Laboratoire Inovie Guevalt - Benhamou Du Moutier (ex Bioclinic)

​Un grand merci à toute l'équipe de ce laboratoire ! L'accueil est chaleureux et l'équipe est à la fois très compétente, professionnelle et rapide. ​Les personnes à l'accueil sont toujours souriantes et d'une grande aide, notamment pour régler les petits soucis administratifs ou de mutuelle. ​Le laboratoire est d'une propreté irréprochable et climatisé, ce qui est très appréciable. Un point d'honneur tout particulier pour leur bienveillance et leur douceur avec les enfants. Je recommande les yeux fermés !

J'étais restée sur un avis mitigé il y a un an sur l'accueil. Je suis retourné faire des analyses de sang et j'ai était très satisfait cette fois ci. La dame d'origine africaine je crois qui m'a fait la prise de sang extrêmement sympathique. 🙏🏻

Je ne comprends pas tous ces avis négatifs, j’y suis passé pour faire ma prise de sang le 17 mars et tout s’est très bien passé, autant à l’accueil que pour la prise de sang. Elles font toutes leur travail correctement, Et sont très rapides. Continuez ainsi .

C'est la deuxième fois que je viens et franchement, la préleveuse n'était pas très accueillante aujourd'hui, limite ça la faisait chier quoi. Mais sinon, les secrétaires à l'accueil, au top.

Alors je suis arrivée à 8h 05 pour u.ne banale prise de sang et j ai attendue 55 minutes. On m'a donné identifiant et code qui ne fonctionnaient pas, j ai pourtant l'habitude car aucun problème dans les autres labos. J ai téléphoné après 30 minutes d attente j ai raccroché et j ai fait 7 km pour aller chercher directement mes résultats... Et la, 25 minutes d 'attente avec une secrétaire débordée .... Je ne recommande pas ce laboratoire

Je ne suis pas une adapte de la critique ou des avis négatifs mais là ça dépasse l’entendement ! 20 ans que je viens dans ce labo et je suis bien triste que le personnel médiocre ternisse l’image du Dr Benhamou! Comment on peut abimer les patients quand on passe ses journées à piquer???? Les bleus c’était devenu monnaie courante mais la c’est un œuf de caille ! La veine a claqué! Je vais donc récupérer mon dossier et changer de labo, mon nom = Lesbats. Il n’y a pas de faute professionnelle dans ce métier ??? Car d’autres commentaires attestent du non respect des patients. Je me questionne….en revanche je tiens à préciser que la nouvelle jeune femme blonde a l’accueil est très aimable, discrète et professionnelle.

Heure indiquée d'ouverture du laboratoire 7h30, heure réelle 7h35, prise en charge du premier patient à 7h45 et ce juste pour l'inscription....pardon mais pour certains on a aussi un boulot qui nous attend ensuite, c'est clairement inadmissible!!! Et s'entendre dire une fois son tour, "il faut patienter 20mn dans le cadre de votre prise de sang", pardon mais il est 8h ça fait déjà 30mn que j'attends!!! Quand on fait l'effort de se lever à l'aube,pour être sûre de passer à temps pour finalement ressortir sans avoir de prise de sang de faite, croyez bien que cela met en colère!

Au delà du temps d’attente, parlons un peu de cette borne placée en plein milieu de la salle, en face de l’entrée, et du peu de confidentialité qu’elle propose. Imaginons un ado rentrer pour un sujet sensible et devoir cliquer sur ce bouton…