Laboratoire Meyzieu - BIOGROUP RHONE ALPES

Accueil agréable et professionnel. La prise de rendez-vous est très pratique et évite d'attendre. Je recommande ce laboratoire.

Excellent labo, prise en charge très rapide, simple et résultat en 24h. Le personnel médical est très agréable. Je recommande à 100%.

Très bon accueil, et bien renseigné. Je vous recommande. Prise en charge très rapide.

Mille merci pour la rapidité de la pris en charge aucune douleur très fluide merci également a l'équipe pour leurs disponibilités le sourire les réponses aux questions Et enfin merci à la biologiste Il est évident que c'est pas un métier facile mais elles assurent toutes Belle continuation Mme BOUAINE

Le personnel est très professionnel, souriant et accueillant, ce qui contribue à rendre la visite agréable.👍

Personnel agréable rassurante et à l’écoute j’ai été très bien reçu

Malgré toujours (et tant mieux) un grand nombre de patients, pas trop d'attente. le personnel au top, et comme d'habitude, prise de sang sans douleur, bravo.

Très propre et le personnel très gentil et très professionnel, pas trop d'attente et très bonne idée la borne à l'entrée. Je recommande ce laboratoire 😊

accueil efficace, techniciennes agréables et adroites. le seul bémol est que un de mes medecins, le Dr Bednarek à Lyon, ne reçoit jamais les resultats, qu'il soit ou non le prescripteur.

Exactement emplacement, le personnel est toujours agréable. Les consignes sont très claires, les résultats sont très rapides, excellent professionnalisme.

Hormis l'attente mais je ne savais pas qu'on pouvait prendre RDV tout c'est très bien passé

Parfait j’ai pris rdv et l’heure est respectée accueil agreable

Je suis très satisfaite du laboratoire ça fait des années que j'y viens et j'ai jamais eu de problèmes Le personnel toujours bien accueillant aussi bien a l'accueil que les infirmières

Très satisfaite La personne qui m’a prélevée très professionnelle et agréable et je rajouterai qu’elle a réussi a me piquer du premier coup c’est tellement rare on s’y prend souvent à plusieurs reprises De plus j’ai reçu les premiers résultats dans la journée et le reste le lendemain matin

Personne qui a l’air d’être agacée d’être là, a des propos vulgaires et injurieux car le matériel ne fonctionne pas comme elle veut. J’informe la personne qui va s’occuper de moi que les veines sont compliquées à trouver et que généralement on me prélève avec les aiguilles papillons, me répond de façon hautaine « non mais vous craignez en fait c’est pas que c’est compliqué ? Vous avez qu’à le dire que vous craignez ». Il y a des façons de parler au gens nous ne sommes pas des objets, ni des moins que rien !!!! Vous êtes des professionnels de santé et avez affaire à des patients s’il y a besoin de le rappeler!!! Inadmissible. Si sa carrière commence ainsi cela promet pour la suite … Heureusement que les personnes de l’accueil ont été cordiales ce qui rattrape le professionnalisme !

Personnels très polies ça fait plaisir Et très bonne retraite a la dame qui s'en va a la fin du mois bien mérité

Je suis une habituée car c’est près de chez moi et le service est Topissime. Très accueillante et bienveillante.

Personnel agréable et compétent . Trop d'attente , manque de personnel, nombreux clients

J'y suis allé pour une prise de sang sans RDV. J'ai été bien reçu, le temps d'attente a été raisonnable voir rapide.

Attente assez longue pour prise en charge. Infirmière très compétente lors du prélèvement sanguin malgré des veines petites, pas senti piqûre et aucun bleu n'est apparu. Très a l'écoute dans les explications fournies sur obtention des résultats

Super, L’accueil était très chaleureux, le personnel rassurant et professionnel. La prise de sang s’est faite sans douleur, et les résultats ont été disponibles rapidement en ligne. Je recommande ce laboratoire sans hésiter.je remercie beaucoup l'équipe

C’est une catastrophe.salle d’attente pleine et vous savez quoi elle se permet de se lever pour aller se chercher un café et gâteau et pour finir elle te questionne en buvant son café alors que nous à jeun pour prise de sang elle boit son café en traitant notre demande honteux , je suis passé hier le 30/03 et pour ne pas incriminer tout le personnel merci de voir avec celle qui avait un col roulé rose et rouge à lèvre rose faudrait quel change de métier . Je ne reviendrai plus dans ce laboratoire

Bonjour, Je prends systématiquement rdv pour ne pas attendre. Et ce samedi cela ne s’est pas passé comme cela. Malgré 3 personnes au guichet et 3 Infirmières, j’ai tout de même attendu. Pas pour l’enregistrement mais les ordonnances sont classées avec les sans rdv dans l’ordre chronologique de saisie. Du coup vous attendez autant ! C’est dommage cela devait être séparé. Vous allez me dire qu’il faut venir un autre jour que le samedi mais quand on travaille toute la semaine, on ne peut pas faire autrement. Merci.

J'ai beaucoup apprécié de ne pas attendre car j'avais rdv et que j'avais joint tous les documents nécessaires lors de ma prise de RDV. Bravo !!

Je tiens à exprimer ma satisfaction concernant le laboratoire Biogroup. L’accueil a été professionnel et chaleureux, le personnel est à l’écoute et très compétent. Les délais pour les résultats ont été rapides, ce qui est vraiment appréciable. Je recommande vivement ce laboratoire pour la qualité de ses services et son sérieux.

Oui très bon accueil mais on devrait etre obligé de mettre un masque pour les malades qui arrivent et toussent sans faire attention aux autres ! Heureusement qu'une secrétaire a eu l'idée de lui donner un masque.

Je ne savais pas qu'on peux prendre rendez-vous. 5 personnes devant moi à 8H30. J'ai passé vers 8H 55. C'était la première fois dans ma vie que le prélèvement a été effectué par un infirmier. C'était Super. J'ai oublié la piqûre.

Globalement le personnel est très sympa et professionnel. Cependant je trouve que les délais de retour des examens sont parfois un peu long.

Très bon accueil. La jeune fille qui s'est occupée de ma prise de sang était très professionnelle et agréable. Merci.

Bonne organisation, on réserve le rendez vous en ligne , on peut scanner les documents . Bon accueil, efficacité et rapidité

J’ai eu une très bonne expérience dans ce laboratoire à Meyzieu. L’accueil a été très sympathique et professionnel dès mon arrivée, ce qui met tout de suite à l’aise. Le temps d’attente a été très court (j’ai peut-être eu la chance de venir sur un créneau peu fréquenté), mais c’était vraiment appréciable. Le prélèvement s’est fait rapidement et efficacement, avec une équipe rassurante et organisée. Enfin, ce qui m’a le plus marqué, c’est la rapidité pour recevoir les résultats par mail : ils ont été envoyés très, très vite, bien plus rapidement que ce à quoi je m’attendais. Une expérience fluide et efficace du début à la fin. Merci à l’équipe !

Bon accueil et peu d'attente. Bon système avec la borne. Infirmier(e)s au top . Problème du stationnement.

Très bon établissement. Je n'ai juste pas compris l'intérêt de prendre rdv et de charger tous les documents en ligne, puisque je ne suis pas plus rapidement que n'importe qui d'autre venu sans anticipation.

Beaucoup trop de femmes voilée à l'accueil,ou de jeunes femmes qui passent beaucoup de temps sur leurs portables. Parcontre les prises de sang sont très pro et quasi indolore.

Très bonne prise en charge, et assez rapide grâce à un filtrage efficace à la borne des tickets (avec rdv, sans rdv...). Bienveillance des infirmières. Délais des résultats respectés (mais souvent difficile pour les récupérer afin de les imprimer). Je recommande ce laboratoire que je frequente depuis des années.

Je vais 1 fois par mois pour une prise de sang, souvent beaucoup de patients mais plutôt bien organisé et une attente raisonnable.

Prise en charge rapide. Personnel empathique souriant ça fait du bien ! au petit soin avec les personnes douillettes 😁

TB l'installation du distributeur de tickets. 8 personnes avant moi Bon accueil.. infirmière efficace et rapide Je reste fidèle à mon laboratoire !

Je vais fréquemment dans ce laboratoire et je continuerai! Lieu très fonctionnel, personnel compétent et accueillant! Obtention pratique et rapide des examens!

Résultats rapides, personnel très sympa ( malgré mon heure tardive d’arrivée ) , très compétents j’ai connu des labos ou on te charcute avant de trouver la veine mais ici au top puis pas beaucoup d’attente ! seul bémol c’est de trouver une place de parking dans le coin mais bon c’est pas de votre faute !