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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Laboratoire Léon Martin La Roche-sur-Yon - BIOGROUP ATLANTIQUE CENTRE

Laboratoire d'analyse médicale · La Roche-sur-Yon (85)

4,8 5396 avis Google Ouvert
Laboratoire Léon Martin La Roche-sur-Yon - BIOGROUP ATLANTIQUE CENTRE — Laboratoire d'analyse médicale

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À propos de Laboratoire Léon Martin La Roche-sur-Yon - BIOGROUP ATLANTIQUE CENTRE

Laboratoire Léon Martin La Roche-sur-Yon - BIOGROUP ATLANTIQUE CENTRE est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à La Roche-sur-Yon (85000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 07:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 07:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 07:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 07:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 07:00 – 12:45
Dimanche Fermé

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Avis clients (5396)

Avis Google
4,8
5396 avis
5★4492
4★777
3★84
2★13
1★30
B
Bobinou Google

Très pro, franchement accueillant et rassurant pour un labo. Juste petit bémol sur la proximité de certaines chaises de l'accueil qui font que les personnes peuvent vraiment entendre les discussions médicales. Mais sinon nickel, je reviendrai au besoin, merci beaucoup à vous !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif et détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre professionnalisme. Nous prenons note de votre remarque concernant la disposition des chaises et nous allons étudier comment améliorer cet aspect pour garantir la confidentialité de nos échanges. Au plaisir de vous accueillir à nouveau si besoin. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
M
Mélissa Jacquet Google

Je suis passée ce matin au laboratoire pour une prise de sang a jeun et tout s'est bien passé. je n'ai pas attendu longtemps avant d'être prise en charge, ce qui est important quand vous êtes a jeun. Personnel compétent et bienveillant.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme JACQUET, Merci pour votre retour positif sur votre expérience dans notre laboratoire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été prise en charge rapidement et que notre personnel a su répondre à vos attentes. Cordialement, l'équipe de votre laboratoire Biogroup.
L
Lisa Gervier Google

Personnel très aimable, prends le temps de donner des explications. Temps d'attente très faible.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme GERVIER, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a su répondre à vos attentes et que votre visite s'est déroulée dans de bonnes conditions. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, l'équipe de votre laboratoire Biogroup.
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mohamed benabid Google

Très satisfait. Peu d'attente et infirmière très pro..

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et le professionnalisme de notre équipe. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
L
Ludivine Bonnin Google

J’ai accompagné ma sœur, qui est enceinte, au laboratoire Biorilys pour une prise de sang afin de vérifier la toxoplasmose. Sa sage-femme ne lui avait pas remis d’ordonnance. La secrétaire était gentille, mais nous avons eu le sentiment qu’elle remettait en doute la grossesse de ma sœur. Nous avons trouvé cette attitude très déplacée et inacceptable. Un peu plus de bienveillance et de respect envers les patientes serait apprécié.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience au laboratoire Biogroup Léon MARTIN n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l'attitude de notre personnel. Nous vous invitons à déposer une réclamation via ce lien : https://securetransfert.biogroup.fr/form/reclamation-patientele afin que nous puissions examiner cette situation de plus près. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
M
Margaux BOISRAMÉ Google

Excellent accueil et une équipe vraiment professionnelle. J'ai été reçu avec beaucoup de gentillesse, de bienveillance et d'attention. Tout s'est déroulé dans une ambiance agréable, avec des explications claires et un vrai sens de l'écoute. Un grand merci à toute l'équipe pour la qualité de l'accompagnement et du service. Je recommande ce laboratoire sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour, Mme BOISRAMÉ, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis de savoir que notre accueil et notre professionnalisme ont su répondre à vos attentes. Votre recommandation est une belle reconnaissance pour notre équipe, qui s'efforce chaque jour d'offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
M
Marcel Menanteau Google

Très bon accueil très à l'écoute. Bravo et merci pour votre travail

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes heureux d'apprendre que notre accueil et notre écoute ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, l'équipe de votre laboratoire Biogroup.
P
Perso Maps Google

Bonjour Bien reçu, bonne prestation, et résultats en temps court. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec notre laboratoire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre prestation et la rapidité de nos résultats. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, l'équipe de votre laboratoire Biogroup.
L
Ludmilla Google

Très bon accueil et l’infirmière qui m’a fait m’a prise de sang était très agréable!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, l'équipe de votre laboratoire Biogroup.
P
Papy Frelise Google

Bonjour Accueil plaisant aimable et rapide. Prélèvement soigné avec une jeune infirmière gentille et attentionnée.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, l'équipe de votre laboratoire Biogroup.
G
Gilles Le Tinnier Google

Parfait. Accueil. Prélèvement. Tout se passe dans le professionnalisme et la gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, l'équipe de votre laboratoire Biogroup.
L
L Google

Rapide et efficace, mais personnel peu accueillant ni aimable, cela a bien changé très déçue..

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos réclamations plus détaillées via ce lien : https://securetransfert.biogroup.fr/form/reclamation-patientele. Cordialement, l'équipe de votre laboratoire Biogroup.
L
Loïc VANDENBOSCH Google

D’une gentillesse exemplaire ! Suite à ma situation que j’ai expliqué à la dame de l’accueil elle a de suite trouvé une solution pour m’arranger et tout ça avec un grand sourire. Vraiment agréable. Continuez comme ça !

Réponse du professionnel : Bonjour M. VANDENBOSCH, Merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu vous aider efficacement et avec le sourire. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, l'équipe de votre laboratoire Biogroup.
M
Marc Coutereel Google

Parfait, bon accueil, locaux climatisés, juste attente un peu longue au téléphone pour savoir où se rendre parce que Biorilis rue Boileau n'est ouvert que le matin ...

Réponse du professionnel : Bonjour M. COUTEREEL, Merci pour votre retour positif sur notre accueil et nos locaux. Nous prenons note de votre remarque concernant l'attente téléphonique et nous nous efforçons d'améliorer ce point. Votre satisfaction est importante pour nous. Cordialement, l'équipe de votre laboratoire Biogroup.
P
Philippe GOUHIER Google

Bon accueil. Prise en charge rapide. Idem pour les résultats très vite reçus.

Réponse du professionnel : Bonjour M. GOUHIER, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, l'équipe de votre laboratoire Biogroup.
A
Audrey L-G Google

Délai de traitement rapide, compte rendu clair . Je recommande cet établissement

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de notre service et la clarté de nos comptes rendus. Cordialement, l'équipe de votre laboratoire Biogroup.
C
Ced Bélier Google

Très bonne accueil, rapide, compétent, ne rien changer. 👍👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et notre efficacité. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
M
MAROLLEAU Yannick Google

Bon accueil et rapide. Une seule remarque, une fois la prise de ticket il serait bien de préciser d'aller attendre en salle d'attente et un appel se fera ! Merci

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif concernant notre accueil et notre rapidité. Nous prenons en compte votre remarque sur l'indication de l'attente en salle et nous allons travailler à améliorer ce point. Votre satisfaction est importante pour nous. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
F
Flo Alex Google

Facile pour se garer. Toujours bien accueilli que ce soit à l'accueil ou avec les personnes avec qui l’on passe après. On attend pas trop longtemps mais très rapide sur rendez-vous.

Réponse du professionnel : Merci pour ces étoiles ! À très vite dans nos laboratoires.
E
Eugenie Brochet Google

Ras ! Je viens 1 fois par mois depuis 1 an 1/2. J'ai eu 2 fois des infirmières peu agréable et pas du tout souriante...c'est dommage. Sinon l'accueil est toujours agréable.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce retour positif que nous apprécions énormément. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfaite de nos services. Nous nous efforçons constamment d'offrir la meilleure expérience possible à tous nos patients, en mettant tout en œuvre pour répondre à leurs besoins. L'équipe de votre laboratoire Biogroup vous remercie encore une fois pour votre confiance. Cordialement,
F
Franck Godard Google

Très bonne accueil que se soit au guichet comme avec l'infirmière (il serait bien de réparer l'appel aux numéros pour le bien être des personnes qui nous accueil au guichet)

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur l'accueil au guichet et avec l'infirmière. Nous prenons note de votre suggestion concernant l'appel aux numéros et nous allons l'examiner attentivement pour améliorer notre service. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
E
Emilie Devezin Google

Il y a de quoi faire occuper les enfants même si je pense qu'il faudrait des livres aussi. Au niveau de l'attente, cest assez rapide même si il y a du monde. Personnel agréable.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'espace pour les enfants et la rapidité de notre service. Nous prenons en compte votre suggestion concernant les livres. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
V
Valérie POULLIN Google

Laboratoire très agréable, lumineux et d'une propreté exemplaire. Infirmière et biologiste très sympathiques et professionnels pour les prélèvements sanguins et l'interprétation des résultats. Personnel d'une grande compétence.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre laboratoire ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
P
PATRICIA MARCHAND Google

Très bon accueil, peu ou pas d attente aux environs de 11h. Prise de sang faite tout en douceur avec une professionnelle de santé au top !!

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous offrir un service de qualité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
L
Ludovic Stal Google

Temps d'attente sans rdv un peu Long mais l'accueil est rapide personnel a l'écoute

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et l'écoute de notre personnel. Nous prenons note de votre remarque concernant le temps d'attente et nous nous efforçons de l'améliorer. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
M
Marie-Paule Google

Bon accueil. Résultats rapides. Un peu d'attente quand même.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre accueil et la rapidité des résultats. Nous prenons en compte votre remarque concernant l'attente et nous nous efforçons d'améliorer ce point. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
p
patricia zeja Google

Le systeme peut être pas très simple au début car cela n est pas très clair car pour ma part je ne savais pas que l on pouvait prendre rdv,mais cela reste rapide comme même,et maintenant je me ferais au nouveau service. Bonne journée a rous

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous comprenons que le système puisse sembler complexe au début, et nous travaillons constamment à l'améliorer pour faciliter l'expérience de nos patients. Nous sommes ravis que vous trouviez le service rapide et espérons que vous vous y habituerez rapidement. Bonne journée à vous. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
D
Dominique Pierre Google

Passage fluide avec très peu d'attente. Le personnel est aimable et prévenant.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre passage s'est déroulé dans de bonnes conditions et que notre personnel a su répondre à vos attentes. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
a
armelle takam Google

Toujours bien accueilli dans ce laboratoire. Personnel souriant, explications claires et résultats disponibles rapidement en ligne. Je recommande : moi qui ai souvent peur des aiguilles, je n’ai même pas eu mal et j’étais très contente.🥳🥳🥳🥳❤️🥰

Réponse du professionnel : Merci pour votre évaluation positive ! À bientôt lors d’une prochaine visite.
J
Juliette Boutroix Google

Je suis hyper difficile à piquer de base. Et la personne qui m’a prise as été géniale j’ai rien sentis et ça été hyper vite ! Je conseil se laboratoire les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation est précieuse pour nous. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
J
Jeanne Google

Secrétaire accueillante et gentille à l’accueil . L’infirmière qui m’a « prélevée  » manque un peu empathie et de douceur , pique automatiquement et hop terminé …au revoir . Et Paf … un gros bleu en prime . Peu d’échanges ..sauf les indispensables : nom - date naissance - aucun questionnement sur le motif de la prise de sang …pas d’info sur le délai des résultats …bref ..au suivant .

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre secrétaire ait su vous accueillir chaleureusement. Nous prenons note de vos remarques concernant l'empathie et la douceur lors de votre prélèvement. Votre expérience est importante pour nous et nous nous efforçons d'améliorer continuellement nos services. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
L
LULU Chabe Google

Équipe très polie et efficace. L’attente est longue mais beaucoup de gens y viennent donc c'est plutôt logique. Ce qui me chagrine c'est que la borne n’avait pas l’option pour les rendez-vous avant, j’avais pris rendez-vous dans le passé mais j’ai attendu comme tous le monde. On m’avait dit alors que je devait le signalé si je prenais rendez-vous. Mais quand on s’approche de l’accueil le personnel nous ignore. Parceque je comprends totalement qu’il y est du monde, un rythme et du travail, je ne comprends pas qu'ils n’aient installé ça que maintenant. C’est beaucoup plus simple maintenant.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre équipe polie et efficace. Nous comprenons votre frustration concernant l'attente et l'absence précédente de l'option pour les rendez-vous. Nous avons pris des mesures pour améliorer ce processus et nous espérons que cela facilitera vos prochaines visites. Nous apprécions votre compréhension et votre patience. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
J
Jenny Jo Google

L'accueil est très sympathique. Passage très rapide et prise de sang sans encombre. Résultats également très rapides. En somme, très bon laboratoire

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes vraiment ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil chaleureux que nous vous avons réservé ainsi que la rapidité et l'efficacité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur service possible. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
D
Danielle OLIVIERO Google

Très bon accueil, autant à l'arrivée que pour le prélèvement. Rapide et efficace. Résultats dans les délais annoncés. Parfait.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes, tant au niveau de l'accueil que de l'efficacité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
C
Claude Féré Google

Bon accueil, peu d'attente et résultat rapide...

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil, la rapidité du service et des résultats. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
E
Emilien Mineaud Google

Super laboratoire à La Roche-sur-Yon. Le personnel est très accueillant, souriant et met tout de suite à l'aise. La prise de sang a été faite très rapidement et sans douleur. De plus, j'ai reçu mes résultats très vite dans la journée. Parfait !

Réponse du professionnel : Bonjour, M. MINEAUD Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur notre laboratoire à La Roche-sur-Yon. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil de notre personnel et la rapidité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
C
Claire Saulnier Google

L'accueil est agréable et la prise de sang a été rapide à faire. Petite déception quant à la prise de rendez-vous disponible sur Doctolib... Il faut malgré tout prendre un ticket et attendre son tour.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l'accueil et la prise de sang aient été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant la prise de rendez-vous sur Doctolib et nous travaillons à améliorer ce service. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
R
Roland Claudine Google

Je suis très satisfait de vos services : le personnel est sympathique et compétent. Cependant, le 12 janvier 2026, mon expérience a été moins positive en raison d’une technicienne peu agréable.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif concernant notre personnel. Nous sommes ravis que vous ayez généralement été satisfait de nos services. Nous prenons note de votre expérience du 12 janvier 2026 et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos services. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
f
florence bouard Google

Je suis satisfaite de mon passage dans ce laboratoire. L’accueil administratif a été agréable et efficace, avec peu d’attente. L’infirmière a été douce et professionnelle, et les locaux sont très propres. Une expérience positive.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, tant au niveau de l'accueil que des soins. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
M
Mélanie Morel Google

Accueil fluide et agréable, le personnel prends toujours le temps pour expliquer les étapes. Également très bien reçue et accompagnée par téléphone.

Réponse du professionnel : Bonjour, Mme MOREL Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes et que notre équipe a su vous accompagner efficacement. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
I
Isabelle GRELAUD Google

Toujours correct, c’est beaucoup plus simple avec rendez-vous pris sur le site mais il faudrait signaler plus facilement que nous sommes présents à l’heure du rendez-vous.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la prise de rendez-vous en ligne vous facilite la vie. Nous prenons note de votre suggestion concernant la signalisation de notre présence à l'heure du rendez-vous. Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer nos services. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
P
Pipiou 85 Google

Étant difficile à piqué, je vais toujours au laboratoire. Je suis pleinement satisfaite. Il y a un très bon accueil et les personnes qui vous pique sont toujours à l'écoute. Elles ont à coeur de faire leur travail avec bienveillance.

Réponse du professionnel : Chère patiente, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de l'accueil et de l'attention que vous recevez lors de vos visites. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à vous offrir un service bienveillant et à l'écoute. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
E
Edith Mercier Google

Très satisfaite de ma première expérience La personne de l'accueil était très agréable et a bien répondu à mes questions .Peu d'attente avant la prise en charge .

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre première expérience ait été à la hauteur de vos attentes et que notre équipe ait su vous accueillir agréablement. Au plaisir de vous revoir. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
J
Jean François TELNOFF Google

Personnel accueillant, très professionnel. Ils savent vous mettre à l'aise lors d'examens pas toujours évident. Merci à eux.

Réponse du professionnel : Merci, M. TELNOFF pour votre retour positif sur notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que vous vous êtes senti à l'aise lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
B
Btlmy Google

Personnel sympathique. Accueil parfait. Temps d’attente très raisonnable. Rien à redire.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et le professionnalisme de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
L
LUC MONTEIRO Google

Votre personnel est sublime. Là ou l'hôpital jette l' éponge, votre personnel réussi. Il parait que je suis impiquable. Alors ils endorment mon bras pour le prélèvement.. Outre leur professionnaliste, elle sont d'une douceur et une gentillesse hors norme. Luc MONTEIRO

Réponse du professionnel : Bonjour, M. MONTEIRO, Merci infiniment pour votre retour élogieux. Nous sommes véritablement ravis de savoir que notre équipe a pu vous offrir une expérience positive et que vous avez particulièrement apprécié leur professionnalisme ainsi que leur bienveillance. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous nous engageons à continuer à fournir un service de haute qualité. Cordialement, L'équipe de votre laboratoire Biogroup
N
Neau Joelle Google

Lieu d'accueil correct. Personnel courtois. Prise en charge rapide. Résultats rapides

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre laboratoire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil, la courtoisie de notre personnel, ainsi que la rapidité de notre prise en charge et de nos résultats. Cordialement. L'équipe du laboratoire
F
FANNY PARQUET Google

Un personnel très accueillant et agréable malgré le monde et les gens qui ralent. Un merci particulier à Marion qui a été compréhensive lors de l'enregistrement de mes documents et de mes deux passages ainsi qu'à Manon pour le prélèvement.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et encourageant. Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su vous accueillir avec bienveillance et efficacité, ce qui est essentiel pour nous. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous nous engageons à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement,
A
Alexis Guimbard Google

Très pro et très à l'écoute me concernant.il suffit d'exposer son (ses) problème et ils trouvent une solution avec la personne adéquates. Je ne vais que la pour mes prises de sang.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes vraiment ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos services et que vous nous accordez votre confiance pour la réalisation de vos prises de sang. Cela nous encourage à continuer à fournir le meilleur service possible. Cordialement, L'équipe du laboratoire.
V
Virginie DELONCA FOUCAUD Google

Très bon accueil tant aux admissions qu'en salle de prélèvement. Un seul bémol la salle d'attente qui entend les patients decliner leur identité mais j'ai été agréablement surprise que l'agent d'accueil me fasse confirmer mon téléphone qu'avec les 2 derniers chiffres. J'ai trouvé ça très professionnel.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif concernant notre accueil chaleureux et notre professionnalisme. Nous tenons à vous assurer que nous prenons très au sérieux votre remarque relative à la confidentialité dans la salle d'attente. Soyez assuré que nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos services afin de répondre au mieux à vos attentes. Votre satisfaction est véritablement notre priorité absolue. Cordialement, L'équipe du laboratoire

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