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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Laboratoire Regard Lons-le-Saunier - BIOGROUP BOURGOGNE FRANCHE COMTE

Laboratoire d'analyse médicale · Lons-le-Saunier (39)

4,8 789 avis Ouvert
Laboratoire Regard Lons-le-Saunier - BIOGROUP BOURGOGNE FRANCHE COMTE — Laboratoire d'analyse médicale

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À propos de Laboratoire Regard Lons-le-Saunier - BIOGROUP BOURGOGNE FRANCHE COMTE

Laboratoire Regard Lons-le-Saunier - BIOGROUP BOURGOGNE FRANCHE COMTE est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Lons-le-Saunier (39000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 12:00
Mardi 07:00 – 12:00
Mercredi 07:00 – 12:00
Jeudi 07:00 – 12:00
Vendredi 07:00 – 12:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (789)

4,8
789 avis
5★683
4★78
3★11
2★2
1★15
f
florence bejot

Jai ete reçu rapidement. Rendez vous doctolib. En general Jê ressort d’un laboratoire les bras abîmés. La , la personne m’a juste trouvé la veine de suite. Même pas l’ombre d’un bleu. Je recommande vraiment ce laboratoire. Pour unè première fois étant nouvelle dans la région. J’ai trouvé mon laboratoire.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif et votre recommandation chaleureuse. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes et que notre équipe a su vous accueillir dans les meilleures conditions. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre laboratoire. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
b
bs sb

Voici la version modifiée, en y intégrant cette remarque pleine de bon sens : **Titre : Un personnel au top, mais un rappel au civisme s'impose pour les patients** Je tiens tout d'abord à exprimer ma grande satisfaction concernant le laboratoire, l'accueil et la prise en charge par le personnel, qui sont toujours irréprochables. En revanche, je souhaite pousser un sérieux coup de gueule face au comportement de certains patients. Il est inadmissible que des personnes visiblement malades (grippe, Covid, etc.) viennent sans masque. De plus, le respect des distances de sécurité est totalement ignoré dans la file d'attente. Il faut que les gens comprennent une chose : même si on est pressé que ce soit notre tour, **ce n'est pas en collant la personne de devant ou en lui grimpant dessus que ça fera avancer la file plus vite !** Quand on est malade, la moindre des corrections est de porter un masque et de garder ses distances pour protéger les autres. Un peu de civisme, de patience et de respect pour la santé de chacun ne feraient pas de mal.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur notre laboratoire et notre personnel. Nous partageons votre préoccupation concernant le comportement de certains patients et nous vous assurons que nous faisons tout notre possible pour sensibiliser chacun au respect des mesures sanitaires. Votre message est important et nous espérons qu'il contribuera à encourager un comportement plus civique de la part de tous. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
M
Marie Winkelmann

Une bonne ambiance malgré le monde et un accueil aimable et chaleureux et un petit café gratuit à la fin pour ceux qui le souhaitent. En plus, des prises de sang proposées sans ordonnance pour vérifier une baisse d’énergie ou d’autres problèmes à des prix très attractifs compte tenu de notre santé. Merci 🙏

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'ambiance, l'accueil chaleureux et nos services. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
M
Marius Duffaux

J’ai été piqué trois fois sur trois jours différents pour une simple prise de sang. Première fois erreur délai température, la deuxième fois problème technique et la troisième fois je n’ai pas mes résultats donc le médecin m’a reçu sans mes résultats autant vous dire qu’elle n’était pas enchanté.De plus je n’arrive pas à les joindre. Donc une étoile car le laboratoire est neuf mais pour le personnel, la gestion et le reste zéro

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à déposer une réclamation via ce lien : https://securetransfert.biogroup.fr/form/reclamation-patientele afin que nous puissions examiner votre situation plus en détail et améliorer nos services. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
J
Jesus is the way, the true and the life. Thank you

Personnel aimable et professionnel. Merci a la jeune fille de l'accueil de la borne sans RDV qui a su prononcer mon adresse mail en 1 fois et sans aucune erreur (elle se reconnaitra) ce jeudi 7 mai a 7h50. Merci également à la gentille et délicate dame qui a effectué les prélèvements.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre personnel ait pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments seront partagés avec l'équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
L
Leila Singer

Pratiquement pas d'attente au secrétariat, accueil poli mais un peu froid. Prise de sang effectuée par une jeune femme souriante et agréable malheureusement gros bleu ensuite, resultats rapides.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et la rapidité des résultats. Nous prenons note de votre remarque concernant l'accueil et le bleu après la prise de sang. Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer nos services. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
J
Jean-Yves BARIOD

Peu d’attente malgré le « sans rdv » Accueil et infirmière très agréable et compétente Continuez ainsi

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et la compétence de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L'équipe du laboratoire de Lons le Saunier.
G
Guy Rathier

Etant depuis de nombreuses années très satisfait, tant par l'accueil, toujours attentif et souriant, que par les soins infirmiers, eux aussi de grande qualité, ... il ne me viendrait pas à l'esprit de me rendre dans un autre laboratoire que celui de la rue Regard ! Je n'ai donc que des remerciements et des compliments à adresser à celles et ceux qui l'animent avec constance et conscience.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et votre appréciation de nos services. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis de savoir que notre accueil et nos soins répondent à vos attentes. Nous continuerons à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement. L'équipe du laboratoire de Lons le Saunier L'équipe de votre laboratoire Biogroup

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