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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Laboratoire Yutz Olympe - BIOGROUP LORRAINE

Laboratoire d'analyse médicale · Yutz (57)

4,8 1617 avis Ouvert
Laboratoire Yutz Olympe - BIOGROUP LORRAINE — Laboratoire d'analyse médicale

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Itinéraire Site web

À propos de Laboratoire Yutz Olympe - BIOGROUP LORRAINE

Laboratoire Yutz Olympe - BIOGROUP LORRAINE est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Yutz (57970). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mardi 07:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mercredi 07:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Jeudi 07:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Vendredi 07:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Samedi 07:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1617)

4,8
1617 avis
5★1413
4★164
3★19
2★5
1★16
V
VISINTIN Daniela

Nouveauté : une nouvelle borne à l’entrée pour vous accueillir, super, mais pourquoi faire ? le temps d’attente pour les prélèvements me semble bcq plus long qu’avant …. Il aurait fallu embaucher du personnel au lieu d’investir dans cette borne.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Visintin, merci d'avoir partagé votre avis. Nous comprenons votre préoccupation concernant le temps d'attente. L'installation de la borne vise à améliorer l'accueil et la gestion des flux, mais nous prenons en compte votre retour pour évaluer nos priorités et améliorer notre service. Votre satisfaction est importante pour nous. Le Service de la Communication Biogroup Lorraine
P
Pascal Geant

Passage rapide avec ou sans rendez-vous, personnel correct, respectueux et discret. Pas de problème me concernant. Continuez ainsi. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Geant, merci pour votre retour positif et encourageant. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Nous continuerons à offrir un service rapide et respectueux. Merci de votre confiance. L'équipe de votre laboratoire Yutz Olympe
M
Marianne Martins

Mise en place d’une borne avec ticket très bonne chose ça permets que chaque personne soit prise en charge dans les meilleurs délais et de bonne condition

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et notre personnel aient répondu à vos attentes. L'équipe de votre laboratoire
A
Aline Lilou

Personnel très sympa . J’ai rien senti pour ma prise de sang

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été agréable et que notre équipe a su vous mettre à l'aise. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe de votre laboratoire Biogroup Yutz Olympe.
F
Fabienne Becker

Bon accueil. Rapide prise en charge. Infirmières efficaces et sympas.Distributeur boisson gratuit apres le prélèvement.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour positif sur notre personnel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience. L'équipe de votre laboratoire
F
Flavie

J’habite à Hettange-Grande et je viens jusqu’à Yutz pour faire mes prises de sang. Je suis angoissée, et tout le monde est tellement gentil et aux petits soins que je fais le déplacement ! 🫶 Merci.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous mettre à l'aise et vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt dans notre laboratoire. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
J
Jacques Machura

Personnels toujours aussi professionnel. Nouveau système d'acceuil avec 1/2 heure en plus de passage. Prévoir d'utiliser l'écran côté secrétariat afin d'avoir les N° en appel en face des clients sous l'écran actuel, surtout qu'il n'est pas utilisé. Après le rodage, je pense que le temps de passage sera plus court.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Machura, merci pour votre retour et vos observations constructives. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre personnel. Concernant le nouveau système d'accueil, nous prenons bonne note de votre suggestion d'améliorer l'affichage des numéros d'appel. Nous espérons que le temps de passage s'améliorera avec le temps. Merci de votre patience et de votre compréhension. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
C
COLOSIMO CLAUDIA

Tjrs bien accueillie et pas de longue attente. J ai bcp apprécié leur réactivité suite à un souci de paiement que j avais déjà effectué et permis de voir mes résultas d analyse rapidement. Contacter rapidement après mon mail pour m aider et surtout pas de douleur dans les prises de sang! Agréables et professionnelles! Merci mesdames !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de notre accueil et de notre réactivité. Votre confort et votre satisfaction sont nos priorités. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe de votre laboratoire Biogroup Yutz

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