Laboratoire Stains Centre - BIOGROUP PARIS EST

L’assistante à l’accueil très accueillante le médecin très polie courroie très perspicace dans ces explications et très peu d’attente et j’ai reçu mes résultats par email à la date indiqué

Inadmissible, impossible de se faire prélever au delà de 9h30 car pas de personnel et accueil hyper désagréable stopper dès l’entrée sans même un bonjour. Vous devriez fermer pas étonnant qu’il n’y est pas de personnel

De la merde, impossible de faire des prélèvements à 10h on vous refuse il vous parle comme de la merde il sont payer a rien foutre toujours en « sous effectif » n’allez jamais là-bas il faut que sa ferme c’est inadmissible

J'y suis allée pour une prise de sang : Mr David a des mains de fée, enfin un professionnel qui connaît son métier !

Infirmière très gentille la secrétaire très aimable

Pas trop d'attente,bon service

Équipe très professionnel, accueillant et efficace

Excellent en termes d'organisation / accueil des clients. Idem pour les prélèvement - le personnel est excellent. Bravo!!

Les résultats ont rapidement été envoyés par mail.

Personnel professionnel et agréable. Merci !

Un très bon accueil et la personne qui nous fait le prélèvement c est la plus âgée dont malheureusement je ne connais pas le Nom mais c'est un amour de femme avec une douceur incroyable vraiment RAS

Très bien passé mon rendez-vous les infirmières bien organiser.

Le 19 mars je suis venu à 7h faire ma prise de sang l infirmière arrive avec 15min de retard ! Elle fait mon prélèvement sur une autre dame au moment où elle confirme le numéro de téléphone avec la dame c’est à ce moment que je lui dit mais vous avais fait ma prise de sang pas à moi mais à la dame 🤦🏽‍♀️🤦🏽‍♀️🤦🏽‍♀️ elle aurait pu lui injecter autre chose ! Et pui à la fin c’est l infirmière qui s’énerve elle fait une faute mais c’est elle qui crie

Une équipe très professionnel !!!!! Merci beaucoup pour vos services !!!

Résultat très rapide! Accueil chaleureux et personnel professionnel

Impossible de faire une prise de sang. Remettez les rendez vous et ouvrez l'après midi. Sinon il est toujours possible de camper la nuit devant le laboratoire !

Arrivée à 9h40 et sortie à 10h15. C'est une nette amélioration par rapport aux 45 minutes habituelles.

Bonjour, J’ai l’habitude de ce laboratoire Bon accueil parfois il y a du monde mais bon il faut savoir faire preuve de patience j’ai toujours été bien prise en charge .

Ce n’est plus comme avant, quelle tristesse… L’accueil n’est pas très agréable, très froide ! Ça fait plus 10 ans que je passerait chez laboratoire malgré aujourd’hui 2026 c’est vraiment très terrible c’est à dire les secrétaires de l’accueil ne sont plus comme avant (trop bavard, une personne qui travaille de l’accueil etc,) l’heure est changement c’est très vraiment dommage!! J’ai passé des années et j’ai observé chez votre laboratoire, je n’ai plus d’envie d’aller chez votre labo c’est à fuir ! Manque de professionnels, manque d’organisation, manque d’hygiène dans le wc! Il y a beaucoup de négatif chez votre labo! À fuir désolée!!

Laboration très professionnel je recommande 100% Personnels tres agréable

Accueil parfait, et un endroit très propre je le recommande

Très bon laboratoire, l'équipe d'infirmière est formidable et à l'écoute et les secrétaires sont très gentilles et consciencieuses .

A eviter prélèvement fini à 9h30 car pas de recrutement de personnel. Je ne reviendrai plus

Super Accueil, en plus je n'ai pas du tout senti l'aiguille, formidable !

Très satisfaite, mais nous préférons que les résultats de nos patients soient mis sur le portail MYKALI.

J’ai été très bien reçue par les dames du secrétariat et de la prise de sang au laboratoire du centre. J’avais très peur de la prise de sang mais elles ont été tellement de bonne humeur et tellement professionnelles que je n’ai rien senti du tout. Je reviendrai sans hésiter au laboratoire du centre en sachant que je suis entre de bonnes mains !!

2h d’attente 😱 Je viens de faire une prise de sang, je suis arrivée à 9h30 on m’a fait la prise de sang à 11h30. Il y a énormément d’attente, la salle est pleine. il n’y avait qu’une personne à l’accueil et une personne qui prélèvent le sang. Heureusement que les deux personnes étaient sympathiques, souriantes et professionnelles. Je n’y retournerai plus

Personnel très gentil un peu d’attente mais rien de méchant, je reviendrai avec plaisir

A quoi peut bien leur servir un N° de téléphone, ils ne répondent jamais (mars 2025). Aujourd'hui 30/04/2025 aussi impossible de les joindre au téléphone. Service déplorable.

Je trouve l'attente un peu longue, si non la personne à l'accueil reste pro et la dame qui m'a fait la prise de sang été sympathique.

Personnel top autant à l’accueil que dans les locaux , la femme qui m’a effectué la prise de sang était très douce aimable de même à l’accueille elles sont accueillante et donnent envie de revenir . Le délai des résultat je trouve est rapide comparé à d’autre laboratoire du même groupe , je recommande .

Personnels super sympa et l'infirmière qui m'as fait la prise de sang , une crème j'ai même pas senti l'aiguille. Franchement une douceur sa fait plaisir

Les personnes qui réalisent les prélèvements sont sympathiques, professionnelles, très humaines. Les chargées d'accueil également la plupart du temps. En revanche le médecin qui "gère" le laboratoire est très désagréable et je crains à chaque fois de tomber sur lui. Maintenant, je fais demi-tour lorsqu'il est présent. Il est rude, parle très mal et peine à réaliser les prélèvements alors que ses collègues n'ont aucune difficulté. Pour le bien de son labo, il devrait recruter davantage de personnel et ne plus être en contact avec le public.

Bonjour Samedi le 27 janvier je me suis présenté avec ma fille pour prise de sang et d'autres analyses mais on m'a refusé car il manque du personnel, la personne m'invite de venir le lundi 29 mais après 9h/9h30, idem je viens ce matin vers 10:10 et on me refuse car ils manquent du personnel etc, je n'ai jamais vu ce type de laboratoire dans ma vie, s'ils manquent des effectifs dans ce cas il faut recruter ou sinon il faut fermer le laboratoire, j'ai vécu plus de 20 ans a Rosny-sous-Bois mais c'était super bien. Franchement C'est ridicule, je déconseille des patients pour venir faire des analyses dans ce laboratoire.

Ce jour-là vendredi 20.03.26 passage au sanitaire pour effectuer un échantillon d'urines (analyses) domage que le distributeur à savon était vide..... + la cuvette des toilettes était salle....

Je ne comprends comment des résultats d'analyses peuvent prendre du temps à ce point. J'attends mes résultats que je dois recevoir le 14/10/23 par mail mais rien et personne ne décroche pour répondre à mon inquiétude. Mon médecin attend depuis . Cela fait la deuxième fois aujourd'hui que j'annule mon rdv médical car vous êtes incapables de fournir les résultats . A cause de vous je vais devoir attendre 2 mois car mon médecin s'absente à partir de demain. Je suis très énervée. Comment être incompétent à ce point. C'est la dernière fois que je mets mes pieds dans ce laboratoire. C'est inadmissible 😡😡😡😡😡😡

J'y suis retourné ce jour pour récupérer les résultats de mes analyses vers 17h. J'ai été très bien accueilli et la personne chargée de l'accueil m'a donné des informations utiles concernant mon dossier. Je recommande vivement ce laboratoire. Très bien accueilli par l'ensemble de l'équipe (secrétariat et infirmières) lors de mes différents passages.

Bonjour, très bonne accueil, les filles son charmante, malgré piquer plusieurs fois la dame la pauvre arrêtais pas de s'excuser, et très rassurante, bravo à toutes l'équipe parce qu'il y a du monde à gérer et sa va assez vite.

je suis passé le 10 août 2023 pour des analyses de sang. Le personnel très bien. Mais qu'une personne pour faire les prélèvements. Beaucoup de monde, très longue attente 2h30. A la fin un autre infirmier est arrivé . Ce n'est pas tenable pour le personnel et les patients.

Pour moi c'est un très bon laboratoire, le personnel qui y travaille est très respectueux, toujours à l'écoute et trouve toujours une solution à nos problèmes ou aux ordonnances mal rédiger. Les secrétaires à l'accueil sont souriantes, accueillantes. Le personnel infirmier également souriant, à l'écoute et prévient toujours avant de piquer. Je les remercie beaucoup, je les félicite pour leur travail surtout en ce moment ce qui n'est pas facile avec la conjoncture actuelle. Bravo à eux et merci. J'y vais toujours et j'y reviendrai toujours.