À propos de Laboratoire Montrond-les-Bains - BIOGROUP RHONE ALPES
Laboratoire Montrond-les-Bains - BIOGROUP RHONE ALPES est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Montrond-les-Bains (42210). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 17:00
Mardi
07:00 – 17:00
Mercredi
07:00 – 17:00
Jeudi
07:00 – 17:00
Vendredi
07:00 – 17:00
Samedi
07:00 – 12:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (232)
Avis Google
4,9
232 avis
5★205
4★23
3★2
2★1
1★1
N
Nadine Francois Google
Personnel très agréable et professionnel. Le moment devient agréable suite a leur gentillesse .
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
M
Michèle Meschke Google
Très bon accueil, le personnel est très professionnel. Je recommande ce laboratoire car ils sont très à l'écoute du patient.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre recommandation est la plus belle récompense pour nous.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
D
Dominique Joassard Google
Très bon accueil charmante demoiselle très sympa
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et la sympathie de notre équipe.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
J
Jean Luc Gastalle Google
Très bien accueilli pas d'attente
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, merci pour votre partage d'expérience, votre avis nous encourage à offrir le meilleur service à nos patients.
Cordialement
A bientôt dans nos établissements Biogroup
H
Helene Faure Google
Super accueil. Rapide, efficace et très humains.
Merci
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
R
Raphael Giroud Google
Très bon accueil, personnel très sympathique, sans rendez-vous pas d'attente ou très peu. Résultats très rapidement. Je conseil vivement.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre note ! Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
M
Maurice Mayere Google
Accueil parfait, pas de stress, à l'écoute du patient, très performant. Bravo !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, toute l'équipe vous remercie d'avoir attribué cet avis positif, qui nous encourage pour continuer à assurer au mieux notre mission de santé.
Cordialement
A très vite au sein de nos laboratoires Biogroup
E
Elaine D Google
Super pratique, sans rdv, prise de sang vite fait bien fait, résultats le soir même 👍
Réponse du professionnel : Toute l'équipe du vous remercie pour ce retour que vous avez pris soin de partager ! Il nous encourage à continuer à tout mettre en œuvre pour obtenir la satisfaction de nos patients. L'équipe du laboratoire
d
didier mroczkowski Google
Très bon service, à l'accueil et pour la prise de sang, super bonne continuation, merci pour votre professionnalisme.
Réponse du professionnel : Merci pour votre évaluation positive ! À bientôt lors d’une prochaine visite.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
M
Marc falette Google
excellent accueil, rapidité, sourires. je recommande
Réponse du professionnel : Merci pour votre évaluation positive ! À bientôt lors d’une prochaine visite.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
S
Sandrine Lassablière Google
Très bon accueil et personnel sympathique
Réponse du professionnel : Toute l'équipe du vous remercie pour ce retour que vous avez pris soin de partager ! Il nous encourage à continuer à tout mettre en œuvre pour obtenir la satisfaction de nos patients. L'équipe du laboratoire
B
BILLARD M-ELISABETH Google
Prise en charge rapide.
Locaux et personnels accueillants.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre note ! Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
L
Lise Pichon Google
Toujours très bien reçue personnel agréable rien a dire
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour cet avis positif, il récompense le bon travail réalisé.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
L
Laurence GIACOMINI Google
Une équipe très sympathique et agréable. Moi qui n'aime pas ce type d'examen, j'ai été prise en charge avec beaucoup de gentillesse et un grand sourire.
Laboratoire propre. RAS
Merci à toute l'équipe 😊
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la gentillesse et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup de Montrond-les-bains.
V
Vero D Google
Parfait
j'y vais en ce moment toutes les 48h et la prise en charge est rapide, l'accueil au secrétariat est top et les infirmières sont bienveillantes et prennent le temps d'échanger, c'est très agréable. Merci à l'équipe.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience au laboratoire est à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à vous offrir un service de qualité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
F
Franck Lhermet Google
Bon accueil, rapide et sans rdv ! Bravo à l équipe
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre note ! Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
h
hervé odin Google
Prise en charge rapide.
Parking à proximité.
Très bien avec un rendez vous pour 7h.
Réponse du professionnel : Merci pour ces étoiles ! À très vite dans nos laboratoires.
S
Sylvie TRAUSCH Google
Accueil et prise en charge très rapide. Je recommande ce laboratoire.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir partagé cet avis positif, il nous encourage à continuer à tout mettre en œuvre pour la satisfaction de nos patients.
Cordialement
A bientôt dans nos établissements Biogroup
M
Michel Laetitia Google
Bon accueil, personnel très compétent.
Je recommande
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur notre laboratoire. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
c
claude Ducreux Google
Très bon accueil de tout le personnel.
Résultats obtenus dans la journée par mail
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé cet avis positif, il nous encourage à continuer à tout mettre en œuvre pour la satisfaction de nos patients.
Bien cordialement
A très vite au sein de nos laboratoires Biogroup
N
Nathalie Tronchon Google
Très bon accueil,
Temps d attente Très raisonnable,
Lieu d accueil simple mais efficace et très pratique pour les personnes qui travaillent.
Merci aux équipes
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que l'accueil et l'efficacité de notre laboratoire vous ont satisfait. Votre reconnaissance est une grande motivation pour nos équipes.
Cordialement
L'équipe de votre laboratoire Biogroup de Montrond-les-Bains
V
Valerie Extrat Google
Très bon accueil et prise en charge rapide.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, l’ensemble des collaborateurs du laboratoire vous remercie pour
votre commentaire. Sachez que nous continuerons à tout mettre en œuvre pour obtenir la satisfaction de nos patients.
Bien cordialement
A très vite au sein de nos laboratoires BIOGROUP
h
harmonie herve Google
Super accueil et personnel compréhensif
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
A
Alain Chapelon Google
Pas d attente et le personnel est sympa
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Chapelon,
Nous vous remercions d'avoir partagé cet avis positif, il nous encourage à continuer à
tout mettre en œuvre pour la satisfaction de nos patients.
Très cordialement,
Toute l'équipe du laboratoire de Montrond-les-Bains
C
Christiane Olivain Google
Laboratoire très propre et accueillant. Très appréciable dans une petite ville comme Montrond .
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, le laboratoire vous remercie pour cette note de 5 étoiles, nous sommes ravis
d'avoir pu vous satisfaire !
Cordialement
L'équipe du site Biogroup de Montrond-les-Bains
v
valérie champavert Google
Très bonne prise en charge avec sérieux et bienveillance.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre note ! Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
J
Jean louis Carie Google
Le temps d attente est beaucoup trop long,que de l administratif, nom,prénom, carte vitale,carte d identité, et on vous fait répéter,c est bien français les complications
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Carrie
Nous sommes désolés de voir que votre passage dans notre établissement ne s'est pas déroulé selon vos attentes.
Nous tenons également à préciser que certaines démarches, comme la vérification d’identité, sont désormais exigées par l’Assurance Maladie dans le cadre de nouvelles procédures nationales. Ces contrôles peuvent parfois sembler contraignants, mais ils visent à sécuriser votre prise en charge et garantir l’accès aux soins dans les meilleures conditions.
La présentation de votre carte d'identité au secrétariat est indispensable pour créer votre matricule INS, identifiant national de santé, unique et permanent pour chaque usager du système de santé. Cette demande est faite à tous nos patients pour éviter les erreurs de saisies.
Nous restons à votre écoute pour en discuter plus en détail si vous le souhaitez.
Bien cordialement,
La direction du laboratoire de Montrond-les-bains
C
Chantal Bruyère Google
Laboratoire bien situé disposant d'un personnel disponible, très professionnel et surtout très accueillant. Les plages d'horaires d'ouverture au public facilitent les déplacements des patients pour des prises de sang et des analyses d'urine
Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance ! À bientôt.
L
Laurence Giuliano Google
Je recommande ce laboratoire d’analyses médicales. L’accueil est professionnel et chaleureux, le personnel est à l’écoute et prend le temps d’expliquer les démarches. Les prélèvements sont réalisés avec soin et efficacité, dans le respect des règles d’hygiène. Les résultats sont rapides et fiables. Un service sérieux et très professionnel.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation et vos aimables mots sur notre laboratoire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et la qualité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à nous engager pour offrir un service professionnel et attentionné.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
b
berry brigitte Google
Très bon accueil le personnel est sympa la personne qui fait les prises de sang est très douce
Réponse du professionnel : Bonjour, au nom de toute l’équipe, merci pour cet avis positif !
A bientôt dans nos laboratoires Biogroup
H
Hervé blanc Google
Toujours un bon accueil et très rapide
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif concernant votre visite au laboratoire. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
J
Josy Google
Vous pouvez vous y rendre sans RV.
Aucune attente.
Très bon accueil par un personnel compétent.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre passage s'est bien déroulé.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
C
Corinne Gueneau chalayer Google
Très bon accueil personnels agréable
Réponse du professionnel : Merci pour votre évaluation positive ! À bientôt lors d’une prochaine visite.
M
Marie george Thevenon Google
Personnel sympathique pas d'attente
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre note ! Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
K
Karine De Freitas Google
Personnes très agréable rapide et professionnelle très important car de nos jours et bien placer
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci pour votre note positive, elle récompense l’investissement de toute l’équipe du laboratoire auprès de nos patients.
Bien cordialement
A bientôt dans nos laboratoires Biogroup
A
Aude Costanzo Google
Au top !
Aucune attente et une infirmière très sympathique et très douce.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre laboratoire. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
c
christine PATURAL Google
Personnel très compétant et à l'écoute du patient
Infirmière très douce et très sympathique
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Patural,
Nous vous remercions pour votre aimable retour. Nous sommes heureux de vous avoir
accueillie dans les meilleures conditions.
Très cordialement,
L'équipe Biogroup de Montrond-les-Bains
P
Pierre Guichard Google
Secrétaire fort désagréable pas accueillante heureusement infirmière rattrape, rééquilibre l acceuil et très sympa plusieurs fois constaté !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Guichard
Nous sommes navrés de constater que votre récent passage n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons normalement de délivrer à nos patients un accueil professionnel chaleureux. Nous restons à votre disposition pour discuter de votre expérience.
La direction du laboratoire de Montrond-les-Bains
d
dominique barranger Google
D'habitude j'ai toujours des marques après le prélèvement, mais avec ce laboratoire, je n'en ai pas eu!!! Merci!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience avec
notre préleveur. Nous ne manquerons pas de lui
partager votre satisfaction.
Très cordialement,
Le Laboratoire Montrond-les-Bains
A
Arlette Barrau Google
Très bien accueil au top et infirmière très professionnelle
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 5 étoiles ! Cordialement, l'équipe de votre laboratoire Biogroup.
A
Agnes Faure Google
Facile d'accès,proximité commerces,personnel à l'écoute,c'est top
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Faure
Toute l'équipe vous remercie d'avoir attribué cet avis positif, qui nous encourage pour continuer à assurer au mieux notre mission de santé !
Le laboratoire de Montrond-les-Bains
J
Joëlle RABAGLIA Google
Pour une fois , j’ai été agréablement surprise de l’accueil.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et pour l'attribution de 5 étoiles. Cordialement, l'équipe du laboratoire.
C
Christian Thoquenne Google
Beaucoup de gentillesse a notre écoute de nos besoins.
Rapide.
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu répondre à vos attentes.
Cordialement.
L'équipe du laboratoire Biogroup de Montrond-les-Bains
M
Mégane Imbert Google
Prise en charge rapide, personnel très agréable.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre évaluation de 5 étoiles ! Cordialement, l'équipe du laboratoire.
C
Chantal Socchi Google
Je n'ai rien a reprocher de particulier, mais juste un petit bémol. Javais des analyses de selles à faire sur 3 jours. La personne qui ma donné les petits pots, aurait dû me préciser qu'il fallait les ramener tous les jours. Un petit manque de communication. Sinon, le personnel est très accueillant
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que vous ayez reçu un bon accueil de la part de notre personnel. Nous prenons note de votre remarque concernant la communication nous nous efforcerons d'améliorer ce point. Votre satisfaction est importante pour nous.
Bien cordialement
L'équipe du laboratoire Biogroup de Montrond-les-Bains
v
victor tome Google
Personnel performant et très professionnel. Excellent accueil.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre partage d'expérience, votre avis nous encourage à offrir le meilleur service à nos patients.
A bientôt dans nos établissements Biogroup !
S
Sophie LARDY Google
Accueil sans RDV ultra rapide. Personnel souriant et compétent.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette évaluation positive. Nous sommes
ravis d'avoir pu vous satisfaire.
Toute l'équipe du laboratoire de Montrond-les-Bains
M
Myriam Garcia Google
Très bon accueil - Accès très facile pour récupérer ses résultats par mail
Réponse du professionnel : Bonjour, au nom de toute l’équipe, merci pour votre commentaire, nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Bien cordialement
A bientôt dans nos établissements Biogroup !
M
Muriel Escot Google
Très bon accueil et prise en charge au top !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Escot
Merci pour votre partage d'expérience, votre avis nous encourage à offrir le meilleur service à nos patients.
A bientôt dans nos établissements Biogroup !
Le laboratoire de Montrond-les-Bains
B
Bernadette Dufour Google
très bon accueil (secrétaire médical) infirmier super sympa on peut se garer sur le parking carrefour market et c'est ouvert le temps de midi parfait pour moi
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ainsi que pour votre évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. L'équipe du laboratoire
Laboratoire d'analyse médicale dans les quartiers voisins
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
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