Laboratoire Labcel

A fuir !! J'ai fais un test PCR pour détecter des IST plus précisément la chlamydia. J'ai été positive chez eux alors vois imaginez ce que cela peut engendrer au seing d'un couple. J'ai refais le même test dans un autre laboratoire avec le conjoint nous sommes ressorti négatifs. Déjà dans l'incompréhension de ce résultat qui ne collait pas du tout a notre histoire... J'appelle le labo pour comprendre ce qu'il s'est passé ....on m'a servi des explications bidon par le biologiste comme quoi ils ont des techniques trop précises ....bullshit a fuir absolument ce laboratoire peut faire casser votre couple mais vous comprenez nous on est trop précis c'est pour ça, nos techniques dont trop sensibles....

J’avais fait des analyses en 2025 et la biologiste m’avait dit par téléphone que je n’avais pas de résistance à l’insuline. Je lui ai fait confiance et je ne me suis pas posé plus de questions. C’est seulement aujourd’hui, grâce à un médecin, que j’ai appris que j’en avais bien une… la biologiste n’avait pas pris le temps de faire un simple calcul. Si je poste cet avis maintenant, c’est parce que je viens seulement de m’en rendre compte. C’est dommage de faire confiance à un professionnel et de découvrir par la suite que ce qu’on vous avait dit était faux. Je n’ose imaginer si ça avait été plus grave. C’est dommage car les filles de l’accueil ainsi que les techniciennes sont très gentilles mais pour des raisons évidentes je ne reviendrai plus.

Ce jeudi 17 juillet après-midi, ma femme c’est rendu au laboratoire pour un test urinaire pour mon fils de 3ans, la personne qui l’a reçu a été insolante ! C’est inadmissible de recevoir des patients de cette façon ! Lamentable !!!

Un laboratoire compétent. J'ai bénéficié d'une prise en charge rapide (merci au personnel administratif (souriant et agréable). Infirmière respectueuse et professionnelle.

pas sympa ,je suis venue pour un test respiratoire il faut etre a jeun et nourriture et boisson ,il est 14h00 je suis febrile,on me dit a l acceuil froidement que la docteur n est pas là pour faire ce test et que je dois revenir demain alors qu il s agit de simplement SOUFFLER DANS UNE PAILLE meme pas de prise de sang ou un autre acte necessitant d etre hyper formé ! et puis on me dit encore que " de toute facon vous n auriez pas les resultats a temps pour votre rdv chez le docteur de mardi prochain (qui a lieu 7 jours plus tard) ..elle me dit aussi vous pouvez essayer d aller à Muret ! je pars degoutée affamée et assoiffée me disant que je vais devoir recommencer le jeun le lendemain .. je verifie les labos autour de moi dans ma voiture ,j en trouve un a Portet sur Garonne a 5 minutes en voiture ,il me prenne tout de suite avec les sourirs en bonus ,et j ai eu les resultats de ce test deux jours plus tard .. donc franchement je n ai pas compris si c etait de la mauvaise volonté mais maintenant je ne perds plus mon temps chez vous .

Passage hier le 5 mai 2026. Secrétaires dépassées par le monde qui attend jusqu'à dehors le matin.(apparemment changement de logiciel) Par contre la personne qui fait les prises de sang, compétente et bienveillante. Je suis toujours en attente de mes résultats pourtant un simple bilan. J'ai appelé ce matin, on me parle d'une machine qui analyse le sang en panne et aucun message pour avertir les patients. Dommage pour ceux qui attendent leurs résultats en urgence. Déçue 😞

Changement de labo pour moi. J'y suis allée un vendredi, l'agent d'accueil a été très sympathique et je n'ai pas attendu. Ma prescription stipulait une analyse qui nécessitait 20 min de repos. J'ai été installée dans la salle de prélèvement, au calme et dans la pénombre. La preleveuse a été top, on a bien discuté, elle m'a demandé si elle pouvait piquer etc etc. Vraiment un personnel hyper humain et vraiment gentil. Merci beaucoup !! ✨

Attente interminable : plus d’1h30 un samedi matin à 8h. Seulement une secrétaire et une infirmière pour gérer une vingtaine de patients à jeun, pas très agréable dans ces conditions. Accueil peu aimable, on a vraiment l’impression de déranger. De plus, manque total de discrétion : la secrétaire a annoncé à voix haute « c’est pour un prélèvement vaginal », ce qui est inadmissible. Le seul point positif à soulever c'est l'infirmière qui est adorable.