nous espérons vous revoir bientôt. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
F
Franck Horand images & manigances Google

Un accueil toujours exemplaire, bienveillant et rapide dans la prise en charge. Mention spéciale du jury pour Chloé dont la gentillesse et l'humour font passer n'importe quelle piqûre pour une partie de plaisir 😉

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis de savoir que notre accueil et notre service ont été à la hauteur de vos attentes. Chloé et toute l'équipe sont dévouées à offrir une expérience agréable à nos patients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
J
Jocelyne CORDEBAR Google

Le personnel est compétent Cependant un lundi matin 7 h, salle comble,une seule personne pour les prises de sang …à revoir !c’est pourquoi je ne mets que 3 étoiles

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre personnel compétent. Nous prenons note de votre remarque concernant l'attente le lundi matin et nous nous efforçons d'améliorer ce point pour mieux vous servir à l'avenir. Votre retour est précieux pour nous. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
c
cissé djib Google

3 infirmières vraiment super sympa 🤗🤗 prise de sang au top 👌 au petit soin avec les patients 😊 d’ailleurs celle qui m’a piqué en plus d’être très pro et adorable 🤗 ça fait du bien dans un labo un peu de bienveillance . Je recommande vraiment 👌👌👌

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif et vos recommandations. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous offrir une expérience agréable et bienveillante. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
A
Audrey Krieger Google

Je me rends dans ce laboratoire depuis des années parce que l'accueil y est agréable et l'infirmière toujours à l'écoute et bienveillante.

Réponse du professionnel : Merci pour votre fidélité et votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre accueil et l'attention de notre équipe vous apportent satisfaction. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
C
Cissè Cissè Google

Très bon accueil des 2 secrétaires ( vendredi 13 au matin ) super souriantes , réactives , a l'écoute , rassurantes , lieu propre , accueillant , je recommande fortement .

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour positif et chaleureux. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes et rendre votre visite agréable. Votre recommandation est la plus belle récompense pour notre travail. L'équipe de votre laboratoire BIOGROUP de Hoerdt.
N
Nadine Leydinger Google

Personnel très agréable et professionnel.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
N
Nicole Ammerich Google

Labo très bien , toujours un service rapide , personnel très sympathique merci à vous

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme Ammerich pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre service rapide et notre personnel sympathique. Cordialement. L'équipe du laboratoire BIOGROUP de Hoerdt.
N
Noelle Google

Très bon accueil, pas d'attente, même sans rendez-vous et personnel aux petits soins.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, Noelle. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et notre service. Cordialement. L'équipe du laboratoire de Hoerdt
R
Rachel Niang Google

Personnel très professionnel et sympathique. Les résultats sont disponibles très rapidement 👍

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
j
jeremy gasser Google

Malgré un manque d'effectif ce jour-là, l'équipe est restée souriante et bienveillante :)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous accueillir avec le sourire malgré les circonstances. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe du laboratoire de Hoerdt.
D
Dominique LALLIER Google

Même si le temps d attente lors de ma dernière visite fut un peu long, l accueil est toujours sympathique et souriant. Les prélèvements sont effectués avec bienveillance et en douceur. Les résultats sont transmis avec ponctualité.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et la qualité de nos services, malgré le temps d'attente. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe du laboratoire BIOGROUP de Hoerdt
R
RENE SIQUOIR Google

Une équipes très sympathique très polies et toujours le sourire je les recommandes qui sont actuellement et surtout depuis que l’ancien n’est plus la il y a une meilleure ambiance elle sont moins stresser et ont le ressent sur leurs travaille

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. L'équipe du laboratoire BIOGROUP de Hoerdt
L
Liliane V. Google

Bel accueil, prise en charge rapide, infirmière professionnelle, agréable, très satisfaite

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre accueil et de la prise en charge. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe du laboratoire BIOGROUP de Hoerdt
s
simone dinard Google

Très bon accueil, personnel compétent et sympathique, résultats rapides.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre laboratoire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, la compétence de notre personnel et la rapidité des résultats. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe du laboratoire BIOGROUP de Hoerdt
F
Frédéric Antoni Google

Excellent accueil et personnel disponible et compétent.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et notre personnel aient répondu à vos attentes. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
A
Agnès LIMBACH Google

Le personnel est très bien mais malheureusement une seule personne à l’accueil et une seule pour assurer les prises de sang donc beaucoup d’attente le matin à jeun

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre personnel. Nous prenons en compte votre remarque concernant l'attente et nous nous efforçons d'améliorer nos services pour réduire ce temps. Votre retour est précieux pour nous. L'équipe du laboratoire BIOGROUP de Hoerdt
j
jacotte muller Google

Très bon accueil personnel aimable et prise de sang sans problème je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été agréable. L'équipe du laboratoire BIOGROUP de Hoerdt
S
Sabine Jordan Google

rapidité, pas de rdv et prise en charge vraiment chouette ! je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, Mme Jordan ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre rapidité et notre prise en charge. Votre recommandation est très précieuse pour nous. L'équipe du laboratoire BIOGROUP de Hoerdt
L
Laurence Mairot Google

Pas satisfaite du tt mon conjoint à fait un bilan sanguin approfondi jeudi dernier . Résultats très mauvais découverte ( diabète) . Aucuns appel à notre généraliste , ni envoi des résultats. Inadmissible je trouve niveau professionnel. Nous ne reviendrons plus 1 ère visite car plus proche de notre domicile nous irons ailleurs .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons l'importance d'une communication rapide et efficace, surtout dans des situations médicales sensibles. Nous vous invitons à déposer une réclamation via ce lien : https://securetransfert.biogroup.fr/form/reclamation-patientele afin que nous puissions examiner votre situation de plus près et améliorer nos services. L'équipe du laboratoire de Hoerdt
R
Rtruch Google

Salle attente super bien décoré et agréable Personnelle très agréable Prélèvement très rapidement et s’en douleur La personne qui prélève à des doigts de fée Merci à elle

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre salle d'attente et la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe du laboratoire biogroup de Hoerdt.
C
C Kro Google

Construit dans une ancienne maison alsacienne, ce laboratoire s'intègre parfaitement aux lieux environnants. Le personnel est souriant et accueillant. Mention spéciale pour la personne effectuant les prélèvements sanguins, qui en plus d'être fort sympathique, ne fait absolument pas mal même si les veines sont "difficiles"! Horaires pratiques, lieu esthétiquement beau et personnel agréable. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif et détaillé. Nous sommes ravis de savoir que notre laboratoire, ainsi que notre équipe, ont su répondre à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. L'équipe du laboratoire BIOGROUP de Hoerdt.
M
Margarita Google

Toujours bien accueilli, endroit très propre, personnel agréable. Consultation des Résultats super pratique via internet

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre accueil, la propreté de notre laboratoire, et la praticité de la consultation des résultats en ligne. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe du laboratoire BIOGROUP de Hoerdt
T
Thierry Hugel Google

Depuis des années, très bon accueil, et prise de sang nickel! De plus, personnel toujours en forme et dynamique !

Réponse du professionnel : Bonjour M. Hugel, merci pour votre évaluation 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. L'équipe du laboratoire BIOGROUP de Hoerdt
P
Paulin M Google

Ma séance de prise de sang, qui devait normalement se dérouler sans problème, s’est transformée en une véritable séance d’acupuncture. Je suis reparti sans que le prélèvement ait pu être réalisé. D’après ce que l’on m’a indiqué, le problème viendrait du nouveau matériel reçu récemment. Je préfère désormais me tourner vers un autre laboratoire.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à déposer une réclamation via ce lien : https://securetransfert.biogroup.fr/form/reclamation-patientele afin que nous puissions examiner la situation de plus près et améliorer nos services. L'équipe du laboratoire de Hoerdt