Laboratoire Musée de Valenciennes BIOLAM

Ma fille avait un prélèvement du cuir chevelu à faire suite à des champignons purulant dans ses cheveux. La laboratoire a eu du mal à faire le prélèvement mais me dit que c'est bon, on peut partir. Résultats dans 1 mois.... Ma fille souffre mais bon pas le choix... Heureusement que ma dermatologue a fait un.autre prélèvement car le résultat de ce laboratoire me dit que ma fille n'a rien, aucun germe pas de champignons tout va bien 😅. Résultats du dermatologue c'est la teigne.

Faisant régulièrement des prises de sang, je vais toujours chez eux, toujours bien accueillie, je recommande sans hésiter

Excellent laboratoire, personnel très sympathique, appel pour suivi des antécédents pour communiquer au laboratoire sous-traitant. Un travail de qualité et un vrai suivi médical.

Une catastrophe. Les secrétaires du laboratoire ne sont absolument pas aimables, c’est limite si elles ne m’ont pas envoyé bouler. À fuir, clairement. Jamais vu des secrétaires si désagréables

Tres rapide et efficace les résultats par internet permet de gagner de temps

Parfait. Le personnel était très sympathique, la personne qui m’a piqué était adorable et professionnelle (je n’ai pas senti l’aiguille). Les toilettes étaient propres (ce qui n’est pas toujours le cas dans tous les laboratoires). Personnel compétent et agréable, je recommande sans hésiter. Merci à l’ensemble de l’équipe pour leur travail. Je souhaite modifier mon précédent avis pour confirmer mes propos : je ne suis jamais déçue lorsque je me rends dans ce laboratoire. Aujourd’hui (4 mai 2026), il y avait beaucoup de monde, mais l’accueil est resté chaleureux et très professionnel. L’équipe veille au respect de l’ordre d’arrivée des patients, ce qui est assez rare (à Valenciennes) et mérite d’être souligné. Lorsqu’il y a trop d’affluence, ils proposent de patienter dans la salle d’attente afin d’éviter de rester debout, tout en préservant au mieux le secret médical. La personne qui m’a prise en charge aujourd’hui (cheveux longs, je ne connais malheureusement pas son nom) a été parfaite : la prise de sang s’est faite sans aucune douleur. Venue pour de grosses fatigues, elle a fait preuve de beaucoup d’attention en me proposant un café et en s’assurant que j’allais bien. Une autre infirmière (cheveux courts) est également très sympathique. Il est aussi possible de les contacter facilement en cas d’incompréhension des résultats, ce qui est très rassurant. Un grand merci pour votre professionnalisme. Le laboratoire est propre et facile d’accès. J’aimerais que tous les établissements soient comme celui-ci !

Je vais toujours au laboratoire pour mes démarches pour l'accueil et la prise en charge très accueillant et sympathique l'infirmier très professionnel et gentil je recommende

Equipe adorable et à l'écoute, réel suivi et compatissante. Je n'irai nul part ailleurs

Bon accueil, bien renseigné, personnel compétent et professionnel. Nous y retournerons.

En plus d’être très compétentes, les personnes qui m’ont accueillies ont été très bienveillantes, je vous recommande à 100%

Infirmières absolument géniales ! Professionnelles, accueillantes, très à l'écoute et très gentilles ! Je n'ai rien senti lors de la prise de sang ! J'ai fait un malaise, elles ont été aux petits soins et m'ont donné un café et des chouquettes le temps que cela passe. Si vous cherchez un bon laboratoire, vous avez trouvé !

Excellent. Merci pour l’accueil et le professionnalisme. Je vous recommande fortement.

Personnel très accueillant, souriantes, serviables, vous mettes à l'aise immédiatement. Prise de sang rapide et efficace, café & chouquettes à la sortie, que demander de mieux ? Merci çà vous

Venu pour une prise de sang, tout a été parfait, le tout avec un personnel très aimable et accueillant (rare de nos jours) N’hésitez pas à venir ici !

Excellent centre! Personnel empatique Je recommande

Super laboratoire, très souriants et accueillant. Je n'ai rien sentie lors de la prise de sang. Je recommande ☺️

Par ou commencer , accueil très sympathique , le personnel très souriante , aimable , joyeuse . Elles ont vite mise alaise mon fils pour sa prise de sang . Très bonne explication et prise en charge . Mon fils a même pas pleurer alors qu'il a été piqué 3 fois . Labo au top du top . Rarement vu un si excellent accueil . Et en prime ont a eu le droit à un chocolat et deux chouquettes .je recommande les yeux fermer !

Ravie d'avoir un nouveau centre de santé à Valenciennes avec un personnel très accueillant et aimable.

J ai fait prise de sang et test pcr, ça a été très vite sans attente, très bien.

Personnes très accueillantes, ayant peur des piqûres. L’infirmière m’a mise très à l’aise et je n’ai même pas ressentit l’aiguille, strictement rien à chaque fois qu’elle me pique (Annie). Explication des résultats, si on ne comprends pas parfois. Toujours le sourire et l’humour, vraiment des personnes adorables. Un vrai plaisir d’aller dans ce laboratoire Biolam. Prise de rendez-vous très vite ou même sans rendez-vous. Je vais désormais que là- bas pour mes prises de sang et autres analyses. Manon

Un personnel vraiment accueillant . Elles nous ont mis a l'aise ainsi que nos enfants. Vraiment tres aimables . Test sans douleurs et super bien expliqués .