Laboratoire Saint-Dié - BIOGROUP LORRAINE

Aucune réponse au téléphone.Renvoi vers un N* qui ne répond pas non plus... Accueil sans courtoisie au guichet. Les prélèvements à domicile ont été supprimés même pour les clients les plus fidèles et même handicapés. Tout cela dit sans condescendance... débrouillez-vous! Heureusement l'infirmière qui fera la prise de sang sera autrement plus sympathique..

Nous sommes super bien reçu. Enfin nous tout sait très bien passer. Nous recommandons.

Bravo pour la rapidité et le professionnalisme de l'équipe. J'ai eu très peur voyant le monde qu'il y avait mais en 15 mn je suis ressorti avec tout mes test et prise de sang effectué.👍

Beaucoup de monde, bien accueillie. Un peu d'attente, rapide et examen bien réalisé. Merci au personnel pour leur efficacité et professionnalisme. Bonne continuation

J’ai hésité avant de laisser un commentaire, parce que mon expérience est bonne — et, curieusement, quand les choses vont bien, on devient presque muet. On râle plus facilement contre une attente interminable, une "piqûre" ratée ou un accueil glacial. Là, rien de tout cela : accueil correct, prise en charge sérieuse, geste sûr, et cette impression rassurante d’être entre des mains qui savent ce qu’elles font. Bien sûr, on peut toujours rêver d’un laboratoire avec champagne, musique douce et tapis rouge jusqu’au fauteuil de prélèvement… mais, en attendant, celui-ci fait très bien ce qu’on lui demande. Et surtout, je suis toujours ressorti avec moins de sang, mais jamais avec plus de problèmes...

Personnel extrêmement professionnel et accueillant malgré la fréquentation énorme que nous avons pu relever à notre passage un mercredi matin dès 7h. Elles sont très rapides et bienveillantes. Elles n'ont donc rien à envier aux autres employés présents dans les laboratoires parisiens qui font deux fois moins avec deux fois plus.

Excellente expérience dans ce laboratoire. L’organisation est exemplaire, avec un flux de patients rapide et bien maîtrisé, ce qui limite considérablement le temps d’attente. La prise en charge est fluide et efficace. Les locaux sont propres, bien entretenus et agréables, ce qui inspire confiance dès l’arrivée. Une équipe professionnelle et un environnement rassurant. Je recommande vivement.

Très bon accueil et prise en charge rapide. J'y suis allée plus tard vu que je ne travaillais pas. Rien à redire sur la propreté malgré le grand nombre de personnes qui étaient venues. Je ne changerais pas

Comme toujours visite tout à fait satisfaisante. Bon accueil de tout le personnel

Habituellement bon accueil et personnel agréable et bienveillant. Dernièrement, ma fille a été faire un test de grossesse, mal accueilli par une personne désagréable et prise de sang douloureuse. Une autre fois j'ai été moi même mal accueilli et on m'a "jeté" dans une pièce dans le noir avant même de pouvoir m'asseoir pour me mettre 20 minutes au repos avant ma prise de sang.