Laboratoire Lambersart - BIOGROUP NORD

Très bon accueil, personnel compréhensif et attentionné.Infirmières adroites et compétentes.

Accueil très chaleureux et bienveillant. Respect de l'horaire du rendez-vous. L'infirmière, très sympathique, pique aussi très bien, je n'ai rien senti. Les résultats par mail top !

Accueil très agréable et très professionnel merci pour vos services

Aucune attente, acceuil au top et prise de sange très douce, je n'ai absolument rien senti.

Très bon accueil. L’heure de rdv a été respectée, personnel très souriant.

Très bien, propre, accueillant et concilliant. Je recommande

J'ai été prise en charge par une laborantine au top. Merci à elle pour son écoute, sa patience et son empathie. Une parenthèse qui fait du bien dans un parcours médical difficile.

Toujours un très bon accueil par un personnel à l'écoute et attentif !

Bon accueil , professionnelle compétente et résultats rapides 👍😊

Je vais à ce laboratoire depuis plus de 20 ans et je suis toujours très bien accueillie. Les secrétaires sont souriantes et les infirmières très prévenantes. Je suis très satisfaite de cet établissement et de son équipe. Je recommande !

Personnel serviable compétent et agréable. Résultats rapides. Que du bonheur

Accueil excellent, discret et bienveillant ,peu d'attente, resultats rapides par mail. Une belle équipe. Et la façade de l'etablissement avec toutes ces petites lampes au dessus de la porte, la nuit des matins d'hiver, c'est dejà un premier accueil.

Je suis passée au labo hier et c’était ma première fois en tout cas j’étais satisfaite le personnel est gentil, j’ai même pas ressenti la douleur lors de la prise de sang en plus j’ai reçu très tôt les résultats par mail Je vous recommande fortement Biogroup avec toute honnêteté

Accueil immédiat et aimable sans rendez-vous. Résultats reçus par courriel sécurisé dans l'après-midi. What else ?

Accueil rapide, personnel agréable et efficace comme à chaque fois

Franchement rien à dire à l’écouter très sérieux dans leur travail il montre pris direct , je suis arriver 5mn avant mon rdv ils m’ont pris direct

Bon accueil, prise en charge rapide et personnel sympathique

Très bien. Acceuil, rapidité. Pas 5 car ça reste une prise de sang, je connais plus sympa a faire 😅

Je suis très satisfait de mon passage au laboratoire de Lambersart. Accueil sympathique, aucune attente, prélèvement sanguin rapide et indolore. Tout était parfait.

Excellent labo ! Personnel accueillant et surtout bienveillant !

Très bon accueil ! Confidentialité respectée . Prise de sang rapide et efficace! J’aime beaucoup ce laboratoire que je connais depuis des années et que je recommande !

Super equipe a tous les niveaux : accueil,prise de sang ,chaleureuses et competentes top

J'ai bénéficié d'un très bon accueil par un personnel compétent et humain.

Excellent accueil, très bon sens du service et de la relation client

Merci de m'avoir envoyé les résultats de mon ECBU chez moi. c'est très gentil de votre part Je suis satisfaite de l'accueil reçu et je ne manquerai pas de retourner chez vous si c'était nécessaire. Merci encore et bonne journée

Excellent accueil, prise de sang effectuée avec douceur. Cela fait plusieurs années que je viens dans ce laboratoire merci à vous

Comme toujours un accueil au top et une prise de sang faites avec délicatesse et le sourire!

Durant toute la durée de ma grossesse je suis allée dans ce laboratoire pour faire mes prises de sang mensuelle. Les secrétaires médicales et infirmières sont adorables et cordiales, j'ai toujours bien été accueillie.

Toujours bien reçue, rapidement et avec le sourire ☺️✨ Résultats très rapides aussi

Rdv pris facilement, personnel souriant et agréable, résultat des analyses dans la journée. C'est top.

Très bon accueil des secrétaires et de l'infirmière, lieu très propre et facile à trouver, position géographique dans un quartier agréable.

L’accueil est très professionnel et le cadre est plutôt agréable. Les infirmières mettent les patients en confiance et donnent les informations qui conviennent.

Très bon accueil. Prise de sang rapide et réalisée avec beaucoup de douceur. Juste il fait horriblement chaud dans la salle de prélèvements, je me suis demandée comment l'equipe peut supporter une telle chaleur toute la journée dans cette petite pièce.

Excellent accueil, patience sourire, delicatesse, explications, efficacité. Merci. C est agréable d être pris en charge par vos équipes dans des moments difficiles.

Je prends RDV avec Doctolib et je choisis mon jour et mon horaire. Je suis relancé par Doctolib donc pas d'oubli possible. Je n'attends pas 5 minutes au labo et comme je suis enregistré, les procédures sont super rapides. J'ai les résultats le jour même par Mail. J'imprime.. je range dans mon dossier. C'est parfait.. !

Bon accueil - service ok - soins infirmiers - résultats : retour rapide-

Le personnel est toujours aussi accueillant et très agréable. Merci pour leur professionnalisme.

Personnel sympathique, à l'écoute , et rarement de l'attente pour passer. Les RDV sont respectés

Cela fait déjà plusieurs années que je viens dans ce laboratoire. Accueil, amabilité, sympathie de toute l'équipe, infirmières comme secrétaires. Beaucoup d'empathie très à l'écoute. Aux petits soins et surtout après avoir fait une prise de sang et qui vous arrive de faire un petit malaise, beaucoup d'attention de la part des infirmières avec la petite boisson chaude pour vous réconforter et vous rebooster.

Local très propre, tant salle d’attente que local de prélèvement. Horaire du rdv respecté.Personnel très aimable disant bonjour et au revoir et attentionné:je me déplace avec des cannes et ai des crises douloureuses très sévères (c’était le cas): la personne au secrétariat (dame déjà expérimentée) s’est déplacée pour me restituer ma carte vitale afin de m’éviter de me relever. La personne ayant réalisé le prélèvement (dame d’expérience aussi, cheveux très courts presque blancs, yeux bleus, peau claire) a été très professionnelle : aucune douleur à la prise de sang, très aimable,humaine et empathique mais sans être intrusive quant à ma pathologie, a pris le temps de discuter quelques minutes avec un intérêt non feint:on perçoit l’investissement dans l’exercice de sa profession et l’attention portée au patient.Elle a porté mon sac à main après me l’avoir proposé alors qu’elle avait un problème d’épaule et m’a raccompagnée jusqu’à la porte, me proposant de l’aide pour descendre les marches. En résumé:personnel efficace, poli, respectueux et empathique :BRAVO! Presque un plaisir de venir pour une prise de sang! BONNES FÊTES ET BONNE CONTINUATION À TOUTE L’ÉQUIPE!