Laboratoire Pôle Santé des Olonnes - BIOGROUP ATLANTIQUE CENTRE

Très bon accueil. Organisation top . Pas d’attente . Résultats rapides

Accueil agréable, horaires d'ouverture pratiques et résultats par internet simples d'accès.

Personnel parfait .lire le numéro ok quans la TV fonctionne mais quand on es assis de l autre côté on vois pas .torsions musculaire c est pas genial

Tout est organisé pour une prise en charge rapide ( tickets, affichage lumineux) tout comme la gentillesse et le professionnalisme de tout le personnel ( de la réception à la personne faisant la prise de sang font que l'on se sente à l'aise. A cela s'ajoute la rapidité des résultats.

Rendez-vous pris pour 8h10 . Arrivée à l'heure j'ai été appelée immédiatement. Une fois le dossier effectué, j'ai été appelée par l'infirmière 2 mn après. Prise en charge exceptionnelle et surtout l'heure du rendez-vous est parfaitement respectée, j'ai pu arriver à l'heure au travail . Un énorme stress en moins. Je viendrais dorénavant uniquement dans ce laboratoire.

Secrétaire agréable et explique avec professionnalisme Prélèvement sanguin fait avec rapidité et application Le point négatif serait un peu trop d' attente mais il faut être patient Bonne journée

Félicitation à l'nfirmier qui m'a fait la prise de sang parfaite. Peu d'attente et personnel à l'accueil très professionnel.

Première expérience dans ce labo, attente très courte, personnel à l’écoute, résultats reçus plus rapidement qu’annoncés.

Bon accueil et a l écoute Personnel aimable Je recommande

Pour une première fois, je suis globalement satisfait, seul bémol 1 heure d'attente car il y avait beaucoup du monde.

Pour le Laboratoire d'analyses je donne 10/10. Accueil du secrétariat 10/10 Accueil pour la prise de sang 10/10 donc tout parfait. ---------- Par contre un détail indépendant du laboratoire l'entrée principale manque d'hygiène. Poussière, toiles d'araignées, et les carreaux. Excusez cette parenthèse, mais ce sont des réflexions que j'entends en arrivant.

Très bon laboratoire. Personnel aimable et souriant. Explications données et prise de temps, acceuil non expéditif. Très peu d'attente et piqûre indolore, je recommande. Ps certains laboratoires devraient prendre exemple...

Pas d'attente pour la prise sang. J'ai été très bien piqué. Résultats rapides en ligne.

Lundi matin beaucoup de patients. Seulement 2 guichets sur 3 sont ouverts ce qui génère une attente assez longue. Une fois ce cap passé tout s'est bien passé.

Bon accueil, les professionnels sont à l'écoute, et compétents. Résultats obtenus rapidement par mail.

Tres bien accueillie et prise en charge malgré une attente importante, 25 personnes à 8h30 devant moi . Resultats dans la journée. Très satisfaite.

Excellent personnel mais attente très longue. J avais 23 personnes devant moi à 8 h 15.

La secrétaire médicale et l'infirmière sur qui je suis tombée ont été très gentilles et accueillantes. La prise en charge s'est très bien passée. J'y ai été l'après midi et je n'ai quasiment pas eu d'attente.

Très bon accueil, rapidité des prélèvements (malgré le nombre important de patients...), rapidité de délivrance des résultats et du routage internet; Bref 5/5

RDV pris en ligne très facile et pratique. Très bon accueil le jour de mon RDV, pas d’attente.

Bien situé au pôle santé des Sables d'Olonne (hôpital), nombreux parking gratuit. Un peu de monde quelque soit l'heure, attente raisonnable. Opératrices d'accueil et de prélèvements à l'écoute comme il se doit.

Accueil bienveillant lors de ma consultation dans ce laboratoire. Préleveur efficace et compétent. Peu d'attente lors de mon passage. Résultats délivrés rapidement par mail. Je recommande ce laboratoire

Bon accueil, prise de sang effectuée avec rapidité et sans aucune douleur. Bravo à vous ! Résultats reçus rapidement. Merci

Le lieu pas de soucis, par contre les trois quarts du temps il n'y a qu'une personne au secrétariat pour recevoir les patients, et quand on voit plusieurs personnes derrière les bureaux qui parlent de leur vacances ou des services hospitaliers qui leur demande du travail, elles n'ont pas l'air contentes de certains services hospitaliers. Elles feraient mieux de faire le boulot pour lequel elles sont employés, car nous on attend qu'elles finissent leur discution.

Très bon accueil, prise en charge rapide, temps d'attente très court, excellentes prestations de l'infirmière. Je recommande vivement.

Prélèvement le 07/04/2026 au matin. Encore douloureux au toucher. En sachant que l’hématome s’est pas mal résorbé, on imagine bien l’état de mon bras le lendemain de la prise de sang. Préleveuse à peine aimable. Jamais eu ça sur une prise de sang, on ira ailleurs la prochaine fois………

Très bon accueil, mais 3 fois de suite que je me fais masacrer le bras avec des bleus énormes et des prises de sang plutôt douloureuses…

Prise en charge rapide, de mon arrivée à mon départ. L'hôtesse d'accueil m'a proposé également de faire le dépistage du VIH et m'a remis une plaquette d'information concernant le dépistage des maladies sexuellement transmissibles pour informer mes enfants et ses amis. Très très bon accueil et les résultats sont disponibles sur internet rapidement et facilement.Je recommande ce laboratoire sans hésiter.

L'accueil pas chaleureux du tout comme très souvent ! Mais la personne qui m'a fait la prise de sang, une fée pas de douleur et pas de bleu, merci à cette jeune femme

Rien à redire..tout est nickel. Servie efficace et rapide, personnes agréables. Parfait pour moi. Merci.

Les collaborateurs méritent d'être félicités et surtout récompensés pour la grande qualité de leur accueil et l'idéale compétence de leur fonction professionnelle. Sans eux, le laboratoire n'aurait pas le succès et la réussite qu'il connaît.

L'accueil mériterait un peu plus d'intimité. On entend tout dans la salle d'attente. L'amabilité du personnel d'accueil dépend beaucoup de la personne qui vous reçoit. Le prélèvement est très professionnel et l'infirmière qui m'a reçu à été charmante.

Je vis à moitié à Paris et aux Sables et je peux vous dire que je programme à chaque fois ma venue dans ce laboratoire en conséquence. Tout est PARFAIT ; accueil, gestion de l'attente raisonnable quand il y a du monde, les infirmières qui prélèvent .. et je vous parle même pas du délai des résultats qui une fois ont battus des records ...(prélèvement à 11h, résultat à 15h !). On aurait presque envie de revenir pour rien ... (joke) . Bref vous êtes de parfaits PROS de A à Z. Que ça fait du bien d'être bien reçu et de dire que du bien !! Félicitations à toute l"équipe et la direction. A bientôt .. ;)

Très bon accueil et personnel compétent. Dommage un peu d'attente pour un prélèvement sanguin 1h

Bon accueil comme d'habitude mais il est regrettable que, depuis votre changement de logiciel, on ne reçoit plus les résultats partiels et qu'il faille se déplacer pour les obtenir.

Pour cette première fois dans ce laboratoire, je suis entièrement satisfaite de l'accueil qui m'a été réservé. Très peu d'attente, j'ai eu les explications nécessaires pour consulter les résultats sur internet, qui sont arrivés très rapidement. Suite à mon inquiétude concernant mes résultats, j'ai contacté le laboratoire, j'ai pu avoir une réponse de suite. Je continuerai de faire mes examens ici, je le recommande.

À plusieurs reprises, j’ai dû faire mes analyses dans ce laboratoire qui est très compétent, rien à dire le personnel est aimable et courtois et les résultats sont disponibles dans la journée

Très bon accueil à tous les niveaux et attente raisonnable. Infirmière très douce et professionnelle. (Aucune douleur lors du prélèvement).

Tout c'est très bien passé, présence, sourire et informations, Professionnel. Et ce tant au niveau de l'accueil que lors de la piqûre. Merci

Un acceuil parfait avec un grand sourire grand merci que ce soit à l'accueil comme à la personne qui a fait le prélèvement je vous dis un grand merci de votre gentillesse. Si tout le monde pouvait être comme vous.