Laboratoire La Talaudière - BIOGROUP RHONE ALPES

Personnels chaleureux et aimables. On mis à l'aise mon enfant , je recommende

Bon accueil, un peu long pour avoir la prise de sang après avoir donné les informations.

Très bien accueillie et renseignée. Je recommande

Laboratoire fermé l'après-midi. Pas de rendez-vous possibles. Pas pratique.

Équipe très accueillante et professionnelle de bout en bout. Bonne communication en interne et très forte réactivité quelle que soit la demande ! Merci à vous !

Personnel très sérieux , efficace et compétent . Rien à redire, bien au contraire !

Très bon accueil et acte médical (prélèvement sanguin) réalisé sans douluer.

Très bon accueil par les personnes à l'entrée. Résultats très rapides. Point noir : au moins 40 minutes d'attente debout dans l'entrée pour une prise de sang de 2 minutes maximum..

Le personnel à l’accueil très sympathique et la personne qui fait des prélèvements est très agréable et compétente

Accueil très sympa, souriant, enlève le stress qui pourrait y avoir avant prise de sang.

Prise de sang vendredi matin .résultat l’aprem du même jour. Très rapide. Personnel au top.

Toujours très bien accueilli et résultats rapides et parfait merci le laboratoire la Talaudière

Un laboratoire à proximité de mon domicile avec des infirmiers ( ères) l'écoute. De bonnes explications concernant les pathologies. Un peu d'attente au début peut-être...

Secrétaire et infirmière très sympathique. J'avais pris rendez-vous et j'ai été prise à l'heure.

Tres bon acceuil malgré le monde tous les jours , resultats dans la journée par mail.

RV pris sur Doctolib Horaire respecté. Accueil sympathique Infirmière très sympa et très douce Je recommande

Prise en charge rapide à l'accueil et pour l'examen. le personnel agréable et bienveillant. Très satisfaite de la prestation.

Merci à toute les personnes qui s'occupe des patients car le professionnalisme est très très fort merci ne changez pas

Je suis allée au laboratoire de la Talaudière pour une prise de sang le 2 avril et malgré le monde ce jour là les secrétaires et les infirmiers ont été rapides et très professionnels. Les résultats m'ont été transmis en début d'après -midi. Je suis vraiment satisfaite et je le recommande

Mon fils de 11 ans a eu sa 1ère prise de sang, la dame était vraiment sympa et rassurante.

Accueil agréable, très peu d'attente à 9h30 après l'affluence de début de journée

Je suis passée samedi matin pour des analyses ne nécessitant pas d’être à jeun. J’avais appelé avant et on m’avait répondu moyennant un peu d’attente au téléphone. Sur place, j’ai été rapidement appelée malgré la seconde secrétaire médicale qui n’arrivait pas à se dépêtrer d’une situation au téléphone laissant seule sa collègue gérer les arrivées. Prise de sang quasi indolore. Résultats rapides reçus par mail le soir même. Résultats aussi dispo sur mon espace santé facilement accessibles.

Compte tenu des résultats de l'analyse, très bonne communication de Bio Group RA le 21/03/26 auprès de la patiente par téléphone dans un 1er temps & malgré la fermeture de l'antenne l'après midi résultats ensuite communiqués par mail qui a permis d'avoir un Rdv en urgence auprès du docteur puis aux urgences du CHU. en vous remerciant, Cordialement N.N

J'avais pris rdv, j'ai été appelé à l'heure prévue donc parfait. Personnel agréable et professionnel. 👍. Résultats reçus rapidement par mail.

Merci pour l accueil . Anaïs à l accueil avait toujours le sourire malgré le monde. Rapidité et efficacité et amabilité

Quelque soit l heure ou vous arrivez,il y a toujours beaucoup de monde, mais paradoxalement peu d attente, personnes à l accueil très réactive, sympathique et efficace,idem pour les infirmières.👍

Secrétariat efficace et rapide (pas d'attente superflue), personnel sympathique et consciencieux tout en étant très efficace!

C EST MON LABORATOIRE DEPUIS 25 ANS JE SUIS UNE CLIENTE SATISFAITE PLUS BESOIN DE RV CA C EST SUPER PAR CONTRE JE SUIS FACHEE AVEC MES RESULTATS PAR MAIL C EST TOUJOURS UN PEU COMPLIQUE POUR MOI MAIS AVEC DE LA PATIENCE JE PEUX Y ARRIVER

Bjr Très bon accueil dans ce laboratoire Prise de sang sans douleur Je recommande cet etablissement Bernard Avon

Labo très sympa ... pour moi qui y viens très souvent du à mon état de santé .. je suis très content.. personnels très compétents ...

En prenant rendez-vous sur le site internet, peu importe le nombre de personnes en attente je suis passé a l'heure. C'est vraiment top

Récemment concerné par une analyse de sang urgente, je tiens à adresser toutes mes félicitations et remerciements au laboratoire de la Talaudière (42350) et à la plateforme Biogroup de Feurs pour leur réactivité dans leur prise en charge de l'analyse et la communication rapide des résultats et par mail et par téléphone. Bravo !

Sans rendez-vous : très pratique ! L'accueil est apprécié

Un peu d’attente à l’accueil mais personnel agréable et dynamique. L’infirmière qui m’a piquée ne m’a pas fait mal, surtout que je crains les piqûres. Je recommande.

Très bien accueilli presonnel Très compétent a l'écoute et rapide les résultats des pris de sang reçois dans la journée c rapide, je préfère toujours biogroup merci.

toujours très bien reçu , avec peu d'attente . arrivé à 7h30 reparti à peine avant 8h..

Très bon accueil, prise en charge rapide. Dommage que certains viennent régler des problèmes administratifs le matin à 07 h 30 alors que certains sont à jeun. Mais le laboratoire n'y peu rien

Résultat rapide et les filles sont toutes agréable très accueillante, la personne qui préleve est délicate, top

Toujours bien accueilli... ... l affluence est à l ouverture. Résultats par internet ce qui évite de retourner au laboratoire .. à 7h30 il y en a encore qui ne travaillant plus viennent chercher des résultats et perturbent la file attente des prises de sang à jeun surtout pour ceux qui vont au travail... il faudrai peut etre instaurer une plage d heure en fin de matinee pour cette catégorie...

Accueil efficace et cordial. Temps d'attente très raisonnable malgré forte affluence.