Laboratoire INOVIE ProLAB - Montélimar

Tres bon accueil Personnel compétent et de tres bon contact

Malgré une affluence très importante, merci pour votre prise en charge et votre amabilité

Aujourd’hui vers 8h30 prélèvement sanguin par un infirmier qui m’a fait mal, résultat en rentrant chez moi une boule où il a piqué et un gros bleu. Je fais des prises de sang régulièrement et je n’ai jamais eu ça. À voir si les patients de cet infirmier ressortent tous comme ça. Ce qui est sûr la prochaine je ne veux pas être piquée par lui.

Très bon accueil, personnel intentionné, et endroit propre Même pas sentie la piqure au top Merci

Accueil agréable, personnel souriant et efficace 🙏🏼

Bon accueil, Bonne explication pour le suivi de mes résultats,

Un laboratoire que je recommande tellement. Nous allons depuis très longtemps là bas mais nous savons pourquoi. Encore aujourd’hui j’y vais avec ma fille et ils m’ont accompagné dans mes démarches, ils ont cherché à m’aider au mieux et je remercierai jamais assez leur professionnalisme, que ça soit au niveau de secrétariat que du directeur très consciencieux. Ce n’est pas la première fois que nous avons ce soucis et à chaque fois ils ont pris la santé de ma fille au sérieux. Je leur fait entièrement confiance et encore merci .

Personnel adorable, c’est devenu tellement rare que c’est à souligner ! je suis toujours allée là et ne changerai pas, je recommande

L'accueil comme le professionnalisme sont au rendez vous (appel pour évoquer une anomalie...) And Last but not least accès pratique, parking , pas d'attente au moins l'après-midi Merci à toute l'équipe

Parfait ! Accueil, traitement, rapidité du rendu des examens. Juste parfait ! Merci ,

Ça fait un moment que j'y viens et cela se passe très bien. Cette fois ci j'y suis venu avec mon fils de 4ans et je les remercie pour leurs pour leurs professionnalisme et leurs gentillesse. Je recommande cette établissement.

Au top avec les enfants! Mon fils de 5 ans n'a pas pleuré et est ressorti avec le sourire puis un bonbon 🍬.

La dame de l'accueil était pas du tout accueillante, madame je veux bien que vous soyez enceinte. Mais il y a des gens qui quand y vienne vous voir pour tel ou telle résultats y sont dans le besoin peut être d'empathie ou de bienveillance. Pour mon cas vous avez étais désagréable parce que je n'avais pas ma carte d'identité ni vital , j'apprends une nouvelles le matin même, quelque minute avant ma venue qui étais pas prévu j'étais au plus mal et vous me parlez mal... Bien déçu de l'accueil L'infirmière qui fait la prise de sang quand a elle étais très gentil et d'une douceur !!

Simple d’accès avec une grande facilité de stationnement . Accueilli par deux secrétaires différentes en une heure d’intervalle, toutes deux très souriantes et patientes avec moi qui découvrait le fonctionnement de ce laboratoire . Le menu de la borne qui délivre les tickets pourrait être plus clair car les deux choix proposés m’ont laissé un peu dans le doute lorsque l’on vient pour chercher un kit de prélèvement : j’ai attendu sagement alors que j’aurais pu m’adresser à l’un des guichets directement sans attendre qu’on m’appelle .

Arrivée sans rendez-vous pour une prise de sang, notre demande fût satisfaite et en plus avec le sourire. Acceuil très agréable et personnel soignant au top.

Tres bon accueil avec sourire et gentillesse, infirmiere de qualité .

Bonjour Personnels très sympathique aimable souriant très à votre écoute ne changé rien ❤️ continuer comme vous êtes superbes

Très bien organisé il y avait du monde du côté des patients mais également du côté des équipes donc traitement rapide, efficace. J’insiste sur la rapidité car nous étions 20 patients quand je suis arrivee et suis passée super vite donc c’est cool. Merci

Passage prioritaire pour mon fils de 3ans à jeun. L’infirmière a très bien piqué (il a même eu le droit à un bonbon!). Personnel(s) agréable(s) et professionnel(s)

La collecte de l'échantillon à analyser par la pharmacie de Sauzet est extrêmement appréciable. La notification, un samedi midi, de la bonne réception de l'échantillon par le labo est rassurante et très professionnelle. Les résultats par mail dans des délais rapides m'ont permis de valider une opération prévue la semaine prochaine. Je recommande totalement votre laboratoire et vous remercie vivement.

Personnel très sympathique aussi bien les secrétaires que les infirmières. A savoir qu'il y a la possibilité de boire un café gratuitement après avoir fait les prélèvements ce qui est très appréciable lorsque l’on arrive à jeun.

Agréablement surpris de la bonne organisation pour un service de santé. Le passage est prévu avec distribution de tickets pour l'attente. Les équipes médicales sont accueillantes et sympathiques. Je suis passé un matin avant 8h00 il y avait du monde mais en 30 minutes tout était fait, bravo !

Très bon accueil, secrétaire très aimable et de bon conseil. Résultats rapides et faciles à récupérer sur internet. Labo au top!

Tout d'abord la personne qui m'a accueilli qui s'appelle Sandrine à été très chaleureuse et très patiente avec moi elle m'a très bien expliqué la procédure car c'est là 1ere fois que j'allais au laboratoire . La personne qui m'a fait la prise de sang a été très douce et compréhensive car je lui ai dit que je n'aimais pas les piqûres. J'ai dû les rappeler ensuite car j'avais oublié mon ordonnance et j'ai eu à nouveau la personne qui s'appelle Sandrine et qui a vraiment été formidable avec moi elle m'a communiquer leur adresse mail pour que je puisse leur transmettre le document. Je suis allé au laboratoire avec une boule au ventre j'en suis ressorti avec le sourire Je les recommande vivement merci à eux.

Toute l’équipe est sympa, que se soit à l’accueil ou les infirmières (je suppose). Première fois que je me rendais dans ce laboratoire et je trouve que l’organisation de l’attente est très bien et peu d’attente.

Première prise de sang pour mon petit de 2 ans, tout le monde aux petits soins . Résultat : il n'a pas pleuré du tout et est sorti même content et fier de lui ! Merci à toute l'équipe au top !

J'ai été contacté par une jeune femme pour un souci avec mon dossier . Après m'avoir donné rendez-vous elle m'a accompagné dans la création de mon dossier et sa régularisation , tout en restant cordiale et professionnelle alors que je suis un trombone à coulisse avec la paperasse . Quant aux résultats de l'examen, je l'ai ai reçu le jour même. Merci pour tout !!! ☺️🙏

Malgré ma phobie des prises de sang et la difficulté à les faire (veines très fines), je viens depuis des années dans ce laboratoire, en demandant toujours Julie qui est exceptionnelle! Toujours très gentille, rassurante, apaisante et pique sans difficulté et avec rapidité! Merci à elle!

Je recommande chaudement Julie si vous devez faire des analyses de sang. Étant très difficile à piquer, elle a réussi du premier coup et sans aucun bleu. Là où d'autres m'éclatent plusieurs veines avant d'y arriver.

Je suis toujours très bien reçu j’ai la phobie des aiguilles mais pas de problème . Petite petite aiguille l’infirmière me rassure et hop! C’est fini madame . Très gentille personne Donc comme dab…

accueil souriant et détendu. Quand à ma prise de sang, je dirai que les seringues me détestent et que je le leur rend bien. Sauf que cette fois ci, je n'ai rien senti. C'était parfait !

Bonjour Une dame a l'accueil (anneau dans le nez) pas aimable du tout incorrecte dans sa façon de parler aux gens malades qui viennent pour une prise de sang. Pas souriante du tout. Imbus de sa personne. Sinon a part cette problématique la. Aucuns reproche médecin très agréable et gentil. Heureusement.

Toujours bien reçu et malgré le monde du matin, l'attente n'est pas longue. Infirmière gentille et efficace. Accueil au secrétariat très agréable. Les résultats sont accessibles dans la journée. Je recommande fortement ce lieu pour vos analyses.

Accueil et organisation au top ! Je suis arrivée un matin, il y avait beaucoup de monde en salle d’attente. J’avoue avoir eu peur d’attendre. J’ai été reçue et « traitée » très agréablement et rapidement. Les résultats sont arrivés rapidement aussi et l’accès à ce document fut très facile. Merci pour tout. 100% satisfaite

Nous venons dans ce labo qui n'est pourtant pas le plus proche de chez nous car mauvaise expérience ailleurs. Nous venons surtout pour notre petit garçon de 2ans qui a régulièrement besoin d'effectuer des prises de sang. Personnel très professionnel. Attente raisonnable. Merci 🤗

Personnel attentionné et professionnel, du secrétariat au techniciens. Même si je n’y vais régulièrement, mais ma dernière visite et la rapidité d’action ont permis une prise en charge aux urgences dès l’après-midi. Cela semble normal mais je tenais à le souligner

Votre accueil est parfait et vos conseils sont très utiles. L'accès aux résultats est facilité par mail et sécurisé.Les délais d'attente de résultats pour un prélèvement à domicile sont rapides. Merci de cette efficacité.

Toujours très bien. Cette fois ci pour mon fils de 7 semaines on m’a donné un rdv pour qu’une infirmière puéricultrice soit présente à l’heure convenue et elle a en effet pu piquer mon fils sans douleurs ! Prélèvement fait lundi qui devait partir que Lyon j’ai eu les résultats très rapidement le mercredi soir

Tous les professionnels sont parfaits, (dans mon cas, TOUTES les professionnelLEs) : sans perdre une minute, elles effectuent leurs tâches paisiblement et avec bienveillance ce qui est vraiment agréable. L'organisation est également de qualité, l'attente est très raisonnable.

Absolument ravie de ce laboratoire où je vais depuis plus de dix ans. Le personnel a fait tout ce qu’il pouvait pour m’aider grâce à l’urgence de la situation alors que nous étions à 15 minutes de la fermeture et veille de jour férié. Grâce à eux j’ai pu heureusement rapidement donner les soins nécessaires à mon fils et ils ont même eu la gentillesse de prendre de ses nouvelles!