À propos de Laboratoire Montmirail Faubourg de Paris - BIOGROUP AISNE
Laboratoire Montmirail Faubourg de Paris - BIOGROUP AISNE est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Montmirail (51210). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 13:00
Mardi
07:00 – 13:00
Mercredi
07:00 – 13:00
Jeudi
07:00 – 13:00
Vendredi
07:00 – 13:00
Samedi
07:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (518)
Avis Google
4,7
518 avis
5★431
4★67
3★6
2★3
1★11
M
Muriel Gautier Google
Moi j y vais et le personnel est accueillant j attend pas longtemps
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l'accueil de notre personnel et la rapidité de notre prise en charge. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
f
francois belz Google
Accueil toujours aussi aimable et service parfait. Merci
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que l'accueil et notre prise en charge ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
l
lukat paul Google
Très bonne prise en charge.
Personnels accueillants.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur notre laboratoire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la prise en charge et l'accueil de notre personnel.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
L
Laura Faure Google
Prise en charge ultra rapide. Prise de sang sans douleur.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
C
ChrisL Titane Google
Efficacité et la personne qui a fait la prise de sang était Top; j’ai à peine senti mon sang couler. La toute première fois que cela arrive. Merci
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre prise en charge. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et que notre équipe ait su vous mettre à l'aise. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
J
Jacky Arluison Google
Accueil comptoir sympa ainsi que pour le prelevement sanguin par l'Infirmiere.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
G
Gosselin Sabrina Google
Personnel trés aimable et trés compétent, que ce soit à l'accueil où au niveau des prises de sang.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes, tant à l'accueil qu'au niveau des prises de sang. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
g
ghislaine derer Google
Accueil et prise de sang très sympathique merci
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre accueil et notre service de prise de sang. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été agréable.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
C
Christine Sautour Google
Mauvaise organisation. A force de tirer les charges vers le bas là qualité est médiocre.
1 seule personne aux prélèvements et 20 patients dans la minuscule salle d'attente.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Sautour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer la qualité de notre prise en charge et de nos services. Nous allons examiner la situation pour apporter les ajustements nécessaires.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
C
Céline L. Google
Je me suis rendue à trois reprises en deux jours dans ce laboratoire et j’ai été accueillie à chaque fois par la même secrétaire médicale. Pour une fois, j’ai été agréablement surprise par la qualité de l’accueil, ce qui reste assez rare. J’ai obtenu mes résultats rapidement, ce qui est appréciable, même si je n’ai pas pu recevoir mes résultats partiels par mail. Le point d’amélioration concerne le respect de la confidentialité, rendu difficile par la configuration des lieux (espace restreint et salle d’attente située à proximité immédiate des bureaux d’accueil).
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe et la rapidité de nos services. Nous prenons note de votre remarque concernant la confidentialité et nous allons étudier des solutions pour améliorer cet aspect. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
S
SOPHIE SALVEQUE Google
Très bon accueil et personnel très agréable
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
P
Patricia Salvador Google
Secrétaire très agréable. Et professionnel. Infirmière. Aussi. Je suis très satisfaite de ce laboratoire.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Ce sont les retours de nos patients qui nous permettent de nous améliorer constamment !
L'équipe du laboratoire
L
Lucie Marchand Google
Je venais souvent jusqu’au jour où je me suis présenté pour une simple prise de sang à 6€.
Ils n’ont jamais fait les démarches pour que je sois rembourser auprès de ma mutuelle, aucun papier n’a été envoyer puisque les secrétaires étaient trop occupés à critiqué le tout le monde et en particulier les méthodes de leur laboratoire.
Il n’est pas normal que ma mutuelle n’est jamais vu la couleur de ce document qui m’aurait permis d’être rembourser, heureusement que le montant n’était pas élevée, mais peu importe le prix, le travail n’est pas fait.
Je n’y retournerais plus puisque tout les autres laboratoires font les démarches NÉCESSAIRES ET OBLIGATOIRE
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes désolés de lire votre commentaire. Néanmoins, après vérification de votre dossier, il semblerait que vos droits mutuelle étaient fermés lors de votre venue au laboratoire empêchant la prise en charge par celle-ci.
Bien cordialement,
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
A
Angelique Google
Expérience très bonne,
Accueil souriante, même si les dames devrait parler de leur soucis de travail plus discrètement.
Laboratine très douces et a l écoute
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été très bonne et que vous ayez apprécié l'accueil et l'écoute de notre équipe. Nous prenons note de votre remarque et nous nous efforcerons d'améliorer la discrétion de nos échanges.
Bien cordialement,
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
K
Krystel Hennon Google
Le personnel aimable qui explique clairement ce qui doit etre fait.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre personnel ait pu vous apporter les explications nécessaires. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
D
Dominique KLEIN Google
Pas trop d'attente, résultats rapides, bon accueil.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et la rapidité de notre prise en charge. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt dans notre laboratoire. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
L
Laurence Google
Très bon laboratoire avec un personnel très agréable et souriant.
Très bonne accueil
Réponse du professionnel : Merci pour ces étoiles ! À très vite dans nos laboratoires.
J
Jean Marie Mistral Google
Tout était parfait, la prise de sang, les résultats très rapide la connexion et l'utilisation d'usine très simple. Merci à vous.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de nos résultats et la simplicité de notre prise en charge. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
J
Julie Fauvet Google
Personnels accueillants, infirmière s très professionnelles et douces.
Résultats très rapide.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt dans notre laboratoire. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
A
Annette Masset Google
Accueil une secrétaire sur deux aimable ?
Les infirmières sont tres accueillantes.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de nos infirmières. Nous prenons note de votre remarque concernant l'accueil par nos secrétaires et nous allons travailler à améliorer ce point. Votre satisfaction est importante pour nous.
Bien cordialement,
L'équipe de votre laboratoire Biogroup Aisne de Montmirail
r
reine marie voisin Google
Je suis très bien accueillie , le personnel sympa et à l’écoute. Je vous remercie beaucoup
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que tout s'est bien déroulé. Votre satisfaction est notre priorité.
Bien cordialement,
L'équipe de votre laboratoire Biogroup Aisne de Montmirail
C
Christophe Coffinet Google
Prise en charge rapide sans rendez-vous.
Très bon accueil, personnel compétent et prévenant. Rien à redire, continuez ainsi
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre prise en charge rapide et l'accueil de notre personnel ont répondu à vos attentes. Nous continuerons à nous efforcer de maintenir ce niveau de qualité.
Bien cordialement,
L'équipe de votre laboratoire Biogroup Aisne de Montmirail
P
Pascal BUDAI Google
Très bon accueil, prise de sang sans douleur, très professionnel !
Résultats rapide et ponctuel.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
Bien cordialement,
L'équipe de votre laboratoire Biogroup Aisne de Montmirail
j
jlo payet Google
Très bonne accueil équipe très pro et a l'écoute
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
Bien cordialement,
L'équipe de votre laboratoire Biogroup Aisne de Montmirail
B
Bernard Biarnes Google
Bon accueil et personnel très compétent
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
Bien cordialement,
L'équipe de votre laboratoire Biogroup Aisne de Montmirail
a
aurelien joly Google
Très bon accueil. Infirmière très gentille et professionnelle
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre laboratoire. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Votre satisfaction est notre priorité.
Bien cordialement,
L'équipe de votre laboratoire Biogroup Aisne de Montmirail
G
Gerard CHARMEL Google
Personnel très aimable et compétent...C'est toujours un plaisir de se rendre dans ce laboratoire...On y est très bien accueilli et très bien traité !Félicitations à tout le personnel !!!!
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
F
Frédérique Blervacque Google
secrétariat agréable, infirmière qui prend le temps de répondre aux questions, passage rapide et efficace (15 minutes pour 2 personnes)
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre secrétariat et notre équipe d'infirmières aient su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L'équipe du laboratoire de Montmirail
O
Olivia Quillet Google
Personnel d'accueil très sympathique surtout la personne qui s'est occupée de nous par contre l'autre secrétaire pas du tout très désagréable.
La Personne qui a pratiqué la prise de sang de ma fille très gentille très sympathique très agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Quillet,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre personnel d'accueil et la personne qui a pratiqué la prise de sang. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été agréable. Nous prenons en compte vos remarques pour continuer à améliorer nos services.
Bien cordialement,
L'équipe du laboratoire de Montmirail
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
D
Didier Blanchet Google
Très bon accueil .Les secrétaires et IDE sont très compétentes.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Cordialement. L'équipe du laboratoire de Montmirail
L
Laurent Google
bonjour je suis toujours bien reçu le personnel et a vautre écoute les lieux sont propre et quand je fait des prises de gang je ne s'en rien merci a vous de vautre gentillesse
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l'accueil et la propreté de notre laboratoire. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement. L'équipe du laboratoire de Montmirail
J
Jean Soullier Google
Un très bon Accueil, une écoute par le soignant, cette équipe est au top.
Merci
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. Cordialement. L'équipe du laboratoire de Montmirail
p
pierre-yves Google
Toujours très satisfait tant par l’accueil que par la personne réalisant le prélèvement .
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
J
Jean Pierre Zorzi Google
Très bien reçu par ces dames, toujours aimables, toujours le sourire même très tôt le matin!!
Merci.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous accueillir avec le sourire et amabilité. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L'équipe du laboratoire de Montmirail
S
Serge Ecrement Google
Tres bon accueil, préleveuse délicate, résultat rapide. Super.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et la rapidité de nos résultats.
L'équipe du laboratoire de Montmirail
V
Véronique FAILLIOT Google
Rapide, souriant, aimable et compétent
C'est un bon résumé de ce que je pense.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre service a été à la hauteur de vos attentes. L'équipe du laboratoire de Montmirail
G
Gerard Gerard Google
Très bon accueil sympas, peut d'attente, prise de sang et résultats rapide et bien fait
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et la rapidité de notre prise en charge. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe du laboratoire de Montmirail
l
laurence vaysse Google
Pratique et accueillant les personnes sont à l'écoute et aimable, je recommande.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation et vos gentils mots sur notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et notre écoute. L'équipe du laboratoire de Montmirail
N
Nadège Doublet Google
Bonne prise en charge par toutes les équipes, du secrétariat aux salles de prélèvements. Le personnel est de qualité, sensible aux peurs et attentes des patients.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes et vous mettre à l'aise. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe du laboratoire de Montmirail
J
Jean Pierre LEROUX Google
Trés bon laboratoire
Ouvert à 7H le matin
Dommage qu'il n'y est rien de prévu pour se mettre à l'abri dehors quand on attend l'ouverture, surtout l'hiver
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre laboratoire. Nous prenons note de votre suggestion concernant l'abri extérieur. L'équipe du laboratoire de Montmirail
E
Evelyne Martin Google
Très bon accueil !!!!
Amabilité de toutes !!!!
Rassurant en arrivant tôt le matin !!!!
Merci pour la rapidité des résultats qui arrivent par mail
Très sérieux tout votre travail et votre disponibilité pour les patients.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis de savoir que notre accueil et notre disponibilité ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié la rapidité de nos résultats.
Bien cordialement,
L'équipe du laboratoire de Montmirail
P
Philippe AGACHE Google
Très bon accueil, peu voire très peu d’attente. Résultats rapides. TOP
Réponse du professionnel : Merci pour votre évaluation positive ! À bientôt lors d’une prochaine visite.
C
Christine Google
Très contente de ce laboratoire, à tous les points de vue :
- accueil,
- propreté,
- confidentialité.
- amabilité du personnel,
- rapidité d’exécution,
- professionnalisme,
- dextérité pout les infirmières,
Allez-y et vous verrez !!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif et détaillé. Nous sommes ravis d'avoir su vous satisfaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Bien cordialement,
L'équipe du laboratoire de Montmirail
p
patrick TEYSSIER Google
Accueil agréable, pas d'attente, résultat rapide et simple par internet
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et la rapidité de notre prise en charge. L'équipe du laboratoire de Montmirail
D
Domi 51 Google
Très bon accueil, personnel souriant et met les gens en confiance lors de la prise de sang....dans mon cas je n aime pas les piqûres 😅
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous mettre en confiance malgré votre appréhension. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe du laboratoire de Montmirail
A
Annick Coumba Google
Respect d'horaire d'ouverture, prise en charge immédiate par des secrétaires accueillante, rapide et professionnelle ainsi que les infirmières au prélèvement. Nouvelle procédure pour les résultats satisfaisante. Merci pour votre amabilité.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre prise en charge et la nouvelle procédure pour les résultats. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à travailler pour améliorer encore plus votre expérience. L'équipe du laboratoire de Montmirail
L
Laurence Perianin Google
Les secrétaires sont souriantes, polies, courtoises, toujours à l'écoute. Et fondent, très bon travail, rapide et efficace. Quant aux infirmières, elles ont le sourire, et personnellement ayant déjà eu des prélèvements de leur part, je n'ai jamais ressenti de douleurs. Cordialement, Laurence.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe, tant au niveau des secrétaires que des infirmières, a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et bienveillance. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots nous encouragent à continuer dans cette voie.
L'équipe du laboratoire de Montmirail
G
Giramen Kléber Google
J'appelle pour avoir des renseignements pratiques, une heure plus tard j'arrive sur les lieux : les personnes ont déjà communiqué entre elles! Cela m'a donné une réelle sensation d'accueil 'humain et motivé' pour la fonction médicale que les infirmières occupent, aussi bien à la réception que dans la salle de prélèvements! Puis, la fluidité des échanges, la pertinence des personnes grâce à leur écoute active et bienveillante m'ont bluffée et m'ont confortée dans ce sens: Désormais, j'en ferai mon labo attitré. Je le recommande vivement.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif et détaillé. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre recommandation est la plus belle récompense pour nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Bien cordialement,
L'équipe du laboratoire de Montmirail
M
Maurice Valliere Google
Superbe accueil des secrétaires médicales et de même pour l’infirmière souriantes avec de l’humour qui plus est merci à Elles
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que notre prise en charge ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore votre expérience. L'équipe du laboratoire de Montmirail
d
duraes ferreira antonio Google
Je tiens à partager ma grande satisfaction envers le laboratoire grâce à leur incroyable gentillesse, leur professionnalisme et les attentions qu'ils portent à leurs patients. Les secrétaires à l'accueil sont toujours accueillantes, avec un sourire rayonnant et un mot réconfortant. Pour ma part, les prises de sang ont souvent été un défi, mais la présence d'une infirmière patiente, souriante et délicate à mes côtés me procure une grande sérénité. Je n’éprouve aucune douleur, tout se fait rapidement et je recommande ce laboratoire les yeux fermés. Merci infiniment, mesdames !"
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu vous offrir une expérience agréable et rassurante. Votre recommandation est la meilleure récompense pour notre travail quotidien. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
L'équipe du laboratoire
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