Laboratoire Saint-Nicolas Yutz - BIOGROUP LORRAINE

Bien aimable et souriante pas d’attente en moins de15 minutes j’étais dehors.

Le personnel est vraiment agréable je reviendrai pour mes examens

Personnel hyper gentil et à l'écoute, d'un grand professionnalisme et d'une grande disponibilité. Attente plus que raisonnable pour recevoir les résultats des différents examens., qui sont également envoyés par mail sur demande. Je recommande fortement ce laboratoire pour sa réactivité et son efficacité.

Rapidité d'intervention lors de la prise de sang. Résultats en ligne et facilement consultable très rapidement.

Bonjour bien accueilli, rapidité juste un petit bémol, concernant les personnes à l'accueil cela mes arrivé j'aurais aimé avoir plus de discrétion sur certain sujet.

Très bon accueil, peu d'attente, prise de sang (presque) sans douleur et faite avec le sourire.

Super, bravo pour cathy car je n'aime pas venir aux laboratoire,et elle fait tout ce qu'il faut

Bonjour, J'ai eu une bonne expérience globale. L'accueil a été professionnel et les échanges clairs. Merci à l'équipe.

Accueil très sympathique mais la personne qui m a fait la prise de sang a malheureusement raté sa prestation. Mon bras est tout bleu.. .

superbe accueil l infirmiere qui ma fait la prise de sang etait tres sympa et j ai eu les resultat rapidement

Ce matin, quelle agréable surprise, une infirmière agréable, gentille, rigolote. C'est la première personne, elle vient de l'autre laboratoire, que je croise et qui est top. Merci 😅

Très contente de mon dernier passage une très gentille fille camélia m’a bien expliqué et accueil chaleureux bonne continuation Kamelia 😍🌸🌸

Je souhaite partager un avis très positif sur la nouvelle personne qui travaille au laboratoire Camélia. Elle explique les choses de manière claire et précise, ce qui met vraiment en confiance. De plus, son sourire et son accueil chaleureux rendent chaque visite agréable. C’est un vrai atout pour l’équipe !

Bon accueil et prise en charge par l'ensemble du personnel L'infirmière a été prévenante et douce dans ses gestes ce qui est très appréciable pour une prise de sang Catherine F

Délai d’attente un peu long à certaines heures, mais personnel avenant et fort sympathique.

Hier, panne informatique.., galère pour la Secrétaire.., enregistrement manuel.., prélèvement effectué, résultat ds la boîte email ds l'après midi.. Cool.. 👍

À FUIR ! L’accueil est particulièrement désagréable, avec un personnel peu aimable et peu à l’écoute. On a vraiment l’impression de déranger plutôt que d’être pris en charge. De plus, l’organisation laisse à désirer : devoir prendre un ticket simplement pour imprimer ses résultats est incompréhensible et fait perdre du temps inutilement. Dans un lieu de santé, on s’attend à un minimum de bienveillance et d’efficacité, ce qui n’est malheureusement pas le cas ici. Expérience très décevante.

Personnel très sympathique mais attente très longue ... 2 minutes pour la prise de sang 80 minutes d'attente

Très bon accueil, personnel rassurant et professionnel. La dame qui m’a fait la prise de sang Sylviane était douce, à l’écoute et très gentille. Je recommande sans hésitation !

Je recommande vivement le Dr Pascal Morier pour son professionnalisme et son sérieux. Il prend le temps d’expliquer clairement les résultats, avec des mots simples et rassurants. On se sent écouté(e) et bien accompagné(e). Son approche est à la fois humaine et très compétente, ce qui met tout de suite en confiance. Une excellente prise en charge, je suis très satisfaite.

Rapide, efficace et sympathique. Alors oui, il y a souvent du monde, mais c'est la rançon de la gloire !

Hôtesse d'accueil affable et souriante, cela s'est amélioré. Infirmières un peu trop autoritaires a mon gout. Parfois, j'ai l'impression d'être chez le véto.

Personnel très agréable Peu d’attente en général Je recommande vivement

Le personnel est très agréable sympathique et professionnel toujours satisfait de mes examens réalisés dans cet établissement

Je ne noterai ici que ce pour quoi je suis venu. Une prise de sang impeccable et ultra rapide. Constitution du dossier claire nette et précise. Résultats par e-mail quelques heures plus tard. C’est très efficace.

Un laboratoire dès plus accueillant et chaleureux je recommande fortement d'ailleurs parfois j'y retourne alors que je n'ai absolument besoin de rien juste comme ça pour patienter en salle d'attente et être dans l'ambiance une bonne 1/2 heure rien que pour moi a méditer ou a me poser des questions existentielles cela fait un bien fou 🎇😍

Accueil ok. Labo sérieux et compétent. Dommage que ce soit juste ouvert les matins seulement.

Prise en charge parfaite. Ce n'est pas mon laboratoire habituel. En effet le laboratoire situé place Alain Bernard à Yutz était complet. J'ai attendu devant la porte pendant 20mn. 11 personnes en salle d'attente, 5 devant moi et pourtant 3 secrétaires à l'accueil. Peut être un problème informatique mais il aurait été judicieux de prévenir les patients. Une dame était assise sur son déambulateur. Dommage .

Très bon accueil, personnel sympathique et professionnel. Horaires bien adaptés et réponse rapide. Merci

Parfait...des pros..qui connaissent leur travail. Accueil sympathique et infirmières qui vous font les prélèvements sanguin vraiment efficaces, résultats fournis rapidement, parfait.

Accueil agréable et éfficace. travail formidable, merci beaucoup. Meilleurs salutations Matt

il manque une affiche a l’entrée stipulant qu'il faut prendre un tickets et attendre en salle d'attente .Pour ceux comme moi qui ne viennent pas régulièrement, si l'on ne m'avait pas prévenu ,j'aurais attendu au guichet comme avant .

Personnel très empathique et particulièrement Cindy mon infirmière avec qui je fais mes prises de sang est exceptionnelle, douce, à l’écoute et d’une gentillesse. Je l’adore et elle à parfaitement pris en compte ma peur des piqûres et en a tenu compte. Merci cindy.

Refusé à 11h50 alors que l’horaire de fermeture est à 12h00 À quoi servent les horaires si elles sont pas respectées ?! Bienvenue chez les gens qui n’aiment pas travailler et qui ne respectent pas leurs horaires parce qu’ils veulent finir plus tôt …. Inadmissible !

Bjr, Cela fait des années que je viens au labo st nicolas je doit dire que c'est tres agréable que les infirmières sont super sympa et que je continuerai a venir. Merci à vous 👍👍👍

Accueil chaleureux. Pas d'attente. 1ere prise de sang pour ma fille. La dame a su la rassurer.

Du secrétariat aux infirmières elles sont au top. Très professionnelles et surtout pour moi qui n’aime les prises de sang elles piquent sans douleur et trouvent mes veines très facilement.Merci medames

Super professionnel le personnel est très sympa et très gentil, et d'une grande compétence.

Accueil impeccable et personnel très accueillant. A recommandé à tous les patients. Que cela se poursuive dans cette direction. Merci à toutes pour votre accueil.

J'ai fait des analises du sang chez eux. Et ils m'ont demandé a payer. J'ai donné la carte vitale mais ils m'ont demandé encore l'attestation d'assurance maladie. Je n'ai pas eu de l'assurance maladie chez moi. Enfin ils n'ont pas voulu prendre en charge la partie de l'assurance maladie. L'administration n'a pas été gentille du tout.