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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Laboratoire Stains Centre - BIOGROUP PARIS EST

Laboratoire d'analyse médicale · Stains (93)

4,3 421 avis Ouvert
Laboratoire Stains Centre - BIOGROUP PARIS EST — Laboratoire d'analyse médicale

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À propos de Laboratoire Stains Centre - BIOGROUP PARIS EST

Laboratoire Stains Centre - BIOGROUP PARIS EST est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Stains (93240). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 14:00
Mardi 07:00 – 14:00
Mercredi 07:00 – 14:00
Jeudi 07:00 – 14:00
Vendredi 07:00 – 14:00
Samedi 07:30 – 12:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (421)

4,3
421 avis
5★287
4★64
3★12
2★6
1★52
n
naremane talem

Un très bon accueil et la personne qui nous fait le prélèvement c est la plus âgée dont malheureusement je ne connais pas le Nom mais c'est un amour de femme avec une douceur incroyable vraiment RAS

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Ce sont les retours de nos patients qui nous permettent de nous améliorer constamment ! L'équipe du laboratoire
S
Salimata Dembele

Le 19 mars je suis venu à 7h faire ma prise de sang l infirmière arrive avec 15min de retard ! Elle fait mon prélèvement sur une autre dame au moment où elle confirme le numéro de téléphone avec la dame c’est à ce moment que je lui dit mais vous avais fait ma prise de sang pas à moi mais à la dame 🤦🏽‍♀️🤦🏽‍♀️🤦🏽‍♀️ elle aurait pu lui injecter autre chose ! Et pui à la fin c’est l infirmière qui s’énerve elle fait une faute mais c’est elle qui crie

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience lors de votre visite au laboratoire. Votre retour est très important pour nous et nous aimerions en savoir plus pour améliorer nos services. Nous vous invitons à déposer une réclamation via ce lien : https://securetransfert.biogroup.fr/form/reclamation-patientele. Merci de votre compréhension. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
V
Veronique Bassani

Impossible de faire une prise de sang. Remettez les rendez vous et ouvrez l'après midi. Sinon il est toujours possible de camper la nuit devant le laboratoire !

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Pour faciliter l’accès aux prélèvements, des rendez‑vous sont proposés entre 10h et 13h20 sur Doctolib, et le laboratoire Stains Estrée est ouvert l’après‑midi jusqu’à 19h. Bien cordialement, L'équipe du laboratoire Stains Centre
M
Miguel Alvarez

Le système de rendez-vous via Doctolib semble inutile puisque l'ordre de passage se fait uniquement par ordre d'arrivée. C'est un point à améliorer pour éviter toute confusion. Cependant, je tiens à souligner la grande efficacité de l'équipe : arrivée à 9h55 et sortie à 10h15. C'est une nette amélioration par rapport aux 45 minutes habituelles.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour concernant notre système de rendez-vous. Nous comprenons votre point de vue et nous nous efforçons d'améliorer continuellement nos services pour offrir une meilleure expérience à nos patients. Nous sommes ravis que vous ayez constaté une amélioration dans le temps d'attente et nous transmettrons vos compliments à notre équipe. L'équipe du laboratoire
N
Nadi Nadi

Bonjour, J’ai l’habitude de ce laboratoire Bon accueil parfois il y a du monde mais bon il faut savoir faire preuve de patience j’ai toujours été bien prise en charge .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Ce sont les retours de nos patients qui nous permettent de nous améliorer constamment ! L'équipe du laboratoire
L
Ley Nuit

Ce n’est plus comme avant, quelle tristesse… L’accueil n’est pas très agréable, très froide ! Ça fait plus 10 ans que je passerait chez laboratoire malgré aujourd’hui 2026 c’est vraiment très terrible c’est à dire les secrétaires de l’accueil ne sont plus comme avant (trop bavard, une personne qui travaille de l’accueil etc,) l’heure est changement c’est très vraiment dommage!! J’ai passé des années et j’ai observé chez votre laboratoire, je n’ai plus d’envie d’aller chez votre labo c’est à fuir ! Manque de professionnels, manque d’organisation, manque d’hygiène dans le wc! Il y a beaucoup de négatif chez votre labo! À fuir désolée!!

Réponse du professionnel : Un grand merci pour cette note positive ! L'équipe du laboratoire
d
dalila belkhiri

Très bon laboratoire, l'équipe d'infirmière est formidable et à l'écoute et les secrétaires sont très gentilles et consciencieuses .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous mettre à l'aise. L'équipe du laboratoire
E
Ella Aktas

J’ai été très bien reçue par les dames du secrétariat et de la prise de sang au laboratoire du centre. J’avais très peur de la prise de sang mais elles ont été tellement de bonne humeur et tellement professionnelles que je n’ai rien senti du tout. Je reviendrai sans hésiter au laboratoire du centre en sachant que je suis entre de bonnes mains !!

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous mettre à l'aise et vous offrir une expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau au laboratoire. L'équipe du laboratoire

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