À propos de Laboratoire Saint-Dié-des-Vosges Orfèvres - BIOGROUP LORRAINE
Laboratoire Saint-Dié-des-Vosges Orfèvres - BIOGROUP LORRAINE est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Saint-Dié-des-Vosges (88100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 12:30
Mardi
07:00 – 12:30
Mercredi
07:00 – 12:30
Jeudi
07:00 – 12:30
Vendredi
07:00 – 12:30
Samedi
07:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (738)
Avis Google
4,8
738 avis
5★646
4★76
3★11
2★2
1★3
H
Hicham Korchi Google
Franchement super accueillant le personnels souriant je valide ce labo 👍🙏
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un accueil chaleureux et que vous soyez satisfait de votre expérience dans notre laboratoire.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
F
Frederic Marchal Google
Personnels très agréables et professionnels.
Prise en charge rapide. Obtention des résultats d'analyses dans l'après-midi.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre laboratoire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et notre professionnalisme, ainsi que la rapidité de notre service. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
A
Api Prr88 Google
Bien mais des points à améliorer comme l’amabilité de la personne qui prend en charge l’ordonnance, un sourire ça ne coûte rien mais allez y a pire on va dire . Et trois des distributeurs de gel hydroalcoolique étaient vident ! A l’entrée, sur le guichet et l’autre d’à côté, quand même svp … infirmière top 👍🏻
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été entièrement satisfaisante. Nous prenons en compte vos remarques concernant l'amabilité. Nous allons travailler à améliorer ces points pour mieux vous servir à l'avenir. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre infirmière.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
b
beaux karine Google
Très bon accueil et p en charge
Résultats rapides et sécurisés par mail
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Beaux, merci pour votre retour positif sur notre laboratoire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et la prise en charge, ainsi que la rapidité et la sécurité de nos résultats.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
C
Comert GUVERCIN Google
J’ai effectué un test INR dans ce laboratoire. Les résultats m’ont été communiqués très rapidement, le jour même. Mon INR étant anormal, ils m’ont immédiatement appelé par téléphone pour me conseiller de consulter un médecin sans attendre.
J’ai été très touché par leur réactivité, leur professionnalisme et leur attention. Tout le personnel était très accueillant, souriant et bienveillant.
Je recommande vivement ce laboratoire pour la qualité de son service et le sérieux de son équipe.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service et de notre réactivité. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à maintenir un haut niveau de qualité et de professionnalisme.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
M
Martial Ott Google
Très bon accueil, pris rapidement je recommande ce laboratoire
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
C
Crescencio RUIZ Google
Toujours très satisfait du personnel et de la rapidité.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait du personnel et de notre rapidité. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
A
Audrey Bergé Google
Très bon accueil, les personnes sont très sympathiques.
Je recommande ce laboratoire.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et la sympathie de notre équipe.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
S
Sylvie Gerard Google
Très satisfaite comme toujours
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gerard, merci beaucoup pour votre retour positif et votre fidélité. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfaite de nos services. L'équipe de votre laboratoire Biogroup Saint-Dié-des Vosges.
J
Julien MJ Chalets Google
Excellente expérience dans ce laboratoire. L’accueil a été particulièrement chaleureux et professionnel, avec une personne très souriante.
La prise en charge a ensuite été très rapide. La professionnelle qui a réalisé ma prise de sang a fait preuve d’une grande gentillesse, d’écoute et de délicatesse. Le geste a été parfaitement maîtrisé : la ponction a été effectuée sans la moindre douleur, avec beaucoup de précision et de professionnalisme.
Un grand merci à toute l’équipe pour la qualité de l’accueil et des soins. Je recommande ce laboratoire sans hésitation.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Chalets, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience dans notre laboratoire a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction concernant l'accueil et la qualité des soins est notre plus belle récompense. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe, qui s'efforce chaque jour d'offrir un service irréprochable. Merci de votre recommandation et de votre confiance.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup Saint-Dié.
N
Nadine MARCOT Google
Pas d'attente, examen rapide et échange avec le personnel respectueux. Merci à l'équipe.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
H
Hafsa Ismani Google
Très satisfaite du service. Personnel aimable et professionnel, résultats rapides et excellents soins. Merci.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et l'amabilité de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire
p
patrice popart Google
Personnel très accueillant. Seul bémol, une seule personne pour la prise de sang, donc temps d attente un peu long.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Popart,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre personnel accueillant. Nous prenons en compte votre remarque concernant le temps d'attente et nous nous efforçons d'améliorer ce point. Votre satisfaction est importante pour nous. L'équipe de votre laboratoire Biogroup Saint-Dié-des-Vosges Orfèvres.
M
Michel Garcia Google
Accueil courtois. Infirmière très professionnelle et bienveillante.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour positif sur notre laboratoire. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Cordialement, L'équipe de votre laboratoire
M
Michel Valentin Google
Très professionnel mais franchement la direction il faut réouvrir l après midi sur le laboratoire Saint-Dié-des-Vosges Orfèvres
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, merci pour votre retour positif sur notre professionnalisme. Nous prenons en compte vos remarques concernant les horaires d'ouverture. A titre informatif, notre autre laboratoire Biogroup situé place des Déportés est ouvert du lundi au vendredi en continu de 7h00 à 18h00 si besoin. Bien cordialement, l'équipe de votre laboratoire Biogroup Saint-Dié-des-Vosges.
C
Chihuahua Pearl Google
Accueil sympathique et professionnel
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre accueil a été à la hauteur de vos attentes.
L'équipe de votre laboratoire
L
Lanfroy Lydie Google
Impeccable pour la prise de sang. Du 1er coup et personne très charmante
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a su répondre à vos attentes avec amabilité et écoute. Cordialement,
L'équipe de votre laboratoire
k
khatia tchikadze Google
Merci pour votre excellent service professionnel et pour votre personnel adorable. Vous faites votre travail de la meilleure façon possible.💓💓
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et vos aimables mots. Nous sommes ravis de savoir que notre service et notre équipe ont répondu à vos attentes. L'équipe de votre laboratoire Saint-Dié
P
Pitine Senior Google
Merci pour l'accueil et le passage rapide.
Bravo a toute l'équipe.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et la rapidité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
P
Patrick Wagner Google
Passage pour la prise de sang rapide personnel agréable et très sympa.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Wagner, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience pour la prise de sang ait été rapide et que notre personnel ait su vous accueillir agréablement. Au plaisir de vous revoir. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
C
Chantal Moreira Google
Accueil excellent, personnel parfait ! Prise de sang sans aucune douleur et ce qui est très rare pour moi : avec aucun hématome lié à la piqûre, félicitations à l'infirmière !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes et que notre personnel a su vous mettre à l'aise. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
j
joel cuny Google
Personnel très sympathique.
A l'écoute des patients ,
prise en charge très rapide .
Je recommande vivement ce laboratoire.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu répondre à vos attentes et que vous avez apprécié notre rapidité et notre écoute. L'équipe de votre laboratoire Saint-Dié-des-Vosges Orfèvres
A
Annick Brylak Google
très bon accueil et rapidité
Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et la rapidité de notre service.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup Saint-Dié-des-Vosges.
A
Aurélie DANIEL Google
Personnel accueillant et avec le sourire
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Daniel, Merci pour votre retour positif sur notre personnel accueillant. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été agréable. L'équipe de votre laboratoire Biogroup Saint-Dié-des-Vosges
C
Christelle Lischetti Google
Accueil sympathique , prise en charge rapide . Merci à vous
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
T
Tanya Marquet Google
Infirmière au top 👌 je n'ai même pas d'hématome et je peux dire que c'est extrêmement rare !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. Cordialement. L'équipe du laboratoire
M
Marc Meyer Google
Très professionnel au niveau prise de sang et enregistrement.
Au niveau transmission des résultats nous constatons des problèmes. Besoin de telephoner pour demander de transmettre les résultats, ce qui a été fait. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Meyer, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service lors de la prise de sang et de l'enregistrement. Nous prenons note de votre remarque concernant la transmission des résultats et nous nous efforçons d'améliorer ce processus pour mieux répondre à vos attentes. L'équipe du laboratoire Saint-Dié-des-Vosges.
O
Olivier Dexemple Google
Ce n'est pas pour le plaisir que nous venons vous mais tout est parfait et même pas mal. LOL
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation qui exprime toute votre satisfaction à l’égard de votre prise en charge au sein du Laboratoire. Bien cordialement. L’équipe du laboratoire.
V
Vava Balle Google
Très bonne prise en charge et bon acceuil
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation qui exprime toute votre satisfaction à l’égard de votre prise en charge au sein du Laboratoire. Bien cordialement. L’équipe du laboratoire.
F
Flavie N Google
Toujours bien accueillie ,peu d attente en journée
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de l'accueil et du temps d'attente. Cordialement. L'équipe du laboratoire de Saint-Dié-des-Vosges
s
stephane adam Google
Visite pour une prise de sang et toujours satisfait. Bon accueil, pas de perte de temps.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire très positif et très encourageant pour toute l'équipe du laboratoire. Elle se réjouit d'avoir répondu à vos attentes et reste mobilisée pour maintenir cette qualité d'accueil essentielle à la prise en charge de nos patients. Cordialement. L’équipe du laboratoire
g
gerard dietsch Google
tout est très bien pas beaucoup d attende si vous y allez le matin de bonne heure le personnel sont au top les infirmières nickel de nickel je recommande fortement
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation chaleureuse. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L'équipe du laboratoire de Saint-Dié-des-Vosges
c
celuja demlebs Google
Personnel très agréable et peu d’attente
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour positif sur notre personnel et le temps d'attente. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été agréable. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services et votre avis est précieux pour nous.
Cordialement,
L'équipe du laboratoire des Orfèvres
F
Fran Google
Accueil très sympathique. Prise en charge rapide.
La personne qui a réalisé la prise de sang a bien voulu que je lui indique une veine facile à piquer. Merci à elle.
J'ai travaillé comme secrétaire médicale dans un labo et je sais que ce n'est pas tous les jours facile.
De plus, les résultats ont été très rapides pour un bilan de routine.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif et détaillé. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et la rapidité de notre service.
Cordialement. L'équipe du laboratoire des Orfèvres - Saint-Dié-des-Vosges.
G
Gerard Largentier Google
Prise en charge rapide
Accueil super sympa
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Largentier,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et la rapidité de notre prise en charge. Cordialement. L'équipe du laboratoire des Orfèvres - Saint-Dié-des-Vosges.
G
Gildas Foret Google
personnel a l accueil trés agréable et compétant . pour la prise de sang quelque minutes apres avoir passé a l accueil , l infirmière vous appel et fait le point de l ordonnance ( nom , prénom , age , adresse , traitement médicale si il y a ) personne sympathique et pro merci mesdames ....
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Foret,
Merci pour votre retour positif sur notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L'équipe du laboratoire des Orfèvres - Saint-Dié-des-Vosges.
M
Madina Ly Google
Le personnel est sympathique et très professionnel. Les locaux sont accessibles, lumineux et propres. Je n'ai pas de veine mais les infirmières sont toujours patientes. Je reçois les résultats de mes prises de sang à temps. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ly, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre personnel et nos locaux. Votre recommandation est très appréciée. Cordialement, L'équipe du laboratoire des Orfèvres
D
Delphine Cuny Google
Toujours très bien accueillie, merci pour votre professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services. Bien Cordialement, L'équipe du laboratoire
C
Christian Jacquot Google
Personnel sympathique et bon accueil
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et le professionnalisme de notre équipe. Cordialement, l'équipe du laboratoire
C
Chantal Dupont Google
J’y suis allé 3 fois malgré le problème de mes veines qu’il faut chercher ça s’est très bien passé
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dupont, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe du laboratoire des Orfèvres
N
Nicolas V. (“Nicolas”) Google
Ma femme est allé ce jour pour un prélèvement sanguin pour ma fille de 5 ans, le "laborentin" à tout simplement refusé de faire celui ci car la petite pleurait. Dieu merci le café qu’il prenait à l’acceuil n’a pas eu le temps de refroidir. Si c est pour vos enfants passez votre chemin.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, votre commentaire a retenu toute notre attention. Nous sommes bien sûr navrés de ce retour d'expérience et regrettons que la prise en charge de votre fille n'ait pas répondu à vos attentes. La réalisation d'un prélèvement chez un jeune enfant peut parfois être délicate et nécessite des conditions permettant d'assurer sa sécurité et son bien-être. Malheureusement ne disposant pas de vos coordonnées complètes, nous ne sommes pas en mesure de vous recontacter afin d'échanger plus en détail et de mieux comprendre les circonstances précises de la situation. Aussi, nous vous invitons vivement à contacter la biologiste responsable du site qui se tient à votre disposition ou bien, à faire une réclamation à l'adresse suivante : https://contact/biogroup.fr qui sera traitée par notre service qualité. Cela permettra, le cas échéant, d'apporter les mesures correctives nécessaires. Merci de votre compréhension. Cordialement, le Service de la Communication Externe BIOGROUP LORRAINE
w
witz christelle Google
J'ai été très bien reçu et les personnes sont très accueillantes !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Witz, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien accueilli. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, l'équipe du laboratoire des Orfèvres
D
Daniel Laouaty Google
Un bon accueil du personnel, peu d'attente et résultats rapides. Merci à vous toutes.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Laouaty, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et la rapidité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe du laboratoire des Orfèvres
M
Michel Boulay Google
Bonne réception. Service rapide et professionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour, l’ensemble des collaborateurs du laboratoire des Orfèvres vous remercie pour votre commentaire. Sachez que nous continuerons à tout mettre en œuvre pour obtenir la satisfaction de nos patients. Cordialement, L’équipe du Laboratoire
v
vava vroom Google
Je suis venu pour la première fois et j’ai ete bien accueilli et vite prise et j’ai été surprise d avoir les résultats très vite 4 h après
Réponse du professionnel : Bonjour, toute l'équipe du laboratoire vous remercie pour ce retour d'expérience très positif ainsi que pour l'amabilité de votre commentaire. Cordialement, L’équipe du laboratoire des Orfèvres
P
Pascal Gerard Google
Personnel très sympathique et professionnel. Le lieu est agréable pour faire les prélèvements en sérénité.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre personnel et nos installations. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe du laboratoire des Orfèvres - Saint-Dié-des-Vosges.
C
Chewquette Hi Google
Courtoisie et politesse.l infirmière à su me mettre à l aise et prévient quand elle pique et quand elle termine. Très agréable quand on a la phobie des seringues
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous mettre à l'aise et répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe du laboratoire des Orfèvres
J
Jean-francois Thomas Google
prise en charge rapide , infirmier qui connait trés bien sont travail , il m a piquée du premier coup et sans douleur
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Thomas, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu vous offrir une prise en charge rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe du laboratoire des Orfèvres
I
Ida Google
Oui
Personnel poli, mais les personnes à l'accueil oublient de sourire
Certaines infirmières pareil pour certaines, d'autres très polies et empathiques.
Si les salariées discutent entre elle, elle oublient de dire au revoir. Dommage
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre personnel poli. Nous prenons note de vos remarques concernant l'accueil et le sourire, ainsi que l'importance de toujours saluer nos patients. Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer notre service. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
J
Jeannine Minoudo Google
Bon accueil, peu d'attente je suis satisfaite de mon passage chez Biogroup
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Minoudo, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre passage chez Biogroup. Cordialement, L'équipe du laboratoire des Orfèvres
Laboratoire d'analyse médicale dans les quartiers voisins
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